【快手2021磁力大会:见证新市井商业影响力】10月28日,快手2021磁力大会在北京召开。本次大会全面展现了快手开启商业化3年以来,在生态进化、品牌营销、用户成长等领域的布局和深耕。快手高级副总裁马宏彬表示,快手独特的生态基因、产业业态、流量机制以及数字基建,构建了磁力引擎独一无二的新市井商业生态,在公域有活力、私域有粘性、商域有闭环的生态下,品牌可以持续在快手实现扩圈、连接、经营和洞察四大价值。

重塑数字生活半径 新市井打造商业新物种

处商必就市井,短视频+直播平台正悄然改变品牌与用户的关系,这也使其成为最新的市井之地。

“快手是新市井的践行者”,场景实验室创始人、新物种实验计划发起人吴声在开场演讲中表示,“消失的附近”在被数字商业系统激活,以快手为代表的短视频+直播平台,在重建信任关系、重构用户价值的同时,也正在重塑数字生活日常半径,让生活与生意变得更加无界。

在吴声看来,快手的社区活力来自代表真实生活的老铁文化,这种文化形成更加紧密、有粘性的社区联系,进而沉淀出信任价值,在新市井商业下,品牌走进新日常,有烟火的数字体验,打造出线上线下的共同繁荣,推动真实的商业价值叠加。
早在10月15日,马宏彬就提到了新市井商业”。在2021磁力大会现场,马宏彬深度阐释了这一概念,“快手打造了5亿+人的数字市井家园,海量的用户也建立起不可忽视的商业场和生意场,这就是磁力引擎独一无二的新市井商业生态”。

自8.0版本升级以来,快手产品页面的布局也剑指公私域的深入融合。马宏彬表示,快手的发现页、精选页、关注页和主页,对应着传统市井中的市集、商街、社区和店铺,发现页让用户的每个关注更有价值,精选页让商业触达更加高效,关注页成为品牌私域影响力的储备池,账号则是品牌长效经营的主阵地。在持续升级和优化的数字基建下,快手新市井商业呈现出包容、近、活力、信任、供给充足、交易高频6大特征。

这也使品牌营销链路持续升级。“磁力引擎新市井商业为品牌打造公域有活力、私域有粘性、商域有闭环的生态”,马宏彬表示,磁力引擎可为品牌提供扩圈、连接、经营和沉淀4大价值,以人和内容为核心,为品牌建立长期的用户连接,沉淀品牌资产,实现包容、共赢、可持续的商业正循环。

越来越多的品牌开始进入快手并深耕新市井商业。6月,Louis Vuitton(路易威登)2022春夏男装秀亮相快手,直播累计观看人数3864万,直播间最高同时在线人数超59万。9月,快手为小鹏P5量身打造的超级发布会重磅上线,活动总曝光量突破4亿,发布会直播总观看量超1400万。同时,完美日记、花西子等新锐品牌以及韩熙贞、朵拉朵尚等快品牌也在快手的新市井商业生态中经营和沉淀品牌资产。

快手高级副总裁、快手电商负责人笑古认为,新市井商业是以“信任”为核,以“好货”为养料,品牌的好货将在快手获得确定性成长。笑古表示,在“STEPS”方法论的指导下,借助服务商的专业服务,品牌可以快速在快手成长并不断有确定性的增长和突破。数据显示,9 家SKA品牌GMV超过1亿,20 家SKA品牌GMV超过5000万。韩熙贞、雅鹿、回力、中国珠宝、OPPO等一批品牌在快手生态中加速崛起。

新市井成就新生意 生活与商业全面融合

眼下,愈来愈多的品牌和达人在快手新市井商业生态中深耕,并持续收获价值。2021磁力大会现场,快手磁力引擎磁力学堂的执行院长刘晓智发起并主持首期“学堂论道”节目,快手科技副总裁余敬中、加多宝集团品牌管理部总监陈霞、新周刊副主编何雄飞以及快手时尚大V徐杉,就新市井下品牌与用户、品牌与平台如何实现共生共赢展开了热烈讨论。

余敬中表示,与传统市井相比,新市井连接性更强,公域为私域提供增量,私域为公域提供情感连接。快手在完美复刻线下市井的同时,文火慢炖的风格使其营造了更有信任感的社区氛围,这是一种内生式的增长,这不仅让“消失的附近”在快手重新回归,也打造了由近及远、兼顾私人和公共空间的新生态。何雄飞则认为快手的新市井是一个超级市井,一个人透过快手可以看到无数个市井,看到无数个市井里的鲜活的老铁,买到来自无数个市井里的地道商品,一个店家做的将是无数个市井的生意。十年来,快手在市集、商街、社区、店铺布局新市井商业社区生态,激发、聚合、唤醒了一个新的商业文明。

