【科技赋能渣土整治，无人机化身“空中城管”】近日，上城区综合行政执法局的“空天地行动”在街头悄然上演。中队队员在路面设卡进行沿线“无人机”巡查，无人机从工地开始，便“锁定”问题车辆，全程跟拍，同时调整沿路监控协同指挥中心全程录像。设卡队员根据视频证据，对违法车辆进行精准打击，拦停后进行立案查处，当日整治现场共检查渣土车19辆。无人机航拍补齐了人工“巡街”的短板，使得巡查方式更加立体、更加全面，从“平面巡查”向“立体巡查”进行转变，大大提升了一线中队非现场执法办案效率。viaDH
【#昭化：科技赋能“云法院”跑出公平正义加速度#】
近年来，广元市昭化区人民法院积极践行以人民为中心的发展思想，广泛开展“我为群众办实事”活动，在“一站式”诉讼服务建设上下深水、出实招，充分发挥信息科技手段的驱动作用，提升诉讼服务效能，以实际行动为人民群众办实事、干好事、解难事，推动政法队伍教育整顿走深走实。
“指尖上”的立案庭 便民服务暖人心
“法官，我要告李某，他借了我的钱，到现在都没有还，这可是我的棺材本啊……”近日，市民陈大爷在诉讼服务热线电话里哭诉到。
原来，2019年陈大爷给李某借了20万元，李某至今未还，陈大爷无奈拨通了12368诉讼服务热线向昭化法院寻求帮助。了解情况后，接线员随即与陈大爷女儿取得联系，并指导陈大爷女儿通过四川微法院顺利提交立案申请。
2019年，四川微法院在全省上线推广，标志着立案进入指尖时代，为让群众充分享受到智慧法院建设带来的诉讼便利，昭化法院组织干警参加四川微法院应用业务培训，安排专人负责四川微法院立案审查，全方位、高频次、多领域通过在微信公众号发布网上立案操作流程，召开律师专题培训会，现场“手把手”教立案等方式积极推广运用四川微法院。2020年以来，昭化法院网上立案3346件，网上立案率达80%以上，居全市第一。
云端中的“秒送达” 智慧服务提效率
“王主任就是牛，给‘躲猫猫’专业户范某的传票，居然几分钟就送达到了。”26日，昭化法院民庭法官助理小侯在拿到送达成功回执时竖起大拇指。
为助推案件审理进一步提质增效，2019年，昭化法院成立了送达团队，专门负责集中统一送达。
“线下送达方式时间长、成本高，还不一定能送达成功，而全国法院统一送达平台不仅速度快、效率高，还能通过该平台向中国邮政、中国电信等通讯公司发送协查通知书，请求‘协查找人’。”送达团队相关负责人介绍，送达过程在该平台也被全程留痕，对比微信、QQ等其他线上送达方式，具有更强的送达效力。该平台上线后，该院立即组织培训、实战演练并深度运用，去年以来，共送达8588件次，电子送达率达200%以上。”
手机里的“和事佬” 贴心服务促和谐
日前，市民杜某与侯某因通行问题发生口角而大打出手，致杜某左眼受伤，杜某一气之下将侯某告到了法院。考虑到案件事实清楚，法律关系明确，且属于邻里纠纷，为更好化解矛盾，昭化法院决定交由特邀调解员进行诉前调解。
可侯某人在外地，受疫情影响不方便回来，经双方同意，在调解员详细讲解了线上调解操作流程后，一场跨越千里的“云”调解在昭化法院远程视频调解室“上演”。在调解员晓之以理动之以情的劝说下，双方最后达成一致调解协议，并在人民法院调解平台中签字确认，至此案件圆满调解结案。
“以前，要把双方通知到法院后才开始调解，一个小纠纷可能会花上很长的时间，耗时耗力。但现在，通过手机就可以和双方当事人‘面对面’调解，方便程度显而易见。”该案调解员说道。
2020年，为充分保障疫情防控期间当事人诉讼权利，在党委政府支持下，昭化法院专门建立远程视频调解室，利用人民法院调解平台推动矛盾纠纷线上快速化解。今年1-9月，昭化法院在线调解554件，占民商事案件的40.1%。
一直以来，昭化法院将科技赋能作为提升诉讼服务效能核心引擎，深入推进智慧法院建设，借助四川微法院、电子送达、人民法院调解等平台，实现立案、送达、调解一网通办，让人民群众真切感受到公平正义触手可及。（广元新闻网）
近年来，广元市昭化区人民法院积极践行以人民为中心的发展思想，广泛开展“我为群众办实事”活动，在“一站式”诉讼服务建设上下深水、出实招，充分发挥信息科技手段的驱动作用，提升诉讼服务效能，以实际行动为人民群众办实事、干好事、解难事，推动政法队伍教育整顿走深走实。
“指尖上”的立案庭 便民服务暖人心
