【新市井商业，与超5亿老铁共同进击】在12世纪的阳光下，张择端画完《清明上河图》，北宋都城东京纷繁复杂的城市面貌与市井生活随之被定格。
张择端自身隐藏于画作背后，时至今日，他的身世、经历几乎是一个难解的“谜”，但在他的画笔下，北宋市井百态被清晰呈现、记录。
这些市民的身份，比以往各朝各代都复杂得多，有喝酒吃饭的，有说书算命的，有骑马射箭的，有驾船拉纤的，有当差或抬轿的，林林种种，漫无边际，“拥挤在共同的空间和时间中”。
只是，他们都是“被记录”，被动而无意识。这种被动记录的方式，贯穿了整个传统社会，直至现代社会。
当互联网产生，迅猛发展，论坛、社交网络等形式出现，个人的表达、记录才开始广泛涌现，但要让几乎每个人都有表达、记录的机会，仍然有赖于技术升级。
准确地说，是智能手机与WiFi的普及，图文分享、展现变得更为便捷，也让录制和分享视频的门槛降到最低。与此同时，算法能够分析匹配人与内容，帮助更多人记录自己的生活，充分展示自己的人生。
和《清明上河图》被动记录存在根本性不同的是，短视频记录从被动变为主动，且不依赖于某一个人，而是都有机会，无限平等。
这是短视频浪潮席卷而来的底层逻辑，也体现出市井生活记录的内核变化。对于这一点，社会学家严飞感受深刻。
两三年前，严飞刷快手，打开快手App查看附近直播的人，他发现这些用户最想要的是“自己的生活被看见”。无论是白天，还是黑夜，很多年轻的务工者都会参与直播，内容包括砌墙、筛沙子等，有时几乎没有观众，却仍然孜孜不倦。
当越来越多的用户涌入快手，一个显著变化是，他们很多人为消费内容而来，消费者比例跃升。正因如此，2018年，快手的品牌slogan从“记录世界记录你”升级为“看见每一种生活”，彰显消费侧的平台属性。
随着消费需求激发，快手快速发展，但“奔跑”速度，连快手首轮投资人张斐都直言“没想到”。不仅是创作和消费，各种需求、服务、交易都围绕快手展开，与此相应，平台供给充足，今年4月快手光合创作者大会上公开数据显示，快手现在有40多个大型的内容类目，600个子类目，8万个兴趣点。
如此充足的供给，为平台带来极大活力。快手招股书显示，2020年前6个月，快手应用上每月平均短视频上传量超过11亿条，快手巨大的内容库存已包含260亿条短视频。《2021快手创作者生态报告》披露，在快手用户里，有25%是创作者。
短视频热潮滚滚前行，亿万用户成为“亲历者”，快手也成为“拥抱每一种生活”的、更加多元多彩的平台。
在这里，用户记录生活，寻找认同，遇见知己，建立信任，获得收益，培育商业磁场，各个环节彼此融合，渐渐形成一个正向循环，市井特色也越发凸显。
2017年前后，一位使用快手的朋友给快手创始人宿华打了个比方：快手就像一副当代的《清明上河图》，不动声色地展现了芸芸众生的市井生活。宿华闻之动容。
经过数年进击，如今，快手市井生活仍然在加速进化，公域广度、私域黏性得到进一步加强，打造出一个更包容、更有活力、更具有信任感、离用户和商业更近、更有强劲内容生产力、商业交易更繁荣的新市井商业生态，构筑起覆盖超过5亿人的数字家园。
边界，扎到根、捅到天
谈及《清明上河图》，很多时候，我们会感到厚重感和生疏感，正如我们说到“非遗”，大多会感到隔膜。
在不少人的印象里，“非遗”总是给人古老又传统的感觉，这就像博物馆里的那些藏品，作为珍贵的文化遗产被陈列出来，但离当下生活比较遥远。
这样的“尴尬”，被短视频+直播打破。
两个月前，一条“跨越时空的北大同学录”的视频引发热议，视频中面人的创作者郎佳子彧不只是北大学子，另一个身份尤为独特：他出生于“面人世家”，从小就与家中七八百件面人作品为伴，五岁起就跟随父亲学艺，现已成为国家级非物质文化遗产“面人郎”第三代传人，是面塑这一“独门绝技”的传承者。
和其他所有“非遗”项目一样，“面人”需要被更多人看到，从而获得关注、得到喜爱。正因如此，郎佳子彧除了创作自己的作品，还推出与面人有关的文创及DIY材料包，在快手等平台发布视频教程，让网友在家里即可体验面人制作；也举办线下教学课程，让更多人直观地接触、了解面人工艺。
一系列“动作”，不仅让已经远离日常生活的市井，重新回归公众视野，还通过短视频+直播拓展着“非遗”的生存空间和变现方式。“面人郎”不仅能活下去、火起来，背后的非遗作者郎佳子彧也能收获更多尊敬，并生活得更好。
同样，因为短视频+直播，在支教老师刘烨龙的推动下，来自四川大凉山美姑县的三位彝族男孩和三位彝族女孩组成的“拾光者计划”合唱团将彝族民歌传播得更广。尽管很多时候观众听不懂歌词，却能从他们的歌声和旋律中感受到故乡的美好和内心的喜悦。
