再见爱人|一句“生吧”，说来太容易by 顾顾
《再见爱人》第一季已经结束，三对嘉宾结束了18天的旅行，找到了各自内心的答案。
三对嘉宾里，佟晨洁和魏巍（简称KK）是唯一没有离婚的一对，他们还是比较相爱的，但，他们之间有个一踩就爆的雷区：“生不生孩子”。
KK：你什么时候给我生孩子？
佟晨洁：你一年不喝酒，我考虑一下。
KK：能短点时间吗？
佟晨洁：我们俩这样也挺好的。可不可以就不要孩子了？
KK：不行，不能永远没有孩子。
关于生与不生的讨论，贯穿在两人的对话之中，也因为这个，这对感情不错的夫妻，最终出现在了离婚综艺。
01
一句生吧，说来太容易
可能我们身边很多人，都经历过催生，有时候，你甚至会觉得，在很多人眼里，生孩子不过就是动动嘴，那么轻飘飘的事。
人们常会觉得坚持不想生的人，不可思议的顽固，而只有经历过的人才懂，所有的犹豫，所有的谨慎，只是因为要对这个决定负责，要对生命负责。
他俩婚龄七年，佟晨洁从33岁走到了40岁，她在节目中，表明了不愿生孩子的原因：
（1）KK喝酒并容易情绪失控，她害怕孩子出现会给两人关系带来更多不确定；
（2）她年纪大了，高龄产妇要面对很多心理、生理压力，她需要足够安全感，多一点依靠的感觉；
（3）她是单亲家庭长大的孩子，不希望用孩子的一生来赌。
相比KK提到要生的理由，佟晨洁所给出的，不愿意生的理由，显然是更深思熟虑，更细节的。
其实从录制的片段来看，她没有完全拒绝生育，因为她提过，如果KK能戒酒，哪怕一年不喝酒，她都会愿意考虑（生育）。
可KK坚持认为自己喝酒与成为父亲这两件事并不冲突。
02
症结所在
其实，戒酒与否，只是一个引子，一个出发点，从这件小事上，体现出来的是人的态度和决心，说再多遍孩子是父母双方的，爸爸参与程度再高，孕产的过程也有太多事情，只是女性一个人在承受的。
孕期和产后因为体内激素的变化，外型、心境都会有一个很大的转变，也会遇到很多想都想不到的状况。
佟晨洁的担忧不是没道理的，现在她可以承担起夫妻中更成熟，更包容的角色，可当她怀孕生产，需要被照顾时，KK如果没有稳定情绪和照顾家庭的能力，那该怎么办呢？赌吗？
KK这样的男人，总是气氛担当，也会带着妈妈和丈母娘旅游，嘴甜孝顺，身为伴侣，其实是不错的，连佟晨洁的妈妈也很认可他。
佟晨洁很爱KK，但她很清醒地看到，KK还很难承担起一个父亲的责任，因为他甚至戒酒都还没松口。
第一集两人在过悬空桥的时候，KK还半开玩笑地喊出心里话：佟晨洁，以后我再出去喝酒，你可不可以不要老念叨我？让我一次喝个够。
连旁观嘉宾都看不下去，发出了“诶呀”的声音，也让KK随后在悬崖上声嘶力竭喊出的那句“我爱你”，轻如浮尘。
看一个人，不是听他怎么说，而要看他怎么做，爱说得再动人，说上一万遍，那也是要落到行动上才能证明的。
假设他为了准备生孩子与酒告别，那么给到伴侣的讯息就是：我愿意付出；
而他不愿意戒酒，还要求老婆生孩子，这件事看起来很像一个小朋友在闹别扭：我不愿意变好（戒酒），我就是要（孩子），你必须得给我（生孩子）。
佟晨洁曾在节目中透露了一点：KK在婚宴上喝多了，结婚当晚是她一个人度过的。
看起来“生与不生”一票否决权在佟晨洁手中，佟是那个强势的，做决定的人，其实真正的钥匙，在KK手中，这个事情，可以是喝酒也可以是打游戏，甚至于是其它很多事，何去何从，取决于KK到底能做到什么。
03
无孔不入的催生压力
节目录到第七期，佟晨洁面临了前所未有的压力：KK的妈妈和佟晨洁的妈妈都来了，两位母亲同时对她催生。
