#酒泉身边事#【中石油玉门油田党委书记、总经理陈建军同志追思会举行 】祁连山含悲,石油河呜咽。6月1日早8时,玉门油田分公司党委书记、总经理,玉门石油管理局有限公司执行董事、总经理陈建军同志的追思会在油田酒泉生活基地文体中心体育馆举行。追思会场庄严肃穆,哀乐低沉。“想玉门为玉门一片丹心照玉门,学石油干石油一生忠诚献石油”的挽联挂在祭礼台的两侧。油田及社会各界人士肃立默哀,表达对这位生于玉门、长在玉门,将一生奉献给了玉门油田的油田领导、油田儿子的敬佩、哀思之情。

5月28日19时,陈建军同志因病医治无效,不幸与世长辞,享年56岁。

陈建军同志1963年4月生于甘肃玉门,1984年7月西南石油学院石油地质专业毕业并参加工作,1994年6月加入中国共产党,在职研究生学历,工学博士学位,教授级高级工程师,甘肃省第十三届人大代表。2002年2月起任玉门油田分公司党委委员、副总经理;2015年7月任玉门油田分公司党委副书记、总经理,玉门石油管理局局长;2016年12月任玉门油田分公司党委书记、总经理,玉门石油管理局局长;2017年11月任玉门油田分公司党委书记、总经理,玉门石油管理局有限公司执行董事、总经理。

陈建军同志逝世后,甘肃省委书记、省人大常委会主任林铎,甘肃省委副书记、省长唐仁健,中国石油天然气集团有限公司,集团公司党组书记、董事长王宜林,集团公司党组副书记、总经理张伟,中国海洋石油集团有限公司党组副书记、总经理汪东进,甘肃省委办公厅、甘肃省政府办公厅,以及集团公司总部、兄弟油田、地方政府等多个单位和个人发来唁电、唁函或敬献花圈、挽联。油田各单位、部门分别以不同方式对陈建军同志的逝世表示哀悼,对其家属表示慰问。

集团公司副总经理、股份公司执行董事、总裁侯启军,集团公司相关部门,酒泉市、庆阳市、玉门市等地方党委政府,中石油兄弟单位,玉门油田老领导,现任领导班子成员等各方代表以及陈建军同志的家属、朋友、同事、同学等参加追思会,追忆陈建军同志的生平事迹,感念他的品格风范,寄托油田员工群众的哀思。

公司党委常务副书记、工会主席刘战君在发言中说,陈建军同志的一生,是为石油事业无私奉献、担当有为的一生,是为玉门油田发展鞠躬尽瘁、不懈奋斗的一生,也是大公无私、襟怀坦白的一生。他用自己的实际行动真正践行了以“苦干实干”“三老四严”为核心的石油精神,用生命兑现了“我为祖国献石油”的初心,为油田全体干部员工树立了光辉的榜样。作为玉门油田油气勘探的领军人物,他以无比豪迈的激情和坚韧不拔的意志,带领大家潜心研究,历经艰辛,发现并成功开发了青西油田和酒东油田,使处于困境中的玉门油田焕发出新的生机和活力,为油田的可持续发展作出了突出贡献。作为玉门油田的主要领导,他夙夜在公、殚精竭虑谋划油田的生存发展,带领油田全体干部员工,攻坚克难,拼博进取,使油田持续发展空间逐步扩大,公司治理效能不断提升,经营形势逐年好转,为油田稳健发展和高质量建设百年油田打下了坚实的基础。作为一名党员领导干部,他始终坚定信念、忠诚于党,勤政务实、廉洁奉公,严于律己、宽以待人,光明磊落、正直无私,热爱生活、乐观豁达,生活简朴、作风扎实,为油田全体党员领导干部树立了典范。陈建军同志是企业的好领导,是油田发展的主心骨,是员工群众的贴心人。他为油奉献的精神将永远成为玉门石油人持续奋进的精神力量和动力源泉,他为油田作出的巨大贡献将永远载入石油摇篮的发展史册!

