一个普通人想获得商业价值的成功,现在看来只有一条路,那就是在细分赛道里长期坚持输出个性化内容并形成数字化的积累和沉淀,没有别的路了;同理,绝大多数的中小企业想在市场上获得成功,必须找到自己的细分领域,越细越好,然后整合所有优势资源,从内容输出到产品和服务提供,并形成自己的数字化资产,越多越好,隐形冠军的理论更加放大了,不然,没别的路。
智能化时代,企业如何破解绩效管理?
前言:
绩效管理是企业管理者和员工之间为了达成对应目标而共同制定的计划,目的是企业增加效益,员工提高收入。目前我国大多数企业已经认识到绩效管理对企业获取卓越绩效和竞争优势所起的重要作用。而绩效管理作为世界级管理难题,是一把“双刃剑,用好了,可以推动经营业绩提升,用不好,就会伤及自身。绩效管理又是一个“烫手山芋”——没有绩效考核,万万不行,有了绩效考核,麻烦不断。
绩效管理
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
传统绩效管理的困境
在以物联网、云计算、人工智能、大数据等数字化技术全面引领和推动产业经济发展的时代,人们发现,传统绩效管理像一套控制系统,所能产生的效果越来越弱。在操作层面,复杂的指标分解、评估考核、统分应用等工作,已经成为经理人的普遍痛点,大量的管理成本与其所带来的成效相比,越来越不能满足管理者们的预期。更核心的问题在于,在当今环境下,不管是正向激励、还是负向激励,传统绩效管理很难真正激励员工,进而驱动业务的发展。
人才数字化时代下的敏捷绩效管理
在数字化时代,信息透明化、需求多元化、外部环境灵活多变、业务任务交错复杂等特征对绩效管理模式提出了新的要求。因此,我们需要一套符合数字化时代特点的绩效管理体系,让组织能快速感知变化并设定相应方向,激活个体创造力和提升团队的协同来应对复杂和不确定性。而通过敏捷绩效管理理念赋能重塑数字化时代的领导力和团队协同,是企业数字化成功转型的关键要素。
1. 提高企业绩效考核的高效性。
不公平、不可信的传统绩效管理对企业良性发展起到消极作用,还会打消员工的积极性,对企业发展很不利。应用大数据后企业绩效管理会进入良性发展,会逐渐解决传统的企业绩效考核问题,使其具备高效性。
2. 明确企业绩效考核的标准
传统绩效管理不给出明确的考核制度标准,考核界限总是模糊不清,导致绩效管理效果不佳。但是人才数字化的绩效考核可以反馈出最真实的信息,员工与岗位匹配是否,员工在某方面完成度如何,可以让员工更好的了解自己,对员工和企业都是良性发展,员工效率增加,从而提高企业的发展水平。比如滴滴打车、美团外卖,司机和骑手的绩效考核主体不是上级领导或者同事,而是直接来自于客户的评价。
3. 增加企业岗位的多样性
为了保证企业职位的多样性和被充分利用,企业绩效考核系统对会对职业进行充分的分析,会使这些岗位独立又有关联性,调节岗位气氛,调动各方积极性,增加员工的工作效率,使企业健康向上发展。
对于HR来说,仅凭一己之力,很难保证绩效从计划制定到结果落地全流程跟进。但是通过钉钉、企业微信等管理平台能帮助企业进行绩效管理,从而大大提高企业持续发展的能力。
绩效大数据以指标体系为核心,建立分类的绩效评价指标库;并依托指标库实现财务信息系统、业务部门信息系统和第三方绩效管理服务平台的数据交换,并整合相关部门的数据,从而建立以绩效信息为基础的行业部门数据库;在指标和标准的基础上,构建企业战略决策模型,比较员工行为规范和履职的绩效差异,科学预算员工绩效管理规范,推进企业现代化、数字化管理。
绩效管理软件能够自动抓取各环节信息活数据和高频数据,从多维度智能化统计分析,形成可视化报表,可以按人、月度、季度、年度、部门、类别进行查询,让领导全面掌握人力资源考核数据,做全盘掌控。
1、战略的分解
绩效闭环的实现首先是公司层面战略的制定。首先决策层是需要对公司战略进行制定与明确,然后才能把这个战略一步步分解下去执行。
2、绩效辅导
绩效更多的是绩效辅导,关注的是整体目标的实现而不是单个KPI是否完成。绩效辅导讲究的是让员工实现成长,如员工达不到目标,我们会在整个过程中进行跟踪,进行原因的寻找,比如资源不足,就提供相应的资源支撑。最终结果是为了实现目标的达成与员工的成长。
3、绩效目标制定的博弈
企业会想让目标制定的更高,但是员工则是想定得较低。,在这个过程中就会出现目标制定的博弈过程,我认为这方面的主要原因是因为企业与员工的不一致导致的。如果员工拥有公司的股权,就会有一种主人翁的心态对公司付出,这时候就可以解决这种问题。
4、绩效评估
当然所有的绩效最后是需要进行评估考核的。如果员工完成绩效,我们就会进行奖励,比如晋级,发奖金或者加工资;如果完不成,那么对应的奖金就没有了,这样才能形成一个优胜劣汰的过程。
结语
在数字经济时代对企业人资绩效管理进行创新,我们需要充分的利用所在行业的大数据信息,制定符合企业实际发展的绩效管理创新:明确绩效目标及考核标准、绩效考核要准确而高效、建立绩效考核之外的监管机制以及对考核结果及时反馈,让绩效管理不再是世界难题。
前言:
