#蜜橘商家免费送橘子给博士生做实验#【网店订单暴涨20倍，博士生和蜜橘商家的对话火了！当事人回应】“帮不了国家什么大忙，遇到了就想出点力”！
近日，一家卖橘子的网店，热闹得不同寻常。一波又一波新客人涌来，二话不说，下单，付款。
这是某电商平台上的一家卖蜜橘的网店。直播间里，有刚进来的人在急切询问：“是这家吗”“这是大学生说的那家吗”“请问你是送浙大学生橘子的老板吗”……
一家卖蜜橘的店，为啥有这么大魔力？
这家网店的爆火，源自店家老板和一位浙大学生的对话。在得知学生买橘子是为了做实验时，店老板决定免费送出橘子，“你们为国家做研究，我免费先寄一箱试试。”
被老板的善意感动，这位浙大博士生将这件事、包括与店家的对话，发到了浙大校内论坛，再经过校友们接力传播后，越传越广。这段对话火了，这家蜜桔网店也火了。
11月13日晚间，记者联系上了网店老板陈凯和买橘子的浙大同学。
1
“帮不了国家什么大忙
遇到了就想出点力”
陈凯是浙江台州涌泉镇西柯岙村人，95后，与妻子两人刚刚完婚。夫妻二人平常主要从事装修生意，顺便经营着这家网店，“做网店其实算是我的副业，作为涌泉人，家里不种橘子都有点说不过去，我家里有200棵左右的橘树，平常我和我老婆做装修。等到橘子收获的时候，会帮家里人采摘和售卖。”
陈凯开的这家网店，卖自家和亲戚家产的橘子，销售季从每年10月到来年春节前这几个月。网店规模不大，但口碑不错，足够把收获的橘子销售出去。没有请客服，就是陈凯和老婆在打理，家里人一起打包、发货。
11月11日下午2点左右，网店来了位顾客，跟其他顾客不一样，这位顾客对橘子的尺寸大小，问得格外仔细。
“老板，我是浙大的学生，要用橘子做科学实验。”
陈凯这才知道，这位买橘子不是为了吃，而是为了做实验。
陈凯当时问了句：“是给国家做吗？”
顾客回道：“哈哈哈，算是吧。”
想到“给国家服务”，陈凯当即回复：“我捐一箱给你们试试。”
陈凯说，当时冒出这个想法，没多想，想到做实验、搞实验是为了国家服务，就想尽自己的一点贡献。也是出于这样的想法，有了那句感动不少人的“帮不了国家什么大忙，遇到了就想出点力”。
11月12日上午，按照那位同学的要求，陈凯寄出了第一箱约5公斤的蜜橘。同时，了解到实验需要使用的橘子，数量多达几百个，他又选了5箱10公斤的橘子，支持实验需要。
2
网店订单暴涨20倍
“真的是万万没想到”
陈凯告诉记者，他万万没想到，和这位学生的对话后来传遍了网络。
“沟通完后，那位学生又给我发来信息，说是把对话发到了学校的校内论坛里，很多同学都表示要来支持一下老板，还告诉我说，如果订单一下子多了，不要惊讶哦。”
当晚，店里就涌进来很多顾客来下单，几乎都是浙大同学。订单量暴增，“以前一天发货就100箱左右，昨天一天达到了2000多箱，家里人都忙着打包发货……没想到挺小的一件事情，能有这么大影响。”
现在，一进入陈凯的网店，客服就先会发来一段提醒：“请广大朋友们一定要理性消费……我们大家祝祖国，越来越繁荣昌盛。祝大家天天开心，前程似锦，也祝广大学子们学业蒸蒸日上，毕业后事业步步高升。”
陈凯说，家乡的涌泉蜜桔橘能被更多网友知道，这就是他最开心的事了。不过也希望大家理性消费，自己也只是做了微不足道的一点贡献。
3
“老板很正能量
想帮他宣传一下”
11月13日晚上，记者联系上了买橘子的肖同学。她是福建人，本科在福建就读，后来直博到浙大农学院，现在是博五学生，2022年毕业，做植物病理学相关研究。“来杭州这几年，感觉校园环境很好，杭州也很美很宜居。”
当时买橘子也是为了做橘子病害研究，用于真菌接种，研究致病情况。而后续实验室的同学还会筛选市面上的药物，做有效性研究。