得益于短视频+直播，这些孩子的命运被改变，通过快手直播打赏收入、磁力聚星撮合的广告收入，他们获得了买乐器的钱、学费、生活费。同时，他们有了外出演出的机会，看到了大凉山之外的世界，还被当地文化馆认定为凉山年龄最小的彝族民歌“非遗传承人”，更点亮了自己的梦想——他们都希望将来能够回家乡当音乐老师，教更多和自己一样的孩子唱歌。
面人郎和“拾光者”都像是小小火种，正在发光发热，影响更多人，而大批看似遥远的民间瑰宝，也再次组团式地走进公众视野，一个“非遗生态”在快手建立。京剧、苏绣、太极拳、秧歌、秦腔、豫剧、唢呐艺术、面人、相声、火把节、民间社火、灯会、庙会、琵琶艺术、赛龙舟、象棋、东北二人转、泥塑、紫檀雕刻、剪纸、挑花、彝族年、马戏等都是快手上热门的国家级非遗项目。
《2020快手非遗生态报告》显示，截至2020年12月底，快手国家级非遗项目覆盖率达96.3%，1372项国家级非遗项目中，快手覆盖1321项。只需要一部手机，曾经消失的市井，就能再次被激活，重新回归升级，成为新市井。
更重要的是，快手系统化、商业化的助力，改变着非遗人传承难、变现难的处境。
举个例子，为谭晶演唱《九儿》献艺而惊艳众人的唢呐演奏家陈力宝，在快手开设“百鸟朝凤”的吹奏教学课程，据悉，上过这门课的用户已经超过1000人，年龄最大的学员72岁，最小的仅有5岁。同时，他还在快手卖出超过1万把唢呐。
如果说非遗大面积“复活”，新市井生活边界得到深度拓展，是“扎到根”，那么，在快手，奢侈品备受追捧，则可谓“捅到天”。
在一般的理解中，奢侈品消费，快手可能不是最佳平台，但其实，快手拥有众多活跃用户，他们中的一部分人生活在低线城市，同样有变美的需求、有购买轻奢或高奢用品的需求，在他们的生活圈里，没有一线商场和大牌实体店，短视频+直播恰好填补了这一“鸿沟”。
曾是内地较早的女团艺人、后来“半路出家”做电商的徐杉，正是因为敏锐捕捉到快手奢侈品的消费需求，获得超五百万粉丝，成为快手奢侈品“一姐”。
在徐杉的直播间，老铁对高奢产品的蓬勃需求绵延不绝，而她的粉丝，正体现快手粉丝的强悍消费力。徐杉透露：“我的粉丝92%都是女性，‘富婆’偏多，在我这儿消费榜前十名的单场消费都过了5万多。”
2021磁力大会现场，在首期“学堂论道”节目中，徐杉直言快手老铁消费力YYDS。她举例说，售价1300元的化妆品小套盒，不到五分钟导入旗舰店6000多人，成功转化数据60%，瞬间帮助这个品牌成为当天的单品类销售冠军，而客单价近一万元的美容仪不到一分钟卖出700台，鳄鱼皮包包客单价超两万元，取得单链接销售1500万元的“战绩”。
强悍消费力，推动销售额节节攀升。2020年“919”徐杉生日专场，徐杉做到了1000万的GMV，今年生日专场，更是“破亿”，看到数据出来后，连她自己都“不敢相信”。
上有看似高不可攀的奢侈品消费，下有昔日远离视野的“非遗”，都被重塑、被激活、被承接，二者之间，更活跃着广阔的、烟火气和人情味十足的日常市井生活，一起构成快手新市井庞大的商业图景。
内生性社区，信任和效率
徐杉能在快手卖出爱马仕，再造线上高端市场，与快手私域特性密不可分。
在短视频平台中，快手具有更高的信任、更高的黏性，主播和粉丝、粉丝和粉丝之间的情感链接更加紧密。
徐杉直言：“我们家买货的基本都是老粉，因为我们卖得贵，新粉不敢贸然买，都会观察几场直播之后才下单，但只要下单后，基本上都会成为铁粉。”
新粉的“观察”，即是建立信任的过程。在快手，类似于社区、邻里之间的“市井气”，能够迅速形成无可替代的信任感，并通过品质产品、贴心福利、有爱氛围将其深化，更强的种草及转化能力便水到渠成。
这意味着，电商时代的“信任平台”已经蜕变成短视频直播时代的“信任主播”，黏性得到空前提升。
现实亦是如此，快手2021年第二季度财报显示，视频互动率高达77.2%，直播互动率也达到45.1%，同时快手电商平均重复购买率达65%。
正是快手的“信任经济”，吸引了211大学研究生毕业、经营培训机构的王昕，而她也将信任发挥到“极致”。
依靠专业的服装行业知识，和极度负责的态度，王昕赢得了粉丝的青睐，三年时间里，积累742万粉丝，场均销售额达300万以上，逆袭为童装行业第一。
她坦承：“快手的粉丝跟其他平台粉丝不一样，黏性极强，只要你不骗他，对他好，粉丝就很忠心。”
令人赞叹的是，王昕与粉丝建立的信任，扩展到了线下。目前，她有10来个员工，最早都是她的粉丝，之前是家庭妇女，过来后从打字学起，从最基础的劳动力成长为管理层。
王昕与粉丝携手致富，堪称“信任经济”的高阶版。这也说明，当快手形成一个巨大的生态系统，流量发挥出强大能量，主播与粉丝开始“破界”融合，内生性社区的各种特征得到彰显。