婆婆也催：佟晨洁我爱你、尊重你，但你毕竟不是我的孩子，所以有些话我憋了好久不愿意说，可是我今天要说，我希望你们俩有一个孩子，你们是完整的一家三口。
亲妈也催：不希望因为自己的婚姻问题，导致女儿对婚姻不信任，不愿意生孩子。
这两位妈妈都选择了以退为进的劝说方式：希望佟晨洁生孩子。
本来KK和佟晨洁一起坐在双人沙发上，KK妈妈坐在左侧的单人沙发上，但话题转移到催生，KK突然起身离开跟佟晨洁一起坐着的双人沙发，来到妈妈对面的右侧单人沙发上。
从肢体语言上似乎显示出：生孩子的人不是我，别冲我来。明明KK才是问题的症结所在，可是催生的火力，都朝着佟去了，KK反而成为了那个能隐身的人。
其实两位妈妈也各有苦衷，说到痛处泪撒当场，KK妈妈希望以后自己不在了，能有人把对他们的爱接住，延续下去，佟妈妈则是最最不想看到，因为她的婚姻状况导致女儿选择不生孩子。
可是作为一个生育过的女性，我真的能够理解佟晨洁对于生育的恐惧。
以医学标准来讲，预产期在35周岁就是妥妥的高龄产妇。也就是说，34岁备孕就够得上这个标准了。不但整个孕期要面临更多的检查，连胎儿的畸形风险都是随着准妈妈的年龄增长而递增的。
她的一切挣扎、犹豫、恐惧，对KK戒酒的要求，都是合情合理的。
作为两个孩子的妈妈，我所能想到的怀孕和生产过程中所面临的困境，只是简单说说就有：脱发、乳房下垂、腹直肌分离、漏尿，侧切或剖腹产的伤口之痛、哺乳初期的不适。
所以，孩子的事情，光劝女人，真的不公平。
隔着屏幕想对两位妈妈喊，你们真的劝错人了，要劝你们应该去劝KK啊！
04
写在最后
第十期，观察嘉宾沈奕斐空降节目现场，在大漠的星空下、帐篷里，给大家做了一些关系里的思考，试图打破僵局。对着佟晨洁和KK这一对，她直言不讳：她（指佟晨洁）在你们两个的关系里逻辑和思考是更先进的哪一个，所以你应该听她的，跟上她。
亲密关系的稳定，不是依靠孩子来建立的，KK想要的与这个世界的链接，只能从自己的内心去寻找，别人无法给到。
孕育一个生命，不仅仅是口头上的承诺，更两个人携手书写的真实点滴。而生育的最佳时机，首先是要女性放得下心来生孩子的时候。
昨天在最后一集里，很开心看到佟晨洁和KK的结局选择继续携手。
接近尾声时，KK有一段自述：一开始来节目，是打算说服佟晨洁生个孩子，但逐渐意识到，自己的一些生活方式（爱喝酒），给俩人之间造成了一些困扰，以前不觉得这是自己的问题，但是现在认为，是的，应该作出改变。
希望他们心结已解，共同奔赴未来。
《再见爱人》第一季已经结束，三对嘉宾结束了18天的旅行，找到了各自内心的答案。
三对嘉宾里，佟晨洁和魏巍（简称KK）是唯一没有离婚的一对，他们还是比较相爱的，但，他们之间有个一踩就爆的雷区：“生不生孩子”。
KK：你什么时候给我生孩子？
佟晨洁：你一年不喝酒，我考虑一下。
KK：能短点时间吗？
佟晨洁：我们俩这样也挺好的。可不可以就不要孩子了？
KK：不行，不能永远没有孩子。
关于生与不生的讨论，贯穿在两人的对话之中，也因为这个，这对感情不错的夫妻，最终出现在了离婚综艺。
01
一句生吧，说来太容易
可能我们身边很多人，都经历过催生，有时候，你甚至会觉得，在很多人眼里，生孩子不过就是动动嘴，那么轻飘飘的事。
人们常会觉得坚持不想生的人，不可思议的顽固，而只有经历过的人才懂，所有的犹豫，所有的谨慎，只是因为要对这个决定负责，要对生命负责。
他俩婚龄七年，佟晨洁从33岁走到了40岁，她在节目中，表明了不愿生孩子的原因：
（1）KK喝酒并容易情绪失控，她害怕孩子出现会给两人关系带来更多不确定；
（2）她年纪大了，高龄产妇要面对很多心理、生理压力，她需要足够安全感，多一点依靠的感觉；
