生意参谋如何看店铺数据运营?

做淘宝的商家对生意参谋应该都不陌生,生意参谋是做淘宝必备的工具,是阿里巴巴打造的商家统一数据的平台。我们所谓的数据化运营,通俗来讲就是通过店铺的数据反映去运营店铺。

老商家们对于生意参谋是比较熟悉的,但对于很多新手商家来说,确实是想把店铺做好,但是自己对于生意参谋的了解知之甚少,不懂得运用数据来运营店铺。商家们普遍存在的店铺的转化问题、流量问题等都能从数据分析中得出结论,并能根据这些数据做出优化调整。

数据分析是运营所必备的能力,首先我们要学会更好地去运用生意参谋,运用好生意参谋,我们运营店铺可以达到事半功倍的效果。今天跟大家分享生意参谋的功能板块,以及如何运用生意参谋来协助我们运营店铺。

一、生意参谋首页

打开生意参谋就是这个界面,这个板块可以看到店铺实时的支付金额,访客数、支付买家数等,新手商家一般都是只看看这些数据。我们在日常运营店铺的过程中,除了关注店铺的这些实时数据之外,这个板块里我们还需要注意的是右边的店铺层级问题,店铺层级是根据店铺近30天的成交金额来计算的。如果店铺层级掉了,我们就需要找到具体的原因分析问题所在。既然店铺的层级与店铺的支付金额有关,我们可以分析店铺的转化率等数据,那么我们就往下继续看。

1.运营视窗

这个板块可以看到店铺整体的支付金额、访客数、支付转化率等数据与前一日以及与上周同期的对比,可以较快地发现问题所在并做出调整。也可以看自己店铺的各项数据与同行的对比,帮助我们分析自己店铺与同行之间的差距,找到优化方向。

以下图给大家举例说明,大家可以看到这个店铺的支付金额是波动的,有一个比较大波动是在天猫划算节的时候,这个曲线中也有标注,很随着市场的波动,这个属于正常现象。但总体上的数据是低于同层优秀但优于同层优秀,那么这个是哪方面的原因呢?这里大家先了解一个公式:支付金额=访客数*转化率*客单价,由此公式可以得出支付金额与访客数、转化率、客单价有关,我们想提升支付金额,就得从这几个数值出发,下面我逐一去分析:

访客数

下图是访客数的数据趋势,可以看店铺的访客数是高于同层平均的,访客方面没有问题。下图是访客数的数据趋势,可以看店铺的访客数是高于同层平均的,访客方面没有问题。

支付转化率

下图是支付转化率趋势,可以看出店铺的支付转化率要低于同层平均了,店铺的转化率需要做提升。

客单价

下图是客单价板块,可以看出店铺的客单价是低于同层平均的,客单价方面可以优化。

从上面的数据反馈中可以得出结论:从表象可以看出,支付转化率和客单价影响着店铺的整体支付金额,下面逐一跟大家解析:

支付转化率:店铺的转化率是比较低的,当店铺转化率比较低时,可以分析店铺的内功方面有没有做好,内功有详情页、评价、问大家这几个方面,可以观察市场竞品的内功来完善自己店铺的内功。

再一个方面就是卖点,优惠等,如果两件相似的产品,一个有活动如买一送一,一个没有活动,那么这个访客就很容易流失到竞店消费。所以我们的转化率降低时,一定要密切关注竞品的店铺活动出价方面。

客单价:提高客单价的方法大家可以参考一下:比方说女装店,一件上衣就可以搭配与其配套的短裙或者裤子来进行关联销售,两件衣服可以适当做一些优惠,或者店铺满减优惠券,使用这些方法来提高店铺的客单价。

访客数:上面两点是较为明显的地方,下面跟大家分析访客。很多店铺没有访客,所以就比较头疼访客的问题,但这个店铺属于有访客转化低,这个问题实际上也是普遍商家存在的一个比较棘手的问题。

访客多转化低,上面在转化率说到了与产品的内功、卖点等有关。这种现象与人群也有关系,店铺人群不精准时,进来的访客只是浏览不够买。

所以这个店铺可以从优化产品内功、卖点,提升产品竞争力,再就是使用付费工具来精准人群标签入手,来提升店铺的支付金额。

2.流量看板

流量看板主要看流量的来源,这里可以看到流量的具体细分来源,可以选择具体的日单位时间,来分析流量问题,也可以看到店铺的各个渠道的流量占比,如果店铺的付费流量要高于免费流量,那么就是不健康的流量结构,需要做优化。当店铺的流量出现下滑现象时就可以具体找到对应的流量渠道去分析原因所在。

