#洛阳24小时# #洛城“热”问题#【特别关注!供热首日,洛城这些“热”问题!】
[心]供热首日,洛阳高新热力运行平稳,24小时服务不打烊

15日0时,洛阳正式进入“供热时间”。

上午9点,洛报融媒记者来到洛阳高新热力有限公司(简称高新热力)调度中心,调度员胡文哲正在远程监控换热站运行情况。大屏幕上,该公司45个直管小区换热站运行情况一目了然。

“目前,所有直管用户小区换热站运行都比较平稳,比如繁华城小区换热站,二次网供水温度已经升到54.8℃,回水温度44.9℃。”调度员胡文哲介绍,调度中心是该公司供热系统的“中枢”和“大脑”,能够对整个供热系统的热源、管网、换热站、用户信息,以及压力、流量、温度等运行参数进行实时监测、科学调控,确保供热系统安全、平稳运行。通过智慧化平台建设,该公司所有直管小区换热站已实现无人值守和远程调控,从而解放更多人力投入到服务用户中。

高新热力有关负责人介绍,该公司从今年10月底开始启动24小时服务值班制度,并逐步对直管小区换热站、庭院管网进行试压;11月8日启动供热主管网低温运行模式,15日零时,集中供热正式开始后,一次网水温为98℃/67℃,各直管小区换热站二次网供水温度已经升到了50℃左右。从目前情况看,该公司供热系统总体运行平稳,用户家正在逐步升温。

实际供热效果怎样?洛报融媒记者来到位于创业路上洛轴怡景园小区。

在居民张栓柱家,温度计显示,客厅温度已经达到19℃。“我们小区属于老小区,2016年小区建设热力设施后开始用上暖气,这几年供热一直比较稳定。”张栓柱说,担心室内外温差大容易引起感冒,每年他适当调节暖气片上的阀门开度,让室温稳定在18℃到20℃。

时代阳光苑小区位于高新热力管网末梢,今年首次用热。中午,洛报融媒记者在该小区看到,换热站各项数据运行正常。居民杨女士几个月前刚入住新房,家里装了地暖,用手摸去,地板已经温热。“从今天早上开始,家里慢慢热起来了,今年第一次用暖气,高兴!”她说。

(洛报融媒记者 牛鹏远 通讯员 冯来新 文/图)

[心]洛龙区集中供热个别问题当天解决

供热首日,新区热力辖区供热整体平稳,针对个别小区出现的情况,洛报融媒记者跟随热力工作人员一道,看他们如何处置,又有哪些方法可供市民采纳。

15日上午,市民王女士致电本报“问暖热线”66778866反映政康苑(洛龙区公务员小区)暖气不热;市民刘先生反映鼎盛国际小区暖气来了又停了,怎么回事?

当天下午,记者跟随洛阳北控水务集团新区热力分公司(简称新区热力)工作人员了解到,新区热力得知政康苑(洛龙区公务员小区)暖气不热的情况后,安排工作人员到该小区进行查看。该小区热力设备今年进行了提升改造,15日供热后,管网出现堵塞,该公司加派人手,于当天对管网进行冲洗,对小区入楼过滤器、入户过滤网进行整体清洗清网。

随后,工作人员又前往鼎盛国际小区了解情况,该小区于14日晚升温后,因换热站的板片、垫片老化,出现了漏水情况。15日下午,工作人员已为该小区更换并维修换热板片、垫片,之后该小区逐渐恢复供热。

从14日晚到15日,东方今典花样年华小区的业主们一直为“暖气怎么还不来”操心。该小区居民李女士说,15日中午暖气终于来了,但没热一会儿又变成温温的了。

15日上午,记者从新区热力客服调度信息中心了解到,该小区属于物业转供小区,从该公司的智慧供热数据平台上可以看到,该小区的供热主管网温度、压力均运行正常,能够保证小区供热需求。针对该小区业主的诉求,该公司表示可以配合小区物业公司对小区换热设备进行排查。

15日,有两个燃气分布式供热的小区反映问题比较集中。洛龙区龙兴小区居民王先生反映,该小区居民于2020年缴纳了1万余元安装费,2021年的供热费用也按通知缴纳了。此后,洛阳新奥华油燃气有限公司(简称新奥燃气)工作人员于11日至13日为该小区居民开阀,但14日中午试运行结束后,15日暖气片仍是冰凉的。类似的问题也出现在龙富B区。

“我们正在小区进行注水试压,今晚能供热。”15日17时许,记者联系新奥燃气有关部门负责人了解到,龙兴小区、龙富B区因前期调试出现个别问题,或第三方交叉施工误伤电力设施,他们已于15日进行对两个小区进行最后一次调试并注水,15日晚上全部开阀,逐步升温。

对于受影响时段的热费,这位负责人说,待供热期结束,将按有关规定进行相关退费处理。

(洛报融媒记者 冯莹雅 通讯员 吉怡 童志江 文/图)