吐哈油田分公司党委常务副书记、工会主席梁世君代表同学发言。他说,建军,你走了,但你勤学善思、勇攀高峰的求学精神;勇于创新、矢志找油的勘探精神永远留在我们心中,在勘探领域,你敢于超越前人认识,挑战技术极限,探索找油禁区,青西油田的发现、酒东油田勘探的突破,都饱含着你的努力和心血。

代表油田老领导发言的原玉门油田分公司党委书记、工会主席张作祥回忆道,陈建军同志是土生土长的玉门石油娃,是“油二代”,对玉门油田饱含深情,一门心思扑在油田的发展上。我和陈建军同志认识43年,陈建军同志在单位是一名好同事、好领导,在家庭是一名好儿子、好丈夫、好爸爸、好兄长。他对待工作舍生忘死、奋力拼搏,攻坚克难,勇往直前。油田发展从区内走向区外,从国内走向国外,发展领域不断扩展。作为油田的领导,陈建军同志殚精竭虑,呕心沥血,四方奔走,竭尽全力,把宝贵的一生都献给了玉门油田、献给了中国石油事业。陈建军同志英年早逝,我们万分悲伤。玉门石油人不会忘记你为油田、乃至中国石油作出的贡献,你的精神将激励玉门油田全体员工努力工作,奋力拼搏,完成未竟的事业。

酒泉市委书记吴仰东在发言中说,陈建军同志的一生,是为油田发展呕心沥血的一生。在陈建军同志的带领下,玉门油田炼化效益再创佳绩,油田经营形势持续向好,公司稳健发展基础越来越牢固。可以说,陈建军同志是玉门石油工业发展的耕耘者,更是玉门油田努力建设百年油田的推动者;陈建军同志的一生,是不忘初心使命,拼搏奋斗的一生。陈建军同志待人真诚朴实,胸怀宽广坦荡,工作雷厉风行,不管在什么岗位上工作,他都恪守初心,以身作则。他身患重病已有一段时日,但他仍坚持与病魔做斗争,用全部的精力为油田发展谋出路、想办法,一心为祖国的石油事业鞠躬尽瘁。陈建军同志以实际行动,彰显了新时代铁人精神的英雄本色,践行了一位共产党人的信仰和追求,展现了一名石油战士的豪迈和奉献。陈建军同志的一生,是为地企共建不懈努力的一生。陈建军同志作为酒泉大地的优秀儿女,一直深爱着这片土地,眷恋着这片土地,每当地方党委政府有需要,陈建军同志总是给予大力的支持。在陈建军同志和玉门油田的大力支持下,玉门油矿面貌发生了新的变化,中国石油摇篮和铁人精神发祥地的品牌越来越亮,为酒泉经济社会高质量发展注入了活力。

集团公司副总经理、股份公司执行董事、总裁侯启军发言说,我们怀着十分沉痛的心情,共同追思集团公司优秀共产党员,玉门油田公司党委书记、总经理陈建军同志。我谨代表集团公司党组,集团公司向陈建军同志的不幸离示表示沉痛哀悼,向陈建军同志的家属表示亲切的慰问。陈建军同志是玉门油田——中国石油工业摇篮这片热土培养锻炼起来的优秀干部,他用自己的一生,践行了石油精神的内涵,把必生的心血和智慧,奉献给了石油事业,奉献给了玉门油田。

陈建军同志自参加工作以来,始终对党忠心耿耿,对事业满腔热血,对同志真诚友善,对职工充满情感。他坚持正确的政治方向,在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,积极拥护和坚决贯彻执行党的路线方针政策,忠于职守,廉洁奉公,勤勉敬业,任劳任怨。在所从事、所服务的每个岗位上,都付出艰辛的劳动,倾注了大量的心血,取得了显著的成绩。陈建军同志管理经验丰富,组织领导能力强,担任玉门油田主要领导以来,积极落实新发展理念,全力谋划油田改革创新,确立了油田上下游一体化、主营业务与工程技术服务一体化、勘探开发一体化的发展战略,有效应对了低油价带来的严峻考验,开创了企业稳健发展的新局面。他视野开阔,思路清晰,善于抓住工作重点,创造性的开展工作,毫无保留的将知识转化为油田勘探开发和技术创新的具体实践,发现并成功开发了青西油田和酒东油田,为老油田稳产上产作出了重要贡献,荣获了第十届孙越崎科技教育基金能源大奖,并被评选为甘肃省领军人才。