比如搜索流量比较低时,就需要分析关键词是否精准、主图是否吸引人、关键词与主图的匹配。当付费流量降低时,就需要观察是否是钱没有花出去,或者是关键词、人群、分时折扣等的出价要进行调整优化。

跳失率、人均浏览量、平均停留时长,大家不要忽视这三个点,跳失率过高就要重点注意。很多商家都会不注意这个点,然而在数据化运营时代下,店铺的每一个数据都是可以相应地反映店铺的情况的。

跳失率

跳失率,是指显示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。

跳失率也是一种有访客没有转化的问题,我们店铺想做提升,可以从这个方面着手优化。跳失率当然是越低越好了,降低跳失率我们可以优化详情页内容,优化评价内容、广告促销、关联销售。

人均浏览量

人均浏览量越大就说明店铺的产品越受买家的欢迎,吸引买家继而浏览其他产品。

平均停留时长

平均停留时长也很容易被商家忽视,据大数据统计,平均停留时长越长,买家购买的机率越大。买家停留的时间越久,说明这件产品让他的兴趣越大,这也是数据化运营的一个方面,那么如何提高平均停留时长呢?店铺主图、主图视频、详情页、评价、问大家,可以从这些方面入手。

关于平均停时长有一点需要注意,虽然说平均停留时长久一点好一点,但时长过久就是有问题的,时间过久说明产品的详情页方面可能有未标注清楚的地方,可以结合评价及问大家来优化。

搜索词排行

搜索词排行可以看到店铺的主要引流词是哪些。

3.竞争情报

竞品思维也是我们每个运营店铺的人所需要具备的能力,从竞争情报这里可以详细地记载了我们店铺流失的金额、流失的人数、以及引起我们店铺流失的店铺。有了这个详细地记录,我们就可以观察流失到的店铺,观察这个店铺与我们店铺之间的差异,以便我们做出优化调整。

做店铺切忌关门造车,自己做自己的,这就是一种局限性,看不到自己的问题在哪里,也没有提升店铺的方向。

二、流量纵横

1. 访客分析

访客分析这里可以看到店铺每个时间段的访客分布以及下单买家分布情况,是非常实用的,我们在设置直通车的分时折扣时可以参考这个功能板块,下单买家数多的时间段可以加大投放力度,下单买家数少的时间段可以减少投放或者不投放,做到合理投放,做到投产最大化。

往下还有地域分布,这里可以看到店铺下单转化率最高的地域,也可以配合直通车的地域来设置。

2. 访客对比

这个板块我们可以分析店铺的人群,这个板块有未支付买家数与支付买家数的属性记录,从这里可以分析自己店铺的人群,如果店铺人群不精准就需要及时进行优化。

以上就是跟大家分享的生意参谋的内容,生意参谋是运营店铺所必备的工具,它可以辅助大家来经营自己的店铺。使用生意参谋有三个方面的作用,看自己店铺数据、看竞争对手、看行业大盘。只有了解自己、洞悉对手、熟悉市场,才能做到游刃有余。

很多人商家一看到生意参谋上的数据就害怕,觉得太难了,其实学会了也不难。店铺里的每个部分之间都是相互关联的,店铺里面的一个板块的数据就可以反映出很多问题。很多人自己知道店铺出了问题,但就是不知道问题出在哪里,然而生意参谋可以帮助你发现问题所在,这需要你花时间去认真学如何使用生意参谋。

最后跟大家说一下,双十一就要来临了,现在是很好的起款时机,现在做投入也是投产最大化的时候,大家要把握好时机。

【党史上的今天——9月13日】1922年9月13日 中共中央机关刊物《向导》创刊
1922年9月13日,中共中央在上海创办第一份公开发行的机关刊物——《向导》周报。
《向导》周报由蔡和森任主编,高君宇、瞿秋白、彭述之、张国焘任编委及主要撰稿人,毛泽东、周恩来等也发表过一些重要文章。《向导》周报大力宣传中国共产党反帝反封建的民主革命纲领,先后随中共中央迁往北京、广州、武汉等地坚持出版发行,发行量最多时近10万份,并远销海外。受到广大党员和群众的欢迎,被颂为黑夜沉沉的中国的“一线曙光”,是指导千百万苦难同胞前进的“思想向导”。但是,《向导》周报在后期受到陈独秀右倾错误的影响,在统一战线中的领导权等问题上也宣传了错误的观点。
1929年7月《向导》停刊。

