倒闭、裁员、转型,社区团购要凉凉? 这一动作极其突然,有十荟团的员工说,前一天晚上还加班到10点半,第二天上午就被遣散,下午公司就开始清算资产,本应获得的赔偿也打了水漂。几天后,陆续有广西、湖南等地的员工自称突然被辞退。

9月3日,另一家生鲜电商平台美菜网被曝正进行裁员和业务范围收缩。随后,美菜网回应称是正常的组织调整与优化,所有业务城市均在正常运营。

十荟团、美菜、菜划算、橙心优选都开始收缩,但尚在运营之中。反观已经申请破产的同程生活、转型便利店的食享会,还有一众沙砾,早就在社区团购混战中划掉了自己的名字。

热衷于在本地生活领域打架的互联网巨头们,也在政策的监管下逐渐停火,收缩疆土,停止价格战。

风口来得急,去得快,社区团购一夜之间跌倒,再站起来的就不一定是谁了。

社区团购创业公司撤退

2018年,社区团购创业公司意气风发。当时最风光的,当属兴盛优选、十荟团和同程生活,它们被并称为“老三团”。

兴盛优选来自湖南,2019年获得腾讯的投资,2020年又拿下京东的7亿美元投资。十荟团的命运也类似,天使轮融了1亿,A轮抱上阿里,后面几轮最少的也能融8000万美元,今年3月拿下7.5亿美元的D轮融资。同程生活更是被亲爸爸同程集团重点扶持,顺风顺水。

3年后,同程生活第一个倒下了。今年7月初,同程生活母公司苏州鲜橙科技有限公司发布公告称,公司因经营不善,决定申请破产。

食享会也选择悄无声息地离开。7月26日,食享会的武汉总部被曝人去楼空,此前多名高管离职,现在小程序和官网已经打不开。在天眼查搜索食享会,其母公司武汉七种美味科技有限公司旗下的品牌,只有爱零食一个。此前有消息称,爱零食是食享会转型后的新业务——社区零食便利店。

B2B生鲜平台美菜网和阿里巴巴旗下的菜划算都在十荟团之前选择了收缩战略。美菜半年来退出了10个中心城市和数百个县城,9月3日,据界面消息称,美菜正进行大批裁员,上市目标也由美股转为港股。不过,美菜网回应称是进行正常的组织调整与优化。菜划算也一样,早就关掉了弱势地区的前置仓。从攻城到撤兵,前后也就一两年的时间。

十荟团早在2019年就抱上了阿里,后面又多次获得阿里的融资。这次迅猛的撤退,也与阿里有关。十荟团创始人陈郢在内部信中说,将与阿里MMC在部分区域整合。虽然阿里方面否认了这一消息,但据十荟团的被裁员工称,公司宣布解散的时候还说会给大家介绍MMC的面试机会。

目前,十荟团在北京的次日达业务也已经关停,小程序点击团点(团购自提点)无法获取商品信息,只剩快递配送可选。深燃咨询十荟团在线和电话客服,得到的回复是:因系统升级而无法使用,恢复时间待定。问及具体的恢复时间,客服没有给出明确答案,只说“会通知的”。



社区团购创业公司撤退大事记 制图 / 深燃

刘欣在辽宁经营一家社区超市,为了增加收入,她在这间不过50平米的店面里接入了菜鸟驿站、多多买菜、美团买菜、十荟团4个业务。深燃多次联系刘欣,她都表示自己“很忙”,通话过程中总要抽神指导顾客填快递单号、报自己团购菜品的平台。

“十荟团都黄了,有什么可说的?”对于刘欣来说,十荟团是一个来得快去得急的合作伙伴,仅仅做了四五个月,就在8月“和平分手”了。

十荟团河北邢台清河县某网格仓工作人员王升,也是在四五个月前接入十荟团的业务。

王升是从地方团转型做网格仓的。他从2018年开始在清河县做自己的社区团购品牌,有自己的小程序,自己培养团长,自己送货。2019年创业公司们开始整合,大势所趋,王升的品牌不复存在,原始团队今年4月开始做十荟团的网格仓。

“我们就像快递公司一样。以前从采购、运营、售后到市场都是自己做,但是在网格仓就只做配送了。”王升说。

“我们只是合作伙伴,自负盈亏,产品配送、售后、营销活动都自己来搞,只是用他们的系统。十荟团会来抽点,也就是按流水来抽服务费。”王升告诉深燃,比起以前自己单干,自主权上被削减了很多。

王升接入十荟团的时间点,创业公司和巨头一边延续着上年的火力,一边遇到政策的严管。

2021年3月,市场监管总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会五家社区团购企业不正当价格行为做出行政处罚。虚火被扑灭,变化也从那个时候开始了。