“法官，我要告李某，他借了我的钱，到现在都没有还，这可是我的棺材本啊……”近日，市民陈大爷在诉讼服务热线电话里哭诉到。
原来，2019年陈大爷给李某借了20万元，李某至今未还，陈大爷无奈拨通了12368诉讼服务热线向昭化法院寻求帮助。了解情况后，接线员随即与陈大爷女儿取得联系，并指导陈大爷女儿通过四川微法院顺利提交立案申请。
2019年，四川微法院在全省上线推广，标志着立案进入指尖时代，为让群众充分享受到智慧法院建设带来的诉讼便利，昭化法院组织干警参加四川微法院应用业务培训，安排专人负责四川微法院立案审查，全方位、高频次、多领域通过在微信公众号发布网上立案操作流程，召开律师专题培训会，现场“手把手”教立案等方式积极推广运用四川微法院。2020年以来，昭化法院网上立案3346件，网上立案率达80%以上，居全市第一。
云端中的“秒送达” 智慧服务提效率
“王主任就是牛，给‘躲猫猫’专业户范某的传票，居然几分钟就送达到了。”26日，昭化法院民庭法官助理小侯在拿到送达成功回执时竖起大拇指。
为助推案件审理进一步提质增效，2019年，昭化法院成立了送达团队，专门负责集中统一送达。
“线下送达方式时间长、成本高，还不一定能送达成功，而全国法院统一送达平台不仅速度快、效率高，还能通过该平台向中国邮政、中国电信等通讯公司发送协查通知书，请求‘协查找人’。”送达团队相关负责人介绍，送达过程在该平台也被全程留痕，对比微信、QQ等其他线上送达方式，具有更强的送达效力。该平台上线后，该院立即组织培训、实战演练并深度运用，去年以来，共送达8588件次，电子送达率达200%以上。”
手机里的“和事佬” 贴心服务促和谐
日前，市民杜某与侯某因通行问题发生口角而大打出手，致杜某左眼受伤，杜某一气之下将侯某告到了法院。考虑到案件事实清楚，法律关系明确，且属于邻里纠纷，为更好化解矛盾，昭化法院决定交由特邀调解员进行诉前调解。
可侯某人在外地，受疫情影响不方便回来，经双方同意，在调解员详细讲解了线上调解操作流程后，一场跨越千里的“云”调解在昭化法院远程视频调解室“上演”。在调解员晓之以理动之以情的劝说下，双方最后达成一致调解协议，并在人民法院调解平台中签字确认，至此案件圆满调解结案。
“以前，要把双方通知到法院后才开始调解，一个小纠纷可能会花上很长的时间，耗时耗力。但现在，通过手机就可以和双方当事人‘面对面’调解，方便程度显而易见。”该案调解员说道。
2020年，为充分保障疫情防控期间当事人诉讼权利，在党委政府支持下，昭化法院专门建立远程视频调解室，利用人民法院调解平台推动矛盾纠纷线上快速化解。今年1-9月，昭化法院在线调解554件，占民商事案件的40.1%。
一直以来，昭化法院将科技赋能作为提升诉讼服务效能核心引擎，深入推进智慧法院建设，借助四川微法院、电子送达、人民法院调解等平台，实现立案、送达、调解一网通办，让人民群众真切感受到公平正义触手可及。（广元新闻网）
【#长沙市天心区养老服务信息平台上线#】昨日，长沙市天心区民政局与湖南发展集团养老产业有限公司举行签约仪式，宣布该区首个养老服务信息平台正式上线，标志着天心区智慧养老迈上了一个新台阶。
科技赋能，养老服务信息化
如何下载平台终端的APP？如何使用其功能？在天心区社会福利中心二楼，大型显示屏上正展示着步骤和流程，让人一目了然。一旁，工作人员正在登录天心区养老服务信息平台，通过平台的监控和大数据功能，实现辖区养老机构情况实时掌握。
“我们建立了养老服务呼叫和视频监控系统，能够为居家老人提供连续、稳定、专业的信息化养老服务，并对老人信息进行动态管理。”养老服务信息平台工作人员张世奇表示，平台目前具有数据展示、视频监督、呼叫服务等功能，该平台还接入了“安联网”系统，能够对辖区所有养老机构安全运营情况实施全程监控和实时预警，提高了养老领域信息化水平和监管效能，让老人能够安心、放心养老。
同时，该平台还将线上线下打通，构建养老服务的新模式，让老人可以线上选择服务，线下享受服务，目前，平台已录入全区58696名老人的信息数据，实时监控辖区内81家养老机构和居家养老服务中心。
为强化养老信息平台的服务功能，天心区民政局还将在该平台添加高龄津贴生存认证和审核发放模块，老人不用再每个月去社区进行登记审核，足不出户即可在线上享受到实实在在的便利。