1941年9月13日 毛泽东关于农村调查的讲话
1941年9月13日,毛泽东向中共中央妇委、西北局联合组成的妇女生活调查团作关于农村调查的讲话。
谈到调查研究的作用时指出:认识世界,不是一件容易的事。中国革命需要作调查研究工作,首先就要了解中国是个什么东西(中国的过去、现在及将来)。我们是信奉科学的,不相信神学。所以,我们的调查工作要面向下层,而不是幻想。同时,我们又相信事物是运动的,变化着的,进步着的。因此,我们的调查,也是长期的。今天需要我们调查,将来我们的儿子、孙子,也要作调查,然后,才能不断地认识新的事物,获得新的知识。我们的调查工作,是要有耐心地、有步骤地去做,不要性急。
谈到调查方法时提出两点:(一)对立统一,阶级斗争,是我们办事的两个出发点。我们认识事物需要分析和综合的过程,先分析后综合,在分析中也有小的综合。(二)详细地占有材料,抓住要点。材料是要搜集得愈多愈好,但一定要抓住要点或特点(矛盾的主导方面)。没有调查,就没有发言权。十样事物中,如果你调查的九样都是一些次要的东西,把主要的东西都丢掉了,那末,仍旧是没有发言权。今天中国主要的矛盾是民族矛盾,阶级矛盾成为次要的。西安事变前主要矛盾在国共两党之间,而西安事变后主要矛盾则在中日之间。因此,今天无论解决任何问题,都应该以这个主要矛盾作为认识问题和解决问题的出发点。
又指出:各个人特点不同,因此,要采取的方法也各不相同。但是,主要的一点是要和群众做朋友,而不是去做侦探,使人家讨厌。要在谈话和做朋友的过程中,给他们一些时间摸索你的心,逐渐地让他们能够了解你的真意,把你当做好朋友看,然后才能调查出真情况来。群众不讲真话,不怪群众,只怪自己。

1956年9月13日 毛泽东就八大的准备工作发表讲话
1956年9月13日,毛泽东在中共七届七中全会第三次会议上,就八大的准备工作发表讲话,指出:大会发言要精,要生动,要多种多样,要短,要有内容,要有表扬,有批评,有成绩,也有缺点,要有解决问题的办法,不要千篇一律。一片颂扬,登到报上净是好事,那就不好看。
讲话着重谈到中央领导机构的设立问题,指出:中央准备设四位副主席,另外还准备设一个书记处,总书记准备推举邓小平同志。对于我们这样的大党,这样的大国,为了国家的安全、党的安全,恐怕还是多几个人好。
毛泽东在讲话中还特别介绍了邓小平和陈云,指出:我看邓小平这个人比较公道。他比较有才干,比较能办事。这个人比较顾全大局,比较厚道,处理问题比较公正,他犯了错误对自己很严格。他是在党内经过斗争的。至于陈云同志,我看他这个人是个好人,他比较公道、能干,比较稳当,他看问题有眼光。不要看他和平得很,但他看问题尖锐,能抓住要点。

1971年9月13日 林彪等人叛国出逃坠机身亡
1971年9月13日,林彪等人叛国外逃,在蒙古温都尔汗机毁人亡。
1970年8月,在中共九届二中全会上,林彪、江青两个集团长期以来不断积累的矛盾集中地爆发出来。林彪集团的图谋及其宗派活动被揭露并受到批判后,毛泽东采取一系列措施削弱林彪集团的权势。林彪的儿子、空军司令部办公室副主任兼作战部副部长林立果,召集他的秘密小组织策划发动武装政变。毛泽东、周恩来机智地粉碎了他们的阴谋。林彪、叶群、林立果等眼见阴谋败露,于1971年9月13日凌晨仓皇乘飞机外逃叛国,途经蒙古温都尔汗坠落,机毁人亡。
林彪反革命集团的覆灭,客观上宣告了“文化大革命”理论和实践的失败。

