#分宜新闻#【我为群众办实事】线上、线下双发力 给政务服务插上翅膀
近年来,我县建立集行政审批、公共服务、监督检查为一体的办事大厅, 并将多项业务搬到网上办理,让企业和群众真正享受到了“数据跑腿”带来的便捷。
伍珞瑛是我县一家电子商务公司财务人员,最近她正要办理经营许可证。伍珞瑛通过网上办事大厅提交材料后,当天就收到业务已办结的短信,第二天,到窗口领取了经营许可证。从提交材料到拿证,伍珞瑛只花了1天,只跑了一趟;而以往到大厅办理,一般需要两个工作日,至少跑三四趟。
线上一网通办,线下延时办理。县行政服务中心“集中、精简、高效、便捷”早已成为服务理念,通过完善错时延时预约服务,更新梳理出43项延时服务事项清单及89项预约服务事项清单对外公布。并设立24小时自助服务区,安装8台自助服务终端提供税务发票申领、交通违章查询、营业执照打印、驾驶证年检等服务。2021年以来,为企业和群众提供延时错时服务5000多件,解决了群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰,实现政务服务“365天不打烊”。
目前,全县事项入驻达1146项,实现了“进一扇门,办所有事的目标”,逐步推进审批办理从网下到网上、从有形到无形、从有纸到无纸、从分散到集中,让数据“跑腿”代替人跑腿,进一步推动了部门间的政务服务相互衔接,降低企业与公众办事成本。
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