陈霞和徐杉则从品牌和达人的角度讲述了她们在新市井商业下的营销实践。“加多宝作为凉茶品类的开创者和行业领导品牌,初衷就是为了满足消费者对美好生活的追求;将产品融入消费生活中,陪伴消费者生活的方方面面,这个过程其实就是“新市井商业”,而快手“新市井”商业生态加速了品牌与消费者的连接效率,为我们提供了一个非常好的沟通桥梁”,陈霞在分享中表示。据了解,今年夏季体育盛会期间,加多宝借助快手平台版权资源、互动挑战赛、和品牌号私域沉淀的价值,系统性打造了一套加多宝品牌专属的整合营销打法。

作为一名达人,徐杉连接着品牌和用户。“我们既站在品牌角度也站在用户角度,我们只是把好货带给了每一个最适合他的人。我们做品宣,就是把品牌调性做高,就像是在每个用户心中埋下一瓶酒,是可以让品牌在粉丝心中越陈越香,让用户感受到这个东西是值得这个价格的”,徐杉说。

在新市井商业生态下,快手磁力引擎增长强劲。快手二季度财报显示,线上营销服务(即商业化业务)收入同比增加156.2%至人民币100亿元,占总收入的52.1%,对总收入贡献再次过半。品牌广告商的数量较去年同期增长近4倍。而随着社区生态的进一步多元、商业产品基建的夯实以及品牌营销玩法的持续创新,快手新市井商业将持续赋能品牌主和用户,构建包容、共赢、可持续的商业新生态。

工人:用工荒的背后,是工人无尊严的劳动和工厂的不人性化管理

用工荒这个词,已经出现了好几年,随着新生代年轻人开始步入社会,用工荒在局部地区和某些行业,变得越来越突出,大企业和小工厂,同时存在。

其实,用工荒主要在制造业,或者说,就是工厂。

工厂出现用工荒其实是必然,早在十年前,就已经出现了这样的情况。

只不过那时还不算太明显,主要有以下几个原因;

1、70后和80后是当年的劳动主力军,人数众多,有足够多的年轻劳动力,70和80后又是勤劳的两代人,没有过多的想法。

2、当时很多人也没有成家,没有高房价和教育上的压力。

3、在当时,选择的行业,相对没有现在广泛等等。

所以,当时工厂出现“用工荒”的迹象并不太明显!

为什么会说十年前工厂就开始存在“用工荒”?

从两个方面可以体现,一个是身边的朋友,有超前意识的朋友,在十年前就开始陆续的离开工厂。

新世纪初一起进工厂的朋友,有三分之一开始陆续离开工厂。

除此之外,在当年,有不少企业招聘员工,没有2010年以前严格,有了松动的迹象。

比如,在我从事的行业,有的国企,原来非大学学历不招,随着工厂环境一年一年的变化,下降到只要高中专文凭也可接受!

有的外企从需要一定的英文口语交流能力,改为有英文基础即可。

总之,在十年前,工厂就开始有了“用工荒”的迹象,想招聘一个优秀和稳定的员工,开始变得不那么容易。

第二个就是,2010年,深圳富士康13连跳事件!

也就是这个震惊世界的13连跳,让工厂的工作环境和管理现状,暴露了在世人面前。

在这一年,部分人开始意识到工厂环境问题,开始意识到工厂是不符合一个人长久呆的地方。

不少朋友离开工厂,有很大原因就是提前意识到了这样的问题,预测到了工厂未来的发展趋势。

当年,深圳富士康被冠以“血汗工厂”之名。

谴责声四起!四面八方不少的骂名之声围绕深圳富士康。

特别是在广东工作的人,应该是有一定印象的。

当年本人就在广州工作,对这件事情印象深刻!

当时,一度不明白,那些人为什么会如此脆弱和想不通?

毕竟,那些都是花季般的年轻人,20岁初头,有的更是大学刚毕业,青春和活力四射的年纪,对生活富有激情才是该有的状态。

当然,当时,我处的那家企业,相对来说,管理上比较人性化。

对“血汗工厂”没有概念,所以,才会出现如此疑问?

直至如今,经历了不同行业,不同工厂后,才从之前的不理解,到现在的恍然大悟。

原来,我们工厂确实存在一定的问题,主要是工作环境和人性化管理。

工作环境:

工厂的环境可以用严苛来形容。在工厂想要多挣工资只能多加班。

不靠智慧和勤劳的加班!

