【从投资者开放日透视红星美凯龙：坚定贯彻轻资产、重运营、降杠杆】
“轻资产、重运营、降杠杆是红星美凯龙在接下来很长一段时间都会坚定不移贯彻的战略”，在6月10日举办的投资者开放日活动现场，红星美凯龙（601828.SH 、01528.HK）再度向投资者展现了谋求新发展的决心。
本次投资者开放日活动在红星美凯龙上海总部举办，到场的投资者、各大券商分析师共计上百名。红星美凯龙董事长车建新、红星美凯龙家居集团总裁兼首席财务官席世昌、红星美凯龙家居集团副董事长兼董秘郭丙合、红星美凯龙家居集团总裁兼装修产业集团CEO谢坚、红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂、红星美凯龙家居集团执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉等多位公司高管也一并出席，并重点针对在轻资产、重运营的核心战略下，公司的转型升级及“海陆空三军”（“海军”——家装，“陆军”——家居大营运，“空军”——线上线下同城零售）的发展情况，与投资者进行了深入交流。
车建新：长坡厚雪，行业集中度有望进一步提升
2021年是红星美凯龙轻资产、重运营战略成效逐步释放的一年。今年第一季度，红星美凯龙实现营业收入33.41亿元，同比增长30.70％；扣非后归母净利润达到4.13亿元，同比增长101.45％；净利率同比提高6.01个百分点至21.68％，营收同比稳健增长，盈利能力大幅提升。
车建新在发言中也提到，轻资产、重运营、降杠杆战略的推进给公司带来了新的变化。截至2020年底，红星美凯龙轻资产商场数量已达339家，经营面积达1532万平方米，远高于同行可比公司。
弗若斯特沙利文调查数据显示，2020年，就零售额而言，红星美凯龙占中国连锁家居装饰及家具商场行业的市场份额为 17.1%，在家居装饰及家具零售行业中占有最大市场份额。
发言中，车建新还就倍受市场关注的高频问题——“中国是否会诞生家得宝”发表了自己的看法。
家得宝是典型的在市场从分散到集中的过程中，依靠自身竞争优势获得利润及市场份额双增长的企业。数据显示，2020年，家得宝实现销售额1321亿美元，净利润128亿美元。因此，市场普遍认为在中国家居行业从分散到集中的过程中，也有望诞生像家得宝一样的巨头。
“家得宝是我们非常敬重的企业。我们相信，伴随着中国经济发展水平的提高，家居行业集中度有望进一步提升。红星美凯龙将牢牢把握机会，实现市场占有率的阶梯式跨越。”车建新如是说。
席世昌：把握大循环发展机遇，实现市场份额再攀升
活动现场，红星美凯龙家居集团总裁兼首席财务官席世昌重点分享了公司在推进轻资产、重运营、降杆杆方面的系列举措。
据席世昌介绍，红星美凯龙的轻资产业务包括委管商场和特许经营商场。在发展轻资产业务的过程中，红星美凯龙主要依托自身专业的咨询和管理团队、强大的品牌及招商能力，向外输出运营管理能力及品牌背书。2017年以来，轻资产业务毛利率一直保持在60%的高位。
降杆杆方面，红星美凯龙正综合通过保持经营性现金流充足稳定、A股定增、缩减资本开支、剥离非主营资产等多种方式稳步推进。截至2020年年末，红星美凯龙计息负债较2020年6月底减少近25亿元，计息负债率下降至34.5%，计息负债中长期负债占比约67%，保持良好的流动性。
同时，红星美凯龙还在通过“海陆空”立体式作战方式推进一体两翼——即家装家居一体化、线上线下一体化，让重运营落地。伴随着中国进入以国内大循环为主体的经济环境，深耕中国市场的红星美凯龙也将迎来更大的发展机遇。
陈东辉：数字化建设成效显著，线上线下同城零售之路不断拓宽
随即，“空军”—— 线上线下同城零售登场。在红星美凯龙集团执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉看来，家居行业产品非标、低频、重体验、客单价高，天然适配能够提供线上线下一体化服务的新零售模式。红星美凯龙自与阿里巴巴达成战略合作共创家居同城新零售模式以来，数字化建设成效显著，线上线下一体化经营之路越走越宽。