（3）她是单亲家庭长大的孩子，不希望用孩子的一生来赌。
相比KK提到要生的理由，佟晨洁所给出的，不愿意生的理由，显然是更深思熟虑，更细节的。
其实从录制的片段来看，她没有完全拒绝生育，因为她提过，如果KK能戒酒，哪怕一年不喝酒，她都会愿意考虑（生育）。
可KK坚持认为自己喝酒与成为父亲这两件事并不冲突。
02
症结所在
其实，戒酒与否，只是一个引子，一个出发点，从这件小事上，体现出来的是人的态度和决心，说再多遍孩子是父母双方的，爸爸参与程度再高，孕产的过程也有太多事情，只是女性一个人在承受的。
孕期和产后因为体内激素的变化，外型、心境都会有一个很大的转变，也会遇到很多想都想不到的状况。
佟晨洁的担忧不是没道理的，现在她可以承担起夫妻中更成熟，更包容的角色，可当她怀孕生产，需要被照顾时，KK如果没有稳定情绪和照顾家庭的能力，那该怎么办呢？赌吗？
KK这样的男人，总是气氛担当，也会带着妈妈和丈母娘旅游，嘴甜孝顺，身为伴侣，其实是不错的，连佟晨洁的妈妈也很认可他。
佟晨洁很爱KK，但她很清醒地看到，KK还很难承担起一个父亲的责任，因为他甚至戒酒都还没松口。
第一集两人在过悬空桥的时候，KK还半开玩笑地喊出心里话：佟晨洁，以后我再出去喝酒，你可不可以不要老念叨我？让我一次喝个够。
连旁观嘉宾都看不下去，发出了“诶呀”的声音，也让KK随后在悬崖上声嘶力竭喊出的那句“我爱你”，轻如浮尘。
看一个人，不是听他怎么说，而要看他怎么做，爱说得再动人，说上一万遍，那也是要落到行动上才能证明的。
假设他为了准备生孩子与酒告别，那么给到伴侣的讯息就是：我愿意付出；
而他不愿意戒酒，还要求老婆生孩子，这件事看起来很像一个小朋友在闹别扭：我不愿意变好（戒酒），我就是要（孩子），你必须得给我（生孩子）。
佟晨洁曾在节目中透露了一点：KK在婚宴上喝多了，结婚当晚是她一个人度过的。
看起来“生与不生”一票否决权在佟晨洁手中，佟是那个强势的，做决定的人，其实真正的钥匙，在KK手中，这个事情，可以是喝酒也可以是打游戏，甚至于是其它很多事，何去何从，取决于KK到底能做到什么。
03
无孔不入的催生压力
节目录到第七期，佟晨洁面临了前所未有的压力：KK的妈妈和佟晨洁的妈妈都来了，两位母亲同时对她催生。
婆婆也催：佟晨洁我爱你、尊重你，但你毕竟不是我的孩子，所以有些话我憋了好久不愿意说，可是我今天要说，我希望你们俩有一个孩子，你们是完整的一家三口。
亲妈也催：不希望因为自己的婚姻问题，导致女儿对婚姻不信任，不愿意生孩子。
这两位妈妈都选择了以退为进的劝说方式：希望佟晨洁生孩子。
本来KK和佟晨洁一起坐在双人沙发上，KK妈妈坐在左侧的单人沙发上，但话题转移到催生，KK突然起身离开跟佟晨洁一起坐着的双人沙发，来到妈妈对面的右侧单人沙发上。
从肢体语言上似乎显示出：生孩子的人不是我，别冲我来。明明KK才是问题的症结所在，可是催生的火力，都朝着佟去了，KK反而成为了那个能隐身的人。
其实两位妈妈也各有苦衷，说到痛处泪撒当场，KK妈妈希望以后自己不在了，能有人把对他们的爱接住，延续下去，佟妈妈则是最最不想看到，因为她的婚姻状况导致女儿选择不生孩子。
可是作为一个生育过的女性，我真的能够理解佟晨洁对于生育的恐惧。
以医学标准来讲，预产期在35周岁就是妥妥的高龄产妇。也就是说，34岁备孕就够得上这个标准了。不但整个孕期要面临更多的检查，连胎儿的畸形风险都是随着准妈妈的年龄增长而递增的。
她的一切挣扎、犹豫、恐惧，对KK戒酒的要求，都是合情合理的。