绩效管理是企业管理者和员工之间为了达成对应目标而共同制定的计划,目的是企业增加效益,员工提高收入。目前我国大多数企业已经认识到绩效管理对企业获取卓越绩效和竞争优势所起的重要作用。而绩效管理作为世界级管理难题,是一把“双刃剑,用好了,可以推动经营业绩提升,用不好,就会伤及自身。绩效管理又是一个“烫手山芋”——没有绩效考核,万万不行,有了绩效考核,麻烦不断。
绩效管理
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
传统绩效管理的困境
在以物联网、云计算、人工智能、大数据等数字化技术全面引领和推动产业经济发展的时代,人们发现,传统绩效管理像一套控制系统,所能产生的效果越来越弱。在操作层面,复杂的指标分解、评估考核、统分应用等工作,已经成为经理人的普遍痛点,大量的管理成本与其所带来的成效相比,越来越不能满足管理者们的预期。更核心的问题在于,在当今环境下,不管是正向激励、还是负向激励,传统绩效管理很难真正激励员工,进而驱动业务的发展。
人才数字化时代下的敏捷绩效管理
在数字化时代,信息透明化、需求多元化、外部环境灵活多变、业务任务交错复杂等特征对绩效管理模式提出了新的要求。因此,我们需要一套符合数字化时代特点的绩效管理体系,让组织能快速感知变化并设定相应方向,激活个体创造力和提升团队的协同来应对复杂和不确定性。而通过敏捷绩效管理理念赋能重塑数字化时代的领导力和团队协同,是企业数字化成功转型的关键要素。
1. 提高企业绩效考核的高效性。
不公平、不可信的传统绩效管理对企业良性发展起到消极作用,还会打消员工的积极性,对企业发展很不利。应用大数据后企业绩效管理会进入良性发展,会逐渐解决传统的企业绩效考核问题,使其具备高效性。
2. 明确企业绩效考核的标准
传统绩效管理不给出明确的考核制度标准,考核界限总是模糊不清,导致绩效管理效果不佳。但是人才数字化的绩效考核可以反馈出最真实的信息,员工与岗位匹配是否,员工在某方面完成度如何,可以让员工更好的了解自己,对员工和企业都是良性发展,员工效率增加,从而提高企业的发展水平。比如滴滴打车、美团外卖,司机和骑手的绩效考核主体不是上级领导或者同事,而是直接来自于客户的评价。
3. 增加企业岗位的多样性
为了保证企业职位的多样性和被充分利用,企业绩效考核系统对会对职业进行充分的分析,会使这些岗位独立又有关联性,调节岗位气氛,调动各方积极性,增加员工的工作效率,使企业健康向上发展。
对于HR来说,仅凭一己之力,很难保证绩效从计划制定到结果落地全流程跟进。但是通过钉钉、企业微信等管理平台能帮助企业进行绩效管理,从而大大提高企业持续发展的能力。
绩效大数据以指标体系为核心,建立分类的绩效评价指标库;并依托指标库实现财务信息系统、业务部门信息系统和第三方绩效管理服务平台的数据交换,并整合相关部门的数据,从而建立以绩效信息为基础的行业部门数据库;在指标和标准的基础上,构建企业战略决策模型,比较员工行为规范和履职的绩效差异,科学预算员工绩效管理规范,推进企业现代化、数字化管理。
绩效管理软件能够自动抓取各环节信息活数据和高频数据,从多维度智能化统计分析,形成可视化报表,可以按人、月度、季度、年度、部门、类别进行查询,让领导全面掌握人力资源考核数据,做全盘掌控。
1、战略的分解
绩效闭环的实现首先是公司层面战略的制定。首先决策层是需要对公司战略进行制定与明确,然后才能把这个战略一步步分解下去执行。
2、绩效辅导
绩效更多的是绩效辅导,关注的是整体目标的实现而不是单个KPI是否完成。绩效辅导讲究的是让员工实现成长,如员工达不到目标,我们会在整个过程中进行跟踪,进行原因的寻找,比如资源不足,就提供相应的资源支撑。最终结果是为了实现目标的达成与员工的成长。
3、绩效目标制定的博弈
企业会想让目标制定的更高,但是员工则是想定得较低。,在这个过程中就会出现目标制定的博弈过程,我认为这方面的主要原因是因为企业与员工的不一致导致的。如果员工拥有公司的股权,就会有一种主人翁的心态对公司付出,这时候就可以解决这种问题。
4、绩效评估
当然所有的绩效最后是需要进行评估考核的。如果员工完成绩效,我们就会进行奖励,比如晋级,发奖金或者加工资;如果完不成,那么对应的奖金就没有了,这样才能形成一个优胜劣汰的过程。
结语
在数字经济时代对企业人资绩效管理进行创新,我们需要充分的利用所在行业的大数据信息,制定符合企业实际发展的绩效管理创新:明确绩效目标及考核标准、绩效考核要准确而高效、建立绩效考核之外的监管机制以及对考核结果及时反馈,让绩效管理不再是世界难题。
【百度百家号重庆中心落户渝中 传递重庆好声音讲好重庆好故事】渝中融媒体中心-重庆渝中客户端(记者 徐熙孟)9月26日,“近悦远来·非凡重庆”百度百家号重庆中心成立暨“非凡城市”启动仪式在渝中区举行,标志着百度百家号重庆中心正式落户渝中区。中心将发挥百度平台的技术优势,充分整合重庆本地资源,积极向全国传递重庆好声音,讲好重庆好故事,传播重庆好形象。https://t.cn/A6Mqlx4N
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