以天猫同城站、商场实体店为依托，红星美凯龙能够打造出一个以用户为中心的消费场景，用同城品质好货服务本地用户，同时为商家带来业绩增长。2020年，红星美凯龙天猫同城站已上线22座城市、超50万件商品、超16000家商户、超3000个品牌，全年总流量超5000万。2020年双11，红星美凯龙全国数字化卖场GMV达152.98亿元，天猫同城站成交额达33.43亿元。预计在这个如火如荼的618理想生活狂欢季!，红星美凯龙线上线下同城零售精彩还将继续。
谢坚：家居家装一体化，让每一次交付都超出业主期待
“空军”之后，“海军”——家装亮相。家装是红星美凯龙的第一业务，以红星美凯龙在家居行业35年的积累为依托，以联动全产业合作伙伴的蚂蚁军团、强大的中后台及家居家装一体化三大体系为支撑，红星美凯龙家装产业事业部成功打通了供应链能力、设计力、交付力、品牌力的一体化建设。更重要的是，借助家装业务，红星美凯龙能够提前进入到设计师、开发商等流量高地、提前锁定客户。同时以空间美学为杠杆，红星美凯龙能够实现客单数、客单价的同步提升。
当前，红星美凯龙已在北京、上海等十多个省市布局，承接全国各地精工装项目，并成为华润置地、金地地产等诸多知名地产企业战略入库的精装房服务商。红星美凯龙家居集团总裁兼装修产业集团CEO谢坚表示，红星美凯龙家装产业事业部将始终坚持健康发展、品质主义、美学主义、科技主义四项原则，让每一次交付都超越业主的期待。
朱家桂：拓品类重运营并进，持续引领中国家居行业向前
而后，红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂向各位投资者介绍了“陆军”，即家居大营运板块在拓品类、重运营方面的举措。
朱家桂指出，当前不同发展阶段的城市房地产市场存在明显的差异。而且，人群年轻化、下沉市场红利释放、消费升级等趋势愈发明显。基于此，红星美凯龙正加速进行品类拓展，稳步推进智能电器馆、软装陈设馆等九大主题馆的落地。2021年5月开业的“智能电器生活馆”就是红星美凯龙进军高端电器零售市场的重要一步。
同时，红星美凯龙还在通过三城五展、地区攻略等多种方式加码重运营落地。正如朱家桂所说，九大主题馆就是九大流量入口，红星美凯龙掌握着中国首屈一指的高端流量生态，加上强运营能力的落地，红星美凯龙有望实现在未来30年乃至更长时间对中国家居行业的持续引领。
投资者提问：如何在拓展边界的同时，保持人才培养不掉队
历时两个多小时的精彩分享，让投资者对红星美凯龙的轻资产、重运营、降杆杆之路有了更系统的理解，但也加深了投资者对红星美凯龙管理层的好奇。活动现场，有投资者问道，红星美凯龙是如何在拓展边界的同时保持人才培养不掉队。
对此，红星美凯龙集团董事长车建新表示，企业文化、人才培养两手抓是红星美凯龙的一大特色。红星美凯龙一直坚持“正、权、责、利、看、帮、赛、主、学、通、逼、勇、赢”的价值观，其中“正”是最重要的一条。“正”也是红星美凯龙人才培养的第一要务。心怀正义感、一身正气，崇尚公平公正是红星美凯龙对全体员工的要求。基于此，红星美凯龙还建立起了“看、帮、赛”的人才培养机制。
“看”指的是红星美凯龙会在公司内外从可塑性、成长性等多维度综合进行人才考评，挑选出值得重点关注的骨干。基于此，红星美凯龙会通过培训、交流等多种方式帮助目标人员实现持续成长，此为“帮”。当然，为充分激发优秀人才潜力，红星美凯龙也有赛马机制，让优秀人才能够脱颖而出。
总而言之，红星美凯龙的壮大是时代机遇、企业文化、人才梯队等多重因素综合作用的结果。反过来，红星美凯龙也将长期受益于此。
正如红星美凯龙家居集团副董事长兼董秘郭丙合所说，持续推进的城镇化进程、居民收入水平的增长，将会继续推进国民对家居装饰及家具的消费需求。家庭的二次装修和家居产品的消费升级也将为行业带来持续稳定的发展空间。红星美凯龙有着敏锐的市场洞察能力、迅速的落地执行能力，在轻资产、重运营、降杠杆指导下，腾飞可期。
