【经验】跨境电商如何进行仓库管理
仓库管理比较混乱，拣货效率低，经常出现库存充足却始终找不到货的情况，时不时出现库管找不到了销售找、销售找不到了采购找、采购找不到了老板找的状况；https://t.cn/RNqqU1j
产品往往具有多属性，无法做到及时准确拣货，尤其是新员工对于商品不熟悉，经常拣货出错，经常需要反复核对，耗费大量人力和时间，严重影响发货效率。
根据公司之前运营美国仓的经验，在对仓库进行规范化管理并辅以高效的管理系统，一名仓库人员可以轻松处理1000个包裹的打单、捡货、发货。根据小编的了解，目前国内发货的中小卖家，日均单量过千的不在少数，但是处理效率却相去甚远。
今天从仓储空间既货架位的规范、是商品信息管理规范、流程设计方面说说这个事儿，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。
1.仓储空间既货架位规范
货架位信息，指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上顺序号码，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成操作，提高效率减少误差。
货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。在此提供几种常用的货架位编号方法，大家可根据实际情况参考选择适用：
区段式编号
把仓库区分成几个区段，再对每个区段编号。这种方式是以区段为单位，每个号码代表的一个存储区域，区段式编号适用于仓库库位简单，没有货架的情况，可以将存储区域划分为A1、A2、A3…若干个区段；
品项群式
把一些相关性强的商品经过集合后，分成几个品项群，再对每个品项群进行编号。这种方式适用于容易按商品群保管和所售商品差异大的卖家，如多品类经营的卖家；
地址式
将仓库、区段、排、行、层、格等，进行编码。可采用四组数字来表示商品库存所在的位置，四组数字代表仓库的编号、货架的编号、货架层数的编号和每一层中各格的编号。对于如1-12-1-5的编号，可以知道编号的含义是：1号库房，第12个货架，第一层中的第五格，根据货架位信息就可以迅速地确定某种商品具体存放的位置。
以上是三种常用的仓库货架位编号形式，各种形式之间并不是相互独立的，卖家可以根据自己实际情况相互结合使用。
2.商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指，商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范有利于进行库存商品的科学管理，合理的SKU编码有利于实现精细化的库存管理，同时有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。
商品信息的几项内容中，商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可完善，商品SKU （Stock Keeping Unit ）作为商品的最小库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家存在没有SKU或SKU不完善的情况。
比如鞋子A，有3种颜色，5个尺码，那么针对于这双鞋就需要15个SKU码，细致到具体颜色的具体尺码。商品SKU信息不完善，卖家将无法有效监控自己商品的详细库存，既不利于分析销售数据，进行及时采购补货，配货时订单信息也无法准确显示捡货信息。规范的商品信息是ERP系统能够有效进行管理的基础。
那么如何编写SKU呢？
SKU作为最小库存单位，基本的原则在于不可重复。理论上使用者可以在不重复的条件下随意编写，不过从方便跨境电商卖家管理的方面来讲，建议按照商品的分类属性由大到小的组合的方式进行编写，示例：
在跨境电商的实际管理过程中，SKU不仅仅是作为最小库存单位，同时也需要通过SKU来识别商品信息，因此商品SKU完美体现商品信息就显得十分必要。以上只是一个简单的示例，实际编写中卖家可以根据自己的产品的特点以及管理的需要进行不同的属性组合，但是不管采用哪些属性组合，顺序和所包含属性类别一定要一致，以避免认知上的混乱。