陈建军同志心系石油,情怀玉门,把全部的精力和心血倾注于玉门油田的改革发展。面对艰巨的扭亏减亏任务,不等不靠、主动作为,抢抓集团公司矿权流转的有利时机,实现了环庆矿权成功流转;深化乍得对口支援合作,稳步推进海外玉门建设,奠定了重上百万吨的资源基础。特别是罹患重病后,他没有畏惧,更没有消沉,而是继续以忘我的精神状态投入高强度的工作,克服病痛折磨,殚精竭虑,谋划油田改革发展,倾尽全力抓好工作落实。

陈建军同志情系基层,关爱员工,始终秉持服务企业、服务基层、服务职工的工作原则,积极为职工群众解难题、办实事,深受广大干部职工的尊敬和爱戴。他作风简朴,性格忠厚,为人朴实,对同志坦诚、真诚、宽容、亲切和蔼,在职工群众中具有良好的口碑。陈建军同志的一生,是为石油事业拼搏奋斗的一生,是为玉门油田发展无私奉献的一生,他用自己的实际行动,深刻阐释了“我为祖国献石油”的初心,在玉门油田的发展史上,书写了浓墨重彩的一笔。

侯启军最后说,今天,我们沉痛追思陈建军同志,在对他英年早逝、扼腕叹息的时候,更应当化悲痛为力量,按照集团公司党组的安排部署,上下一心,众志成城,苦干实干,砥砺奋进,努力实现玉门油田的新发展、新气象,为保障国家能源安全,为高质量推进世界一流综合性国际能源公司建设再立新功。

陈建军同志的儿子陈玮岩代表亲属致答谢词。陈玮岩回忆道,在与病魔斗争的两年里,病魔无情的蚕食着父亲的身体,一次次药物治疗的后遗症,使父亲的身体极度虚弱。生病后期,父亲经常呕吐,不能吃饭,但是他还是强忍着病痛的折磨,工作在他深爱的岗位上。即使与病魔斗争的最后一个月,父亲仍然坚持着,没有放弃,直至最后一刻。我为有这样一位父亲而感到骄傲,同样为失去这样一位父亲而感到万分悲痛。我会牢记父亲的遗训,清清白白做人,勤勤恳恳做事,扎扎实实工作,继承父亲留下的良好家风和优良品德,以此回报父亲的养育之恩,回报社会,回报油田。

公司副总经理范铭涛主持追思会。

给大家分析一下渣男的面相特征:
一、有四白眼
  面相学上将眼睛、瞳孔四周都见眼白的眼睛称之为四白眼。他们眼神看过去十分吓人,他们多半是不讲道理,对现实不满,眼神飘忽不定,喜怒无常,总是发泄到别人身上。这类男人要么狡诈狡猾,要么就是容易因为小事而大打出手的人。
二、两鼻间山根断
  断山根,是指鼻梁根部塌陷,如果再配以鼻梁低瘪的,万一鼻梁上面再出现横纹,此面相的男人一般是吃软饭的,或者一生庸庸碌碌,属于碌碌无为男人
三、面相蛇精男
  下巴尖腮骨平直的倒三角脸型男,这样的男人墙头草,做人信义不够,做事虎头蛇尾,依女人过活,渣男标准。鼻子高腮骨弱明显的男性,总想安稳的过日子缺乏志气,感情更是容易三心二意。
四、男人水蛇腰
  男人腰肢细软、腿细长、而臀部有有如秸秆一般的无肉,此男一定吃软饭无疑。如果男性有着女性一样的纤细腰,说明这个男人做事比较不牢靠,总是会期望不切实际的意外收获。
五、脸太窄了
  驴脸马脸外加冬瓜脸或者大长脸,只要是脸部上下过长,左右太窄,脸腮扁平无肉,都属于这种窄脸的范畴。脸窄的人在面相学上是容易无情无义,恩义俱无,做事行为多不周全,难念旧情,发达了就会变心的特征。

