【“双11”狂欢，还须警惕这些陷阱】[晕][并不简单][围观]
国际商报记者 刘旭颖
10月20日晚8时，一年一度的消费狂欢盛宴“双11”拉开帷幕，开启预售。亿欧数据显示，预售首日截至晚24时的4个小时里，淘宝诞生了5个过亿直播间、69个千万直播间。同一时间，京东、苏宁易购、唯品会、拼多多、快手、抖音、考拉海购、网易严选等平台也紧跟步伐，拼购、满减、秒杀、红包、预付定金直减等花样繁多的活动无时无刻不在刺激着消费者的神经。
令人眼花缭乱的优惠活动之下，有不少消费者冲动消费“激情下单”；还有一些商家浑水摸鱼打着活动的幌子欺骗消费者。对此，网经社电子商务研究中心特发布“双11”网购消费预警，提醒消费者谨防各类陷阱，避免被坑。
玩法太多，下单须谨慎
今年，各大电商平台玩法不断升级，预付定金是部分电商平台的一大特色。不少商家开启预付定金直减的活动，其中大部分商家付尾款时还可叠加满减。但需注意的是，消费者如未支付尾款，则定金不退。有的消费者对此了解不足。
网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江泽大律师事务所律师马恺浓表示，预售通常分两笔付款，即头款（定金）和尾款。很多商家会标注“如不支付尾款，则已支付的头款拒不返还”，这有可能侵害消费者的合法权益。如果平台内经营者无任何损失，其已收到的头款可能构成不当得利，消费者可要求返还。
拼团、秒杀等活动也是部分商家的“新玩法”。这些商品的价格往往低于日常销售价格，秒杀活动更需要消费者在短时间内作出是否购买的决定，很多人因此丧失思考空间，冲动购物。
网络消费纠纷调解平台电诉宝方面提醒，消费者在参加拼团购物前最好仔细查看商品介绍，包括发货时间、退换货服务等，尤其在购买一些大件商品、贵重商品时更应谨慎。此外，消费者还需提防低价陷阱，低于市场价多倍的商品要谨慎购买，尽量选择大型、靠谱的平台进行拼购。
在满减、秒杀等活动套路之外，一些商家还推出特价限购、消费返现等活动，例如商品页面显示特价商品限购50件，前50名下单的用户签收后联系客服返现。但消费者签收后，商家却以已达上限等为由拒绝返现。
上海汉盛律师事务所高级合伙人、律师李旻提醒消费者，应尽量选择规则完善的购物平台和资质齐全、信誉良好的商家购物，即使商家不愿意配合售后，平台也会为消费者提供基础保障。此外，出现问题后，消费者可以联系所在地消委会组织或拨打12315反映情况。
提前准备，避免售后纠纷
每年“双11”的狂欢之后，都会出现各种各样的售后问题。今年，直播带货成了最火的购物渠道，绝大部分商家和主播都将之作为今年的主战地。可以预计，这也会成为今年“双11”的新纠纷热点。
实际上，直播购物“翻车事件”频频发生，货不对板、商品质量难以保障、假冒伪劣产品层出不穷、商品性能被夸大等成为消费者投诉维权最多的。记者在一些品牌商品的评价中看到了“直播间答应下单送礼品却没有兑现承诺”的评论。
对此，马恺浓表示，直播购物最大的优势是有主播现场讲解商品，增强消费者对商品的了解。不过，由于直播的即时性，可能会出现直播的广告描述与实际情况不符、消费者实际收到的货物与主播讲解的货物货不对品等情况。此外，直播购物还会涉及退换货难、售后不及时等情况。消费者应理智甄别，不要冲动消费，购物前查看店铺的评分和商品的评价，这些都能最大程度避免被坑。
退货是往年“双11”消费纠纷的一个热点。《消费者权益保护法》提出“网购7天无理由退货”，但实际上，有不少消费者在退换货时往往会遇到几类问题导致退货实效“过期”：其一，商品有质量问题，但消费者售后缺乏证据，客服多次推诿不作为导致商品到货过了7天；其二，商品有问题，退换货却仍需支付运费；其三，一线客服的处理范围及赔偿权利较小，需通过上级进行处理，导致过了“7天无理由退换货”期限售后困难。