“当时跟老板咨询了橘子的情况，因为涉及到实验，所以问的问题比较多也比较详细，甚至箱子的长宽高，橘子的尺寸大小。担心老板多想，就跟他说明了是做实验用的。”
令肖同学感动的是，老板很耐心也很正能量，“当时看到老板这么正能量，就很震惊，那一句‘你们为国家做研究，我免费先寄一箱试试’，真的让我很感动。”
肖同学说，她了解到涌泉蜜橘品质比较好，加上又是精品装，考虑到实验用量比较大，考虑到节省实验成本，本想通过其它途径解决，不想占老板便宜。但被老板感动后，自己决定买一箱，支持一下老板。当天下午4点，她把跟老板的对话，发到了浙大校内论坛“CC98”上，“这么正能量、有爱心的老板，很想帮他宣传一下。”
到现在帖子已经有400多条回复，帖子内容也被转发到了其它平台，一下子火了起来。
“本来是匿名发的帖，结果还是被很多人知道了，马甲被扒了，感觉有点受宠若惊。很多人都是被老板说的话感动到了，要去支持一下。这个结果我觉得很暖，老板很暖，大家也都很暖心。”
肖同学告诉记者，自己导师就是做橘子病害等研究，跟果农们打成一片，经常下到基层到果园里做研究。她也希望自己和同学们的研究，最终能反馈到果农们那里，帮助果农们增产增收。（新华网）
近日，一家卖橘子的网店，热闹得不同寻常。一波又一波新客人涌来，二话不说，下单，付款。
这是某电商平台上的一家卖蜜橘的网店。直播间里，有刚进来的人在急切询问：“是这家吗”“这是大学生说的那家吗”“请问你是送浙大学生橘子的老板吗”……
一家卖蜜橘的店，为啥有这么大魔力？
这家网店的爆火，源自店家老板和一位浙大学生的对话。在得知学生买橘子是为了做实验时，店老板决定免费送出橘子，“你们为国家做研究，我免费先寄一箱试试。”
被老板的善意感动，这位浙大博士生将这件事、包括与店家的对话，发到了浙大校内论坛，再经过校友们接力传播后，越传越广。这段对话火了，这家蜜桔网店也火了。
11月13日晚间，记者联系上了网店老板陈凯和买橘子的浙大同学。
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“帮不了国家什么大忙
遇到了就想出点力”
陈凯是浙江台州涌泉镇西柯岙村人，95后，与妻子两人刚刚完婚。夫妻二人平常主要从事装修生意，顺便经营着这家网店，“做网店其实算是我的副业，作为涌泉人，家里不种橘子都有点说不过去，我家里有200棵左右的橘树，平常我和我老婆做装修。等到橘子收获的时候，会帮家里人采摘和售卖。”
陈凯开的这家网店，卖自家和亲戚家产的橘子，销售季从每年10月到来年春节前这几个月。网店规模不大，但口碑不错，足够把收获的橘子销售出去。没有请客服，就是陈凯和老婆在打理，家里人一起打包、发货。
11月11日下午2点左右，网店来了位顾客，跟其他顾客不一样，这位顾客对橘子的尺寸大小，问得格外仔细。
“老板，我是浙大的学生，要用橘子做科学实验。”
陈凯这才知道，这位买橘子不是为了吃，而是为了做实验。
陈凯当时问了句：“是给国家做吗？”
顾客回道：“哈哈哈，算是吧。”
想到“给国家服务”，陈凯当即回复：“我捐一箱给你们试试。”
陈凯说，当时冒出这个想法，没多想，想到做实验、搞实验是为了国家服务，就想尽自己的一点贡献。也是出于这样的想法，有了那句感动不少人的“帮不了国家什么大忙，遇到了就想出点力”。
11月12日上午，按照那位同学的要求，陈凯寄出了第一箱约5公斤的蜜橘。同时，了解到实验需要使用的橘子，数量多达几百个，他又选了5箱10公斤的橘子，支持实验需要。
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网店订单暴涨20倍
“真的是万万没想到”
陈凯告诉记者，他万万没想到，和这位学生的对话后来传遍了网络。