在快手开始发力短视频的近10年时间里，在亿万用户、主播参与共建的亿级短视频作品里，在一场又一场直播里，不断生长，量变引发快手平台发生质变，形成了如今的“新市井商业”。
在快手高级副总裁马宏彬看来，新市井呈现活力、信任、包容、供给充足和交易高频五大特征，这也凸显了快手高互动高黏性的社区属性、天然的信用体系、对各类事物的强包容性、商业供给的充足以及交易场的繁荣。
能搭建起业内如此独一无二的社区生态，有赖于快手独有的单双列产品形态，创设发现页、精选页、关注页和主页，对应传统市井中的市集、商家、社区和店铺，每个模块发挥独特的营销作用，进而造就品牌私域影响力的储备池和长效经营的商业之地。
不只用户、作者、平台，这个过程中，服务商也在发力。以清华学霸朱峰创办的星站为例，不到一年时间，在快手积累500多个账号、1.6亿粉丝，并从2017年开疆拓土，做ToB业务，专门为企业建立私域流量池，一跃而成平台头部服务商。
为了服务各行各业的企业，朱峰深耕两件事：一是总结通用的方法和规律，先确定爆款内容的必要条件，细化到作品发布时间、发布间隔、视频长短、封面文字等，之后系统运用磁力金牛等商业工具，使方法加速落地；二是为不同类型、不同量级的客户制定差异化策略。
这样做，首先能帮助企业获得更多流量，事实上，星站已经帮助众多企业做到上亿流水。
其中，星站曾帮助一名鞋服经销商，其日均GMV从一两千提升到二三十万。后来去拜访时，对方直接过来抱住他们，脱口而出：“我特别感谢你们，你们就是我孩子的学费，我这辈子都没有卖出过这么多货。”
星站这样的服务商，不只能服务具体企业，更能提升短视频生态整体效率，促进活力、信任、包容、供给充足和交易高频落到实处，使平台更有活力、更具烟火气，新市井商业因而更有力量。
商业磁场，与品牌互惠共赢
在平台、服务商、主播和粉丝等各方的推动下，依托信任背书、流量加持、大数据和技术能力输出，快手释放出强大商业吸引力，形成一种全新的商业磁场。
这一“磁场”，给各种品牌提供了不容忽视的成长红利。比如，江淮汽车较早入驻快手，其利用短视频+直播为旗下新品牌思皓乘用车积累165万粉丝，嘉悦X7上线期间，经短视频+直播“双轮”推动，新车上市活动的CTR转化率达到10.88%，还收集到意向用户留资10381条。
无独有偶，一个名为“全国吊装英雄大赛”的快手账号，帮企业处理售后增值服务纠纷的过程中，收集了大量对起重机产品的改进建议。最终，约30条建议，被徐工集团产品部门采纳且直接体现在新款产品上。磁力大会相关信息显示，仅在2020年，该账号收集了4500多条求购信息，经主播回访发现，这些线索发生实际购买的有1800余条，占比超过40%，成交额高达80亿。
张择端自身隐藏于画作背后，时至今日，他的身世、经历几乎是一个难解的“谜”，但在他的画笔下，北宋市井百态被清晰呈现、记录。
这些市民的身份，比以往各朝各代都复杂得多，有喝酒吃饭的，有说书算命的，有骑马射箭的，有驾船拉纤的，有当差或抬轿的，林林种种，漫无边际，“拥挤在共同的空间和时间中”。
只是，他们都是“被记录”，被动而无意识。这种被动记录的方式，贯穿了整个传统社会，直至现代社会。
当互联网产生，迅猛发展，论坛、社交网络等形式出现，个人的表达、记录才开始广泛涌现，但要让几乎每个人都有表达、记录的机会，仍然有赖于技术升级。
准确地说，是智能手机与WiFi的普及，图文分享、展现变得更为便捷，也让录制和分享视频的门槛降到最低。与此同时，算法能够分析匹配人与内容，帮助更多人记录自己的生活，充分展示自己的人生。
和《清明上河图》被动记录存在根本性不同的是，短视频记录从被动变为主动，且不依赖于某一个人，而是都有机会，无限平等。
这是短视频浪潮席卷而来的底层逻辑，也体现出市井生活记录的内核变化。对于这一点，社会学家严飞感受深刻。
两三年前，严飞刷快手，打开快手App查看附近直播的人，他发现这些用户最想要的是“自己的生活被看见”。无论是白天，还是黑夜，很多年轻的务工者都会参与直播，内容包括砌墙、筛沙子等，有时几乎没有观众，却仍然孜孜不倦。
当越来越多的用户涌入快手，一个显著变化是，他们很多人为消费内容而来，消费者比例跃升。正因如此，2018年，快手的品牌slogan从“记录世界记录你”升级为“看见每一种生活”，彰显消费侧的平台属性。
随着消费需求激发，快手快速发展，但“奔跑”速度，连快手首轮投资人张斐都直言“没想到”。不仅是创作和消费，各种需求、服务、交易都围绕快手展开，与此相应，平台供给充足，今年4月快手光合创作者大会上公开数据显示，快手现在有40多个大型的内容类目，600个子类目，8万个兴趣点。
如此充足的供给，为平台带来极大活力。快手招股书显示，2020年前6个月，快手应用上每月平均短视频上传量超过11亿条，快手巨大的内容库存已包含260亿条短视频。《2021快手创作者生态报告》披露，在快手用户里，有25%是创作者。
