【“交管12123”手机APP之违法处理流程图解】“交管12123”APP上可处理交通违法范围：1、可以处理本人名下或非本人名下已备案的机动车非现场违法行为；2、可以处理处警告或200元以下，记分为6分（含）以下罚款的非现场违法行为；3、非本人已备案的机动车有记分的非现场违法行为只允许在备案日之后发生的才能处理。

被京东客服气到吐血的两天[微笑][微笑][微笑]

事情是这样的：
10.30我在京东以3299元拍下九牧智能马桶后和京东商城申请延期15天发货，客服同意帮我申请延期（并未告知货已出库，无法申请延期）

第二天配送员和我联系说要配送，我告知他已和京东商城申请延迟15天发货。配送员问能否先点拒收，帮我放仓库过15天给我送过来。
（我想 是不是延迟配送会影响配送员的考核绩效或者给他的工作带来什么麻烦）本着人道主义精神，我同意让他先点拒收。

第三天，我发现该订单从“待收货”中消失，感觉事情不对，在“我的订单”中找到该订单，显示：正在取消订单（也就是退货）。

本人从！未！点过退货！！！
我立即与京东客服联系，客服一直让我稍等，说去帮我确认情况，期间也没有给我反馈处理结果。我再三联系京东客服（因为退出消息框后再打开就要重新联系一遍客服，而每次接的客服都不一样，所以期间大概和三四个不同工号的客服叙述了这件事的始末）最后告知我订单已被取消无法恢复，让我重新拍。

但问题是该商品此时的价格是3899元，比预售价格贵了600，所以重拍的差价要我自己承担？（简直窒息…）

此后，我与配送小哥联系，配送小哥给我的回复是：仓库工作人员误点，不小心取消了我的订单，但东西还在仓库，可以给我配送。

而这时，退款金额已到账。于是，我又找了京东客服，想让他们想办法把钱转去回商户。后面京东客服开始电话联系我，说货品出库后就无法延迟配送（那为什么线上客服还能同意帮我延迟配送？），并说去和仓库核实情况后给我回复。

过了一个晚上，今天我又接到京东客服电话。客服说和仓库核实，是我自己取消订单（？？？我真是***）非要说是我自己取消的订单，后台显示是我本人取消的订单。要我重新拍，且差价也无法退还。

我********。。。？？？我如果想退货又何必和你们周旋整整两天？
京东平台取消订单是可以非本人操作的？非本人操作又为何会显示是我本人操作？
京东客服某某某号接通前不能看到上一次的咨询问题？处理问题的反馈机制又是什么样的？还京东plus专属客服，除了复读机一样的重复那几句话还能干些啥？[吐][吐][吐]

是什么吐血的经历 真是瞎了眼了[吐][吐][吐]

#交行天下# 【“交管12123” 之违法处理流程图解】“交管12123”APP上可处理交通违法范围：1、可以处理本人名下或非本人名下已备案的机动车非现场违法行为；2、可以处理处警告或200元以下，记分为6分（含）以下罚款的非现场违法行为；3、非本人已备案的机动车有记分的非现场违法行为只允许在备案日之后发生的才能处理。