作为两个孩子的妈妈，我所能想到的怀孕和生产过程中所面临的困境，只是简单说说就有：脱发、乳房下垂、腹直肌分离、漏尿，侧切或剖腹产的伤口之痛、哺乳初期的不适。
所以，孩子的事情，光劝女人，真的不公平。
隔着屏幕想对两位妈妈喊，你们真的劝错人了，要劝你们应该去劝KK啊！
04
写在最后
第十期，观察嘉宾沈奕斐空降节目现场，在大漠的星空下、帐篷里，给大家做了一些关系里的思考，试图打破僵局。对着佟晨洁和KK这一对，她直言不讳：她（指佟晨洁）在你们两个的关系里逻辑和思考是更先进的哪一个，所以你应该听她的，跟上她。
亲密关系的稳定，不是依靠孩子来建立的，KK想要的与这个世界的链接，只能从自己的内心去寻找，别人无法给到。
孕育一个生命，不仅仅是口头上的承诺，更两个人携手书写的真实点滴。而生育的最佳时机，首先是要女性放得下心来生孩子的时候。
昨天在最后一集里，很开心看到佟晨洁和KK的结局选择继续携手。
接近尾声时，KK有一段自述：一开始来节目，是打算说服佟晨洁生个孩子，但逐渐意识到，自己的一些生活方式（爱喝酒），给俩人之间造成了一些困扰，以前不觉得这是自己的问题，但是现在认为，是的，应该作出改变。
希望他们心结已解，共同奔赴未来。
【#青海[超话]# “热”话题：居民问得多 嘉宾答得细】#西宁[超话]# #西宁身边事# #西宁分享#
西宁市供热情况如何？您家暖气为什么不热？小区入住率不够，居民取暖该怎么办？10月20日，西宁市住房保障和房产管理局物业管理科工作人员葛海全，西宁市城乡建设局燃气供热科工作人员王海鹏，青海省物业管理协会会长、青海省物业管理专家委员会主任丁秋花，西宁伟业物业管理有限公司工程总监、品质总监吕永辉，走进本报《请进，我们的直播间》栏目，与广大市民畅聊供暖的那些事儿。
目前，西宁市有黄河西宁热电有限责任公司、西宁城达供热有限责任公司两家供热公司，分别为海湖新区、新华联、多巴新城、虎台、周家泉等地区供暖，大部分小区由各小区物业企业提供供暖服务，或分户采暖等形式取暖。西宁市城乡建设局燃气供热科工作人员王海鹏介绍，今年海湖新区新增7个小区，增加供热面积90万平方米。
提前供热，投诉率大大下降
今年，西宁市为保障居民及时享受到供暖服务，提前布局，督促指导，在10月9日气温突降时，有160个小区开始供暖，到10月13日，西宁市大部分小区实现了预供热。“预供热的好处在于，发现设施设备出现问题，及时排除，为10月15日按时供暖，做好准备工作。”葛海全表示，今年4月15日停暖后，下发了相关通知，要求各供暖企业提前准备，对供暖设施设备做好检修。到8月排查时，查出49个小区还需改进供暖工作。
由于政府主导、协会协助，督导到位，不少小区居民享受到提前供暖后，纷纷点赞。“往年的十五六号都是投诉高峰期，今年投诉少了很多，工作也轻松了不少。”4位做客嘉宾，都感受到提前预热供暖的好处，不仅暖了居民的家，更暖了居民的心。
为网友答疑解惑
直播开始后，网友们根据自己的实际情况，纷纷提问。4位嘉宾现场解答网友的提问，对需要查看现场的问题，也表示会到现场了解并协助解决问题。
有网友问，小区入住率不高，物业不给供暖怎么办？对此，嘉宾们做了分析，对于临近采暖季交房的楼盘，如果是集中供暖，锅炉一烧起来就要为整栋楼供暖，但此时，大部分业主都在装修，可能百余户的楼盘，只入住了几户人家，收取的采暖费远远不够供暖所需，造成资源浪费。针对这种情况，一般都是物业和业主协商，给予一定的采暖补助，保证居民正常生活。