1978年9月13日至20日 邓小平指出怎样高举毛泽东思想旗帜是个大问题
1978年9月13日至20日,邓小平在东北地区和天津市视察期间多次发表谈话,指出:怎样高举毛泽东思想旗帜,是个大问题。毛泽东思想的基本点和精髓就是实事求是,就是把马列主义的普遍原理同中国革命的具体实践相结合。我们高举毛泽东思想的旗帜,就要在每一时期,处理各种方针政策问题时,都要坚持从实际出发。现在摆在我们面前的问题,关键还是实事求是、理论与实际相结合、一切从实际出发。这是政治问题,是思想问题,也是我们实现四个现代化的现实问题。

1979年9月13日 各省市自治区可设立人民代表大会常务委员会
1979年9月13日,五届人大常委会第11次会议通过决议,各省、市、自治区可在1979年设立人民代表大会常务委员会,恢复这一在“文化大革命”中一度被取消的权力机构,同时将“文化大革命”中成立的革命委员会改为人民政府。

1979年9月13日 《中华人民共和国环境保护法(试行)》
1979年9月13日 五届全国人大常委会第十一次会议原则通过《中华人民共和国环境保护法(试行)》。
1983年12月31日,国务院召开第二次全国环境保护会议,明确提出环境保护是我国的一项基本国策。
1989年12月26日,七届全国人大常委会第十一次会议通过《中华人民共和国环境保护法》。

1982年9月13日 中央顾问委员会举行第一次全体会议
1982年9月13日 中央顾问委员会举行第一次全体会议。邓小平当选为中央顾问委员会主任,薄一波、许世友、谭震林、李维汉当选副主任。
中央顾问委员会是中共十二大根据新党章选举设立的,以发挥许多从第一线退下来的富有经验的老同志对党的事业的参谋作用。党章规定,中顾委是中央委员会政治上的助手和参谋,它在中央委员会领导下工作,对党的方针、政策的制定和执行提出建设,接受咨询;协助中央委员会调查处理某些重要问题;在党内外宣传党的重大方针、政策;承担中央委员会委托的其他任务。党章又规定,中顾委委员必须具有40年以上的党龄,对党有过大贡献,在党内外有较高的声望。中顾委委员可以列席中央委员会全体会议,其副主任可以列席中央政治局全体会议。十四大上决定不再设立中央顾问委员会。
从十二大到十四大,中央顾问委员会协助党中央,为维护党的团结和社会稳定,推进改革开放和现代化建设,做了大量卓有成效的工作,为党、国家和人民建立了历史性功绩,出色地完成了自己的使命。

1987年9月13日 邓小平会见哈默时表示中国改革开放的路子走对了
1987年9月13日,中共中央顾问委员会主任邓小平在会见美国西方石油公司董事长阿曼德·哈默博士时说,中国最大的对外合作项目山西平朔安太堡露天煤矿的建成又一次表明,中国改革、开放的路子走对了。邓小平强调,中国要发展,离开改革、开放是不可能的。今后我们要更加开放,还要加快改革的步子。
89岁的哈默博士已8次访问中国,并多次见到邓小平。两位老朋友再次见面,彼此热情握手、拥抱,祝贺中国同西方石油公司的合作取得了重大成果。

1988年9月13日 中共中央在北京召开经济专家座谈会
1988年9月13日至17日,中共中央在北京召开各民主党派负责人、无党派爱国人士民主协商会和在京经济专家座谈会,分别就《关于价格、工资改革的初步方案》征求意见。与会者对治理经济环境、整顿经济秩序、继续深化改革,提出了具体的建议。

(来源:中国共产党新闻网、人民网、党史网、新华社)