1. 有卧蚕的人容易让人亲近,有魅力。正是因为卧蚕的存在,眼睛看起来会更加灵动,面相学上有一种说法是,有卧蚕的人“命好”。无论是民间面相学说,还是古代面相学说,卧蚕气色好的人在感情和事业方面都有好运气。

2.卧蚕饱满明亮的人比较聪明、成大器、孝顺、子孙缘厚、易有“贵人”相助,以及“桃花运”等。笑起来的时候非常有魅力,感觉上特别讨人喜欢,容易让人产生亲近感,如果卧蚕气色好的话,异性缘非常的好,身边桃花旺盛!

3.当然并不是所有的卧蚕都是好的,如若卧蚕的气色欠佳,有黯淡无光的样子,则主与子女缘分浅薄,并且身边也会多烂桃花,更甚至会招来小人影响运势,需要自己多加注意

容易在感情上被骗的女人面相特征
1、印堂太宽
印堂宽阔的人心胸开阔,但如果超过两指甚至到三指的距离,那么就是印堂太宽,证明为人太过天真,在他们眼中没有坏人,别人说什么他们都信,所以印堂过宽的人在考虑问题的时候也会有不过脑子的状况,而且会出现注意力不集中而忽略关键细节的情形就很容易上当受骗。
  
2、大眼漏神
眼睛非常且漏神的人感情比较丰富,容易情绪化,而且内心的情绪一般都通过眼神表现出来,容易被他人抓住其心理,从而对症下药。另外也很难抵挡的住诱惑,对心仪的事物难以收敛自己的感性,理性的头脑也会随之淡弱。所以就比较容易上当受骗。
  
3、鼻头上翘
有一种准头向上翘起的鼻子,在面相中称“天真鼻”,又称“孩童鼻”。鼻子是随年龄而相对增长的,如果过了二十岁以后,还保持这种孩童一样的鼻子,表示他的精神或肉体仍未脱离幼童味。这类人思想单纯心智不够坚定很容易上当受骗。

教你简单识人

1、长方形脸的女生,性格豪爽,不安分守己,与男人争强好胜。
2、眼睛为外凸的人,性情刚强,凶狠、多诡诈。
3、眼睛为内凹的人,性情谨慎、神虑、多猜疑。
4、眉毛为虎眉的人,性野,有勇有谋,果敢逞强。
5、大脚勤,小脚懒(脚掌大的人能做事,小脚掌的人能享福)
6、大额头的女子性格外向做事业(额头宽大的女人野心也大)

如何通过男人的嘴型来分辨其好坏呢?
男人嘴唇薄
  男人嘴唇薄。这类男人思维较为敏捷,应变能力较强,常常可以举一反三。然而他们在生活中擅于投机取巧,很喜欢与人比较,总有颗利己之心。另,虽然其为人不太热情,不过人生多向权贵方向发展。
男人嘴角下垂
  男人嘴角下垂。他们为人比较偏执,做起事来的态度很是强硬,生活中并不会轻易向人妥协。当然,其也有好的一面:性格耿直、勤劳吃苦、勇于挑战。虽然人生中的姻缘与事业尚可,但其间也会有不少波折。
男人嘴型小
  嘴型小的男人心会比较的柔软,很富有同情心,个性也较为温和,很是聪慧,灵巧,行事很有耐性和恒心,善于默默的付出,贡献自己的力量,这一类人,通常比较喜欢低调简单的生活,但一生生活也相对较安逸。
男人嘴唇厚
  嘴唇厚的男人个性非常的写实、很温和,而且重感情,很不善于表达内心的意图,但为人还是比较的真挚,而且很富有人情味,但懂得自我付出,凡事都懂得乐天知足。这一类人,一生大多追其简单,平淡的生活

整个面相,中停长,下停短,只顾眼前不顾将来,做事有头无尾。

拜金女多有以下特征:

一、笑露齿龈
如果女人说话或者谈笑的时候牙龈外漏的话,这是一种典型的拜金女面相。这种面相的女人一般性情非常温和,开朗,待人也比较的热情,表面看上去总是给人一副傻大姐的形象,但是其实这种女人非常的有心计,对于金钱和感情有着很强的企图心,真实内心非常的冷酷,为了达到目睹做事不择手段,对于金钱没有抵抗力,喜欢冷笑,尽量不要与这种女人交往!