很多企业,虽然在招聘的时候,承诺高薪。

但,基本是清一色的套路,拿高薪的其实只是极少部分人。

你没看错,工厂确实喜欢套路!

举个简单的例子,不管是网络上,还是现场招聘会上,不少企业为了吸引眼球,会打出“高薪”两字。

招聘前,把工厂的福利待遇描绘得如人间天堂!

当工人进入工厂之后,才会发现,原来处处是陷阱,想象和现实总是存在距离。

中间隔着一条无法逾越的鸿沟,对于“高薪”,只存在进厂前的口头承诺和纸面上。

左一个套路,右一个欺骗,体现的就是工厂的现状。

而对于高薪的概念,严重怀疑工厂方对高薪的理解能力。

而且,工人的薪资待遇这块,跨度也是比较大的。

比如;以5000—8000元/月为例子,实际情况是,工人能够达到8000元高薪的,渺渺无几。

也就具有一定工龄的老工人,手脚非常勤快,业务熟练又加班加点的工人!才能在一年的旺季达到“高薪”。

其余的,就是在低位线徘徊。

我们再看看工人收入的构成!首要的一项就是基本工资,在很多工厂基本工资是非常少的!

工人想要多赚一点钱,多点收入,只能不停的加班,加班再加班,连吃个饭都来去匆匆。

有的工厂,还设置两班两倒工作制,夜间照样工作。

996工作制如果是一艘“军舰”的话,两班两倒工作制就是“航空母舰”!

在工厂,工人一天工作十几小时,是正常现象。

甚至,为了多挣钱,在有的工厂会超过12小时。

每逢工资发放日,只要去看工资条明细栏目,加班工资占比近半!

即使如此勤劳,经过各项扣除,一个月实发5000元不到!

这样的收入,在如今,也就只能维持家庭生活的基本开支!

除了工作时间很长之外,工作环境也十分地压抑。

在不少工厂,特别是流水线式的工作。不是坐着就是站着,在岗位上重复性的做一个动作,一动不动。

人如机器般劳动,这样的工作做久的结果就是,人麻木了!

管理人性化

工厂管理者对工人是缺乏尊重的,不少工人,特别是背负房贷压力的工人,他们其实只是敢怒不敢言。

并不仅仅是因为长时间劳动收入低的问题,而是部分管理者的理念让工人无法接受。

众所周知,我国是人口大国,有丰富的劳动力,也正是因为这样的情况,不少管理者想当然的认为,不怕工人离职,工人离职会有大把的人替代,在这样的思想之下,不少管理者对工人的福利待遇是一压再压。

要不几年不涨工资,要不把单价往极限压低。

不考虑员工的辛苦值和回报值,最终,形成了一种消极怠工的工作模式。

这也是一线员工和管理者形成对立面的主要因素。

新生代年轻人的出现,让这样的问题变得越来越突出。

70后和80后渐渐老去,必然需要年轻人来接班。

遗憾的是,喜欢年轻人的工厂发现,如今年轻人根本不愿意进工厂,对工厂的环境和管理是嗤之以鼻。

以至于,工厂的用工越来越紧张。

甚至,有的工厂为了完成订单,把任务集中在暑假期,这也是近几年大量暑假工出现的原因之一。

工厂是非常重要的一个行业,它关乎未来的各方面健康发展,关乎我们制造业的强大。

制造业要强大,支撑制造业的工人就应该要有好的待遇。

合理的福利待遇,才能让制造业工人更有激情。

只有让全社会人感觉到当工人是有价值的,有社会地位的,我们的“用工荒”才能真正解决。
(文:光头说道)

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大号负责总结,小号主管负气之近来十条碎碎念

1.“太长不看”也算一种回应,可我不喜欢

2.最基本的认同都得不到的话,凭啥啊,何苦呢

3.累了,想睡觉;冷了,想睡觉

4.以人予之,因人失之——价值的体现应该从自身找,可又疯狂寻求他人认同,然后获得名为“满足”的短暂快感

5.咸鱼,但总是不服输;不说,却老有一些意见

6.早应做好准备,珍重每次相遇,毕竟,鲜克有终

7.悲欢都源自比较,不求比别人得到多,只希望可以比他们失去少

8.秋天很好,适合用来迎接冬天和发怒

9.不是每句话都饱含深意,但每句话都出自本心

10.莫名熟悉的不安与肃杀,这个冬天应该很难过


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