“沟通完后，那位学生又给我发来信息，说是把对话发到了学校的校内论坛里，很多同学都表示要来支持一下老板，还告诉我说，如果订单一下子多了，不要惊讶哦。”
当晚，店里就涌进来很多顾客来下单，几乎都是浙大同学。订单量暴增，“以前一天发货就100箱左右，昨天一天达到了2000多箱，家里人都忙着打包发货……没想到挺小的一件事情，能有这么大影响。”
现在，一进入陈凯的网店，客服就先会发来一段提醒：“请广大朋友们一定要理性消费……我们大家祝祖国，越来越繁荣昌盛。祝大家天天开心，前程似锦，也祝广大学子们学业蒸蒸日上，毕业后事业步步高升。”
陈凯说，家乡的涌泉蜜桔橘能被更多网友知道，这就是他最开心的事了。不过也希望大家理性消费，自己也只是做了微不足道的一点贡献。
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“老板很正能量
想帮他宣传一下”
11月13日晚上，记者联系上了买橘子的肖同学。她是福建人，本科在福建就读，后来直博到浙大农学院，现在是博五学生，2022年毕业，做植物病理学相关研究。“来杭州这几年，感觉校园环境很好，杭州也很美很宜居。”
当时买橘子也是为了做橘子病害研究，用于真菌接种，研究致病情况。而后续实验室的同学还会筛选市面上的药物，做有效性研究。
“当时跟老板咨询了橘子的情况，因为涉及到实验，所以问的问题比较多也比较详细，甚至箱子的长宽高，橘子的尺寸大小。担心老板多想，就跟他说明了是做实验用的。”
令肖同学感动的是，老板很耐心也很正能量，“当时看到老板这么正能量，就很震惊，那一句‘你们为国家做研究，我免费先寄一箱试试’，真的让我很感动。”
肖同学说，她了解到涌泉蜜橘品质比较好，加上又是精品装，考虑到实验用量比较大，考虑到节省实验成本，本想通过其它途径解决，不想占老板便宜。但被老板感动后，自己决定买一箱，支持一下老板。当天下午4点，她把跟老板的对话，发到了浙大校内论坛“CC98”上，“这么正能量、有爱心的老板，很想帮他宣传一下。”
到现在帖子已经有400多条回复，帖子内容也被转发到了其它平台，一下子火了起来。
“本来是匿名发的帖，结果还是被很多人知道了，马甲被扒了，感觉有点受宠若惊。很多人都是被老板说的话感动到了，要去支持一下。这个结果我觉得很暖，老板很暖，大家也都很暖心。”
肖同学告诉记者，自己导师就是做橘子病害等研究，跟果农们打成一片，经常下到基层到果园里做研究。她也希望自己和同学们的研究，最终能反馈到果农们那里，帮助果农们增产增收。（新华网）
淘宝的搜索权重是什么样的？
流量，对于电商卖家来说是最重要的指标之一，流量分为免费流量及付费流量，其中搜索流量是其中的一部分。搜索流量因为其精准性，是卖家必须要把握的流量入口。但是很多卖家针对“搜索排序问题”有很多问题都是一知半解，遇到流量波动就会做一些错误操作。今天我就和大家说下，对于此类问题的一些淘宝官方的解答。
商品按照折扣价卡区间价格搜为什么搜索不到？
出现这种情况一般是因为价格搜索中淘宝展示您的折扣价是四舍五入后的价格，但是您的折扣工具中会有一个折扣率，实际折扣价格中有小数的情况，并不一定是您看到的整数价格。建议您放大宝贝的价格区间再次尝试。
为什么苹果手机搜索商品关键词搜索不到？
由于苹果公司ios系统限制，导致个别词无法进行搜索，目前问题已经在沟通协商中，恢复时间请您耐心关注。
搜索排名是多久更新一次的？
淘宝商品搜索排名是实时更新的。
为什么我的宝贝在淘宝网可以搜到，在爱淘宝上却搜不到？
爱淘宝是阿里妈妈的业务，需要先开通相应服务。
能看我的商品通过关键词搜索具体在第几页？
因为现在搜索个性化因素与系统实时计算排名变化，每个人查看到的排名位置都会有可能不同，现在无法用工具查看具体的排名位置。
如何提升无线端商品的综合排名?