电诉宝方面提醒，“双11”期间，消费者下单前应仔细了解商品的退换货规则，对《消法》规定的生鲜易腐、定制等商品以及商家明确规定不能退换货的商品需谨慎下单。在遇到商品质量问题时应该保留证据，方便维权；如果是贵重商品，最好从拆开包装到使用期间录下视频，以备维权之用。遇到客服推诿不处理的，可向平台举报或者向相关监管部门举报维权。
此外，为刺激消费，部分电商推出与蚂蚁花呗、京东白条、惠分期等金融服务类似的“赊账服务”，消费者在使用该项金融服务付款时平台会给予更多优惠。
电诉宝方面提醒，消费者需警惕，不同平台的消费金融服务分期手续费存在较大差异，一些平台甚至没有明确标示具体还款金额，直到还款时，消费者才发现有高额手续费。此外，开通并使用多个平台的消费金融服务容易造成忘记还款，影响个人信用的情况。
国际商报记者 刘旭颖
10月20日晚8时，一年一度的消费狂欢盛宴“双11”拉开帷幕，开启预售。亿欧数据显示，预售首日截至晚24时的4个小时里，淘宝诞生了5个过亿直播间、69个千万直播间。同一时间，京东、苏宁易购、唯品会、拼多多、快手、抖音、考拉海购、网易严选等平台也紧跟步伐，拼购、满减、秒杀、红包、预付定金直减等花样繁多的活动无时无刻不在刺激着消费者的神经。
令人眼花缭乱的优惠活动之下，有不少消费者冲动消费“激情下单”；还有一些商家浑水摸鱼打着活动的幌子欺骗消费者。对此，网经社电子商务研究中心特发布“双11”网购消费预警，提醒消费者谨防各类陷阱，避免被坑。
玩法太多，下单须谨慎
今年，各大电商平台玩法不断升级，预付定金是部分电商平台的一大特色。不少商家开启预付定金直减的活动，其中大部分商家付尾款时还可叠加满减。但需注意的是，消费者如未支付尾款，则定金不退。有的消费者对此了解不足。
网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江泽大律师事务所律师马恺浓表示，预售通常分两笔付款，即头款（定金）和尾款。很多商家会标注“如不支付尾款，则已支付的头款拒不返还”，这有可能侵害消费者的合法权益。如果平台内经营者无任何损失，其已收到的头款可能构成不当得利，消费者可要求返还。
拼团、秒杀等活动也是部分商家的“新玩法”。这些商品的价格往往低于日常销售价格，秒杀活动更需要消费者在短时间内作出是否购买的决定，很多人因此丧失思考空间，冲动购物。
网络消费纠纷调解平台电诉宝方面提醒，消费者在参加拼团购物前最好仔细查看商品介绍，包括发货时间、退换货服务等，尤其在购买一些大件商品、贵重商品时更应谨慎。此外，消费者还需提防低价陷阱，低于市场价多倍的商品要谨慎购买，尽量选择大型、靠谱的平台进行拼购。
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上海汉盛律师事务所高级合伙人、律师李旻提醒消费者，应尽量选择规则完善的购物平台和资质齐全、信誉良好的商家购物，即使商家不愿意配合售后，平台也会为消费者提供基础保障。此外，出现问题后，消费者可以联系所在地消委会组织或拨打12315反映情况。
提前准备，避免售后纠纷
每年“双11”的狂欢之后，都会出现各种各样的售后问题。今年，直播带货成了最火的购物渠道，绝大部分商家和主播都将之作为今年的主战地。可以预计，这也会成为今年“双11”的新纠纷热点。
实际上，直播购物“翻车事件”频频发生，货不对板、商品质量难以保障、假冒伪劣产品层出不穷、商品性能被夸大等成为消费者投诉维权最多的。记者在一些品牌商品的评价中看到了“直播间答应下单送礼品却没有兑现承诺”的评论。
对此，马恺浓表示，直播购物最大的优势是有主播现场讲解商品，增强消费者对商品的了解。不过，由于直播的即时性，可能会出现直播的广告描述与实际情况不符、消费者实际收到的货物与主播讲解的货物货不对品等情况。此外，直播购物还会涉及退换货难、售后不及时等情况。消费者应理智甄别，不要冲动消费，购物前查看店铺的评分和商品的评价，这些都能最大程度避免被坑。