短视频热潮滚滚前行，亿万用户成为“亲历者”，快手也成为“拥抱每一种生活”的、更加多元多彩的平台。
在这里，用户记录生活，寻找认同，遇见知己，建立信任，获得收益，培育商业磁场，各个环节彼此融合，渐渐形成一个正向循环，市井特色也越发凸显。
2017年前后，一位使用快手的朋友给快手创始人宿华打了个比方：快手就像一副当代的《清明上河图》，不动声色地展现了芸芸众生的市井生活。宿华闻之动容。
经过数年进击，如今，快手市井生活仍然在加速进化，公域广度、私域黏性得到进一步加强，打造出一个更包容、更有活力、更具有信任感、离用户和商业更近、更有强劲内容生产力、商业交易更繁荣的新市井商业生态，构筑起覆盖超过5亿人的数字家园。
边界，扎到根、捅到天
谈及《清明上河图》，很多时候，我们会感到厚重感和生疏感，正如我们说到“非遗”，大多会感到隔膜。
在不少人的印象里，“非遗”总是给人古老又传统的感觉，这就像博物馆里的那些藏品，作为珍贵的文化遗产被陈列出来，但离当下生活比较遥远。
这样的“尴尬”，被短视频+直播打破。
两个月前，一条“跨越时空的北大同学录”的视频引发热议，视频中面人的创作者郎佳子彧不只是北大学子，另一个身份尤为独特：他出生于“面人世家”，从小就与家中七八百件面人作品为伴，五岁起就跟随父亲学艺，现已成为国家级非物质文化遗产“面人郎”第三代传人，是面塑这一“独门绝技”的传承者。
和其他所有“非遗”项目一样，“面人”需要被更多人看到，从而获得关注、得到喜爱。正因如此，郎佳子彧除了创作自己的作品，还推出与面人有关的文创及DIY材料包，在快手等平台发布视频教程，让网友在家里即可体验面人制作；也举办线下教学课程，让更多人直观地接触、了解面人工艺。
一系列“动作”，不仅让已经远离日常生活的市井，重新回归公众视野，还通过短视频+直播拓展着“非遗”的生存空间和变现方式。“面人郎”不仅能活下去、火起来，背后的非遗作者郎佳子彧也能收获更多尊敬，并生活得更好。
同样，因为短视频+直播，在支教老师刘烨龙的推动下，来自四川大凉山美姑县的三位彝族男孩和三位彝族女孩组成的“拾光者计划”合唱团将彝族民歌传播得更广。尽管很多时候观众听不懂歌词，却能从他们的歌声和旋律中感受到故乡的美好和内心的喜悦。
得益于短视频+直播，这些孩子的命运被改变，通过快手直播打赏收入、磁力聚星撮合的广告收入，他们获得了买乐器的钱、学费、生活费。同时，他们有了外出演出的机会，看到了大凉山之外的世界，还被当地文化馆认定为凉山年龄最小的彝族民歌“非遗传承人”，更点亮了自己的梦想——他们都希望将来能够回家乡当音乐老师，教更多和自己一样的孩子唱歌。
面人郎和“拾光者”都像是小小火种，正在发光发热，影响更多人，而大批看似遥远的民间瑰宝，也再次组团式地走进公众视野，一个“非遗生态”在快手建立。京剧、苏绣、太极拳、秧歌、秦腔、豫剧、唢呐艺术、面人、相声、火把节、民间社火、灯会、庙会、琵琶艺术、赛龙舟、象棋、东北二人转、泥塑、紫檀雕刻、剪纸、挑花、彝族年、马戏等都是快手上热门的国家级非遗项目。
《2020快手非遗生态报告》显示，截至2020年12月底，快手国家级非遗项目覆盖率达96.3%，1372项国家级非遗项目中，快手覆盖1321项。只需要一部手机，曾经消失的市井，就能再次被激活，重新回归升级，成为新市井。
更重要的是，快手系统化、商业化的助力，改变着非遗人传承难、变现难的处境。
举个例子，为谭晶演唱《九儿》献艺而惊艳众人的唢呐演奏家陈力宝，在快手开设“百鸟朝凤”的吹奏教学课程，据悉，上过这门课的用户已经超过1000人，年龄最大的学员72岁，最小的仅有5岁。同时，他还在快手卖出超过1万把唢呐。
如果说非遗大面积“复活”，新市井生活边界得到深度拓展，是“扎到根”，那么，在快手，奢侈品备受追捧，则可谓“捅到天”。
在一般的理解中，奢侈品消费，快手可能不是最佳平台，但其实，快手拥有众多活跃用户，他们中的一部分人生活在低线城市，同样有变美的需求、有购买轻奢或高奢用品的需求，在他们的生活圈里，没有一线商场和大牌实体店，短视频+直播恰好填补了这一“鸿沟”。
曾是内地较早的女团艺人、后来“半路出家”做电商的徐杉，正是因为敏锐捕捉到快手奢侈品的消费需求，获得超五百万粉丝，成为快手奢侈品“一姐”。
在徐杉的直播间，老铁对高奢产品的蓬勃需求绵延不绝，而她的粉丝，正体现快手粉丝的强悍消费力。徐杉透露：“我的粉丝92%都是女性，‘富婆’偏多，在我这儿消费榜前十名的单场消费都过了5万多。”