二、眉毛间距宽、眉尾下垂
如果女人两眉间的距离超过两指的话,这种女人一般比较的优柔寡断,喜欢患得患失,行事非常的随便,容易被别人的情绪和想法所影响,所以也导致他们经常会被骗,处理感情方面也比较的稚嫩,没有主见,面对金钱的诱惑时缺乏抵抗力,容易因为钱变的堕落!

三、鼻子小且塌
如果一个女生的鼻子在脸上所占的比例较小的话,不仅看起来不好看,也会觉得没有气势,性格上比较的懦弱,缺乏自信和主见,容易被别人的思绪牵着鼻子走!这种面相的女人缺乏自主的意识,能力平平,为人也比较的懒散,缺乏上进心,所以对于成功和金钱的需求会更加迫切,比较的拜金,一生没什么大出息!

四、“由”字脸
“由”字脸型的最重要的特征就是额头比较窄小,下巴比较的厚实宽大,整个脸型上窄下宽像个“由”字一样!这种面相的女人一般身材都比较的丰满,很有肉感!额头主智慧,下巴主意志力,这种面相的女人缺乏大智慧,对于物质有着强烈的追求欲,为人非常的贪心,无法抵挡住来自金钱方面的诱惑,经常会判断失误,非常爱财却难以守财!

面相学教你选一个好老公】1、额头宽阔。2、眉毛适中,眉毛对应眼睛大小均匀则为标准,此类人决断能力强。3、眼珠大,心地善良。4、鼻梁高低适中,此类人适应能力好。5、鼻孔大, 出手大方。6、嘴唇四正,正直稳重。7、门牙整齐,为人老实。8、下巴阔大,热爱家庭生活。

结婚第一年要注意哪些风水
通常结婚一年被称为纸婚,形容第一年的婚姻关系如同纸一样薄,吹弹即破。下面从家居风水的角度提些建议来凝聚夫妻感情,减少摩擦:
1.选择寓意吉祥的绿植,夫妻二人一起种植。
2.卧室的灯光尽量使用间接光源,使心境平和。
3.家中不要摆放与夫妻二人相冲的生肖饰物

额头低,性格内向,不善于社交,适合技术工作,进入社会较晚;额头宽,比较知性,能做冷静判断,额头越宽越骄傲,自恋的倾向也越强;额头窄,思维并不敏锐,但是做事勤恳踏实;额头越窄,思想越幼稚。额头低窄,智力不足,早年运势差,命运多波折,读书不利;额窄头尖,气量小还容易学坏。
额头窄低,前额两旁头发盖住天仓,头亦小,则出生环境不好且幼年生活环境欠佳,主智力不高,胸襟狭小,表面柔和内心急躁,气量小一生难成。额头窄、低、尖,主智慧不高、愚笨、度量小,婚姻不美。额头尖窄地阁大而丰隆,为水克火,这类人一生多劳碌,多败少成,虽多败少成总归有成。
若额头低窄,但头圆兼眉清目秀,鼻颧相配,地阁丰隆者,仍属贵格。但幼年时易刑克或环境不佳也。额头相理不佳,但地阁佳者,主早运不畅,但五十岁后之老

全球著名外包杂志Outsource专访鼎韬CEO齐海涛

发表日期: 2016年06月26日

Outsource杂志:非常感谢您今天抽出宝贵时间与我们交流。您坚信私营咨询机构与中国政府紧密合作的价值:能否请您说明一下为何这种结合尤为重要以及为什么您的企业能在这方面做得如此好?同时,能否请您向我们的读者说明一下中国政府是如何在中国扩展私营企业的外包空间的?

