我觉得一个公司一个企业想要的是一个未来，就会特别在意售后，毕竟只有售前服务是不够，更重要的是售后服务的态度，你的态度决定了你的未来可以走多远。百分之百的售前服务态度都是非常热情的，但是售后服务就真的不重要了么？其实售后的服务体验直接影响客人是否产生下次再在你的店铺购买的欲望。如果因为一次的售后服务体验不足而影响到未来无数次的复购，我觉得是得不偿失的。
小米科技责任有限公司。如果客户忘记了通知客服退货的问题而产生的退货扣运费投诉无果的后果。我觉得小米公司也不过如此罢了！客服的懒惰是因为上司管理不到位。为什么上司管理会不到位，是因为不重视客户，为什么会不重视客户，不过是因为再上层的领导管理不到位。重点是因为大老板并不重视客户的售后体验。可以见得小米老板在意的只是此刻的销售数据，而不重视未来的销售数值。要知道得到一个忠实粉丝不容易，留住一个忠实粉丝就等于多了一个机会赢了自己的竞争对手。太不懂事了，太不在意自己的品牌了。你对我的态度决定了我对你的态度，毕竟你不是唯一存在的，而我却是唯一存在的。

小米8 3D结构光对比iPhone3D结构光技术分析与详解
引言：3d结构光技术日渐成熟。小米的3d结构光产品为小米8探索版，小米8 透明探索版是小米公司于2018年5月31日在深圳大运中心发布的第一款带有3d结构光的小米手机。而iPhoneX为apple在2017年9月13日发布的第一款3d结构光手机。后续不断有厂家跟进崔进了3d结构光在移动端的发展。
技术分析：小米8探索版上的3D结构光工作原理也跟iPhone X的Face ID类似，就是用结构光投射特定的光信息到物体表面后，由IR摄像头采集并构成物体的景深信息，复原整个三维空间。以做到对面部的高精度3d建模进行和实体人脸的实时比对实现手机的解锁。虽说小米8探索版上的结构光与iPhone X的“Face ID”非常相似，小米也直接在发布会上用上了安卓版的“Face ID”这种说法，其实小米8和iPhone X上3D结构光技术还是稍有不同。
iPhone的3d结构光方案为以散斑结构光的方式打出30000个离散分布的红外点阵进行深度探测（DOE衍射光线元件）。而小米8探索版的3d结构光为Mantis Vision的编码方式，在面部呈现出了规律性的几何编码图形，如此可以快速匹配特征点，减少3D信息计算量，降低结构光算法功耗。这也是该技术在安卓手机上的首次尝试。其中Mantis Vision编码结构光系统包括点阵投影器、近红外摄像头、RGB摄像头、泛光照明器等。点阵投影器和泛光照明器中的VCSEL由艾迈斯半导体（ams）提供；近红外摄像头中的全局快门图像传感器（像素尺寸：3µm x 3µm，分辨率：100万像素）由豪威科技（OmniVision）提供。不同于iPhone X的DOE（衍射光学元件）投影，小米8透明探索版采用了基于Mask（掩膜）的编码结构光。Mantis Vision创新的专利编码技术，凭借密集的点云和精确的深度信息能够捕捉最小的细节，真实还原扫描目标的原貌，同时有效降低处理运算量。另外，配合相机的高帧率，还可以实现3D内容的实时动态捕捉。
总体来说小米结构光和IPhone对比来看是要略领先于iPhone的，Mantis Vision大量减少3d运算压力，降低算法功耗采集精度高设计紧凑等优点。目前屏下摄像技术也有所发展小米mix4的屏下相机基本不可见（在强光下或屏幕低亮度的状态下会有亮度不均匀的问题）如果屏下相机持续发展可以将3d结构光放入屏下搭配屏下指纹识别可能是市面上手机解锁的最优解。在当下疫情形式严峻的情况下可以使用屏下指纹这样也解决的用户在带口罩的使用场景下更快捷方便的解锁大致解决方案可以在前置开孔处增大开孔面积使用透明导线，可以使点阵投影的红外光射出，缩小结构光体积使用双层主板堆叠大量减少主板占用面积为结构光腾出空间，既不影响美观也可以更有效的利用机身内部空间。着只是我个人对于3d结构光的未来展望如果有什么问题欢迎大家指出。希望在未来小米可以给我们在带来一部让人惊叹的作品同时也希miui越来越好。

【卢伟冰：小米目标3年全球第一！要超越苹果】近段时间，关于小米公司下一步规划和市场目标的报道不断浮现，但其中有一些报道稍有偏差。因此，小米集团合伙人，中国区、国际部总裁卢伟冰今天下午也在微博公开发文做出了正式说明。卢伟冰表示：“雷总提出小米手机销量3年（到2024年）全球第一的目标，中国市场作为小米的大本营，也一定是以3年第一的目标去规划”。值得注意的是，他强调称小米并不会特意针对哪些友商的超越，而是要超越其他所有的手机品牌，包括苹果，这才是真正的世界第一。https://t.cn/A6xZa72y