南宁女子充值3万做医美整形，后悔欲退款竟发现：机构已注销！预存款还能追回来吗？

《律师到现场》，系广西广播电视台综艺旅游频道《法治最前线》、私家车930携手广西律师协会共同推出的全新法治融媒节目，汇聚百名志愿律师，为您维权说法。

如今，很多商家都推出了会员服务——预先缴纳一定的钱款，就能享受相应折扣的会员服务。消费者很容易被这样的宣传吸引，通过充值会员卡而成为会员，但往往问题就发生在充值之后。

近日，廖女士在南宁一家医美机构充值会员，万万没想到，钱还没用完，这家医美机构竟然就注销了。钱还能要得回来吗？

南宁女子充值3万做医美整形，几个月后查询：无此机构！

2020年3月，廖女士通过朋友介绍得知，位于南宁市东葛路的广西泰美医疗美容有限公司正在做优惠活动，于是她通过微信转账3000元，成为了泰美医美机构的“会员”，拿到了5折折扣的名额。

廖女士说，成为会员后，2020年4月27日，她来到泰美医美机构进行面诊咨询，咨询师给她做了一份医美项目计划，其中包括3D童颜支架、嗨体去颈纹、假体隆胸等。

廖女士：原价是15万元左右，然后他们帮我优惠了，算下来大概要12万9左右。当时我是带着孩子去的，孩子比较闹，我就没想那么多，他就说让我先交点钱，就把优惠留下来给我，当时我就刷卡刷了3万元。

廖女士的刷卡记录显示，她分别使用了两张信用卡刷卡共消费了3万元，收款企业为广西泰美医疗美容有限公司。

廖女士：交了钱以后，我老公就说要备孕，我这种项目就做不了，所以我跟他们协商说能不能退钱，他们说不能，我说我什么项目都没做，我说这个钱应该可以退的是吧？他们说不能退。

廖女士说，她一直是和一位姓刘的咨询师沟通，到了今年7月，刘咨询师竟然告诉廖女士，不退款的理由是医美机构注销了，老板换了。

调解过程中，广西桂海天律师事务所文丽琼律师对泰美医美机构的相关信息进行查询，结果显示：广西泰美医疗美容有限公司于2019年5月9日成立，目前经营状态为注销，注销时间为2020年10月17日。

文丽琼律师认为，廖女士在医美机构缴纳的部分费用，实际上和医美机构形成了交易行为，但由于医美机构的经营主体发生变更，基于合同的相对性，廖女士应当追究之前的经营者。

可如今，医美机构已更名，新的医美机构跟原本医美机构仅一字之差，他们之间是否存在联系，这笔钱最终能否退回呢？

新旧机构一字之差，3.3万元能否要得回？

记者和文丽琼律师来到东葛路永凯现代城B21看到，该医美机构确实已更换了招牌，在大厅内贴着的医疗机构执业许可证上，登记的法定代表人为甘先生，跟此前泰美医美机构的法定代表人不是同一个人。

泰颜医美机构法定代表人甘先生表示，他是泰美和泰颜两个机构挂名医疗负责人，之前的泰美医美机构的股东架构以及运营情况他都比较清楚，目前泰美确实已经注销了。

文丽琼律师表示，注销也不能成为泰美医美机构不退款的理由。

调解现场，甘先生最终表示，愿意帮廖女士联系泰美医美机构的股东，追回她33000元的费用，不过，这笔费用需要找到之前的股东、按比例追回。

文丽琼律师提醒广大消费者，对于“会员卡充值”预付费，一定要保持警惕，理性充值、理性消费；如果确实已经充值的消费者，最好能尽早消费，不要拖太久。

“最好能去核查一下企业的主体资质，或请商家出示相关资质证照，保障自身的消费安全。”文丽琼律师表示，消费者应与商家签订书面合同，要求将商家承诺的事项写明在合同中后再签字付款，仔细阅读合同条款，做到心中有数；同时还要妥善保存证据，遭遇不合理要求勇于维权；一旦发生纠纷，除了消费卡，合同、付款凭证、商家盖章的收据、签字的明细材料等都是维权的有力证据。

律师到现场
您的关注，我们专注。如果您正遭遇消费维权烦心事，可以拨打《法治最前线》报料热线0771-5863666，也可以拨打私家车930报料热线0771-5802930。律师到现场，我们一起用法治的力量，守护公众权益。

#衡阳身边事# 【生态公园吸引群鸟“聚会”】连日来，似旋风般席卷生态公园的“飞鸟军团”，你看见了吗？尚书房居民向本报新闻热线8611110报料，踏着寒流的节拍，群鸟向南迁徙越冬，生态公园上空出现了千鸟齐飞的壮观场景，“叽叽喳喳”叫声清亮悦耳，飞行队列变幻莫测，这些鸟儿栖息在高大乔木上，啄食树上成熟的果实。详情：https://t.cn/A6x4YrN3

#盐城爆料# 【盐城某楼盘大雨中施工 网友评论比较独特】  昨天，大丰地区暴雨如注，人们纷纷而屋里躲雨。据大丰热线网友爆料称，就在大雨下得人都睁不开眼的情况下，大丰一建筑工地上，工人们还是在雨中如火如荼的干活。网友提供的视频显示，监管人员打着伞，悠哉悠哉的巡视工地。而现场的工人们，只有安全头盔能为他们挡住雨。下着这样大的雨，而在抢工时的建工程，对工程质量是否有影响，我们就不得而知了！

   网友红雪在视频下方评论为：事实证明，盲目赶工地的工程，后面的问题多多。

    对于该网友评论，本平台不加网评，一切等将来用时间证明。

    平台希望，大丰所有的开发商，所建的房屋，能经得住将来的考验。真正做到让购房者安心入住，享受家是最后港湾的天伦之乐！

来源：大丰热线、盐城民声#同城报料##同城爆料# https://t.cn/A6cniQtY