齐海涛:中国经济绝大部分仍然是中央控制以及政府管理的,包括先进的技术及研发项目。阿里巴巴、华为、腾讯在中国展示了极为重要的私营企业应当扮演的角色,但他们对于中国整体经济的冲击以及市场影响力仍然不足以改变趋势以及方向。

不管怎样,在中国,这一结构服务于传统产业以及以硬件为核心的产业快速增长。然而,这一模式在基于知识的和以服务为中心的产业,例如信息技术服务及软件方面的效果不是很好,而我们知道这些产业搭建起了外包的基础。如果有根本的改变,那就是中国政府比之前更快地承认这一事实。这为鼎韬的业务奠定了基础。

伴随以聚焦方式保持社会稳定的加剧,中国政府已经开始意识到私营企业、国际企业以及第三方独立声音在颠覆技术及新经济方面不可替代的重要性。

鼎韬的独特角色就在于作为值得信赖的本土企业为中国决策者以及全球企业高管提供独立、专业及国际化的观点。这一战略定位使鼎韬从数百中国企业、国际咨询重点企业以及世界五百强企业中脱颖而出。鼎韬对于中国服务外包的利益相关者而言并非竞争者的角色,而是合作伙伴。

中国外包市场总值目前排名世界第二,同时也是世界增长最快的市场。然而成熟度及增长却欠发达,原因是中国的政治结构、旧式的政策以及中国科技企业的短视(他们中的一些企业较依赖政府支持)。我们的研究表明,中国外包企业的领导者对于当前中国外包发展不及预期有一定关系。

举一个简单的对比,九十年代中期私营企业以及初创公司开始他们在中国外包、电信、电商以及互联网应用领域的布局。二十年后,在几乎相同的政策、法规和支持条件下,中国已经拥有世界领先的企业如电信领域的华为、中兴,电商领域的阿里巴巴京东以及互联网应用领域的百度和腾讯。然而,在外包领域中国还没有一家能够在世界市场范围内具备举足轻重竞争力的企业。

鼎韬认为,一定程度的保护与倾向是必要的,但中国外包的竞争能力以及商业潜力,在面向全球企业以及国内其他地区的企业时需要更为公开透明。国内的保护似乎是保护了当地的企业,但实际上损害的是他们基本生存的能力,这也最终成为最大的首要问题。

除了更为开明的政府政策外,鼎韬对于中国外包企业的真正成长,显示出专注的、集中的以及真正的全球领导的独特重要性。许多迹象及客户评价印证了中国外包与其他高科技产业相比发展迟缓,原因就在于中国企业的高管。

O(Outsource杂志):全球服务外包领军者峰会(DGITS)是中国外包领域中最杰出也是规模最大的峰会之一。创办此项峰会背后的原因以及此项峰会力争达到的目的是什么?

HQ(齐海涛):DGITS的举办是基于我们客户的需求以及我们自身战略需要。多年来,我们来自国内外的客户高管让我们推荐来自比其他官方形式或官方活动能够更多体现专家意见、全球观点的国家级峰会。这样的推荐变得越来越难,原因是由不同机构在不同中国城市举办的各类国家级峰会所带来的受欢迎的收益越来越低。我们相信一个由我们直接控制的峰会会产生更多带有与我们客户期盼相一致的成果。这就是为什么我们在四年前举办首届DGITS的原因。

作为一个针对中国技术与服务市场全球领先的企业,我们也需要一个年度峰会,在那里,我们的主要客户、合作伙伴以及服务商能够亲自会见及沟通。DGITS也就为了实现这一关键目标应运而生。这一需求在我们的全球合作伙伴NASSCOM及Gartner的峰会中得到了很好的展现。

O:您的简历令人印象深刻,在众多职务中,您是国际服务外包运营标准(OIOP)全球联合发起人。能否请您介绍一下这个标准以及其如何运作?