“一键”直达，养老服务便捷化
“这个平台我只操作了一次就晓得用了！在这上面我可以随时挑选我想要的服务，还能服务上门，真的是‘一键直达’。”在社区的活动室内，66岁的熊湘云爷爷正教好朋友吴爷爷使用安心养老信息平台，只见他打开平台终端的安心养老APP，点击“找服务”，各项服务就展现在了眼前，熊爷爷说道，工作人员只教了一遍他就学会了，平台操作十分快捷方便，老人用起来得心应手，他学会后立即叫上好朋友一起操作，更表示上面服务项目多样，还能享受政府补贴，他会向更多的老年朋友推荐。
养老服务关系民生、连着民心，经过多年积极探索和推进，天心区“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养有机结合”四位一体的养老服务体系基本形成。此次安心养老信息平台的上线运营，有效实现了辖区内老年群体全人群覆盖、全天候响应、全方位服务、全过程监督，让广大老年群体能够享受到更便捷、更舒心、更专业的服务。
今后，天心区将继续按照“一社一点、一街一中心、全区多机构”的规划布局，巩固提升15分钟养老服务生活圈，坚持新建、改建、提升并举，街道、社区养老基础配套，提升养老服务承载和可及能力，打造省会中心城区养老服务高地。还将持续推动政企、政社联动，促进养老事业发展成果共享，并通过信息化手段，让老人只需“指尖一点”就可以享受信息化、个性化、专业化的养老服务，让老人的幸福感、安全感进一步提升。（全媒体记者 杨昱 通讯员 莫坤）
科技赋能，养老服务信息化
如何下载平台终端的APP？如何使用其功能？在天心区社会福利中心二楼，大型显示屏上正展示着步骤和流程，让人一目了然。一旁，工作人员正在登录天心区养老服务信息平台，通过平台的监控和大数据功能，实现辖区养老机构情况实时掌握。
“我们建立了养老服务呼叫和视频监控系统，能够为居家老人提供连续、稳定、专业的信息化养老服务，并对老人信息进行动态管理。”养老服务信息平台工作人员张世奇表示，平台目前具有数据展示、视频监督、呼叫服务等功能，该平台还接入了“安联网”系统，能够对辖区所有养老机构安全运营情况实施全程监控和实时预警，提高了养老领域信息化水平和监管效能，让老人能够安心、放心养老。
同时，该平台还将线上线下打通，构建养老服务的新模式，让老人可以线上选择服务，线下享受服务，目前，平台已录入全区58696名老人的信息数据，实时监控辖区内81家养老机构和居家养老服务中心。
为强化养老信息平台的服务功能，天心区民政局还将在该平台添加高龄津贴生存认证和审核发放模块，老人不用再每个月去社区进行登记审核，足不出户即可在线上享受到实实在在的便利。
“一键”直达，养老服务便捷化
“这个平台我只操作了一次就晓得用了！在这上面我可以随时挑选我想要的服务，还能服务上门，真的是‘一键直达’。”在社区的活动室内，66岁的熊湘云爷爷正教好朋友吴爷爷使用安心养老信息平台，只见他打开平台终端的安心养老APP，点击“找服务”，各项服务就展现在了眼前，熊爷爷说道，工作人员只教了一遍他就学会了，平台操作十分快捷方便，老人用起来得心应手，他学会后立即叫上好朋友一起操作，更表示上面服务项目多样，还能享受政府补贴，他会向更多的老年朋友推荐。
养老服务关系民生、连着民心，经过多年积极探索和推进，天心区“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养有机结合”四位一体的养老服务体系基本形成。此次安心养老信息平台的上线运营，有效实现了辖区内老年群体全人群覆盖、全天候响应、全方位服务、全过程监督，让广大老年群体能够享受到更便捷、更舒心、更专业的服务。
今后，天心区将继续按照“一社一点、一街一中心、全区多机构”的规划布局，巩固提升15分钟养老服务生活圈，坚持新建、改建、提升并举，街道、社区养老基础配套，提升养老服务承载和可及能力，打造省会中心城区养老服务高地。还将持续推动政企、政社联动，促进养老事业发展成果共享，并通过信息化手段，让老人只需“指尖一点”就可以享受信息化、个性化、专业化的养老服务，让老人的幸福感、安全感进一步提升。（全媒体记者 杨昱 通讯员 莫坤）
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