携程真的超级坑。前天打电话问改迁费1146 ,早上11:43打电话问改迁费还是1146,告诉我可以在app上操作跟打人工客服一样的。20几分钟后的我在app上操作,后台显示已提交等待,改迁费一小时之内才会出。12点43分老板催我结果,我又打人工催,一会儿收到信息要我交改迁费1580[拜拜]。打电话给客服,答复说这个改迁费是实时变的。跟客服吵了半天架,客服说帮我app上的改迁取消他后台重新提交,改迁费又变成1000元刚好了。你们家改迁费是爱收多少就收多少的吗?
#北奥夫妇[超话]#
1:专注北北与奥奥,超话内禁止两位正主任何不良信息相关搬运;
2:每一段感情都是不可磨灭的的痕迹,感谢两位正主各自前任陪伴的岁月,也祝余生幸福,另:分手需要体面,我们大气忽略掉相关即可;
3:凡在北奥diss第三人的,都会屏蔽,言辞激烈者永久屏蔽;
4:北奥管理组为爱发电,不提供10086式人工客服服务,请知悉。
祝愿大家在北奥玩的开心,收获幸福感~
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#产品#今天切身感受问题,自助咖啡机第一单缴费后没出咖啡,第二单就可以付费购买。第一单退款需要打人工客服退款,流程差的一塌糊涂。 比如,1、在第二个付款用户付款前提示第一位客户操作未完成。2、未出咖啡直接自动退款。3、未出咖啡可以重新提交操作,完成出咖啡流程。4、最后才是人工推广--也是最下策。
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