2021年,创业公司像多米诺骨牌一样倒下,而一些地方团,早就在第一轮混战中失去了作战资格。

8月27日,王升接到以前给他们开仓的十荟团TC(成本管理员)的电话:“兄弟啊,整个河北都要关仓了。”关仓通知就这样轻飘飘地传到王升耳边。

“我们并不惊讶,早就看着东北和南方的一些城市在陆陆续续关仓,想到了自己也可能有那一天。”王升告诉深燃,TC没有告诉他具体的关仓日期,只说“也就这两天”,有的团长也收到了关仓短信。而他还在等待着最终的通知。

裁员暴烈又突然,关仓平缓又无奈。走在巨头前面,和巨头流血抗争过的创业公司们,或许没想到自己的离开会如此不体面。

互联网巨头“卖菜”熄火

王升的团队被十荟团收入囊中,十荟团又被阿里握住命门。回看那场恶战,社区团购的尽头是互联网巨头。

2020年,新冠疫情让社区团购模式的优势凸显,再加上早就积累了一些市场和经验,社区团购被资本盯上并不突然,滴滴、拼多多、美团、京东、阿里顺势入局。

滴滴开发了橙心优选,CEO程维曾表示,对橙心优选的投入“不设上限”,阿里在今年3月成立MMC事业群,在内部被称为“买买菜”,负责人戴珊也说了同样的话。拼多多发挥自己在下沉市场的优势,多多买菜强势下场,美团和京东也把社区团购业务当作重中之重,要赢,要第一,要夺下市场。

互联网公司打起仗来有先天的优势。本就拥有成熟的用户群和电商基础,又舍得烧钱铺市场,BD(商务拓展)挨家挨户挖团长,不管你是夫妻老婆店还是深居居民楼里的宝妈,都要被疯狂的巨头“一网打尽”。团长一天能被不同平台的BD轰炸好几次,手里同时做着三四个社区团购平台。

2020年上半年,美团优选事业部成立。截至2021年3月底,美团优选就覆盖了2600多个市县,基本完成全国覆盖。

拿下团长,也就是拿下了团长的朋友圈。用户迅速被积累起来,再拿出“不设上限”的资金,通过诱人的低价促销稳定民心,甚至用低于进货价的商品引流。彼时,社区团购战场热闹但无序。

低价战,乐的是巨头和用户,苦的是经销商。去年12月,香飘飘、华海顺达、卫龙等多家企业发布通知,停止向社区团购平台供货,原因是社区团购平台的低价倾销行为严重搅乱市场。 https://t.cn/A6IBxkPg

【#官方回复延乔路设烈士雕塑#:积极谋划,努力争取】近日,有网友在安徽合肥市12345政府服务直通车建议,在延乔路设立陈延年、陈乔年雕塑。对此,肥西县政府回复称,目前延乔路改造已纳入计划,计划2022年施工。烈士雕塑属于革命烈士纪念设施,需由民政部门报本级政府批准后公布,并报上一级政府民政部门备案,桃花镇将积极谋划,努力争取。(来源:人民日报、安徽网)

伴随着国家政策的逐层落实和农村基础建设的跟进,农村电商面临的技术、物流、人才等问题正慢慢得到解决,农村电商的品牌化意识也不断增强。时至今日,大部分农业电商企业已经意识到品牌价值的重要性,却不知该如何用有形之手创造“无形资产”。  
  要想深挖农村电商品牌价值,当务之急是做好农产品的品牌分类和定位,让品牌成为主体,成为一种新生产工具,在此基础上再进行农产品电商营销突围。

纵观电子商务领域的品牌,主要分为三类:  

  1.渠道品牌  

  商品生产后,经物流到达各种渠道,例如经销商、批发商、零售商等,最后再到达终端消费者手中。  

  2.产品品牌  

  一般而言,那些贴有“有机绿色无公害”标签或带有地理标志的农产品往往较受市场欢迎。  

  3.店铺品牌  

  主要由店铺打分、宝贝与描述相符程度、卖家服务态度、发货速度、店铺装修及文案等组成。除了自己创立品牌外,经济相对落后、农产品区别度不高的部分地区还可以选择“贴牌”营销的方式,通过与品牌店铺合作,帮助农民解决农产品销售的燃眉之急。  

  不论是何种品牌,都需要通过形象设计来传达品牌定位。品牌标识作为形象传播中最为直观的细节,必须好认易记,能与受众产生心灵共鸣,创造出品牌认识、品牌联想和消费者的品牌偏好。眼球经济时代,人类大脑对图片具有超高的敏感度。渠道平台如同一个陈列架,上面摆放着各种商品。如何令自己的产品脱颖而出?这就需要在页面设计和图片制作上下工夫。如果说品牌是一颗“钉子”的话,那么在页面中反复出现且具有辨识度的元素就是一只“锤子”,将品牌态度烙印在消费者的脑海中。  

  农村电商成为了一种趋势,最主要的原因就在于之前的农副产品或者农村商户缺少把产品直接呈现于消费者面前的通路,因此,如果考虑农村电商的话,就应当在互联网的基础上思考如何快速有效地建立起知名度以及正向口碑。  