无线端商品排名和PC端逻辑不一样，您可以注意以下几个方面，相信对您的排名会有帮助！
1 如实、精确地完善商品描述，注意商品主图的质量，减少主图牛皮癣；
2 经营好店铺与单品综合数据，规范交易行为；
3 清晰定位店铺目标人群，不盲目从众，发现并且专注你的产品相符合的那一批人群；
4 关注个性化搜索趋势
电脑端商品总价低到高搜索，是怎么排名的？
总价计算的是产品价格+邮费的总价。
①产品价格为商品一口价
②邮费为买家所在地应支付的邮费
总价排序规则：总价排序是商品价格加上运费的总和进行排序。
滞销商品会影响店铺吗？
滞销商品只会导致该商品被搜索不到。但不影响店铺和店铺里其它商品，也不会因此被降权。
虚假交易处罚/降权会影响商品搜索排名吗？
如果店铺中商品存在虚假交易降权，被降权的商品在虚假交易降权期间按照销量、价格搜索将无法被正常搜索到。
如果店铺中存在虚假交易行为或者违规处罚，会影响店铺的商品排名，建议经营中保持规范交易，系统会针对店铺的经营情况再做排查计算排名。
如果虚假交易处罚/降权申诉通过后，因虚假交易带来的负面影响会解除。申诉通过后，系统识别需要时间，会存在搜索滞缓，建议您关注48小时再搜索尝试，与此同时，商品的排名情况会参考当下各方面综合数据排序，建议多去推广商品，持续关注排名变化，淘宝严格打击虚假交易等不规范行为，一定要规范交易。
滞销商品重新编辑了，为什么还是搜索不到？
滞销商品的编辑，一定要在宝贝为上架状态时编辑重新发布。如果商品先下架，然后重新编辑，再上架，这种编辑是无效的，也不会被搜索到。
旺旺响应速度对商品搜索有影响吗？
旺旺响应速度不直接影响排序，但是旺旺响应速度会在您消费者服务中影响客户体验以及转化，建议您也要关注店铺的旺旺响应速度。
支付转化率影响搜索排名吗？
转化率是影响商品排名的要素之一，实际影响排名的转化率是系统在对恶意流量做剔除基础上计算的搜索引导的转化率。转化率反应的是您的商品对于消费者的吸引程度，转化率越高说明您的商品消费者看到后购买的意愿越高，对自然排名越好。
新店在搜索上有扶持吗？
目前淘宝搜索都是实时的数据，新开店铺，新发布的商品可以慢慢提升综合实力，建议您做好以下几点：
【商品质量】优化好商品，这样保证商品自身质量；
【服务数据】做好售前、售后的服务，关注您的店铺动态评分、售后数据的稳定；
【注意事项】如果有了排名，不要太频繁修改商品，这样会让您的搜索处于波动期里面。
手机搜索页面为什么显示的标题不是我发布中设置的？
无线端搜索在搜索结果页上，为了更准确地展示商品信息，系统会自动从卖家原来填写的长标题，提取出精简的可读性强的短标题，展示给用户。
我的搜索结果中，为什么没有人气搜索了？
为了给到消费者更好的购物挑选场景页面，平台整合了相关搜索维度，下线了人气页面搜索维度，给到消费者更愉悦精准的购物渠道体验，感谢您对淘宝网的支持。
如何打造爆款？
爆款的打造涉及您店铺本身运营、商品推广、商品采购、产品设计、市场分析等方方面面，非淘宝客服人员懂的。我们只能给到您如何提升商品综合排名的建议。
商品电脑端综合搜索中的排名是根据商品与店铺的综合因素进行排名的。
例如：
1.卖家服务质量（动态评分、纠纷退款、服务、投诉维权、处罚等）
2.商品发布（标题关键词图片 描述属性等）
3.销量、人气、收藏、转化率、客单价，橱窗推荐、下架时间、相关 性、宝贝属性，如果店铺是否有存在假货，违禁，虚假交易炒作，侵权等问题也会影响商品搜索排名。
商品销量搜索排名是指什么？
销量搜索是指消费者在淘宝搜索框里输入关键词后点击搜索，在搜索页面选择按照销量维度下进行搜索，称为销量下搜索。