2021磁力大会现场，在首期“学堂论道”节目中，徐杉直言快手老铁消费力YYDS。她举例说，售价1300元的化妆品小套盒，不到五分钟导入旗舰店6000多人，成功转化数据60%，瞬间帮助这个品牌成为当天的单品类销售冠军，而客单价近一万元的美容仪不到一分钟卖出700台，鳄鱼皮包包客单价超两万元，取得单链接销售1500万元的“战绩”。
强悍消费力，推动销售额节节攀升。2020年“919”徐杉生日专场，徐杉做到了1000万的GMV，今年生日专场，更是“破亿”，看到数据出来后，连她自己都“不敢相信”。
上有看似高不可攀的奢侈品消费，下有昔日远离视野的“非遗”，都被重塑、被激活、被承接，二者之间，更活跃着广阔的、烟火气和人情味十足的日常市井生活，一起构成快手新市井庞大的商业图景。
内生性社区，信任和效率
徐杉能在快手卖出爱马仕，再造线上高端市场，与快手私域特性密不可分。
在短视频平台中，快手具有更高的信任、更高的黏性，主播和粉丝、粉丝和粉丝之间的情感链接更加紧密。
徐杉直言：“我们家买货的基本都是老粉，因为我们卖得贵，新粉不敢贸然买，都会观察几场直播之后才下单，但只要下单后，基本上都会成为铁粉。”
新粉的“观察”，即是建立信任的过程。在快手，类似于社区、邻里之间的“市井气”，能够迅速形成无可替代的信任感，并通过品质产品、贴心福利、有爱氛围将其深化，更强的种草及转化能力便水到渠成。
这意味着，电商时代的“信任平台”已经蜕变成短视频直播时代的“信任主播”，黏性得到空前提升。
现实亦是如此，快手2021年第二季度财报显示，视频互动率高达77.2%，直播互动率也达到45.1%，同时快手电商平均重复购买率达65%。
正是快手的“信任经济”，吸引了211大学研究生毕业、经营培训机构的王昕，而她也将信任发挥到“极致”。
依靠专业的服装行业知识，和极度负责的态度，王昕赢得了粉丝的青睐，三年时间里，积累742万粉丝，场均销售额达300万以上，逆袭为童装行业第一。
她坦承：“快手的粉丝跟其他平台粉丝不一样，黏性极强，只要你不骗他，对他好，粉丝就很忠心。”
令人赞叹的是，王昕与粉丝建立的信任，扩展到了线下。目前，她有10来个员工，最早都是她的粉丝，之前是家庭妇女，过来后从打字学起，从最基础的劳动力成长为管理层。
王昕与粉丝携手致富，堪称“信任经济”的高阶版。这也说明，当快手形成一个巨大的生态系统，流量发挥出强大能量，主播与粉丝开始“破界”融合，内生性社区的各种特征得到彰显。
在快手开始发力短视频的近10年时间里，在亿万用户、主播参与共建的亿级短视频作品里，在一场又一场直播里，不断生长，量变引发快手平台发生质变，形成了如今的“新市井商业”。
在快手高级副总裁马宏彬看来，新市井呈现活力、信任、包容、供给充足和交易高频五大特征，这也凸显了快手高互动高黏性的社区属性、天然的信用体系、对各类事物的强包容性、商业供给的充足以及交易场的繁荣。
能搭建起业内如此独一无二的社区生态，有赖于快手独有的单双列产品形态，创设发现页、精选页、关注页和主页，对应传统市井中的市集、商家、社区和店铺，每个模块发挥独特的营销作用，进而造就品牌私域影响力的储备池和长效经营的商业之地。
不只用户、作者、平台，这个过程中，服务商也在发力。以清华学霸朱峰创办的星站为例，不到一年时间，在快手积累500多个账号、1.6亿粉丝，并从2017年开疆拓土，做ToB业务，专门为企业建立私域流量池，一跃而成平台头部服务商。
为了服务各行各业的企业，朱峰深耕两件事：一是总结通用的方法和规律，先确定爆款内容的必要条件，细化到作品发布时间、发布间隔、视频长短、封面文字等，之后系统运用磁力金牛等商业工具，使方法加速落地；二是为不同类型、不同量级的客户制定差异化策略。
这样做，首先能帮助企业获得更多流量，事实上，星站已经帮助众多企业做到上亿流水。
其中，星站曾帮助一名鞋服经销商，其日均GMV从一两千提升到二三十万。后来去拜访时，对方直接过来抱住他们，脱口而出：“我特别感谢你们，你们就是我孩子的学费，我这辈子都没有卖出过这么多货。”
星站这样的服务商，不只能服务具体企业，更能提升短视频生态整体效率，促进活力、信任、包容、供给充足和交易高频落到实处，使平台更有活力、更具烟火气，新市井商业因而更有力量。
商业磁场，与品牌互惠共赢
在平台、服务商、主播和粉丝等各方的推动下，依托信任背书、流量加持、大数据和技术能力输出，快手释放出强大商业吸引力，形成一种全新的商业磁场。
这一“磁场”，给各种品牌提供了不容忽视的成长红利。比如，江淮汽车较早入驻快手，其利用短视频+直播为旗下新品牌思皓乘用车积累165万粉丝，嘉悦X7上线期间，经短视频+直播“双轮”推动，新车上市活动的CTR转化率达到10.88%，还收集到意向用户留资10381条。