也有网友询问，供暖季室内正常温度应该是多少。“应该在18℃，最低不能低于16℃。”葛海全说，“在房屋中心离地面1.4米的距离测温比较准确。”
对于屋内温度，可以说众口难调。本报主播与网友互动中，请大家说说现在家中的温度，大部分市民亮出室内温度在20℃左右，有人说18℃，在家还得穿厚衣服，也有人说家中达到35℃。供热时长是多少也成了大家热议的话题。
嘉宾表示，现在提倡的是人性化服务，不按供热时间长短来计算，要按照24小时内随机测温的情况而定，以温度为标准。
另外，网友们表示希望加长供热时间，丁秋花表示，现在实行的是弹性供暖，在不太冷和最冷的时候，可保证采暖季均衡供热。
还有网友提问，小区有150户居民，只有12户交了暖气费，物业无力垫付，能停止供热吗？“政策允许没收到暖气费，停止供暖，但要人性化服务，供热企业以服务质量为标准，要把暖气烧起来。作为业主也应该在9月30日前交清采暖费，供热企业可找街道、社区与居民协调，催缴暖气费。拖欠严重也可以起诉，通过法律手段来维护权益。”嘉宾认为，企业与住户在享受到信任与服务的同时，也应该履行好自己的义务。
作为物业工作人员，吕永辉说，物业预先购买燃气，需要大笔费用，如果大部分业主缴纳了采暖费，不足的物业可以垫付，然后再催缴暖气费。
现场气氛热烈 提问点赞不断
每年供暖投诉主要是温度不达标，今年对10月14日至10月19日在12345接到的500多件投诉分析后，有80%投诉供暖温度不达标，涉及300多个小区，每个小区有1至2户的投诉，西宁市住房保障和房产管理局将从10月21日起，走进各小区督促改善。
对于暖气不热的问题，丁秋花指出，有不少原因会造成暖气不热，比如居民随意排气放水，放水过多，会造成供暖系统压力不平衡，锅炉补凉水过多，热度烧不起来。还有居民喜欢用暖气里的水擦地、冲马桶，这对健康不利。每年在检修和烧锅炉时，为保护供暖系统，会放置一些化学药物，为健康考虑，请不要随意使用暖气中的热水。
现在用地暖的家庭多了，地暖不热的现象也较常见，丁秋花表示，如地暖不热，居民不要随意放水，要请专业人士查找原因，解决问题。装修材料导热不好、水泥层过厚、盘管间距过大等都会影响热度。地暖管里容易积存水垢，建议每两年清洗一次，每年对分水器做清洗或更换，有利于提高温度，延长暖气管道使用年限。
不在家中住，能申请停暖吗？这也是不少市民提问的热点。可以申请停暖，规定要求在供暖前一个月，也就是9月15日前向供热方提出申请。但有些情况下，无法申请停暖，就是供暖管网串联情况下停不了。新交付的房屋不建议停暖，第一个采暖季可了解家中供暖情况。再者影响到消防等公共设备也不能停暖。
那么，应供暖而没有供暖是否可以提出退费申请？嘉宾表示，超过72小时没有供暖，即可申请减免退费，业主可与供热方协调。
对嘉宾们耐心的解答，网友纷纷点赞，表示嘉宾解读到位，有理有据，辛苦了！
为了能继续解答市民的问题，嘉宾向网友们再次公布了供暖热线。
物业企业供热投诉及监督电话：
城东区：0971-8183795(24小时)
城中区：0971-8254008(8:30-18:00)
0971-8252956(18:00-次日8:30)
城西区：0971-6145296(24小时)
城北区：0971-6110930(8:30-18：00)
0971-6117948(18:00-次日8:30)
湟中区：0971-2232310(24小时)
生物园区：0971-5363156(工作日8:30-18：00)
0971-5317643(节假日及晚间18:00-次日8:30)
东川工业园区：0971-8062934(24小时)