未来，红星美凯龙将继续坚守“以提升中国人的居家品位为己任，对每个家庭的居家环保负责任”的企业使命，以“打造中华民族的世界商业品牌”为愿景，为投资者、消费者创造超预期的体验。
“轻资产、重运营、降杠杆是红星美凯龙在接下来很长一段时间都会坚定不移贯彻的战略”，在6月10日举办的投资者开放日活动现场，红星美凯龙（601828.SH 、01528.HK）再度向投资者展现了谋求新发展的决心。
本次投资者开放日活动在红星美凯龙上海总部举办，到场的投资者、各大券商分析师共计上百名。红星美凯龙董事长车建新、红星美凯龙家居集团总裁兼首席财务官席世昌、红星美凯龙家居集团副董事长兼董秘郭丙合、红星美凯龙家居集团总裁兼装修产业集团CEO谢坚、红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂、红星美凯龙家居集团执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉等多位公司高管也一并出席，并重点针对在轻资产、重运营的核心战略下，公司的转型升级及“海陆空三军”（“海军”——家装，“陆军”——家居大营运，“空军”——线上线下同城零售）的发展情况，与投资者进行了深入交流。
车建新：长坡厚雪，行业集中度有望进一步提升
2021年是红星美凯龙轻资产、重运营战略成效逐步释放的一年。今年第一季度，红星美凯龙实现营业收入33.41亿元，同比增长30.70％；扣非后归母净利润达到4.13亿元，同比增长101.45％；净利率同比提高6.01个百分点至21.68％，营收同比稳健增长，盈利能力大幅提升。
车建新在发言中也提到，轻资产、重运营、降杠杆战略的推进给公司带来了新的变化。截至2020年底，红星美凯龙轻资产商场数量已达339家，经营面积达1532万平方米，远高于同行可比公司。
弗若斯特沙利文调查数据显示，2020年，就零售额而言，红星美凯龙占中国连锁家居装饰及家具商场行业的市场份额为 17.1%，在家居装饰及家具零售行业中占有最大市场份额。
发言中，车建新还就倍受市场关注的高频问题——“中国是否会诞生家得宝”发表了自己的看法。
家得宝是典型的在市场从分散到集中的过程中，依靠自身竞争优势获得利润及市场份额双增长的企业。数据显示，2020年，家得宝实现销售额1321亿美元，净利润128亿美元。因此，市场普遍认为在中国家居行业从分散到集中的过程中，也有望诞生像家得宝一样的巨头。
“家得宝是我们非常敬重的企业。我们相信，伴随着中国经济发展水平的提高，家居行业集中度有望进一步提升。红星美凯龙将牢牢把握机会，实现市场占有率的阶梯式跨越。”车建新如是说。
席世昌：把握大循环发展机遇，实现市场份额再攀升
活动现场，红星美凯龙家居集团总裁兼首席财务官席世昌重点分享了公司在推进轻资产、重运营、降杆杆方面的系列举措。
据席世昌介绍，红星美凯龙的轻资产业务包括委管商场和特许经营商场。在发展轻资产业务的过程中，红星美凯龙主要依托自身专业的咨询和管理团队、强大的品牌及招商能力，向外输出运营管理能力及品牌背书。2017年以来，轻资产业务毛利率一直保持在60%的高位。
降杆杆方面，红星美凯龙正综合通过保持经营性现金流充足稳定、A股定增、缩减资本开支、剥离非主营资产等多种方式稳步推进。截至2020年年末，红星美凯龙计息负债较2020年6月底减少近25亿元，计息负债率下降至34.5%，计息负债中长期负债占比约67%，保持良好的流动性。
同时，红星美凯龙还在通过“海陆空”立体式作战方式推进一体两翼——即家装家居一体化、线上线下一体化，让重运营落地。伴随着中国进入以国内大循环为主体的经济环境，深耕中国市场的红星美凯龙也将迎来更大的发展机遇。
陈东辉：数字化建设成效显著，线上线下同城零售之路不断拓宽