  当然,除了一般的媒体报道之外,希望媒体的宣传是基于电商平台的,这样才可以保证把所有的流量都导入到未来的赢利模式当中,这才是前期投入的价值所在。从这一角度而言,提前准备好宣传的素材,甚至主动炮制一些竞赛当中的“故事”是非常有必要的,并不是说我想要在营销过程当中“做虚假宣传”,而是必须在营销中挖掘产品与服务的内在的东西,才有可能找到媒体的引爆点。  

  农产品区域公共品牌,无非是包含着并传递出这样的信息:在某个特定的区域内生产出的某种产品,具有着特别的优良品质和食用价值。公共品牌名称构成上,通常是区域名称+产品名称。从已经获得三个国家部门批准的地理标志看,绝大多数区域覆盖范围,是县级区域,少量区域覆盖范围是地市级区域,个别是县级以下区域。这是有道理的,符合绝大部分农产品生产的规律,也与我国现代农业的发展趋势,是一致的。  

  随着农业改革的不断深化,市场在农业资源配置中,日益发挥出决定性作用。我国各地的农业结构日益优化,比较优势日益凸显。农业生产区域专业化,即一县几品,甚至一县一品,不断涌现。农业要实现优质发展,实现品牌化发展,最主要的基础,就是要适应当地的自然条件,种植最适宜的产品品种。或者反过来说,每个区域,都要最大限度地发挥出自然条件的比较优势,使得产品成为全国最优或者全国最优之一。 

  农产品区域公共品牌建设,有三大关键环节:一是要打造好,二是要保护好,三是要使用好。  

  打造好农产品区域公共品牌,就是在一个区域内,把品牌做出来,建立起来。为此,需要做好,做大。  

  做好,就是用各种技术手段,把产品的品质做好。这是最根本的:有了优品,才可能做成名牌。首先,是要种对作物。要根据当地的自然条件特点,种植最适宜的作物,这就是最大限度地发挥出区域的自然条件比较优势。其次,是选好品种。没有优质的品种,就没有优质的产品。好品种不光靠选,也要培育。第三,是做好管理。科学的管理,才能让好品种,在好条件下,产出好产品。  

  做大,就是要形成一定的规模,没有规模,品牌也难以建立。通过区域内部的专门化,形成区域的规模化,从而克服一家一户小生产与大市场之间的矛盾。在一个县域内,通常自然条件大体相近,包括光热、降雨、土壤、水质等。实行一县一品或一县几品,可以形成较大的区域生产专业化规模。区域连片化种植规模较大,在生产技术普及扩散、产品质量规格标准化、市场销售渠道、产品加工处理和综合利用等方面,都可以取得很好的规模效益。做好品质,做大规模,品牌就可以建立起来了。
  保护好农产品区域公共品牌,就是要确保区域内的所有产品,都能够达到均一的高品质。当区域内存在着大小规模不等的、数量众多的生产者的时候,统一的规范化的技术规程要求,就是十分重要的。这些技术规程,包括采用的具体品种、种植方式、施肥灌水、收获管理等。例如,黑龙江五常大米的生产地五常县,所种植的水稻品种高度统一,基本上都是稻花香。又如,广西百色市为保证芒果的成熟度,避免无序竞争过早上市,每年规定了最早采摘上市的时间。  

  对于区域内质量差的产品,要采取措施,禁止使用公共品牌。质量差的原因,可能是技术水平方面的问题,也可能是自然条件不合适。例如在海拔高度差较大的地方,区域内有些地方,可能就不适合种植区域公共品牌产品。  

  在保护好公共品牌方面,还有来自区域外的挑战。这是一个矛盾:如果没有人愿意假冒你的品牌,那说明你的品牌没什么影响,没什么价值;而如果别人都竞相冒用你的品牌,那就说明你的品牌树立起来了,打响了名气,但假冒产品也会直接危害到你的品牌的声誉。比较复杂的是,并不是所有的假冒,都是低质量的;由于地理标志的申请是按照行政区划,而行政区划外的临近地区,可能自然条件也同样很好,产品质量也很好,一点也不比区域内的差。在这种情况下,从促进资源利用和优质发展的角度出发,可以扩大地理标志的涵盖范围,把这些临近区域,也包括进来。 

  最后,必须要考虑原产地物流是否便利。目前的电商,很多时候竞争的就是“是否包邮”的“运费”,如果能够在物流层面拥有成本优势,那么在竞争之中的压力就会小很多。与普通运输相比较,零售快递费肯定要高一些,所以我会考虑我所销售的商品是否具有地域特色,是否针对某些城市地区的客户,如果是,设个“仓库”或许也是降低成本的好方法,总之,只有在成本上能够处于一个相对有利的位置,才能谈到“同等条件下”的竞争。


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