HQ:OIOP目前是MVSS(多维度供应商选择系统)的一部分。我们与研究及教育领域的全球领军者进行合作,鼎韬开发出世界最新的针对外包目的地(包括中国的科技园区)及服务商的以数据驱动、以分析为核心的评估系统。评估流程包括三个层次,六个维度,迎合外包交易的决策者的三个层次,以及针对中国城市及中国企业评估的关键要素。MVSS有超过160个评估指标,包括财务信用、市场稳定性、以及地方补贴总额,这些都超越了现有类似的评估方法论。

MVSS的成果是一套综合的计算排名--CCI(能力及兼容性指标)--来明确不仅考虑专业经验、技能,同时考虑行业知识、整体成本以及管理风险的外包项目和买家。CCI排名对于外包项目要求不同的行业经验、成熟度、本地支持及可承担风险可以是不同的。这是一个全球外包买家与中国外包服务商、城市以及科技园区能够以相同的基准、时间表和术语进行交流的系统。

O:您也是中国政府众多委员会的成员,对于那些不熟悉中国国家部门的读者,能否请您介绍一下这些角色?

HQ:这些委员会是由各种政府部门针对外包或相关行业建立的智库机构或行业服务机构。例如有人才联盟、行业机构、战略委员会等。他们都是由负责不同行业的不同政府分支建立起来的机构。鼎韬是一家主要做咨询的公司,提供专业及趋势化的建议。

鼎韬对于从中央、省、市到科技园区的中国政府的价值可以体现在我们给予他们的建议上:全球市场;国内市场;投资及激励政策;产业发展增长及预算管理;以及风险检测和缓解方法。

O:中国外包产业被许多西方国家认为是压倒性地专注ITO。这种评价是否公平?您认为未来几年中国BPO行业的前景如何?

HQ:除了极少数国家如菲律宾、波多黎各外,不止是中国,在绝大多数的发展中国家,ITO是外包产业最大的构成要素。中国服务商的发展始于IT技术服务,随着经验的积累和能力的提升,他们开始为客户提供其他类型的服务如BPO和KPO。

基于我们的研究,在未来5-10年,BPO将引导中国外包产业的增长。原因很简单:全球最大的消费市场需要全球规模的BPO加以支持。在过去12个月中,我们帮助过的国际客户中62%的项目是专注于BPO的,而BPO被认为只贡献了中国服务外包22%的份额。我们其他的研究成果还表明,KPO在通常意义上被定义为是在中国的ITO、BPO、KPO中应当被强力掌控的。理由是绝大多数的中国技术出口应当被视为KPO。例如,中国移动设备制造商以及原始设备制造商企业完成的工作要远超部件的简要组装。WTO在其标准商务数据库中将所有的装配算作中国的出口。如果这一争论有效,那么KPO的规模,将大于中国ITO和BPO的总和。

O:大众总有种看法就是中国的接包商主要是为了迎合国内市场而建立(当然国内市场十分巨大)。当然事实未必如此,像您这样的企业是如何以实际行动反驳这一看法的?

HQ:正相反。中国的服务商从离岸市场开始他们的业务,然后在他们的资源及能力得到扩张后开始服务国内市场。分享一个事实:在上世纪九十年代,中国政府给予国际企业太多生意使得中国企业主张在竞标政府项目时获得平等的机会。国际机构有“国内市场倾向”的看法可能来自于对发展时间线及基准的混淆。例如,绝大多数的印度服务商通过美国订单开始他们的业务,但是在印度完成交付。

与此同时,中国本身就是一个大的经济体,所以相比于其他新兴国家,大量跨国企业更早地进入中国建立其分支机构。中国外包企业已经获得来自在中国设立分支机构的跨国企业的全球业务。在某种看法上,中国外包企业的确首先服务了他们自己的市场,但买方实际上是总部并非位于中国的跨国企业。

从我们收集到的本世纪初的数据发现,例如中国制造业,中国外包的核心驱动力来自离岸。例如文思海辉(即使已经退市)以及博彦科技,他们都在海外建立了分支,进行了兼并,在经历了海外服务能力的实践后,开始为国内企业提供服务,这也是整个产业的逻辑。