随即，“空军”—— 线上线下同城零售登场。在红星美凯龙集团执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉看来，家居行业产品非标、低频、重体验、客单价高，天然适配能够提供线上线下一体化服务的新零售模式。红星美凯龙自与阿里巴巴达成战略合作共创家居同城新零售模式以来，数字化建设成效显著，线上线下一体化经营之路越走越宽。
以天猫同城站、商场实体店为依托，红星美凯龙能够打造出一个以用户为中心的消费场景，用同城品质好货服务本地用户，同时为商家带来业绩增长。2020年，红星美凯龙天猫同城站已上线22座城市、超50万件商品、超16000家商户、超3000个品牌，全年总流量超5000万。2020年双11，红星美凯龙全国数字化卖场GMV达152.98亿元，天猫同城站成交额达33.43亿元。预计在这个如火如荼的618理想生活狂欢季!，红星美凯龙线上线下同城零售精彩还将继续。
谢坚：家居家装一体化，让每一次交付都超出业主期待
“空军”之后，“海军”——家装亮相。家装是红星美凯龙的第一业务，以红星美凯龙在家居行业35年的积累为依托，以联动全产业合作伙伴的蚂蚁军团、强大的中后台及家居家装一体化三大体系为支撑，红星美凯龙家装产业事业部成功打通了供应链能力、设计力、交付力、品牌力的一体化建设。更重要的是，借助家装业务，红星美凯龙能够提前进入到设计师、开发商等流量高地、提前锁定客户。同时以空间美学为杠杆，红星美凯龙能够实现客单数、客单价的同步提升。
当前，红星美凯龙已在北京、上海等十多个省市布局，承接全国各地精工装项目，并成为华润置地、金地地产等诸多知名地产企业战略入库的精装房服务商。红星美凯龙家居集团总裁兼装修产业集团CEO谢坚表示，红星美凯龙家装产业事业部将始终坚持健康发展、品质主义、美学主义、科技主义四项原则，让每一次交付都超越业主的期待。
朱家桂：拓品类重运营并进，持续引领中国家居行业向前
而后，红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂向各位投资者介绍了“陆军”，即家居大营运板块在拓品类、重运营方面的举措。
朱家桂指出，当前不同发展阶段的城市房地产市场存在明显的差异。而且，人群年轻化、下沉市场红利释放、消费升级等趋势愈发明显。基于此，红星美凯龙正加速进行品类拓展，稳步推进智能电器馆、软装陈设馆等九大主题馆的落地。2021年5月开业的“智能电器生活馆”就是红星美凯龙进军高端电器零售市场的重要一步。
同时，红星美凯龙还在通过三城五展、地区攻略等多种方式加码重运营落地。正如朱家桂所说，九大主题馆就是九大流量入口，红星美凯龙掌握着中国首屈一指的高端流量生态，加上强运营能力的落地，红星美凯龙有望实现在未来30年乃至更长时间对中国家居行业的持续引领。
投资者提问：如何在拓展边界的同时，保持人才培养不掉队
历时两个多小时的精彩分享，让投资者对红星美凯龙的轻资产、重运营、降杆杆之路有了更系统的理解，但也加深了投资者对红星美凯龙管理层的好奇。活动现场，有投资者问道，红星美凯龙是如何在拓展边界的同时保持人才培养不掉队。
对此，红星美凯龙集团董事长车建新表示，企业文化、人才培养两手抓是红星美凯龙的一大特色。红星美凯龙一直坚持“正、权、责、利、看、帮、赛、主、学、通、逼、勇、赢”的价值观，其中“正”是最重要的一条。“正”也是红星美凯龙人才培养的第一要务。心怀正义感、一身正气，崇尚公平公正是红星美凯龙对全体员工的要求。基于此，红星美凯龙还建立起了“看、帮、赛”的人才培养机制。
“看”指的是红星美凯龙会在公司内外从可塑性、成长性等多维度综合进行人才考评，挑选出值得重点关注的骨干。基于此，红星美凯龙会通过培训、交流等多种方式帮助目标人员实现持续成长，此为“帮”。当然，为充分激发优秀人才潜力，红星美凯龙也有赛马机制，让优秀人才能够脱颖而出。
总而言之，红星美凯龙的壮大是时代机遇、企业文化、人才梯队等多重因素综合作用的结果。反过来，红星美凯龙也将长期受益于此。
