海涅曾说：“反省是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会。”
人非圣贤，孰能无过。
真正厉害的人不是不犯错，而是懂得反省自己，知错改错，不断进步。
而那些从不反省的人，永远无法成长。
晚清名臣曾国藩是一个懂的常思己过的人。
有次他在家为父亲办寿辰，发小郑小珊也前来祝寿。
席间，两人因话不投机，当场争执了起来，愤怒之下，两人都说了很多过激的话，郑小珊更是拂袖离去。
后来曾国藩冷静下来之后，不仅没有责怪朋友不留情面，而是反省起了自己。
“如果我能稍微对他尊敬些，他又怎么会以轻慢之言待我？即便是他有不对的地方，我又怎么能这么出言不逊呢？”
想到这里，他赶忙跑到朋友家道歉，两人又重归于好。
古人说：“知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。”
知道自己不足之处，这样以后能够反省自己；
知道自己困惑的地方，这样以后才能改进自己。
那些古往今来特别优秀的人，不是自己没有缺点，而是他们懂得自省，懂得发现问题，改正问题。#洞见#
人非圣贤，孰能无过。
真正厉害的人不是不犯错，而是懂得反省自己，知错改错，不断进步。
而那些从不反省的人，永远无法成长。
晚清名臣曾国藩是一个懂的常思己过的人。
有次他在家为父亲办寿辰，发小郑小珊也前来祝寿。
席间，两人因话不投机，当场争执了起来，愤怒之下，两人都说了很多过激的话，郑小珊更是拂袖离去。
后来曾国藩冷静下来之后，不仅没有责怪朋友不留情面，而是反省起了自己。
“如果我能稍微对他尊敬些，他又怎么会以轻慢之言待我？即便是他有不对的地方，我又怎么能这么出言不逊呢？”
想到这里，他赶忙跑到朋友家道歉，两人又重归于好。
古人说：“知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。”
知道自己不足之处，这样以后能够反省自己；
知道自己困惑的地方，这样以后才能改进自己。
那些古往今来特别优秀的人，不是自己没有缺点，而是他们懂得自省，懂得发现问题，改正问题。#洞见#
这两天看到一条微博，评论把我吓到了，算得上是毛毯网暴事件2.0了吧！
事主发微博说，在乘坐飞机时，空乘忘记给他们这排发餐，经过他们提醒才补发，态度还很差。于是就投诉了当班乘务员，并且拒绝撤回投诉。拒绝的原因依然是态度问题：“如果补餐的时候态度好一点，真诚的道个歉也就算了，没想到后面服务还那么傲娇。”
发完之后，事主惨遭网暴，骂他的有不少是民航从业者。骂他的言论主要有以下几种：事主矫情；事主坐经济舱不配拥有配餐服务；事主坐飞机居然还要吃饭，不配做人。
首先，当班乘务员的确存在过失，漏发了餐食。人非圣贤孰能无过，补发的时候真诚地向旅客道个歉，认个错，也不是多大的事，毕竟知错能改善莫大焉。
其次，当班乘务员经旅客提醒，才想起补发餐食，可态度却很恶劣，这样旅客怎么可能不生气呢？“态度”是一种奇妙的玄学，不少男女朋友、夫妻也会因为“态度”而吵架，有时候一句好话就能化干戈为玉帛。
再次，正如事主本人所言：当班乘务员做错了没有？错了可不可以投诉？民航业是服务行业，做好服务是本份。从业者不需要卑躬屈膝，但本职工作应该做到位。有的网友骂博主，漏发一餐饭就要投诉吗？当然可以！漏发还态度差，更要投诉！作为民航从业者，多年工作经验告诉我，大多数投诉并不是旅客无理取闹，而是工作真没到位。我坐飞机时也遇到过一些不够格的乘务员，说真的，天天被投诉都不冤枉。
某些业内人士，duck不必成天一副“总有刁民在害朕”的嘴脸，有时候不是旅客为难你，而是自己工作没到位。正如这些辱骂博主的业内人士只是一部分人，无理取闹的旅客也只是一部分人，不能因为他们的存在就全盘否定旅客的声音。
流水不腐， 户枢不蠹。反面的声音恰恰是使人进步的阶梯，听得进批评和建议，才能长久。
#不止飞行#
事主发微博说，在乘坐飞机时，空乘忘记给他们这排发餐，经过他们提醒才补发，态度还很差。于是就投诉了当班乘务员，并且拒绝撤回投诉。拒绝的原因依然是态度问题：“如果补餐的时候态度好一点，真诚的道个歉也就算了，没想到后面服务还那么傲娇。”
发完之后，事主惨遭网暴，骂他的有不少是民航从业者。骂他的言论主要有以下几种：事主矫情；事主坐经济舱不配拥有配餐服务；事主坐飞机居然还要吃饭，不配做人。
首先，当班乘务员的确存在过失，漏发了餐食。人非圣贤孰能无过，补发的时候真诚地向旅客道个歉，认个错，也不是多大的事，毕竟知错能改善莫大焉。