大通：0971-2722563
湟源：0971-2432586
物业供暖服务监督电话：0971-6131592(西宁市住房保障和房产管理局)
供热公司供暖服务监督电话:
0971-6140526（西宁市城乡建设局）
图：嘉宾吕永辉、王海鹏、丁秋花、葛海全，主播彭娜（从左到右）
（记者 芦舜）
西宁市供热情况如何？您家暖气为什么不热？小区入住率不够，居民取暖该怎么办？10月20日，西宁市住房保障和房产管理局物业管理科工作人员葛海全，西宁市城乡建设局燃气供热科工作人员王海鹏，青海省物业管理协会会长、青海省物业管理专家委员会主任丁秋花，西宁伟业物业管理有限公司工程总监、品质总监吕永辉，走进本报《请进，我们的直播间》栏目，与广大市民畅聊供暖的那些事儿。
目前，西宁市有黄河西宁热电有限责任公司、西宁城达供热有限责任公司两家供热公司，分别为海湖新区、新华联、多巴新城、虎台、周家泉等地区供暖，大部分小区由各小区物业企业提供供暖服务，或分户采暖等形式取暖。西宁市城乡建设局燃气供热科工作人员王海鹏介绍，今年海湖新区新增7个小区，增加供热面积90万平方米。
提前供热，投诉率大大下降
今年，西宁市为保障居民及时享受到供暖服务，提前布局，督促指导，在10月9日气温突降时，有160个小区开始供暖，到10月13日，西宁市大部分小区实现了预供热。“预供热的好处在于，发现设施设备出现问题，及时排除，为10月15日按时供暖，做好准备工作。”葛海全表示，今年4月15日停暖后，下发了相关通知，要求各供暖企业提前准备，对供暖设施设备做好检修。到8月排查时，查出49个小区还需改进供暖工作。
由于政府主导、协会协助，督导到位，不少小区居民享受到提前供暖后，纷纷点赞。“往年的十五六号都是投诉高峰期，今年投诉少了很多，工作也轻松了不少。”4位做客嘉宾，都感受到提前预热供暖的好处，不仅暖了居民的家，更暖了居民的心。
为网友答疑解惑
直播开始后，网友们根据自己的实际情况，纷纷提问。4位嘉宾现场解答网友的提问，对需要查看现场的问题，也表示会到现场了解并协助解决问题。
有网友问，小区入住率不高，物业不给供暖怎么办？对此，嘉宾们做了分析，对于临近采暖季交房的楼盘，如果是集中供暖，锅炉一烧起来就要为整栋楼供暖，但此时，大部分业主都在装修，可能百余户的楼盘，只入住了几户人家，收取的采暖费远远不够供暖所需，造成资源浪费。针对这种情况，一般都是物业和业主协商，给予一定的采暖补助，保证居民正常生活。
也有网友询问，供暖季室内正常温度应该是多少。“应该在18℃，最低不能低于16℃。”葛海全说，“在房屋中心离地面1.4米的距离测温比较准确。”
对于屋内温度，可以说众口难调。本报主播与网友互动中，请大家说说现在家中的温度，大部分市民亮出室内温度在20℃左右，有人说18℃，在家还得穿厚衣服，也有人说家中达到35℃。供热时长是多少也成了大家热议的话题。
嘉宾表示，现在提倡的是人性化服务，不按供热时间长短来计算，要按照24小时内随机测温的情况而定，以温度为标准。
另外，网友们表示希望加长供热时间，丁秋花表示，现在实行的是弹性供暖，在不太冷和最冷的时候，可保证采暖季均衡供热。
还有网友提问，小区有150户居民，只有12户交了暖气费，物业无力垫付，能停止供热吗？“政策允许没收到暖气费，停止供暖，但要人性化服务，供热企业以服务质量为标准，要把暖气烧起来。作为业主也应该在9月30日前交清采暖费，供热企业可找街道、社区与居民协调，催缴暖气费。拖欠严重也可以起诉，通过法律手段来维护权益。”嘉宾认为，企业与住户在享受到信任与服务的同时，也应该履行好自己的义务。