无独有偶，一个名为“全国吊装英雄大赛”的快手账号，帮企业处理售后增值服务纠纷的过程中，收集了大量对起重机产品的改进建议。最终，约30条建议，被徐工集团产品部门采纳且直接体现在新款产品上。磁力大会相关信息显示，仅在2020年，该账号收集了4500多条求购信息，经主播回访发现，这些线索发生实际购买的有1800余条，占比超过40%，成交额高达80亿。
【当我们去看国家级大展的时候，脑内都想了些什么？】
我是想蛮多的[笑cry]。以下都是我们去参观国家“十三五”科技创新成就展时我脑补的内容：
……
觉不觉得，有的时候，有的词，只是看到，就容易让人走神？
举个例子，信息化。单单看着这三个字，是不是就脑补出来一大堆计算机、网络、数据、算法之类的词……没来由得感到一阵乏味。
当然，对于领域内业者而言，这些词汇不仅不无聊，反而是一个个兴趣点。但对于平时最多用用电脑、刷刷手机的普通网友，每每看到类似“信息化”这样的比较宏观的词汇，恐怕免不得在心里嘀咕“这到底有什么用啊？”，有的人还免不了多嘀咕一句“……反正跟我没关系”。
但是，理智上我们都知道，这些出于畏难本能的嘀咕肯定是不太对。
信息化确实是个挺“大”的词。根据某度，信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。想想看，一个用来形容历史进程的词汇，那能是个“小”词么？能是个接地气的好懂的词么？
但其实，这种概念性的“大词”，也是由许多相对具体的概念组成的。信息化的巨大进程，也是由许多具体的科技成果共同推动的。这样来看，回答“信息化有什么用”的问题，就具体了不少，也容易了不少。
超算当然就是其中之一。大家都知道超算是指一类计算能力超级强的计算机。而这样的超级计算机是可以在许多领域帮助科学家进行科学研究的。
比如，科学家在进行药物研发的时候，需要做的工作量其实是非常大的，需要解决的问题也非常复杂。当需要基因测序的时候，当需要研发潜在药物靶标的时候，当需要发现苗头化合物的时候，当需要确定和优化先导化合物的时候，甚至是在临床试验的时候，有了超算的帮忙，就可以帮助科学家节省大量的时间和精力。对于普通的药物也许还没有那么紧迫，但是当有紧急情况发生（如疫情来临，需要科研和病毒赛跑的时候），向超算问药可以提供的研发速度和争取到的时间就至关重要了。
当然，生物医药对于超算的应用只是超算用途的一方面。现在的科学家其实很多都早就在尝试用超算做研究了。前一阵大家都在关注的人工合成淀粉，从C1到Cn的11步反应的途径其实和自然界中自然合成的步骤是完全不一样的，反而是科学家利用超算计算得出的。更不要提我们都熟悉的天气预报，超级计算机的发展为我们带来了高精度的天气预报；还有科幻片里的逼真场景，很多也是超算制作的（比如《流浪地球》里的火石运输车和下大雪的场景）。
而信息化的内涵当然远不止有超算。大家经常呼吁的科学数据开放共享其实也属于信息化要交的作业。
一直以来，共享科学数据都被看做是“文明的呼唤”。[允悲] 一个实验室做出的实验数据，被全世界的所有科研人员看到并可以用来进行研究和再利用，确实是十分有气度、也十分有效率的一件事。而这件事的背后其实需要的正是大数据技术的支撑。让人欣慰的是，我们国家也在构建一个国家级的基础学科公共科学数据中心，推动基础学科数据开放共享与应用服务（搜“国家基础学科公共科学数据中心”就能看到）。这个国家科学数据中心是联合中科院、教育部、工信部、国防科工局、国家林业局、黑龙江省等40余家单位共同建设的，数据资源覆盖17类一级学科和29个二级学科。我还点进去看了一下，看到了中国动物主题数据库、中国植物主题数据库、化学主题数据库、原子分子物理主题数据库、核物理主题数据库、光学技术数据库……也能看到很多国家级项目产生的很多前沿数据。反正多的很，有兴趣的朋友可以自己去探索下。
这当然也是信息化。
另外，最最好理解的，很细节但很重要的——每个中国科学院员工都会用到的ARP系统最近对报销流程做了新的更新，新系统简化了报销的流程，这当然也是信息化造福科研人员的直接体现。
和许多单位一样，从前科学院的员工报销流程也是比较复杂的。（我也深有体会[doge]）表格要填写要审批，票据要粘贴要拍照，发票还需要去国税局的网站上查验之后把那个查验结果打印出来，流程长到我需要计划出来一个完整的时间来专门做报销。而“新一代ARP智能财务共享平台”用起来确实省了很多事。如果是出差，火车票和飞机行程单都不需要额外打印票据。其他票据报销，通过手机app上传发票后，也会自动生成报销单，大部分信息就不再需要我们自己一条条填写了。审批也可以全程电子化完成，减少在办公室之间的奔波。查验发票也不需要我们自己上网查打印结果这些流程了，新系统直连国税总局底账，会对发票进行自动验真。甚至到账速度都快了不少，据说是因为与银行业务系统实时连接，打款更方便……
