对自然的热爱深植中法两国人民基因。中国思想家荀子曾言,“万物各得其和以生,各得其养以成”;法国作家雨果曾说过,“大自然在对人类说话,但人类却没有倾听,何其悲哀”。两国在生物多样性领域的文化传承有颇多共通之处。中法环境领域合作经过几十年的不断深入,从中央层面扩展到地方政府、民间机构、社会组织和企业,呈现出异彩纷呈的良好局面。https://t.cn/A6Ma2oC0

几十年前,河南淇县发现了一块石碑,二十一世纪突然火爆全网,因为碑上的文字太过现代化,上面用白话文写着:“再不来了,扯淡!”主人的经历也足够传奇,他是修仙之人,活了足足12纪。

这块石碑就叫作“扯淡碑”,原本在北关八角楼西祖师庙内,后来庙宇被毁,被移至摘星台景区。它的造型十分普通,正反两面都刻了碑文,之所以引人关注,就是因为碑上文字太过现代化,且语气十分调皮。

只见石碑最上面写着四个大字:再不来了。再往下是醒目的“扯淡”二字。古人立碑是一件十分严肃的事情,这种现代化语气的文字现在古代的石碑上,不免让人觉得新奇。

有人猜测扯淡碑很可能是现代人的恶搞,不过很快就被否认,从石碑上的其他刻字来看,绝对是古代石碑无疑。

扯淡碑高178厘米,宽86厘米,在石碑正面的正中间,竖刻着“泰极仙翁脱骨处”7个大字,由此可见,石碑应该是墓碑。主人把自己比作一位“仙人”,去世意味着脱骨飞仙。遗憾的是,这位“仙人”并没有在墓碑上留下姓名和生卒年份。

再看左右两侧刻着的四行小字:翁燕人水木氏,明末甲申年访道云梦修真,事迹已详载甲申记矣,予等不敢再赘;翁生不言寿,莫考其纪,或曰一十有二纪卒,曰然,四空门人清,琴棋书画,抱病老人立。

这几句话很好理解,大致是说明末甲申年,也就是1644年,明朝灭亡那一年,一个姓沐(水木为沐)的人来到云梦山修行。他的事迹被记录在甲申年的史书上,不便多说。

他活了有12纪,古代一纪是12年,也就是144岁,这个寿命即使在现代社会也很吓人了,在预知寿命将尽的时候立下此碑。

既然不是现代人的恶搞,有人提出了一个大胆的猜想:扯淡碑的主人是个穿越者。一个现代人无意中穿越到明朝,本想利用自己的历史知识干一番大事业,不料却被现实打败,一事无成,并且再也回不到自己的时代。最终感叹一声:老子再也不来了,扯淡!

之所以会有人提出这个猜想,主要还是在于“再不来了”和“扯淡”这两句。其实在专业人士眼里,这个说法只能算是个调侃,当不得真,因为“扯淡”一词在古代早有出处。

明代田汝成《西湖游览志馀·委巷丛谈》:(杭人)又有讳本语而巧为俏语者……言胡说曰”扯淡“。

清代《儒林外史》第二二回:没得扯淡!就算你相与老爷,你到底不是个老爷!

而“再不来了”这句大白话出现在石碑上也不奇怪,古人虽说书面文字大多采用文言文,平日里说话却是白话文,与当今的口语差别并不大,具体可参考《水浒传》、《西游记》等明清小说。

既然不是穿越,那么扯淡碑的主人到底是谁呢?专家对此提出了两种猜想。

其一,石碑主人有可能是淇县的民间传说人物沐怀古。沐怀古在朝中做官,后来犯事被判死刑,临刑前他的仆人代其伏法。逃过一劫的沐怀古来到了河南淇县的云梦山修真,时间久了,他思念亲人,怀念替他而死的仆人,于是修了一座祖师庙。

光阴荏苒,虽然沐怀古足足活了144岁,但也到了寿终正寝之时,他发出感慨:原以为修仙能够长生,没想到还是无法逃脱死亡,真是扯淡。就当是羽化飞仙吧,以后再也不来这个世间了!于是自称泰极仙翁,立下此碑。

其二,有人认为石碑的主人是明朝开国功臣沐英的后人。明朝末年,李自成率军攻破北京城,崇祯皇帝煤山自缢。沐氏后人害怕被牵连,逃到淇县云梦山,从此以修仙真人自居,伺机东山再起。

可最终来自北方的后金击败李自成,建立大清。沐氏后人虽活了144岁,却一生都没能实现东山再起的愿望,于是发出一声扯淡的感慨!

后来甚至还出现了第三种说法,有人认为石碑的主人是崇祯皇帝,崇祯自缢煤山是个假象,他逃出紫禁城,来到云梦山隐居。石碑上也说过主人的事迹被载入了史册,不敢透露过多,且石碑上没有留下姓名,若主人是崇祯,这些似乎都很合理。当然,崇祯皇帝的结局历史上有明确记载,这个可能性基本为0。

摘星台景区采用的是第二种说法,他们认为石碑的主人是沐氏的后人,但此举不过是景区为了增添扯淡碑的传奇性而借用了名人效应罢了。关于扯淡碑的主人,至今依然是个谜。
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未来十年十大趋势之四:所有企业都应成为客户运营商

第四个趋势是,随着新的消费人群崛起,消费者决策链路、决策模式变化,供给端也应随之而变,直接地说,在消费者主权崛起的时代,所有企业都应该成为客户运营商。

什么叫客户运营商?就是能够实时洞察客户需求,实时满足客户需求。

一百年前福特有一句名言,叫作“不管消费者需要什么,我只有黑色,想要红的,想要白的,没有,只有黑色。”到了2019年,欧莱雅(中国)总裁说过一句话,“22年前我们进入中国时,美妆行业是千人一面,而今天是一人千面。”