例如商品的原始SKU为ABC，重复刊登时可以相应在平台设置1-ABC、2-ABC、3-ABC或ABC-1、ABC-2、ABC-3，然后在赛兔OMS一类订单管理系统中设置相对应的前缀分隔符或后缀分隔符，设置完成后，系统从平台抓取回带有相应分隔符的SKU后会自动根据设定的规则忽略相应的前缀或后缀，进而实现有效的订单和库存管理。
3.流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单、进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：
1、获取订单 2、订单分配 3、打单配货 4、库存维护。
至于这些整个流程怎么串联能效率最大化，要写就得长篇累牍了，在此说说目前市面上的ERP是如何来流转这一系列工作的。
订单获取
通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；
订单分配
接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货、相应的物流获取面单和跟踪号；
文章来源：仓库社区
仓库管理比较混乱，拣货效率低，经常出现库存充足却始终找不到货的情况，时不时出现库管找不到了销售找、销售找不到了采购找、采购找不到了老板找的状况；https://t.cn/RNqqU1j
产品往往具有多属性，无法做到及时准确拣货，尤其是新员工对于商品不熟悉，经常拣货出错，经常需要反复核对，耗费大量人力和时间，严重影响发货效率。
根据公司之前运营美国仓的经验，在对仓库进行规范化管理并辅以高效的管理系统，一名仓库人员可以轻松处理1000个包裹的打单、捡货、发货。根据小编的了解，目前国内发货的中小卖家，日均单量过千的不在少数，但是处理效率却相去甚远。
今天从仓储空间既货架位的规范、是商品信息管理规范、流程设计方面说说这个事儿，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。
1.仓储空间既货架位规范
货架位信息，指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上顺序号码，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成操作，提高效率减少误差。
货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。在此提供几种常用的货架位编号方法，大家可根据实际情况参考选择适用：
区段式编号
把仓库区分成几个区段，再对每个区段编号。这种方式是以区段为单位，每个号码代表的一个存储区域，区段式编号适用于仓库库位简单，没有货架的情况，可以将存储区域划分为A1、A2、A3…若干个区段；
品项群式
把一些相关性强的商品经过集合后，分成几个品项群，再对每个品项群进行编号。这种方式适用于容易按商品群保管和所售商品差异大的卖家，如多品类经营的卖家；
地址式
将仓库、区段、排、行、层、格等，进行编码。可采用四组数字来表示商品库存所在的位置，四组数字代表仓库的编号、货架的编号、货架层数的编号和每一层中各格的编号。对于如1-12-1-5的编号，可以知道编号的含义是：1号库房，第12个货架，第一层中的第五格，根据货架位信息就可以迅速地确定某种商品具体存放的位置。
以上是三种常用的仓库货架位编号形式，各种形式之间并不是相互独立的，卖家可以根据自己实际情况相互结合使用。
2.商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指，商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范有利于进行库存商品的科学管理，合理的SKU编码有利于实现精细化的库存管理，同时有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。
商品信息的几项内容中，商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可完善，商品SKU （Stock Keeping Unit ）作为商品的最小库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家存在没有SKU或SKU不完善的情况。