退货是往年“双11”消费纠纷的一个热点。《消费者权益保护法》提出“网购7天无理由退货”，但实际上，有不少消费者在退换货时往往会遇到几类问题导致退货实效“过期”：其一，商品有质量问题，但消费者售后缺乏证据，客服多次推诿不作为导致商品到货过了7天；其二，商品有问题，退换货却仍需支付运费；其三，一线客服的处理范围及赔偿权利较小，需通过上级进行处理，导致过了“7天无理由退换货”期限售后困难。
电诉宝方面提醒，“双11”期间，消费者下单前应仔细了解商品的退换货规则，对《消法》规定的生鲜易腐、定制等商品以及商家明确规定不能退换货的商品需谨慎下单。在遇到商品质量问题时应该保留证据，方便维权；如果是贵重商品，最好从拆开包装到使用期间录下视频，以备维权之用。遇到客服推诿不处理的，可向平台举报或者向相关监管部门举报维权。
此外，为刺激消费，部分电商推出与蚂蚁花呗、京东白条、惠分期等金融服务类似的“赊账服务”，消费者在使用该项金融服务付款时平台会给予更多优惠。
电诉宝方面提醒，消费者需警惕，不同平台的消费金融服务分期手续费存在较大差异，一些平台甚至没有明确标示具体还款金额，直到还款时，消费者才发现有高额手续费。此外，开通并使用多个平台的消费金融服务容易造成忘记还款，影响个人信用的情况。
#2021红色日历# “九·一八”历史博物馆展出冼星海《九一八大合唱》一书
每每唱起饱含血泪的九一八歌曲，我们就会满腔悲愤。可你知道吗？在抗战的烽火岁月中，人民音乐家冼星海作曲的《九一八大合唱》是以激昂奔放的旋律，激发人民战胜侵略者的决心和斗志。
现在，在刚刚改陈布展的沈阳“九·一八”历史博物馆，承载这首战斗歌曲的《九一八大合唱》书籍成为重要展品之一。
打开文化抗战的《九一八大合唱》
这是一本红色封皮有些褪色、卷了毛边的老书，纸张泛黄。但依旧清晰的文字，依旧鲜活的思想，依旧动人的旋律，则是这本书不变的情怀。
打开书籍，里面的每一句话都有浓浓的时间感，不识乐谱的记者只是翻看歌词，随着阅读的深入，内心已不再平静。
“打呀打起鼓！敲呀敲起锣！不分男女老少一起来，来唱‘九一八’纪念歌！”在翻过几页歌谱后，大合唱以此开篇。
“中国抗日有两年，全靠老百姓出力多，嘿！总算打得还不错，你看那东洋鬼子兵，东奔西跑，零零落落，进进退退没奈何！”歌词生动地讲述了创作背景。
记者摘录了部分歌词，此间心潮起伏，如同推开一扇历史记忆的窗。
“东北的老百姓有三千万，哪家没爹没娘，没儿没女，没老婆？！东北的老百姓有三千万，谁人不是勤勤俭俭快快活活过？东北的地方有千万里，哪处没有大伙的鸡犬牛羊和马骡？东北的地方有千万里，哪处不是森林高粱黍豆好山河？东北同胞真正好，东北地方真广阔……”
“九月十八半夜里，月亮正照好村落；谁知平地一声雷，北大营遭炮火……”
“莫说东北老百姓，都是善良好欺负；他们不做亡国奴，不过牛马苦生活。这些道理又不多，要打鬼子怕什么？”
“中原大地正血战，华南华北起烽火；抗日烽火照世界，法西斯阵线将突破。抗战已到二阶段，准备反攻是战略；我们越打越坚强，敌人越打越软弱。‘九一八’耻辱要洗清……失地要收复；东北人民都武装起来，反攻胜利，人人享安乐。”
“中华同胞四万万，中华地大更物博……建立独立、自由、幸福新中国！”
“打呀打起鼓，敲呀敲起锣；‘九一八’歌唱过后，抗战胜利，收复失地，再唱凯旋歌！”
冼星海当年讲述的创作初衷
岁月不居，时节如流。这首大合唱却用艺术真实地给历史留下一份珍贵的文化抗战见证。
尤为可贵的是，在书的第一部分特别编排有冼星海所写的关于《九一八大合唱》的创作札记，讲述了这部作品的创作初衷和心路历程。
“这是在1939年9月28日在延安第一次演出的大合唱（继《黄河大合唱》之后）。这作品用六天功夫写成，专以纪念‘九一八’。全曲用五线谱写成。演出后，颇得全延安的好评。”札记的开篇即介绍了这部作品创作于1939年9月。