作为物业工作人员，吕永辉说，物业预先购买燃气，需要大笔费用，如果大部分业主缴纳了采暖费，不足的物业可以垫付，然后再催缴暖气费。
现场气氛热烈 提问点赞不断
每年供暖投诉主要是温度不达标，今年对10月14日至10月19日在12345接到的500多件投诉分析后，有80%投诉供暖温度不达标，涉及300多个小区，每个小区有1至2户的投诉，西宁市住房保障和房产管理局将从10月21日起，走进各小区督促改善。
对于暖气不热的问题，丁秋花指出，有不少原因会造成暖气不热，比如居民随意排气放水，放水过多，会造成供暖系统压力不平衡，锅炉补凉水过多，热度烧不起来。还有居民喜欢用暖气里的水擦地、冲马桶，这对健康不利。每年在检修和烧锅炉时，为保护供暖系统，会放置一些化学药物，为健康考虑，请不要随意使用暖气中的热水。
现在用地暖的家庭多了，地暖不热的现象也较常见，丁秋花表示，如地暖不热，居民不要随意放水，要请专业人士查找原因，解决问题。装修材料导热不好、水泥层过厚、盘管间距过大等都会影响热度。地暖管里容易积存水垢，建议每两年清洗一次，每年对分水器做清洗或更换，有利于提高温度，延长暖气管道使用年限。
不在家中住，能申请停暖吗？这也是不少市民提问的热点。可以申请停暖，规定要求在供暖前一个月，也就是9月15日前向供热方提出申请。但有些情况下，无法申请停暖，就是供暖管网串联情况下停不了。新交付的房屋不建议停暖，第一个采暖季可了解家中供暖情况。再者影响到消防等公共设备也不能停暖。
那么，应供暖而没有供暖是否可以提出退费申请？嘉宾表示，超过72小时没有供暖，即可申请减免退费，业主可与供热方协调。
对嘉宾们耐心的解答，网友纷纷点赞，表示嘉宾解读到位，有理有据，辛苦了！
为了能继续解答市民的问题，嘉宾向网友们再次公布了供暖热线。
物业企业供热投诉及监督电话：
城东区：0971-8183795(24小时)
城中区：0971-8254008(8:30-18:00)
0971-8252956(18:00-次日8:30)
城西区：0971-6145296(24小时)
城北区：0971-6110930(8:30-18：00)
0971-6117948(18:00-次日8:30)
湟中区：0971-2232310(24小时)
生物园区：0971-5363156(工作日8:30-18：00)
0971-5317643(节假日及晚间18:00-次日8:30)
东川工业园区：0971-8062934(24小时)
大通：0971-2722563
湟源：0971-2432586
物业供暖服务监督电话：0971-6131592(西宁市住房保障和房产管理局)
供热公司供暖服务监督电话:
0971-6140526（西宁市城乡建设局）
图：嘉宾吕永辉、王海鹏、丁秋花、葛海全，主播彭娜（从左到右）
（记者 芦舜）
中新网10月18日电 据《纽约时报》中文网报道，当新冠病毒出现的时候，许多科学家没有料到的它会在全球肆意蔓延。到目前为止，全球已有超过2.37亿人感染了这种病毒，480万人死亡，仅美国就有70万人死亡。我们与新冠病毒的关系仍处于开始阶段。科学家们说，我们很有可能无法彻底消灭这种病毒，而且很难预测未来几年乃至几十年的发展。但是过去的疫情所留下的遗产，以及一些基本的生物学原理，为我们可能走向何方提供了... https://t.cn/A6MWODvI
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