#大班长答疑#【答疑】
您好～请问可以问一下双非一本劳动与社会保障专业，均分89.5雅思6.5（5.5）9月底网申，10.15材料齐全，申请的港中文中国研究和大中华地区政府与政治专业，申请时间算晚吗？怎么现在还没有任何消息[允悲]，还需要接着等吗？还是可以不报太大希望了？因为这两个专业已经开始营业了，中国研究今天发了一批面试可是没有我的[允悲]
#香港留学##香港研究生#
您好～请问可以问一下双非一本劳动与社会保障专业，均分89.5雅思6.5（5.5）9月底网申，10.15材料齐全，申请的港中文中国研究和大中华地区政府与政治专业，申请时间算晚吗？怎么现在还没有任何消息[允悲]，还需要接着等吗？还是可以不报太大希望了？因为这两个专业已经开始营业了，中国研究今天发了一批面试可是没有我的[允悲]
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#开封开封开路先锋# 【开封今年新增供热面积200万平方米 今冬我市供热覆盖率更高】供热是冬季的首要民生大事。记者从市城管局获悉，截至11月初，我市新增和优化集中供热管网10.15公里，实现新增入网面积200万平方米，完成新建或改造换热站20座，超额完成年度任务，进一步提升供热覆盖率，办好群众关心关切的“暖心事”。#民生小事里藏着开封人的幸福感#
“新增和优化集中供热管网10公里，新增供热入网面积200万平方米，确保实现全天候不间断供应。”这是今年年初，我市定下的十件民生实事之一。今年以来，在市城管局的统筹下，我市供热企业开封市金盛热力有限公司按照民生实事清单，不断延伸供热触角，特别是配合老旧小区改造，加大力度，精心施工，全力改善居民居住条件，推动老旧小区换新颜，满足老旧小区居民对美好生活的向往。
随着年度任务的完成，我市供热缴费工作也已开始，进入供热季成为倒计时。自9月15日，该公司按计划对全市范围内供热管网及用热小区注水冷运行，在发现跑冒漏滴的情况时，第一时间解决，全力确保热用户能安全、按时用热。进入11月，各项供热运行准备工作已接近尾声，预计11月初转入管网冷态调节阶段，11月中上旬市区供热管网陆续升温。
10月30日，启动今冬热费预缴工作，和往年不同的是，今冬，我市执行新的供热收费标准，并新增两部制计费模式，对此，该公司专门在企业微信号添加“热费模拟测算”模块，方便用户根据各自实际使用情况，选择最经济、最适合自己的结算模式，让用户明明白白消费，为新政策答疑解惑，更好为民服务。
新的供热运行，新的技术保障。今年，该公司还运用互联网、大数据、云计算等前沿技术研发出AI云客服（小金同学）投入运行，改变传统客服模式，实现机器人智能接线，快速解答用户各类咨询，同时完善智能派单系统，打造全渠道多媒体互联网呼叫中心，及时受理群众供热难题，让智慧供热便民利民。同时，开发出“暖卫士”App智能派单系统，极大缩短了供热维修派发速度，也提升了维修效率。
此外，和各部门联动、加强用热小区换热站及供热管网巡查、调度中心通过远传数据实时监测热源侧、管网侧、用户侧运行数据，通过摄像头实施无人值守，24小时监控换热站机组运行情况。
“走出去”，更“请进来”。为更好地提升服务水平，该公司邀请用户代表、项目单位、开发商等走进公司指导供热工作，客服运维人员走出去进入居民小区躬身倾听用户建议和意见，切实解决用户用热问题，进一步提高供热服务水平。
供热暖身，服务暖心。“有了强有力的保障，提前一步的准备，今冬供暖季我们放心！”10月中旬，供热前，被邀请到开封市金盛热力有限公司参观的市民代表刘杰表示。(全媒体记者：刘延超）#开封勇当新时代高质量发展开路先锋#
“新增和优化集中供热管网10公里，新增供热入网面积200万平方米，确保实现全天候不间断供应。”这是今年年初，我市定下的十件民生实事之一。今年以来，在市城管局的统筹下，我市供热企业开封市金盛热力有限公司按照民生实事清单，不断延伸供热触角，特别是配合老旧小区改造，加大力度，精心施工，全力改善居民居住条件，推动老旧小区换新颜，满足老旧小区居民对美好生活的向往。
随着年度任务的完成，我市供热缴费工作也已开始，进入供热季成为倒计时。自9月15日，该公司按计划对全市范围内供热管网及用热小区注水冷运行，在发现跑冒漏滴的情况时，第一时间解决，全力确保热用户能安全、按时用热。进入11月，各项供热运行准备工作已接近尾声，预计11月初转入管网冷态调节阶段，11月中上旬市区供热管网陆续升温。
10月30日，启动今冬热费预缴工作，和往年不同的是，今冬，我市执行新的供热收费标准，并新增两部制计费模式，对此，该公司专门在企业微信号添加“热费模拟测算”模块，方便用户根据各自实际使用情况，选择最经济、最适合自己的结算模式，让用户明明白白消费，为新政策答疑解惑，更好为民服务。
新的供热运行，新的技术保障。今年，该公司还运用互联网、大数据、云计算等前沿技术研发出AI云客服（小金同学）投入运行，改变传统客服模式，实现机器人智能接线，快速解答用户各类咨询，同时完善智能派单系统，打造全渠道多媒体互联网呼叫中心，及时受理群众供热难题，让智慧供热便民利民。同时，开发出“暖卫士”App智能派单系统，极大缩短了供热维修派发速度，也提升了维修效率。
此外，和各部门联动、加强用热小区换热站及供热管网巡查、调度中心通过远传数据实时监测热源侧、管网侧、用户侧运行数据，通过摄像头实施无人值守，24小时监控换热站机组运行情况。
“走出去”，更“请进来”。为更好地提升服务水平，该公司邀请用户代表、项目单位、开发商等走进公司指导供热工作，客服运维人员走出去进入居民小区躬身倾听用户建议和意见，切实解决用户用热问题，进一步提高供热服务水平。
供热暖身，服务暖心。“有了强有力的保障，提前一步的准备，今冬供暖季我们放心！”10月中旬，供热前，被邀请到开封市金盛热力有限公司参观的市民代表刘杰表示。(全媒体记者：刘延超）#开封勇当新时代高质量发展开路先锋#
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此外，和各部门联动、加强用热小区换热站及供热管网巡查、调度中心通过远传数据实时监测热源侧、管网侧、用户侧运行数据，通过摄像头实施无人值守，24小时监控换热站机组运行情况。
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