比如鞋子A，有3种颜色，5个尺码，那么针对于这双鞋就需要15个SKU码，细致到具体颜色的具体尺码。商品SKU信息不完善，卖家将无法有效监控自己商品的详细库存，既不利于分析销售数据，进行及时采购补货，配货时订单信息也无法准确显示捡货信息。规范的商品信息是ERP系统能够有效进行管理的基础。
那么如何编写SKU呢？
SKU作为最小库存单位，基本的原则在于不可重复。理论上使用者可以在不重复的条件下随意编写，不过从方便跨境电商卖家管理的方面来讲，建议按照商品的分类属性由大到小的组合的方式进行编写，示例：
在跨境电商的实际管理过程中，SKU不仅仅是作为最小库存单位，同时也需要通过SKU来识别商品信息，因此商品SKU完美体现商品信息就显得十分必要。以上只是一个简单的示例，实际编写中卖家可以根据自己的产品的特点以及管理的需要进行不同的属性组合，但是不管采用哪些属性组合，顺序和所包含属性类别一定要一致，以避免认知上的混乱。
例如商品的原始SKU为ABC，重复刊登时可以相应在平台设置1-ABC、2-ABC、3-ABC或ABC-1、ABC-2、ABC-3，然后在赛兔OMS一类订单管理系统中设置相对应的前缀分隔符或后缀分隔符，设置完成后，系统从平台抓取回带有相应分隔符的SKU后会自动根据设定的规则忽略相应的前缀或后缀，进而实现有效的订单和库存管理。
3.流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单、进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：
1、获取订单 2、订单分配 3、打单配货 4、库存维护。
至于这些整个流程怎么串联能效率最大化，要写就得长篇累牍了，在此说说目前市面上的ERP是如何来流转这一系列工作的。
订单获取
通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；
订单分配
接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货、相应的物流获取面单和跟踪号；
文章来源：仓库社区
为啥产品要四海八荒的发货，包裹太多，好烦~[失望]
为啥有的产品就只卖几天，总是会错过，好烦~[失望]
为啥有些预售产品总是要等很久才发货，好烦~[失望]
为啥你们的产品总是不耐保存，容易坏，好烦~[失望]
为啥你们上新这么慢，开发新品更是慢，好烦~[失望]
。。。。。。。
以上来自客户对彩彩酱的吐槽，我并没有觉得是坏事，
事实上我到觉得是好事，
有吐槽也好过默默无声的走掉要好，正如谈恋爱一样，
当一个人失望到不想对你言语，那也就是感情走到了尽头。
老客户当然不用解释也会懂，以下想给新进来的客户瞧瞧[委屈]：
1.因为是产地直发，四海八荒的发货确实会比较烦，当然我们可以像其他淘宝店主一样，全国各地的囤货往仓库一堆，一来省了不少快递费，二来也讨得客户开心，无需收多个包裹。但为什么我们要坚持产地直发呢，这其中免去了中间商周转的过程，中转的物流费用卖家自然是会转嫁给消费者，这都只是小事，但是却增加了中间过程中产品被”加工“的风险，这种风险一样会转嫁给消费者。所以为了降低这种风险，而且更能保证产品的原始品质，产地直发至少是很好的出发点。
2.卖几天就下架的产品一般是定制产品，也有一些是季节性产品，定制的产品通常对量是有要求的，我们是按需定制，这样保证产品的新鲜度和口感度，如儿童挂面，山楂条，腐竹等，我们也能做到长期在架，但是这样务必要囤货销售，不加防腐剂的产品囤货会存在变质的风险。所以最好的办法就是集中卖，工厂集中生产这样。因为只有几天，所以平常多多关注我们的微博，多多关注我们的群，我们也会通知到位，尽量不让你错过。
3.定制预售的产品，下订单给工厂，要经过排单生产，一般情况下，特殊要求的订单都会排到比较晚，不像市场大货见订单就能做。所以在这里钱也不能解决一切难题，当然钱多是必然，工厂需要停线清理大货，配料重新调制，这些”麻烦事“不是所有的工厂都愿意，闲的时候还要言尽好话，忙的时候都免谈。还有一点就是生产出来并非就能发货了，我们还要送检，等待检测结果OK才会出货，所有这些都是需要时间，自然发货会慢很多。
4.一直以来我们做的都是无添加的产品，从初级农产品到深加工的产品，一直如此，不追求卖相，不追求香味，不追求口感，只有安全与放心。无添加剂的产品防腐性能比直接加防腐剂要差很多，基本靠物理效能来达到防腐的作用，于是对空气的干度湿度要求比较高，这也是为什么我们大部分产品都写了大大的”冰箱保存“的原因，冰箱里温度湿度相对比较恒定细菌不容易繁殖，当然也不能达到百分百防腐。