其次，当班乘务员经旅客提醒，才想起补发餐食，可态度却很恶劣，这样旅客怎么可能不生气呢？“态度”是一种奇妙的玄学，不少男女朋友、夫妻也会因为“态度”而吵架，有时候一句好话就能化干戈为玉帛。
再次，正如事主本人所言：当班乘务员做错了没有？错了可不可以投诉？民航业是服务行业，做好服务是本份。从业者不需要卑躬屈膝，但本职工作应该做到位。有的网友骂博主，漏发一餐饭就要投诉吗？当然可以！漏发还态度差，更要投诉！作为民航从业者，多年工作经验告诉我，大多数投诉并不是旅客无理取闹，而是工作真没到位。我坐飞机时也遇到过一些不够格的乘务员，说真的，天天被投诉都不冤枉。
某些业内人士，duck不必成天一副“总有刁民在害朕”的嘴脸，有时候不是旅客为难你，而是自己工作没到位。正如这些辱骂博主的业内人士只是一部分人，无理取闹的旅客也只是一部分人，不能因为他们的存在就全盘否定旅客的声音。
流水不腐， 户枢不蠹。反面的声音恰恰是使人进步的阶梯，听得进批评和建议，才能长久。
#不止飞行#
职场中与同事的相处之道
一、以大局为重，少拆台
对于同事的缺点如果平日里不当面指出，当与外单位人员接触时，就很容易对同事品头论足、挑毛病，甚至恶意攻击，影响同事的外在形象，长久下去，对自身形象也不利。
二、对待分歧，求大同存小异
同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。
因此，与同事有意见分歧时：一是不要过分争论。
客观上，人接受新观点需要一个过程，主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理，彼此之间谁也难服谁，此时如果过分争论，就容易激化矛盾而影响团结。
二是不要一味地“以和为贵”。
即使涉及到原则问题也不坚持、不争论，而是随波逐流，刻意掩盖矛盾。
面对问题，特别是在发生分歧时要努力寻找共同点，争取求大同存小异。
三、对待功利，保持平常心
许多同事平时一团和气，然而遇到利益之争，就当“利”不让。
或在背后互相谗言，或嫉妒心发作，说风凉话。
这样既不光明正大，又于己于人都不利，因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。
四、与同事交往保持适当距离
在一个单位，如果几个人交往过于频繁，容易形成表面上的小圈子，容易让别的同事产生猜疑心理，让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。
因此，在与上司、同事交往时，要保持适当距离，避免形成小圈子。
五、发生矛盾时，要宽容忍让
同事之间经常会出现一些磕磕碰碰，如果不及时妥善处理，就会形成大矛盾。
俗话说，冤家宜解不宜结。
在与同事发生矛盾时，要主动忍让，从自身找原因，换位为他人多想想，避免矛盾激化。
如果已经形成矛盾，自己又的确不对，要放下面子，学会道歉，以诚心感人。
退一步海阔天空，如有一方主动打破僵局，就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。
六、嘴巴要紧，肚量要大
俗话说得好：病从口入，祸从口出。
因此，上班时，尽量多做事少说话。
这样做既可以让自己多积累工作经验；又可以让繁忙的工作冲去多余的时间，避免无聊时，闲谈别人的是非。
即使在工作之外，我亦从不对同事评头论足，但谁是谁非，心中自然明了。
同事之间相处久了，难免碰碰磕磕，诸如此类小事，不要计较。
得饶人处且饶人是最明智的抉择。
多一点反省，予人快乐，予己方便。
七、与人为善，将心比心
在人际关系中，适用“作用力与反作用力”原理，即你怎样对待别人，别人就怎样对待你。
假如我们本着与人为善，将心比心的原则，以诚恳、友善的态度去对待同事，给同事施加“正作用力”，同事当然也会投桃报李，给予你真诚的回报的。
一个单位的同事，低头不见抬头见，谁又会选择一条以怨报德的道路呢？
八、严以律己，宽以待人
人与人之间的关系表现得非常复杂，尤其是同事之间，相处时间长，抬头不见低头见，关系处理起来显得更加微妙。
严以律己，宽以待人，乃是处好同事关系的关键。
一方面，要严格要求自己：
和蔼可亲，平易近人，给人一张微笑的脸；
时刻反省自己，提醒自己，尊重别人，推己及人；
己所不欲，勿施于人；
为人处事，三思而后行。
另一方面，要宽以待人：
逢人三分喜，得饶人处且饶人，只要不是原则性的问题，就别求全责备，哪怕别人有缺点，我们也要尽可能去容忍。
人非圣贤，孰能无过，要学会宽容他人，理解他人。
九、不能太软弱
有的人有着天生的亲和力，自然颇得人缘。而大千世界，人心各异，对付不同性格的人，光有亲和力远远不够，还得讲究点策略，这也是处理人际关系的关键和难点所在。