“过去许多流行的东北歌曲当中，大半带有过分伤感和颓废的情调，只能引起听者的伤感情绪，不能给他们鼓励和兴趣。
“现在已是抗战二周年了，‘我国的战略退却阶段便已完结，而战略相持阶段便已到来’，我们在许多小胜当中，可以看出绝对有大胜之可能，我们更不应该有伤感的情绪表现在民族的歌声当中。反之，我们更要加强他们抗战的坚决信心，鼓励他们向前，达到收复一切失地，争取最后胜利的目的。
“这个大合唱虽然是写‘九一八’的，但在这抗战期中，我们随时可以用得着，而且更要普遍唱出来，因为他是属于民众的东西，他的内容和形式却和其他的大合唱不同，或许比《黄河大合唱》更统一些。这里面除却第三段的女声独唱外，都是男女混声合唱。在五段的合唱当中每段都有合唱的性质，易于普及到民间去。这大合唱还有一个特点，是利用中国打击乐器及其他中西乐器作伴奏，大半以延安所有乐器为限，这些乐器我们都尽力收集用在里面。在旋律、节奏、和声方面，作者谨以尝试地态度去探求，不敢说有什么贡献，只是对抗战尽了一点微小的责任。”
札记中的这番话表明，作者要以此凝聚我们的力量，振奋人心，鼓舞士气，激励人民以不屈不挠的精神争取抗战的胜利。
倾听并思考冼星海的讲述，记者耳畔激昂澎湃的旋律奔涌而来。
进一步发掘 红色经典曲目
“九·一八”历史博物馆改陈布展后，在“文化抗战”展示部分，展柜内陈列的《九一八大合唱》书籍很是醒目。
“我是2019年12月28日参加全国地方志指导小组在重庆组织召开的中国抗日志研讨会上，讨论中国抗日志的文化志部分时，发现在延安时期冼星海在1939年九一八事变8周年之际，曾创作一部《九一八大合唱》，在当时为鼓舞抗战斗志发挥了积极作用。经查阅发现，中华人民共和国成立后，《九一八大合唱》曾结集出版。于是，我立即安排我馆藏品部设法购买。在这次改陈中，这部书籍作为文化抗战的重点展品展示出来。”“九·一八”历史博物馆馆长范丽红介绍。
87岁的著名音乐理论家王霭林说，冼星海一生创作了《太行山上》《救国军歌》等大量抗日救亡的歌曲，有《黄河大合唱》《生产大合唱》《牺盟大合唱》《九一八大合唱》4部大合唱。《九一八大合唱》是一部叙事性的大合唱，采用交响性和回旋曲的形式结构，全曲以具有舞蹈特点的音乐主题和悠长深沉的副主题对比贯穿和反复出现，其间，插入许多不同旋律的段落，表现人民群众在欢庆胜利时回顾抗战历程，激发起抗战到底的决心。
辽宁社会科学院研究员张洁告诉记者，九一八事变对中华民族“为祸之巨，旷古未有”，然而中国人民时刻没有忘记收复“黑水白山”的使命。自九一八事变爆发起，每年9月，社会各界人士总是以不同方式表达内心的沉痛和不屈的抗争。到1939年9月，中国人民空前的民族觉醒更加鲜明，抗战胜利的前途更加乐观。冼星海清醒地认识到，中国人民正以万众一心、众志成城的意志，满怀信心地“把我们的血肉筑成我们新的长城”。于是，他紧扣时代脉搏创作了《九一八大合唱》，这是进步文艺工作者“感国运之变化、立时代之潮头、发时代之先声”的艺术杰作。
范丽红表示，“九·一八”历史博物馆将请专家学者对《九一八大合唱》展开研究，并进一步收集、抢救、发掘、整理类似的歌曲作品，拂去历史的尘埃，让承载着中华民族历史文化的红色曲目走进新时代，重温经典，凝聚奋斗力量。
每每唱起饱含血泪的九一八歌曲，我们就会满腔悲愤。可你知道吗？在抗战的烽火岁月中，人民音乐家冼星海作曲的《九一八大合唱》是以激昂奔放的旋律，激发人民战胜侵略者的决心和斗志。
现在，在刚刚改陈布展的沈阳“九·一八”历史博物馆，承载这首战斗歌曲的《九一八大合唱》书籍成为重要展品之一。
打开文化抗战的《九一八大合唱》
这是一本红色封皮有些褪色、卷了毛边的老书，纸张泛黄。但依旧清晰的文字，依旧鲜活的思想，依旧动人的旋律，则是这本书不变的情怀。