销量搜索排序依据：商品销量搜索下页面统计的是近30天确认收货的买家人数（除重复购买，退货退款，不计销量订单），汇总进行计算。系统设置好计算逻辑，全网宝贝销量统一计算。
温馨提醒：同时销量下排序也会参考商品是否存在违规如炒作，假货等问题，建议规范，以免影响商品正常搜索展示哦
信用排序是依据什么进行排序的？
为了更好的体现宝贝的真实信用情况，信用排序下店铺宝贝信用计算方式有所变化，计算时将会根据该宝贝所在行业信用在该店铺总信用的占比进行排序。建议您一个店铺尽量不要涉及太多行业，尽量以主营行业为主。
保证金缴纳越多，排名越靠前吗？
排名靠前与否与保证金缴纳多少没有关系哦，您按照正常额度需求缴纳保证金即可。
商品详情页质量影响搜索排名吗？
商品详情页质量将会纳入到搜索排名影响因素中，如果商品详情描述中存在过多的关联宝贝推荐信息，那么将会影响其在搜索的排名。
以上是官方针对这个问题给与的解答，希望对大家有帮助。
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电脑端商品总价低到高搜索，是怎么排名的？
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①产品价格为商品一口价
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#前三季度武汉累计减税降费超51亿元# 【1-9月武汉新增涉税市场主体11.36万户 累计减税降费51.36亿】武汉营商环境如何？一组数据来说明。
2021年前3季度，武汉市新增涉税市场主体11.36万户，同比增长45.08%，较2019年增长33.49%。1-8月，武汉市新增减税降费金额累计实现51.36亿元。
周大福国际金融中心、中信泰富金融城、泰康在线全国总部等一批亿元以上产业项目，纷至沓来。武汉恒隆广场、华润万象城等综合消费商业体，抢滩江城......资本的积极态度，折射出市场化、法治化、国际化的武汉税收营商环境受到青睐。
数据赋能办税缴费便利化改革，协同完善税费优惠政策直达快享，思想破冰刷新税务速度，招招务实优化税收营商环境……今年以来，武汉市税务部门聚焦市场主体“急难愁盼”，退出了一批服务新举措。
“数字双翼”，智慧税务助力市场主体“飞起来”
“当天就收到了缴税通知信息，契税操作简单，不动产权证还能免费邮寄到家。”武汉市江汉区某城中村改造项目业主陈举，通过“鄂汇办”APP顺利办结不动产权证的申请业务。
“链税通”——“区块链+不动产”税收治理项目，是武汉税务部门在全国首创的“智慧税务”民生服务平台。借助“数据上链”大幅提升跨部门数据传递效率，优化整合4个数据流转节点，压缩50%办理时间，精简购房发票、家庭婚姻证明材料等4项资料，彻底解决了自然人购买商品房办理手续环节多、部门多、流程繁、资料杂等问题。全市60%以上房屋交易实现“链上办”，16.77万笔登记交易业务顺利完成。
“云端窗口”让办税更加高效便捷，武汉市税务系统办税窗口由443个减少至302个，办税时间整体减少20分钟。“以前每个月至少要跑两趟税务窗口，今年以来，一次都没有跑过。”武汉汇诚瑞安会计服务有限公司工作人员陈珊，在公司电脑上自行完成了发票增量申请业务，“之前我们90%的业务都可以通过电子税务局办理，现在推出了码上办，再也不用跑一次了。”2021年，武汉市税务局推出“一码互联”微信小程序，纳税人通过武汉税务公众号或扫描办税二维码登录，可享受到导税、预审、代办、邮寄等线上办理服务，轻松完成以前进厅的高频涉税业务办理。