正如红星美凯龙家居集团副董事长兼董秘郭丙合所说，持续推进的城镇化进程、居民收入水平的增长，将会继续推进国民对家居装饰及家具的消费需求。家庭的二次装修和家居产品的消费升级也将为行业带来持续稳定的发展空间。红星美凯龙有着敏锐的市场洞察能力、迅速的落地执行能力，在轻资产、重运营、降杠杆指导下，腾飞可期。
未来，红星美凯龙将继续坚守“以提升中国人的居家品位为己任，对每个家庭的居家环保负责任”的企业使命，以“打造中华民族的世界商业品牌”为愿景，为投资者、消费者创造超预期的体验。
【星巴克特色店再一发 首间游艇概念店4／1开幕】瞄准清明连假商机，知名连锁咖啡星巴克将再开出全新特色门市吸客！星巴克30日宣布，宜兰头城门市将于4月1日全新开幕，而这也是星巴克在宜兰县的第五间门市，同时，更是星巴克在地唯一一间以游艇为设计概念的门市，别具特色！[good][good]和当地文化结合得很棒。更多详情：https://t.cn/A6cwfsY5
【“首店”“首发”收割机！长沙将出台一系列政策举措推进消费升级】
长沙“IFS国金中心”是湖南最高楼，2018年5月开张，400家国内外品牌同时入驻，其中100家首次入湘，30家为中部地区首店，2019年长沙也因此和上海、北京一起，成为全国首店最密集的城市。近日，“粉红斑马线”亮相长沙解放西路路口，其右侧的“长沙IFS”更是绽放出粉色灯光表演与之呼应。营造浪漫氛围的同时，一场场新品首发、限量款首秀活动接踵而至将“网红长沙”和城市地标“长沙IFS ”再次推上热搜。
作为百盛旗下全国首家且最大的一站式化妆美容概念店，“Parkson Beauty”携20多家国际化妆品牌，于IFS国金中心开业时一亮相，即受到追捧。“长沙是一座充满活力的城市，‘网红城’、‘幸福感’、‘艺术都’等标签让长沙自带流量，我们将全国首店落户长沙，就是看准了长沙人领时尚、引潮流、重品位的生活方式。”长沙时尚百盛商业发展有限公司总经理龙洁告诉经济日报记者，“Parkson Beauty”全国首店开业以来，推出全球新品首发、跨界联合首展、美容服务首秀等众多精彩体验和首店带来的消费方式，吸引了全国各地游客。“注册会员中，深圳、上海、广州、北京的都有，最远的注册会员来自新疆。开业三年来，我店销售额每年以50%的速度递增。”
“首发经济”已成为消费升级的一个新晋热词。“首发经济”是国内外品牌推出新业态、新模式、新产品、开设首店等经济活动的总称。从九龙仓集团布局中部地区首个国金中心携百家首店高调开业、全球最大的便利店品牌“7—ELEVEN”进驻、爱马仕中部地区首店、湖南首家华为授权体验店Plus、星巴克湖南首家双层甄选店……首店首发为长沙消费升级打造了新平台，为新时代长沙商务发展的新格局创造了新氛围。
长沙为何频频成为“首店”“首发”收割机？又是什么让首店从开业初的“爆红”到持续“长红”？法国巴黎百年西点品牌Angelina（安吉丽娜）中国首店负责人顾新诗认为，“长沙2017年就进入了‘万亿俱乐部’，房价一直相对稳定，市民可支配收入也高，品质消费占人们生活消费比重相对其他同等城市来说也更高。”
经济数据能直观表征一座城市的发展活力。2020年，长沙经济发展稳中有进，GDP增速8%，社会消费品零售总额同比增长10%，城镇居民人均可支配收入57971元，同比增长5%。数据的背后不仅代表了长沙消费市场释放的潜力，更是整座城市在经济发展和生活品质需求上的跃升。
首店从开业“爆红”到持续“长红”，靠政策引领。2019年底，《经济日报》发表《“首店经济”播下消费升级种子》，2020年，湖南省发改委、省商务厅等18个部门联合出台《关于进一步提振消费扩大内需的若干措施》，首次明确支持长沙等地做强“首店经济”和“首发经济”，研究针对“首店”的专项补贴、房租贴息、低息贷款等优惠措施；长沙市雨花区率先出台“品牌首店”扶持政策，从平台搭建、企业引进、品牌集聚等多个维度，引导“品牌首店”入驻：去年4月，“中国照相馆”华中区首店在长沙市雨花区开门迎客，这是雨花区出台“品牌首店”政策后，继星巴克宠物友好店、海澜优选、云米智能家居等逾20个品牌首店进驻雨花后，又一家“中华老字号”品牌店落户雨花。“中国照相馆”华中首店负责人李宛真介绍，吸引她将华中区首店落户长沙的靠的就是政策引领和润物细无声的营商环境。据《后疫情时代中国城市营商环境指数评价报告》显示，长沙营商环境指数位列全国省会城市第6位。