中国经济在全球市场的曝光可能要多于绝大多数的发达国家。我们针对中国政府最近的争论之一是开放国内市场实际是提高国内经济、就业以及社会的稳定性。这是一个新奇的争论,但收到了强烈的回应。

O:您认为鼎韬未来三至五年的增长来源于哪些地方(在地域及行业垂直领域)?您是否希望在欧洲地区有更大的影响力?请举例说明。

HQ:第一,未来我们更多的业务将来自于国际企业--因为中国市场加上全球经济放缓的分量加剧着结合。少部分其他国家即便他们还有很多欠缺但也拥有像中国市场一样的重要性。

第二,来自于MVSS系统发展的先进服务,都来自于咨询、研究到数据。这是我们在中国及全球市场扩展服务的基石。这一新业务方向应当被诠释为更加强大的业务,即当全球买家通过这一基于商务智能方法论,在更多地了解中国企业的优势/劣势、以及采取了更为得力的风险控制方法后,获得更多信心及控制力。我们相信买家的信心远比业务中的营销/销售重要。

第三,更关注其他发展中市场,例如拉美、东欧以及南非。鼎韬在这些新兴市场国家的品牌影响力以及市场影响力即使是与世界知名的咨询公司相比也是一流的。

鼎韬认为欧洲是全球外包团体中的关键一员。说实话,很少有中国企业及政府机构在那里做的很好,甚至是在那里获得业务,这也是很准确的描述。这就是为什么鼎韬带有SIG在这一重要市场能够更多帮助鼎韬的客户的强烈期待、致力于与SIG/ Outsource合作关系的原因。

O: 您认为实现这些理想的最大挑战是什么--以及对于正在扩张的中国服务外包产业的挑战是什么?

HQ:由于来自政治或宏观经济的看似合乎情理的目的而停止开放外包市场;停止听取独立的、专业的咨询意见;中国企业领导层的频繁分心;缺少高水平的人力资源;使用中国式的营销来做全球业务。

O:您提及了SIG及外包,我们的确也是自此取得了联系,谢谢您与SIG的业务联络,所以或许我们可以稍微看下:您是如何与SIG建立往来的,以及您在未来这段合作关系的初衷是什么?

HQ:与全球具有影响力的机构建立合作对鼎韬及鼎韬国内外的客户至关重要。截至目前,我们很自豪鼎韬/联盟是少有的与全球外包领域的绝大部分重要的国家和地域的机构如:拉美、欧洲、北美、非洲、俄罗斯/东部俄罗斯、东亚及东南亚以及外包强者印度等有紧密合作的全球企业。

我们已经特别分享了对于SIG在美国及欧洲的预期。目前,SIG峰会以及SIG大学是两个主要的合作领域。我们希望我们的客户更多地使用SIG的服务--特别是峰会及IT培训,因为我们相信二者都是行业中的最优的。

O:您认为未来几年改变游戏规则最重要的技术是什么?您如何布局鼎韬来充分使用这些规则?

HQ:BI(商务智能)--外包交易由最佳实践及案例研究进行指导和管理,以自动导向的软件系统进行实施。AI和VR(人工智能和虚拟现实)--外包项目由机器人代替人类完成。以及移动互联网--来自当前难以接触的地区或国家更多的竞争者,以及来自当前弱势国家更为强劲的竞争者。

针对我们的战略:所有先进技术将给我们的客户带来挑战及不确定,因此我们要在客户之前准备好我们的知识以及专业储备。我们将在科技领域同更多全球领军者合作,以及增加科技知识分享的频率。我们将扩展我们的知识产权保护体系或方法论,如MVSS,从而能够使其应用于商务智能-人工智能-移动互联网的新时代。

O:最后,您在职业生涯中学到的最重要的一课是什么?对于那些想要仿效您成功的人,您想给出的最好的建议是什么?

HQ:我最看重的一课是:深入理解当前客户的“痛点”;了解你和你的企业能够为降低那些“痛点”而带来的独一无二的价值;以及一旦设定好目标就坚持下去。

我想要分享的最好的建议是无妥协和无条件地专注于你所热爱的事情并做到最好。


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