诚然严格的财务制度大家都理解，但系统更新带来的减少开发票、减少查验流程、打款更快这样的现实中的小变化我们还是格外欢迎。事实证明，“微小但确定的省事儿”确实会让个人体验幸福不少，这可能是我最直观的体验到信息化带来的福泽了。[心]
对了，有一点我一直没说但每一个“快乐上网人”都一定想到了，那就是更快速安全的上网环境。这当然也是信息化带给我们的礼物。
其实不仅是上网人需要更优质的网络环境，相关产业和企业更是需要基于网络环境拓展自己的产品和服务。这么一说，你可能看不懂的“网络5.0新型网络架构”惠及的就更加是包括你我在内的大多数人了。
所以，你还会觉得信息化是看不懂的宏观叙事么？
而今天说了这么多，主要是我在前些日子看“十三五”科技创新成就展的感受。好多朋友看展的时候步履匆匆迅速走过，而我站在看似难懂的展板前面却发了好久的呆。我当时脑补的，就是上面这些内容。
如果你上周也去看了“十三五”科技创新成就展，看到有一个人盯着看起来似乎“平平无奇”的展板前面久久不肯走，那就是在构思这条长微博的我了。[喵喵]
（今日反省：如果觉得一个词汇“空洞”，那也许有可能是对它还不够了解。）
我是想蛮多的[笑cry]。以下都是我们去参观国家“十三五”科技创新成就展时我脑补的内容：
……
觉不觉得，有的时候，有的词，只是看到，就容易让人走神？
举个例子，信息化。单单看着这三个字，是不是就脑补出来一大堆计算机、网络、数据、算法之类的词……没来由得感到一阵乏味。
当然，对于领域内业者而言，这些词汇不仅不无聊，反而是一个个兴趣点。但对于平时最多用用电脑、刷刷手机的普通网友，每每看到类似“信息化”这样的比较宏观的词汇，恐怕免不得在心里嘀咕“这到底有什么用啊？”，有的人还免不了多嘀咕一句“……反正跟我没关系”。
但是，理智上我们都知道，这些出于畏难本能的嘀咕肯定是不太对。
信息化确实是个挺“大”的词。根据某度，信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。想想看，一个用来形容历史进程的词汇，那能是个“小”词么？能是个接地气的好懂的词么？
但其实，这种概念性的“大词”，也是由许多相对具体的概念组成的。信息化的巨大进程，也是由许多具体的科技成果共同推动的。这样来看，回答“信息化有什么用”的问题，就具体了不少，也容易了不少。
超算当然就是其中之一。大家都知道超算是指一类计算能力超级强的计算机。而这样的超级计算机是可以在许多领域帮助科学家进行科学研究的。
比如，科学家在进行药物研发的时候，需要做的工作量其实是非常大的，需要解决的问题也非常复杂。当需要基因测序的时候，当需要研发潜在药物靶标的时候，当需要发现苗头化合物的时候，当需要确定和优化先导化合物的时候，甚至是在临床试验的时候，有了超算的帮忙，就可以帮助科学家节省大量的时间和精力。对于普通的药物也许还没有那么紧迫，但是当有紧急情况发生（如疫情来临，需要科研和病毒赛跑的时候），向超算问药可以提供的研发速度和争取到的时间就至关重要了。
当然，生物医药对于超算的应用只是超算用途的一方面。现在的科学家其实很多都早就在尝试用超算做研究了。前一阵大家都在关注的人工合成淀粉，从C1到Cn的11步反应的途径其实和自然界中自然合成的步骤是完全不一样的，反而是科学家利用超算计算得出的。更不要提我们都熟悉的天气预报，超级计算机的发展为我们带来了高精度的天气预报；还有科幻片里的逼真场景，很多也是超算制作的（比如《流浪地球》里的火石运输车和下大雪的场景）。
而信息化的内涵当然远不止有超算。大家经常呼吁的科学数据开放共享其实也属于信息化要交的作业。
一直以来，共享科学数据都被看做是“文明的呼唤”。[允悲] 一个实验室做出的实验数据，被全世界的所有科研人员看到并可以用来进行研究和再利用，确实是十分有气度、也十分有效率的一件事。而这件事的背后其实需要的正是大数据技术的支撑。让人欣慰的是，我们国家也在构建一个国家级的基础学科公共科学数据中心，推动基础学科数据开放共享与应用服务（搜“国家基础学科公共科学数据中心”就能看到）。这个国家科学数据中心是联合中科院、教育部、工信部、国防科工局、国家林业局、黑龙江省等40余家单位共同建设的，数据资源覆盖17类一级学科和29个二级学科。我还点进去看了一下，看到了中国动物主题数据库、中国植物主题数据库、化学主题数据库、原子分子物理主题数据库、核物理主题数据库、光学技术数据库……也能看到很多国家级项目产生的很多前沿数据。反正多的很，有兴趣的朋友可以自己去探索下。
这当然也是信息化。