消费升级需要因地制宜。长沙是一座千年古城，也是一座网红新城。长沙市政府也因此推出了“四季消费”概念：“春天有约·夏季有礼·秋天有韵·冬天有味”投入逾30亿元，撬动实体消费超500亿元；各级政府投入超1亿元、企业让利超10亿元，举办首届“夜星城”消费节，带动商场客流量1.38亿人次，实现营业总额279.7亿元，同比分别增长19.28%、20.45%，今年已确定启动“品牌长沙消费季、最夜星城消费节、网红长沙消费季、福满星城消费节”等“四季消费”主题。
今年是“十四五”开局之年，长沙将出台一系列推进消费升级的政策举措。记者了解到，“全面建设区域性国际消费中心”已写进长沙市的“十四五”规划。“首店首发将持续加码长沙的消费升级、城市魅力和民生幸福。《长沙市创建区域性国际消费中心城市暨长沙市消费升级(2021-2023年)三年行动方案》正酝酿出台。”长沙市商务局相关负责人介绍，依托长沙招商引资及总部经济发展有关政策，鼓励国际性、全国性、区域性零售企业在长沙设立企业总部或区域性总部；鼓励引进世界500强、中国500强、中国民营企业500强、中国行业500强等品牌首店，重点引进国际知名商业品牌入驻大型商业综合体及街区，打造区域性国际知名品牌营销中心；鼓励支持网红品牌持续做大，力推网红经济发展，持续打响长沙“网红城市”品牌。
商圈是城市繁荣的标志。“要让消费升级，先要商圈提质。”长沙市人民政府副市长朱东铁介绍，长沙市通过推进商圈提质升级和完善商业网点布局规划，形成了“一核多圈覆盖城区辐射乡村”的消费升级载体格局。到2024年，长沙将引进500家以上国内外品牌首店、旗舰店和体验店等业态，全市形成60个以上影响大、功能全、环境优的大型城市商业综合体或购物中心，品牌连锁便利店门店总数将突破5000家。
（来源：经济日报，编审： 王承永、于文文、楚雄 ）@湖南交通频道官方微博 @金鹰955电台 @893汽车音乐电台 @News938潇湘之声 @湖南年代音乐台 @FM901湖南经广 @975摩登音乐台 @湖南电台新闻综合频道 #湖南##湖南爆料##湖南身边事#
长沙“IFS国金中心”是湖南最高楼，2018年5月开张，400家国内外品牌同时入驻，其中100家首次入湘，30家为中部地区首店，2019年长沙也因此和上海、北京一起，成为全国首店最密集的城市。近日，“粉红斑马线”亮相长沙解放西路路口，其右侧的“长沙IFS”更是绽放出粉色灯光表演与之呼应。营造浪漫氛围的同时，一场场新品首发、限量款首秀活动接踵而至将“网红长沙”和城市地标“长沙IFS ”再次推上热搜。
作为百盛旗下全国首家且最大的一站式化妆美容概念店，“Parkson Beauty”携20多家国际化妆品牌，于IFS国金中心开业时一亮相，即受到追捧。“长沙是一座充满活力的城市，‘网红城’、‘幸福感’、‘艺术都’等标签让长沙自带流量，我们将全国首店落户长沙，就是看准了长沙人领时尚、引潮流、重品位的生活方式。”长沙时尚百盛商业发展有限公司总经理龙洁告诉经济日报记者，“Parkson Beauty”全国首店开业以来，推出全球新品首发、跨界联合首展、美容服务首秀等众多精彩体验和首店带来的消费方式，吸引了全国各地游客。“注册会员中，深圳、上海、广州、北京的都有，最远的注册会员来自新疆。开业三年来，我店销售额每年以50%的速度递增。”
“首发经济”已成为消费升级的一个新晋热词。“首发经济”是国内外品牌推出新业态、新模式、新产品、开设首店等经济活动的总称。从九龙仓集团布局中部地区首个国金中心携百家首店高调开业、全球最大的便利店品牌“7—ELEVEN”进驻、爱马仕中部地区首店、湖南首家华为授权体验店Plus、星巴克湖南首家双层甄选店……首店首发为长沙消费升级打造了新平台，为新时代长沙商务发展的新格局创造了新氛围。