5.我们一年上新的产品恐怕没有**网红一个月上的多，我们也知道上新多就代表赚钱多，日子会好过很多，开发产品需要做一系列的市场调查，服装主要解决面料，但是食品类就没这么简单了，除了产品的产地，各大超市，菜市场都是必跑之地，购买大量的样品对比试吃，虽然我们能做的也只是冰山一角，但是也希望在这个食品安全得不到保障的社会大环境下，能免则免，能避则避。但是有时花费大精力能开发出的产品却也寥寥无几，有些鸿沟不是努力就会有结果的，但是我们不会停止。
当然槽点不止以上这些，多多吐槽也给了一个多多了解彩彩酱的机会[笑而不语]。
最后借用一个老客户送给彩彩酱的一句话
不忘初心，方得始终！
为啥有的产品就只卖几天，总是会错过，好烦~[失望]
为啥有些预售产品总是要等很久才发货，好烦~[失望]
为啥你们的产品总是不耐保存，容易坏，好烦~[失望]
为啥你们上新这么慢，开发新品更是慢，好烦~[失望]
。。。。。。。
以上来自客户对彩彩酱的吐槽，我并没有觉得是坏事，
事实上我到觉得是好事，
有吐槽也好过默默无声的走掉要好，正如谈恋爱一样，
当一个人失望到不想对你言语，那也就是感情走到了尽头。
老客户当然不用解释也会懂，以下想给新进来的客户瞧瞧[委屈]：
1.因为是产地直发，四海八荒的发货确实会比较烦，当然我们可以像其他淘宝店主一样，全国各地的囤货往仓库一堆，一来省了不少快递费，二来也讨得客户开心，无需收多个包裹。但为什么我们要坚持产地直发呢，这其中免去了中间商周转的过程，中转的物流费用卖家自然是会转嫁给消费者，这都只是小事，但是却增加了中间过程中产品被”加工“的风险，这种风险一样会转嫁给消费者。所以为了降低这种风险，而且更能保证产品的原始品质，产地直发至少是很好的出发点。
2.卖几天就下架的产品一般是定制产品，也有一些是季节性产品，定制的产品通常对量是有要求的，我们是按需定制，这样保证产品的新鲜度和口感度，如儿童挂面，山楂条，腐竹等，我们也能做到长期在架，但是这样务必要囤货销售，不加防腐剂的产品囤货会存在变质的风险。所以最好的办法就是集中卖，工厂集中生产这样。因为只有几天，所以平常多多关注我们的微博，多多关注我们的群，我们也会通知到位，尽量不让你错过。
3.定制预售的产品，下订单给工厂，要经过排单生产，一般情况下，特殊要求的订单都会排到比较晚，不像市场大货见订单就能做。所以在这里钱也不能解决一切难题，当然钱多是必然，工厂需要停线清理大货，配料重新调制，这些”麻烦事“不是所有的工厂都愿意，闲的时候还要言尽好话，忙的时候都免谈。还有一点就是生产出来并非就能发货了，我们还要送检，等待检测结果OK才会出货，所有这些都是需要时间，自然发货会慢很多。
4.一直以来我们做的都是无添加的产品，从初级农产品到深加工的产品，一直如此，不追求卖相，不追求香味，不追求口感，只有安全与放心。无添加剂的产品防腐性能比直接加防腐剂要差很多，基本靠物理效能来达到防腐的作用，于是对空气的干度湿度要求比较高，这也是为什么我们大部分产品都写了大大的”冰箱保存“的原因，冰箱里温度湿度相对比较恒定细菌不容易繁殖，当然也不能达到百分百防腐。
5.我们一年上新的产品恐怕没有**网红一个月上的多，我们也知道上新多就代表赚钱多，日子会好过很多，开发产品需要做一系列的市场调查，服装主要解决面料，但是食品类就没这么简单了，除了产品的产地，各大超市，菜市场都是必跑之地，购买大量的样品对比试吃，虽然我们能做的也只是冰山一角，但是也希望在这个食品安全得不到保障的社会大环境下，能免则免，能避则避。但是有时花费大精力能开发出的产品却也寥寥无几，有些鸿沟不是努力就会有结果的，但是我们不会停止。
当然槽点不止以上这些，多多吐槽也给了一个多多了解彩彩酱的机会[笑而不语]。
最后借用一个老客户送给彩彩酱的一句话
不忘初心，方得始终！
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有缘千里来相会
买它一箱也不贵
相见时难别亦难
吃了一个不解馋
想要吃的找我找我找我！！！ https://t.cn/R2WxT6z
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