#元气森林发公告恳请用户退款#【#商家操作失误该谁买单#？】近日，元气森林官方店发布公告称：“10月26日凌晨，由于本店的一位运营同学操作时出现了失误，导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存，由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”该店希望下单的消费者能够伸出援手，在后台申请退款，帮助小店渡过难关。商家是否可以擅自取消订单？标价错误是否构成重大误解？对此，北京市东元律师事务所律师孔磊认为，根据民法典第一百四十七条规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在司法实务中，线上店铺操作失误出现标价错误时，不能仅以价格利益失衡主张撤销，而需要证明其中存在重大误解、危困状态、缺乏判断能力等主观原因。民法典总则编中合同可撤销规范包含着举证责任分配规则，商家对于己方标价错误存在重大误解、危困状态、缺乏判断能力负有举证责任，举证不能或不足应自己承担相应的法律后果。#元气森林运营事故损失或超200万#（法治日报）

#元气森林发公告恳请用户退款#【#商家操作失误该谁买单#？】近日，元气森林官方店发布公告称：“10月26日凌晨，由于本店的一位运营同学操作时出现了失误，导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存，由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”该店希望下单的消费者能够伸出援手，在后台申请退款，帮助小店渡过难关。商家是否可以擅自取消订单？标价错误是否构成重大误解？对此，北京市东元律师事务所律师孔磊认为，根据民法典第一百四十七条规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在司法实务中，线上店铺操作失误出现标价错误时，不能仅以价格利益失衡主张撤销，而需要证明其中存在重大误解、危困状态、缺乏判断能力等主观原因。民法典总则编中合同可撤销规范包含着举证责任分配规则，商家对于己方标价错误存在重大误解、危困状态、缺乏判断能力负有举证责任，举证不能或不足应自己承担相应的法律后果。#元气森林运营事故损失或超200万#（全媒体记者 罗聪冉）

#元气森林发公告恳请用户退款#【#商家操作失误该谁买单#？】近日，元气森林官方店发布公告称：“10月26日凌晨，由于本店的一位运营同学操作时出现了失误，导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存，由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”该店希望下单的消费者能够伸出援手，在后台申请退款，帮助小店渡过难关。商家是否可以擅自取消订单？标价错误是否构成重大误解？对此，北京市东元律师事务所律师孔磊认为，根据民法典第一百四十七条规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在司法实务中，线上店铺操作失误出现标价错误时，不能仅以价格利益失衡主张撤销，而需要证明其中存在重大误解、危困状态、缺乏判断能力等主观原因。民法典总则编中合同可撤销规范包含着举证责任分配规则，商家对于己方标价错误存在重大误解、危困状态、缺乏判断能力负有举证责任，举证不能或不足应自己承担相应的法律后果。#元气森林运营事故损失或超200万#（全媒体记者 罗聪冉）