长沙为何频频成为“首店”“首发”收割机？又是什么让首店从开业初的“爆红”到持续“长红”？法国巴黎百年西点品牌Angelina（安吉丽娜）中国首店负责人顾新诗认为，“长沙2017年就进入了‘万亿俱乐部’，房价一直相对稳定，市民可支配收入也高，品质消费占人们生活消费比重相对其他同等城市来说也更高。”
经济数据能直观表征一座城市的发展活力。2020年，长沙经济发展稳中有进，GDP增速8%，社会消费品零售总额同比增长10%，城镇居民人均可支配收入57971元，同比增长5%。数据的背后不仅代表了长沙消费市场释放的潜力，更是整座城市在经济发展和生活品质需求上的跃升。
首店从开业“爆红”到持续“长红”，靠政策引领。2019年底，《经济日报》发表《“首店经济”播下消费升级种子》，2020年，湖南省发改委、省商务厅等18个部门联合出台《关于进一步提振消费扩大内需的若干措施》，首次明确支持长沙等地做强“首店经济”和“首发经济”，研究针对“首店”的专项补贴、房租贴息、低息贷款等优惠措施；长沙市雨花区率先出台“品牌首店”扶持政策，从平台搭建、企业引进、品牌集聚等多个维度，引导“品牌首店”入驻：去年4月，“中国照相馆”华中区首店在长沙市雨花区开门迎客，这是雨花区出台“品牌首店”政策后，继星巴克宠物友好店、海澜优选、云米智能家居等逾20个品牌首店进驻雨花后，又一家“中华老字号”品牌店落户雨花。“中国照相馆”华中首店负责人李宛真介绍，吸引她将华中区首店落户长沙的靠的就是政策引领和润物细无声的营商环境。据《后疫情时代中国城市营商环境指数评价报告》显示，长沙营商环境指数位列全国省会城市第6位。
消费升级需要因地制宜。长沙是一座千年古城，也是一座网红新城。长沙市政府也因此推出了“四季消费”概念：“春天有约·夏季有礼·秋天有韵·冬天有味”投入逾30亿元，撬动实体消费超500亿元；各级政府投入超1亿元、企业让利超10亿元，举办首届“夜星城”消费节，带动商场客流量1.38亿人次，实现营业总额279.7亿元，同比分别增长19.28%、20.45%，今年已确定启动“品牌长沙消费季、最夜星城消费节、网红长沙消费季、福满星城消费节”等“四季消费”主题。
今年是“十四五”开局之年，长沙将出台一系列推进消费升级的政策举措。记者了解到，“全面建设区域性国际消费中心”已写进长沙市的“十四五”规划。“首店首发将持续加码长沙的消费升级、城市魅力和民生幸福。《长沙市创建区域性国际消费中心城市暨长沙市消费升级(2021-2023年)三年行动方案》正酝酿出台。”长沙市商务局相关负责人介绍，依托长沙招商引资及总部经济发展有关政策，鼓励国际性、全国性、区域性零售企业在长沙设立企业总部或区域性总部；鼓励引进世界500强、中国500强、中国民营企业500强、中国行业500强等品牌首店，重点引进国际知名商业品牌入驻大型商业综合体及街区，打造区域性国际知名品牌营销中心；鼓励支持网红品牌持续做大，力推网红经济发展，持续打响长沙“网红城市”品牌。
商圈是城市繁荣的标志。“要让消费升级，先要商圈提质。”长沙市人民政府副市长朱东铁介绍，长沙市通过推进商圈提质升级和完善商业网点布局规划，形成了“一核多圈覆盖城区辐射乡村”的消费升级载体格局。到2024年，长沙将引进500家以上国内外品牌首店、旗舰店和体验店等业态，全市形成60个以上影响大、功能全、环境优的大型城市商业综合体或购物中心，品牌连锁便利店门店总数将突破5000家。
（来源：经济日报，编审： 王承永、于文文、楚雄 ）@湖南交通频道官方微博 @金鹰955电台 @893汽车音乐电台 @News938潇湘之声 @湖南年代音乐台 @FM901湖南经广 @975摩登音乐台 @湖南电台新闻综合频道 #湖南##湖南爆料##湖南身边事#
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