8月7日在淘宝天猫超市买了一些生活用品和宝宝的纸尿裤
8月8日收到发现不是其中一个不是想要的纸尿裤,所以马上申请退货
按照流程填写发货,查看到8月9日卖家就收到货,以为天猫超市会专业的退款
8月13日商家拒绝退款,理由没有收到货,我把物流信息发给他们,没有下文
8月19日我再次提交物流凭证,到22日卖家仍然未举证。
8月26日系统判决我承担快递费,之前已经出了。卖家退全款。
今天是11月3日,期间我收到天猫打来电话3次,让我退差价给淘宝。理由是卖家说产品影响二次销售,之前淘宝垫付全款,现在要扣40多的差价。我让他们拍照给我看,如何影响,影响到什么层次会价值40多是什么依据。其次,为何不是收到货马上反馈,而是过了20多天才发现退货的产品有问题?
我清楚的记得自己打开纸箱包装,发现不是我要的产品,我马上退货了,他们的油纸包装打开了就不会复原的,所以我仅仅是拿着他们的包装,看到中文字发现不是我要的,我马上退货!绝对没有拆他们的包装!(现在我的解释对于事实视乎缺少24小时视频拍摄证明),至少卖家收到问题件要及时反馈,而不是拖拉20天!
刚才天猫又有人来催我还40块,我有理有据的说,他说他只负责催款,有问题找XX。第一次觉得天猫超市这么差劲,像黑社会不讲理!
我是绝对不会为没有做过的事买单的,如果他们执意要让我退这40多块的冤枉钱,我一定会投诉维权到底,同时一定会尽自己最大的努力成为他们的麻烦!
刚才第4次,也是最后一次打他们消费者电话,他们说会再处理一下。希望能公正解决!
也请广大网友,教教我如何维权
8月8日收到发现不是其中一个不是想要的纸尿裤,所以马上申请退货
按照流程填写发货,查看到8月9日卖家就收到货,以为天猫超市会专业的退款
8月13日商家拒绝退款,理由没有收到货,我把物流信息发给他们,没有下文
8月19日我再次提交物流凭证,到22日卖家仍然未举证。
8月26日系统判决我承担快递费,之前已经出了。卖家退全款。
今天是11月3日,期间我收到天猫打来电话3次,让我退差价给淘宝。理由是卖家说产品影响二次销售,之前淘宝垫付全款,现在要扣40多的差价。我让他们拍照给我看,如何影响,影响到什么层次会价值40多是什么依据。其次,为何不是收到货马上反馈,而是过了20多天才发现退货的产品有问题?
我清楚的记得自己打开纸箱包装,发现不是我要的产品,我马上退货了,他们的油纸包装打开了就不会复原的,所以我仅仅是拿着他们的包装,看到中文字发现不是我要的,我马上退货!绝对没有拆他们的包装!(现在我的解释对于事实视乎缺少24小时视频拍摄证明),至少卖家收到问题件要及时反馈,而不是拖拉20天!
刚才天猫又有人来催我还40块,我有理有据的说,他说他只负责催款,有问题找XX。第一次觉得天猫超市这么差劲,像黑社会不讲理!
我是绝对不会为没有做过的事买单的,如果他们执意要让我退这40多块的冤枉钱,我一定会投诉维权到底,同时一定会尽自己最大的努力成为他们的麻烦!
刚才第4次,也是最后一次打他们消费者电话,他们说会再处理一下。希望能公正解决!
也请广大网友,教教我如何维权
由于一些众所周知的原因,我最近抛弃了我喝了十来年的绿茶,开始喝普洱。
我爹:你转性了?
我妈:终于不用买新的绿茶可以把家里的普洱喝掉了。
我:?
于是翻箱倒柜……
发现了11年的金砖,11年的茶饼,还有个08年8月8日奥运茶饼……
对不起,手抖,不敢喝,我觉得我的胃没有这么金贵[单身狗]
最后翻出来一饼去年的生普,我:生普适合我我喝这个我喝这个……
(其实掰了半个11年的饼跑,08年属实下不去那个手[单身狗])
我爹:你转性了?
我妈:终于不用买新的绿茶可以把家里的普洱喝掉了。
我:?
于是翻箱倒柜……
发现了11年的金砖,11年的茶饼,还有个08年8月8日奥运茶饼……
对不起,手抖,不敢喝,我觉得我的胃没有这么金贵[单身狗]
最后翻出来一饼去年的生普,我:生普适合我我喝这个我喝这个……
(其实掰了半个11年的饼跑,08年属实下不去那个手[单身狗])
#苹果[超话]#我7月22买了ipad2020,平板一直放在家里,8月8日屏幕突然出现一条黑线。返厂维修厂家鉴定是意外损坏,不给保修不给免费换新机,让我再交1999元才给我换新机,申诉了以后还是这个结果。
图一是我把平板送去维修之前拍的,图二是送去以后厂家拍的(按了Home键以后的样子),本来我送去的时候只有一条线,现在已经扩散了。平板一直放在家里桌子上,肯定不是人为损坏的!!打了苹果客服的电话,他们那边意思是大概还是会坚持申诉部门的结果,我该怎么办呀,感觉吃了个哑巴亏!!麻烦大家帮我出出主意[泪]#iPad ##苹果##消费者保障#
图一是我把平板送去维修之前拍的,图二是送去以后厂家拍的(按了Home键以后的样子),本来我送去的时候只有一条线,现在已经扩散了。平板一直放在家里桌子上,肯定不是人为损坏的!!打了苹果客服的电话,他们那边意思是大概还是会坚持申诉部门的结果,我该怎么办呀,感觉吃了个哑巴亏!!麻烦大家帮我出出主意[泪]#iPad ##苹果##消费者保障#
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