面对一人千面的市场需求,企业不能不转型,那什么叫转型呢?要做出什么样的转变呢?我们认为转型可以围绕四个方面展开:

1. 要真正实现从“以产品为中心”到“以客户为中心”;
2. 要实现从拍脑袋、拍胸脯的经验式决策演变成基于数据加算法的数据智能决策;
3. 要具备一种能力,就是实时感知消费者需求,实时响应并满足消费者需求;
4. 要从基于消费者需求的洞察开始,最终提升消费者的体验。

谈到智能和实时,我们可以思考当下的种种智能,人工智能、智慧城市、智能制造等等,到底什么是智能?

英国大学者伯特兰·罗素说过一句话,对我们理解什么是智能会有启发,这句话是“智能始于征服恐惧,那人们恐惧什么呢?人们恐惧不确定性”。

工信部原副部长杨学山有一部著作叫作《智能原理》,书中下了一个定义,一个主体对外部环境的变化做出相应的能力就叫智能,这个主体可以是车间、机床、机器人、立体仓库、研发团队、企业等,无论什么主体,衡量智能的重要标志就是它对需求的变化能否做出响应。

我们就从智能这个视角,去看智能制造、工业4.0、工业互联网,去探寻它的逻辑起点。

记得五年前,我们曾去德国考察,希望德方找一家最能体现德国工业4.0发展理念的公司,德方找到了一个大家都没听过的公司,名叫elster。

这是一个家族企业,有一百多年历史,而且它是一个生产仪器仪表的公司,欧洲有很多小国家,标准各不相同,所以这家公司面对的是高度碎片化的市场。

elster董事长说:“关于工业4.0,我们反复思考的问题是,它能如何帮助我们建立极少量定制化产品的生产体系。”

工业4.0是德国提出的概念,那么哪一个德国企业离工业4.0最近呢?可以说有两个企业,一个是西门子位于中国成都的工厂,一个就是这个elster公司。

我也曾跟西门子的专家交流,想知道如果用一句话概括,工业4.0最重要的特征是什么。西门子专家说,工业4.0就是建立定制化产品的生产体系,这是德国人的理解。

我们再看美国怎么理解智能和智能制造,美国有个机构叫国家标准与技术研究院,研究院衡量智能制造的标准是要看能不能解决3个基本问题:第一是更小的生产批量,第二是不可预知的供应链的变化和中断,第三是差异性更大的定制化服务。

所以把德国和美国在智能制造问题上的看法归纳起来,共同的逻辑就是,企业能在多大程度上对需求变化做出响应。

由此可以再次思考,当消费者主权崛起之后,当需求变得碎片化、场景化、实时化、互动化时候,我们的企业能不能做出响应。

我们当下的企业,在数字化投入问题上经常会感到困惑,会说“我投入了那么多资源,好像跟我预期的收益有比较大的差异。”

事实上,如果把国内最优秀企业的投入与绩效进行分析,可以得出一个结论:数字化如何投入,跟收益之间的关系并不是一个平行线,只有数字化跨越了某一个临界拐点之后,收益才能呈指数化增长。

企业的数字化投入或者发展,最初是单项应用,配置OA、客户关系管理系统,购买智能生产线,都可以认为是单项应用。

之后是企业级集成,就是研发设计和制造、经营管理、业务与财务系统、供应链系统、营销体系以及分销体系等彼此打通。后续还有产业链级的集成,最后的终点是构建出生态系统。

然而,如今我们看到的现象是什么?对于当下正在进行数字化转型的甲方企业来说,乙方提供的数字化解决方案都是碎片化解决方案。

所谓工业4.0、工业互联网、两化深度融合,尽管概念体系不一样,但本质上都是解决一件事情,就是如何从碎片化解决方案发展到企业集成、产业链集成以及构建产业链生态。

以这一逻辑去思考,我们可以推测企业的数字化转型将面临各种问题,其中一个基本矛盾就是企业全局优化的需求和碎片化供给之间的矛盾。数字化解决方案碎片化供给的问题怎么解决,这是所有企业的共同的挑战。

由此,我们可以看到,对企业来说,面对消费互联网崛起,无论是汽车、手机、服饰、化妆品、3C、家电等等,所有消费产品都可以基于对消费者需求的洞察来做出相应经营决策。

当这样的经营决策不能实现时,出现损失就是确定的,其中面临的第一个问题就是市场失焦,不知道客户是谁,客户在哪里,客户喜欢什么,客户体验如何,如何做出反馈,所以也不知道生产什么,生产多少,采购多少,这叫市场失焦。

发生市场失焦时,还会面临营销失语,不知道对谁讲,在哪儿讲,讲什么,如何讲,讲的效果怎么样。

更加糟糕的是,当企业系统也不能实现互联互通互操作,处于数字化解决方案碎片化供给的状态时,也会面对系统失灵,生产、财务、库存、新产品开发跟不上需求变化,还会面临前后、上下、虚实的管理失衡,最终导致增长失速。

也就是说,如果企业不去进行数字化转型,出现这样的损失是确定的,是不可能解决市场失焦、营销失语、系统失灵、管理失衡、增长失速的一系列问题的。

总的来说就是,我们今天讨论数字化转型问题,逻辑起点是要面对消费者主权崛起,需要重构企业能力和优势,要转型成为客户运营商,实时洞察需求,实时满足需求。#投资##价值投资日志[超话]#


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