另外，最最好理解的，很细节但很重要的——每个中国科学院员工都会用到的ARP系统最近对报销流程做了新的更新，新系统简化了报销的流程，这当然也是信息化造福科研人员的直接体现。
和许多单位一样，从前科学院的员工报销流程也是比较复杂的。（我也深有体会[doge]）表格要填写要审批，票据要粘贴要拍照，发票还需要去国税局的网站上查验之后把那个查验结果打印出来，流程长到我需要计划出来一个完整的时间来专门做报销。而“新一代ARP智能财务共享平台”用起来确实省了很多事。如果是出差，火车票和飞机行程单都不需要额外打印票据。其他票据报销，通过手机app上传发票后，也会自动生成报销单，大部分信息就不再需要我们自己一条条填写了。审批也可以全程电子化完成，减少在办公室之间的奔波。查验发票也不需要我们自己上网查打印结果这些流程了，新系统直连国税总局底账，会对发票进行自动验真。甚至到账速度都快了不少，据说是因为与银行业务系统实时连接，打款更方便……
诚然严格的财务制度大家都理解，但系统更新带来的减少开发票、减少查验流程、打款更快这样的现实中的小变化我们还是格外欢迎。事实证明，“微小但确定的省事儿”确实会让个人体验幸福不少，这可能是我最直观的体验到信息化带来的福泽了。[心]
对了，有一点我一直没说但每一个“快乐上网人”都一定想到了，那就是更快速安全的上网环境。这当然也是信息化带给我们的礼物。
其实不仅是上网人需要更优质的网络环境，相关产业和企业更是需要基于网络环境拓展自己的产品和服务。这么一说，你可能看不懂的“网络5.0新型网络架构”惠及的就更加是包括你我在内的大多数人了。
所以，你还会觉得信息化是看不懂的宏观叙事么？
而今天说了这么多，主要是我在前些日子看“十三五”科技创新成就展的感受。好多朋友看展的时候步履匆匆迅速走过，而我站在看似难懂的展板前面却发了好久的呆。我当时脑补的，就是上面这些内容。
如果你上周也去看了“十三五”科技创新成就展，看到有一个人盯着看起来似乎“平平无奇”的展板前面久久不肯走，那就是在构思这条长微博的我了。[喵喵]
（今日反省：如果觉得一个词汇“空洞”，那也许有可能是对它还不够了解。）
【日刊工業新聞2021年11月2日】新车销售创历史最低
日本汽车销售协会联合会（自动贩卖联）和全国轻型汽车协会联合会（全轻自协）总结的10月份新车销售台数为27万9341辆，比去年同期减少31.3%。受半导体不足和东南亚新型冠状病毒感染再扩大的影响，各公司采取了停产或生产调整的措施。丰田汽车在日本国内共14家工厂设立了停工日，本田的国内生产比当初计划减少了3成。
注册车的销售台数同比减少30.2%，为17万6743辆，连续2个月下降。10月的单月销售量，则是自1968年开始统计以来的最低记录。“零件不足的影响很大吧”（自动贩卖联的负责人表示）。
轻型汽车的销量同比减少33.2%，为10万2598辆，连续5个月下降。10月单月销量低于11万台，这是81年以来40年来的首次。从各厂家来看，除日产汽车以外的7家公司都低于去年同期。
11月各厂家也计划减产。预计本田11月上旬的国内生产将比当初计划减少1成。三菱汽车计划在国内一家工厂进行生产调整。
关于减产幅度虽然有缩小的倾向，但依然无法预测。全轻自协的负责人说：“半导体不足和海外采购零部件的滞销影响正在扩大，对新车销售台数的影响将持续到什么时候？形势非常复杂，无法预测。”
日本汽车销售协会联合会（自动贩卖联）和全国轻型汽车协会联合会（全轻自协）总结的10月份新车销售台数为27万9341辆，比去年同期减少31.3%。受半导体不足和东南亚新型冠状病毒感染再扩大的影响，各公司采取了停产或生产调整的措施。丰田汽车在日本国内共14家工厂设立了停工日，本田的国内生产比当初计划减少了3成。
注册车的销售台数同比减少30.2%，为17万6743辆，连续2个月下降。10月的单月销售量，则是自1968年开始统计以来的最低记录。“零件不足的影响很大吧”（自动贩卖联的负责人表示）。
轻型汽车的销量同比减少33.2%，为10万2598辆，连续5个月下降。10月单月销量低于11万台，这是81年以来40年来的首次。从各厂家来看，除日产汽车以外的7家公司都低于去年同期。
11月各厂家也计划减产。预计本田11月上旬的国内生产将比当初计划减少1成。三菱汽车计划在国内一家工厂进行生产调整。
关于减产幅度虽然有缩小的倾向，但依然无法预测。全轻自协的负责人说：“半导体不足和海外采购零部件的滞销影响正在扩大，对新车销售台数的影响将持续到什么时候？形势非常复杂，无法预测。”
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