同时，推出“前台精简快办、中台帮办代办、后台分析监控”“三台联动”办税新模式，实现了高效智能的办税体验。
最近，家住洪山区的张女士就足不出户，轻松享受类似“淘宝”的网购式远程办税服务。她通过“码上办”，向江岸区税务局下单了“跨区域涉税事项信息反馈”的帮办事项。该局“税务小江”明星工作室团队远程坐席“中台”，迅速接单处理，通过“云客服”电话专线，为纳税人提供“7×24小时”在线即时咨询服务，实现从“解答问题”到“解决问题”的转变，让纳税人获得“搜索即服务”“问答即服务”的服务体验。张女士从下单到业务办结只花了不到3分钟，节省了往返的2.5小时。
国庆假期，“票e得”停车开票系统，成为武汉市东湖风景区司乘人员的24小时“办税员”。“扫码缴费后，手机支付界面实时自动弹出停车费电子普通发票，不用再到700多米外的岗亭手领停车费发票了。”武汉途游互联公司司机陈君在东湖磨山风景区停车场，首次体验了武汉“智慧税务”的高效便捷。“智慧税务”大幅提升纳税人体验感、获得感、幸福感。
“精简流程”，创新服务让市场主体“跑起来”
“现在想开公司太方便了，全程网上填资料。”湖北汇力机电安装工程有限公司法定代表人汪成，刚刚收到武汉税务部门邮寄的“创业大礼包”，“这里有营业执照、印章、税务UKey、发票等，还有几份操作指引，真的是越来越方便了。”武汉税务聚焦放宽市场准入，全国首创“商事+税务”模式，全面实现企业开办、变更、注销“一事联办”。
“武汉税务诚意，纳税人非常满意”，正在吸引着广大创业者根植江城。武汉税务部门以“高效办成一件事”为目标，围绕市场主体全生命周期，针对开办、变更、迁移、注销环节，率先推出5项套餐式、主题式集成服务，累计减少办税事项、环节和资料92个（项），减少跑动次数18次，缩减办税时长75%以上。
营商“土壤”肥沃，企业“茁壮”成长。2021年湖北省民营企业百强榜单出炉，前三甲全为武汉企业，2834.61亿元，显示出强大韧劲和活力。市场主体活跃，股权变更频繁成为常态。在武汉，“先税后登 一事联办”改革试点成效明显，自然人股权变更最快半天办结。“以前办理自然人股权变更，至少跑2次才能办好，周期长达十几天。今天，我只跑了1次，在1个窗口，不到1小时就办好了。”武汉衡讯环保技术有限公司汤先生高兴地说。
按照“一表申请、一窗受理、一人办理、一次出件”的模式，武汉税务人在全国率先实现自然人股权变更“先税后登一事联办”，一次办结率达到89%，实现90%以上的低风险自然人股权变更业务。目前，该项目已被省自贸办纳入第七批自贸区改革试点经验。
“注销是纳税人最后一项涉税业务，必须让企业没有后顾之忧。”参与设计“注销一网清”项目的税务干部李渊源表示。武汉税务创新推出“注销一网清”，以风险管理、数据评价为支撑，强化与社保、金融、市场监管等环节协同办理办理，扩大简易注销范围。
目前，武汉涉税注销简办、即办比例达到90%，一般注销时间再压缩20%至8个工作日。
“政策扶持”，减税降费让市场主体“强起来”
武汉税务通过“智慧云综合数据平台”，实施“一企、一策、一机制、一方案”，精确“供需”匹配，变“人找政策”为“政策找人”，“点对点”推送税收优惠延期、小微企业税费新政、简并税费申报等政策。“您公司已符合退税条件，可从速登录办理”，武汉特来电新能源有限公司收到汉阳区局办理退还的96.4万元增值税留抵退税，退税速度之快让这家新能源龙头企业获得感十足。