同在一个单位，或者就在一个办公室，搞好同事间的关系是非常重要的。
关系融洽，心情就舒畅，这不但利于做好工作，也有利于自己的身心健康。
倘若关系不和，甚至有点紧张，那就没滋没味了。
导致同事关系不够融洽的原因，除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外，平时不注意自己的言行细节也是一个原因。
一、以大局为重，少拆台
对于同事的缺点如果平日里不当面指出，当与外单位人员接触时，就很容易对同事品头论足、挑毛病，甚至恶意攻击，影响同事的外在形象，长久下去，对自身形象也不利。
二、对待分歧，求大同存小异
同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。
因此，与同事有意见分歧时：一是不要过分争论。
客观上，人接受新观点需要一个过程，主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理，彼此之间谁也难服谁，此时如果过分争论，就容易激化矛盾而影响团结。
二是不要一味地“以和为贵”。
即使涉及到原则问题也不坚持、不争论，而是随波逐流，刻意掩盖矛盾。
面对问题，特别是在发生分歧时要努力寻找共同点，争取求大同存小异。
三、对待功利，保持平常心
许多同事平时一团和气，然而遇到利益之争，就当“利”不让。
或在背后互相谗言，或嫉妒心发作，说风凉话。
这样既不光明正大，又于己于人都不利，因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。
四、与同事交往保持适当距离
在一个单位，如果几个人交往过于频繁，容易形成表面上的小圈子，容易让别的同事产生猜疑心理，让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。
因此，在与上司、同事交往时，要保持适当距离，避免形成小圈子。
五、发生矛盾时，要宽容忍让
同事之间经常会出现一些磕磕碰碰，如果不及时妥善处理，就会形成大矛盾。
俗话说，冤家宜解不宜结。
在与同事发生矛盾时，要主动忍让，从自身找原因，换位为他人多想想，避免矛盾激化。
如果已经形成矛盾，自己又的确不对，要放下面子，学会道歉，以诚心感人。
退一步海阔天空，如有一方主动打破僵局，就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。
六、嘴巴要紧，肚量要大
俗话说得好：病从口入，祸从口出。
因此，上班时，尽量多做事少说话。
这样做既可以让自己多积累工作经验；又可以让繁忙的工作冲去多余的时间，避免无聊时，闲谈别人的是非。
即使在工作之外，我亦从不对同事评头论足，但谁是谁非，心中自然明了。
同事之间相处久了，难免碰碰磕磕，诸如此类小事，不要计较。
得饶人处且饶人是最明智的抉择。
多一点反省，予人快乐，予己方便。
七、与人为善，将心比心
在人际关系中，适用“作用力与反作用力”原理，即你怎样对待别人，别人就怎样对待你。
假如我们本着与人为善，将心比心的原则，以诚恳、友善的态度去对待同事，给同事施加“正作用力”，同事当然也会投桃报李，给予你真诚的回报的。
一个单位的同事，低头不见抬头见，谁又会选择一条以怨报德的道路呢？
八、严以律己，宽以待人
人与人之间的关系表现得非常复杂，尤其是同事之间，相处时间长，抬头不见低头见，关系处理起来显得更加微妙。
严以律己，宽以待人，乃是处好同事关系的关键。
一方面，要严格要求自己：
和蔼可亲，平易近人，给人一张微笑的脸；
时刻反省自己，提醒自己，尊重别人，推己及人；
己所不欲，勿施于人；
为人处事，三思而后行。
另一方面，要宽以待人：
逢人三分喜，得饶人处且饶人，只要不是原则性的问题，就别求全责备，哪怕别人有缺点，我们也要尽可能去容忍。
人非圣贤，孰能无过，要学会宽容他人，理解他人。
九、不能太软弱
有的人有着天生的亲和力，自然颇得人缘。而大千世界，人心各异，对付不同性格的人，光有亲和力远远不够，还得讲究点策略，这也是处理人际关系的关键和难点所在。
同在一个单位，或者就在一个办公室，搞好同事间的关系是非常重要的。
关系融洽，心情就舒畅，这不但利于做好工作，也有利于自己的身心健康。
倘若关系不和，甚至有点紧张，那就没滋没味了。
导致同事关系不够融洽的原因，除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外，平时不注意自己的言行细节也是一个原因。
✋热门推荐