打开书籍，里面的每一句话都有浓浓的时间感，不识乐谱的记者只是翻看歌词，随着阅读的深入，内心已不再平静。
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“中国抗日有两年，全靠老百姓出力多，嘿！总算打得还不错，你看那东洋鬼子兵，东奔西跑，零零落落，进进退退没奈何！”歌词生动地讲述了创作背景。
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“东北的老百姓有三千万，哪家没爹没娘，没儿没女，没老婆？！东北的老百姓有三千万，谁人不是勤勤俭俭快快活活过？东北的地方有千万里，哪处没有大伙的鸡犬牛羊和马骡？东北的地方有千万里，哪处不是森林高粱黍豆好山河？东北同胞真正好，东北地方真广阔……”
“九月十八半夜里，月亮正照好村落；谁知平地一声雷，北大营遭炮火……”
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“打呀打起鼓，敲呀敲起锣；‘九一八’歌唱过后，抗战胜利，收复失地，再唱凯旋歌！”
冼星海当年讲述的创作初衷
岁月不居，时节如流。这首大合唱却用艺术真实地给历史留下一份珍贵的文化抗战见证。
尤为可贵的是，在书的第一部分特别编排有冼星海所写的关于《九一八大合唱》的创作札记，讲述了这部作品的创作初衷和心路历程。
“这是在1939年9月28日在延安第一次演出的大合唱（继《黄河大合唱》之后）。这作品用六天功夫写成，专以纪念‘九一八’。全曲用五线谱写成。演出后，颇得全延安的好评。”札记的开篇即介绍了这部作品创作于1939年9月。
“过去许多流行的东北歌曲当中，大半带有过分伤感和颓废的情调，只能引起听者的伤感情绪，不能给他们鼓励和兴趣。
“现在已是抗战二周年了，‘我国的战略退却阶段便已完结，而战略相持阶段便已到来’，我们在许多小胜当中，可以看出绝对有大胜之可能，我们更不应该有伤感的情绪表现在民族的歌声当中。反之，我们更要加强他们抗战的坚决信心，鼓励他们向前，达到收复一切失地，争取最后胜利的目的。
“这个大合唱虽然是写‘九一八’的，但在这抗战期中，我们随时可以用得着，而且更要普遍唱出来，因为他是属于民众的东西，他的内容和形式却和其他的大合唱不同，或许比《黄河大合唱》更统一些。这里面除却第三段的女声独唱外，都是男女混声合唱。在五段的合唱当中每段都有合唱的性质，易于普及到民间去。这大合唱还有一个特点，是利用中国打击乐器及其他中西乐器作伴奏，大半以延安所有乐器为限，这些乐器我们都尽力收集用在里面。在旋律、节奏、和声方面，作者谨以尝试地态度去探求，不敢说有什么贡献，只是对抗战尽了一点微小的责任。”
札记中的这番话表明，作者要以此凝聚我们的力量，振奋人心，鼓舞士气，激励人民以不屈不挠的精神争取抗战的胜利。
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范丽红表示，“九·一八”历史博物馆将请专家学者对《九一八大合唱》展开研究，并进一步收集、抢救、发掘、整理类似的歌曲作品，拂去历史的尘埃，让承载着中华民族历史文化的红色曲目走进新时代，重温经典，凝聚奋斗力量。
我从未拥有过一秒 却感觉失去千万次 我们只见过一面 我竟然在那之后的日子里患得患失 你从来不会在意 因为对你来说那些送你礼物的ID你都会忘记 更何况我这个不起眼的小虾米 你最近总是飘忽不定 我又得每个几分钟看一次手机 生怕漏掉你消息 我隔着屏幕骂着你 我是否可以真的释怀 戒烟戒酒戒了你 每次下定决心后 你总是出现 我又开始兴奋得不能自已 我不认为只是喜欢或是爱情 我也可能只是单纯空虚寂寞 需要人陪 仅此而已
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