2021年1-6月，全市对先进制造业企业按月全额退还增值税增量留抵税额12户次，已退税13.17亿元。 此外，武汉市税务部门还推出“年度纳税缴费账单”，随时查询企业减免税信息、退税信息等优惠享受情况。同时，积极开展“税银贷”融资对接会等线下活动，助力小微企业发展。
2021年10月，武汉市通过“银税互动”线上平台获得授信12496户纳税人， 取得授信额度174.57亿元，贷款金额164.14亿元。
武汉税务部门负责人白渊表示，下一步，我们将深入推进“精细服务”，在做强“智慧税务”的基础上，通过一系列创新手段提升纳税服务水平，持续全面营造高标准、高效能、高质量营商环境，为纳税人缴费人提供更便捷、更智能、更优质的办税服务新体验。
（湖北广电融媒体记者 杨均 通讯员 蒋文 叶翩 刘锐君 责任编辑 吴松）
2021年前3季度，武汉市新增涉税市场主体11.36万户，同比增长45.08%，较2019年增长33.49%。1-8月，武汉市新增减税降费金额累计实现51.36亿元。
周大福国际金融中心、中信泰富金融城、泰康在线全国总部等一批亿元以上产业项目，纷至沓来。武汉恒隆广场、华润万象城等综合消费商业体，抢滩江城......资本的积极态度，折射出市场化、法治化、国际化的武汉税收营商环境受到青睐。
数据赋能办税缴费便利化改革，协同完善税费优惠政策直达快享，思想破冰刷新税务速度，招招务实优化税收营商环境……今年以来，武汉市税务部门聚焦市场主体“急难愁盼”，退出了一批服务新举措。
“数字双翼”，智慧税务助力市场主体“飞起来”
“当天就收到了缴税通知信息，契税操作简单，不动产权证还能免费邮寄到家。”武汉市江汉区某城中村改造项目业主陈举，通过“鄂汇办”APP顺利办结不动产权证的申请业务。
“链税通”——“区块链+不动产”税收治理项目，是武汉税务部门在全国首创的“智慧税务”民生服务平台。借助“数据上链”大幅提升跨部门数据传递效率，优化整合4个数据流转节点，压缩50%办理时间，精简购房发票、家庭婚姻证明材料等4项资料，彻底解决了自然人购买商品房办理手续环节多、部门多、流程繁、资料杂等问题。全市60%以上房屋交易实现“链上办”，16.77万笔登记交易业务顺利完成。
“云端窗口”让办税更加高效便捷，武汉市税务系统办税窗口由443个减少至302个，办税时间整体减少20分钟。“以前每个月至少要跑两趟税务窗口，今年以来，一次都没有跑过。”武汉汇诚瑞安会计服务有限公司工作人员陈珊，在公司电脑上自行完成了发票增量申请业务，“之前我们90%的业务都可以通过电子税务局办理，现在推出了码上办，再也不用跑一次了。”2021年，武汉市税务局推出“一码互联”微信小程序，纳税人通过武汉税务公众号或扫描办税二维码登录，可享受到导税、预审、代办、邮寄等线上办理服务，轻松完成以前进厅的高频涉税业务办理。
同时，推出“前台精简快办、中台帮办代办、后台分析监控”“三台联动”办税新模式，实现了高效智能的办税体验。
最近，家住洪山区的张女士就足不出户，轻松享受类似“淘宝”的网购式远程办税服务。她通过“码上办”，向江岸区税务局下单了“跨区域涉税事项信息反馈”的帮办事项。该局“税务小江”明星工作室团队远程坐席“中台”，迅速接单处理，通过“云客服”电话专线，为纳税人提供“7×24小时”在线即时咨询服务，实现从“解答问题”到“解决问题”的转变，让纳税人获得“搜索即服务”“问答即服务”的服务体验。张女士从下单到业务办结只花了不到3分钟，节省了往返的2.5小时。