今年娱乐圈可以说迎来了大洗盘,接二连三的明星都出现人设坍塌的情况,这让国家终于忍不住出拳整顿娱乐圈的各种乱象行为,不仅让艺人们签署艺德承诺书,还开艺德培训班,并且也对那些劣质的艺人做出了规定,让他们不再会有任何的机会翻身再次进入娱乐圈!不过圈内有些明星在人气上涨之后,就会出现自我的膨胀,因此时常就会耍起大牌,而这种现象在娱乐圈中是屡见不鲜了,今天我们就来盘点一下被传闻耍大牌的明星分别有谁?
首先第一位就是新生代演员的吴谨言,她是从出演了《延禧攻略》之后才把观众认识,而走红之后的吴谨言,自然而然会有不少的媒体想要对她进行人物专访,但是谁曾想到吴谨言才刚刚走红没多久,就直接被央媒点评耍大牌的问题
原来那时候央视电影频道想要做吴谨言进行访问,但是在节目准备开始录制之前,节目组却突然被通知临时更换了地点,并且还要求节目组付一下场地费用,然而在节目组赶到另外的录制场地时,却又被告知吴谨言工作上有另外的安排,今天无法进行采访!
要知道电影频道是属于央视旗下,为此节目组就直接发文曝光了吴谨言耍大牌的行为,并且劝诫到吴谨言团队:希望这是她们的第一次,也是他们最后一次,从艺路上任重道远,德为先!虽然吴谨言第一时间出来道歉并表示到意识到问题所在,但是却被不少的网友质疑吴谨言简直是飘了。
第二位则是那英,由于她出道到现在已经是很多年了,为此在音乐方面的成就,是一般人所无法比拟的,但是随着乐坛地位不断攀升之后,那英就经常被网友曝出耍大牌的行为,并且还不是一两次,据网友曝料在先前那英录制《中国好声音》的时候,由于现场比较闷热,于是那英就让工作人员为自己扇扇子,而且一扇就是几个小时,并且她全程还都是露出一副很不耐烦的表情,对于那英的这个举动,不少的网友也是尤为愤怒,纷纷表示到:咖位大就这么了不起吗?
除此之外那英在录制一期《王牌对王牌》的时候,华晨宇因为游戏规则的原因需要倒立唱歌,可以说这对于小花来说是不小的挑战,然而在小花唱了两句停下来之后,那英就一直在旁边说到:你不能下,继续唱!可以说那英的这个举动也是引发网友的不满,直言到她就是仗着自己咖位大欺负新人!从那一期节目中的弹幕就可以看到,基本整个屏幕都是在吐槽那英的!
第三位则是杨颖,相信不少的观众是在黄晓明的世纪婚礼认识她,后来在黄晓明的力捧之下,杨颖也就成为了《跑男》节目中唯一的女嘉宾,然而走红之后的杨颖就开始接了无数的代言跟影视作品,但是不是科班出生的她演技遭到了网友们的吐槽!
后来在杨颖去录制《向往的生活》之后就被曝出耍大牌行为,当时在酒店没收路人手机的事件想必大家都知道了,尽管杨颖立马出来澄清这件事,但是却并没有多少人会相信她!另外就是他曾经拍摄一部影视作品的时候,身边的助理就多达八位,这让网友忍不住吐槽到:这得是有多大的咖位呀!
第四位韩庚,相信大家对于他应该不陌生了,最近这几年让人印象最深的作品,应该就是与郑恺合作的《前任3:再见前任》,可以说韩庚在里面的演技获得绝大数观众的认可,但是走红的韩庚却多次被曝出耍大牌的行为
在之前某期《天天向上》节目的录制中,当时因为节目组曝出了韩庚绯闻女友,并且要求韩庚为北舞的学弟跳民族舞,没想到就被经纪人拉下舞台,据说当时还曝粗口了,然而两人离开了舞台之后就再也没有回来了!至于这件事究竟如何我们就不得而知了!
第五位则是李湘,作为昔日某卫视的一姐,李湘的地位跟名气是非常的高,后来李湘在离开了某卫视之后,就开始了自己的日常炫富生活,其中女儿小小年纪就身穿各种名牌,并且上的还是贵族学校
而李湘这种富养女儿的教育方式,也是在网络上引起了很大的争议,毕竟从小就给女儿灌输这种思想,可能会影响到孩子未来正确的价值观,据网友爆料李湘有一次会家乡的时候,家乡的领导都出来迎接她,而李湘全程都没有摘下自己所带的墨镜,这让不少网友吐槽到李湘也太大牌了!直言到她最基本的尊重都没有!
作为曾经执导过《金婚》《甄嬛传》的导演郑晓龙,就曾经表示到,不敢用流量明星,他担心片酬太高,又不肯背台词耍大牌,他也明确表示:流量明星带来收视率并不重要,在他的剧里,希望男的像男的,女的像女的!这一句真的是一针见血,同时也就说明了娱乐圈中确实存在,不少耍大牌的明星艺人,对此你们都是怎么看的呢?欢迎在评论区留言,好了本期节目到这里就结束了,喜欢就留言点个赞吧!我们下期节目再见!


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