国庆假期，“票e得”停车开票系统，成为武汉市东湖风景区司乘人员的24小时“办税员”。“扫码缴费后，手机支付界面实时自动弹出停车费电子普通发票，不用再到700多米外的岗亭手领停车费发票了。”武汉途游互联公司司机陈君在东湖磨山风景区停车场，首次体验了武汉“智慧税务”的高效便捷。“智慧税务”大幅提升纳税人体验感、获得感、幸福感。
“精简流程”，创新服务让市场主体“跑起来”
“现在想开公司太方便了，全程网上填资料。”湖北汇力机电安装工程有限公司法定代表人汪成，刚刚收到武汉税务部门邮寄的“创业大礼包”，“这里有营业执照、印章、税务UKey、发票等，还有几份操作指引，真的是越来越方便了。”武汉税务聚焦放宽市场准入，全国首创“商事+税务”模式，全面实现企业开办、变更、注销“一事联办”。
“武汉税务诚意，纳税人非常满意”，正在吸引着广大创业者根植江城。武汉税务部门以“高效办成一件事”为目标，围绕市场主体全生命周期，针对开办、变更、迁移、注销环节，率先推出5项套餐式、主题式集成服务，累计减少办税事项、环节和资料92个（项），减少跑动次数18次，缩减办税时长75%以上。
营商“土壤”肥沃，企业“茁壮”成长。2021年湖北省民营企业百强榜单出炉，前三甲全为武汉企业，2834.61亿元，显示出强大韧劲和活力。市场主体活跃，股权变更频繁成为常态。在武汉，“先税后登 一事联办”改革试点成效明显，自然人股权变更最快半天办结。“以前办理自然人股权变更，至少跑2次才能办好，周期长达十几天。今天，我只跑了1次，在1个窗口，不到1小时就办好了。”武汉衡讯环保技术有限公司汤先生高兴地说。
按照“一表申请、一窗受理、一人办理、一次出件”的模式，武汉税务人在全国率先实现自然人股权变更“先税后登一事联办”，一次办结率达到89%，实现90%以上的低风险自然人股权变更业务。目前，该项目已被省自贸办纳入第七批自贸区改革试点经验。
“注销是纳税人最后一项涉税业务，必须让企业没有后顾之忧。”参与设计“注销一网清”项目的税务干部李渊源表示。武汉税务创新推出“注销一网清”，以风险管理、数据评价为支撑，强化与社保、金融、市场监管等环节协同办理办理，扩大简易注销范围。
目前，武汉涉税注销简办、即办比例达到90%，一般注销时间再压缩20%至8个工作日。
“政策扶持”，减税降费让市场主体“强起来”
武汉税务通过“智慧云综合数据平台”，实施“一企、一策、一机制、一方案”，精确“供需”匹配，变“人找政策”为“政策找人”，“点对点”推送税收优惠延期、小微企业税费新政、简并税费申报等政策。“您公司已符合退税条件，可从速登录办理”，武汉特来电新能源有限公司收到汉阳区局办理退还的96.4万元增值税留抵退税，退税速度之快让这家新能源龙头企业获得感十足。
2021年1-6月，全市对先进制造业企业按月全额退还增值税增量留抵税额12户次，已退税13.17亿元。 此外，武汉市税务部门还推出“年度纳税缴费账单”，随时查询企业减免税信息、退税信息等优惠享受情况。同时，积极开展“税银贷”融资对接会等线下活动，助力小微企业发展。
2021年10月，武汉市通过“银税互动”线上平台获得授信12496户纳税人， 取得授信额度174.57亿元，贷款金额164.14亿元。
武汉税务部门负责人白渊表示，下一步，我们将深入推进“精细服务”，在做强“智慧税务”的基础上，通过一系列创新手段提升纳税服务水平，持续全面营造高标准、高效能、高质量营商环境，为纳税人缴费人提供更便捷、更智能、更优质的办税服务新体验。
（湖北广电融媒体记者 杨均 通讯员 蒋文 叶翩 刘锐君 责任编辑 吴松）
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