[心]供热首日:新区热力分公司供热平稳

今冬新增供热的怡园小区“热起来了”

“总算盼来暖气了!”15日上午,洛龙区军民路怡园小区的庞女士家新装的暖气片已热起来,“家里至少有20度了。”

记者摸了摸庞女士家客厅、卫生间的暖气片,属于温热。“之前听工作人员说过,我们这是第一年供热,系统刚刚运行,随后温度还会继续高起来。”

当天,不少居民到换热站向新区热力“供暖小管家”咨询用热注意事项。洛阳北控水务集团新区热力分公司(以下简称新区热力)工作人员说,怡园小区是一家破产企业的老旧小区,共有250多户,今年106户申请用热。经过前期对该小区的热力管道和换热站加紧施工,15日已为该小区106户居民如期供热。

新区热力有关负责人介绍,新区热力今冬新增供热面积101万平方米,总供热面积达到2024万平方米。除了怡园小区,今冬新增供热的开元壹号瑞境苑、国宝御花园、青年人才公寓、路劲御城B2和B3、煤田地质二队、为民家园、联通38号家属院等小区均已如期供热。盛世新天地二期小区目前已完成换热站建设,11月16日根据预登记用热户进行供热调试,待调试正常后将开通缴费通道,达到25%交费率将正常供暖。

新区热力12部服务热线“热得很”

15日上午,记者在新区热力客服调度信息中心看到,12名客服人员边盯着电脑屏幕边接听电话,还不时翻看手中的“供暖小管家”通讯录,以便及时为打来电话咨询的市民,提供负责其所在小区的“供暖小管家”联系方式。

据该调度中心负责人李晓茹介绍,按往年经验,供热前两天热线会比较“热”,每天多集中在9:00-10:30、14:30-16:00,偶有排队情况,大概两天后线路恢复正常。目前,新区热力的供热咨询、报修、投诉渠道有3种:热线电话、微信供热服务群、微信公众号。同时,该中心还处理110联动中心和洛阳网百姓呼声平台相关投诉。

李晓茹说,一般情况下,前两天居民家暖气不热,除了跟管网升温需要过程外,还跟暖气阀门是不是逆时针开到最大了、暖气片侧面的排气阀是否放过气等情况有关。如果居民仍不能解决问题,他们会派单给“供暖小管家”进一步处理,如果仍无法解决,则交给由专业维修人员组建的供热服务应急小分队处理。

密切监控供热运行数据,及时解决供热“梗阻”

“分户计量的直管用户用预留手机号拨打热线,我们的智慧供热数据平台就会自动定位并弹出用户家的一系列供热参数,客服人员能准确为用户提供相应服务。”李晓茹说,如果用非预留手机号拨打热线,只要报小区名、楼号、房间编号,也能享受到同样服务。

此外,智慧供热数据平台还能进行“同小区统计”“批量性问题统计”等,以便及时掌握居民共性诉求,督促一线服务人员集中、及时处置。

据新区热力有关负责人介绍,目前,直管小区供热首日整体平稳。该公司将利用好智慧供热数据等平台、系统,密切关注热源和小区换热站运行状态,对管网压力、换热站温度等运行参数进行实时调控,以便于及时发现故障隐患,并能及时解决“梗阻”,保证供热平稳顺畅。

(洛报融媒记者 冯莹雅 通讯员 吉怡 文/图)

【漫成都.生活】这两日阳光绽放,但正在经历疫情反复的#成都# 人民还无法像往常一样倾巢而出河边茶盏敬太阳。每天早上微信看看自己的绿码,每天晚上守候最新的#疫情# 发布,工作之余测测核酸仿佛代替了以前悠闲的日常。

永远要笑对生活的成都人,在疫情来临、城市沉寂的时候也不能放弃浪漫,昨天一首《错位时空》开始在朋友圈流传,作词者崇谦看到街道办辛苦“作战”的表妹、新闻上熬更守夜在一线的医护、工作人员、志愿者确实被感动了一把,于是连夜和友人做了这首歌,致敬成都的防疫人员。

站在医护人员身边的街道、社区工作人员是大家与疫情之间的又一道保护墙。老陈是成华区的一名街道办基层干部,他的夫人晨平说先生从上周开始成为了家中的“过客”,最近这几天更是不眠不休地奋战在一线,组织辖区全员核酸等一系列防疫工作的调度。

何伟和妻子都是媒体人,而妻子的工作平时更为繁忙,前天是记者节,一篇调侃媒体人恋爱生活的文章让夫妻俩都笑了,因为她分明就是文中那个工作起来就人机分离的典型代表。

这几天疫情让成都的各行各业都被略微打乱,夫人也是随之繁忙,刚刚在微信上接受了一番毒舌,回家后却喝到了一碗靓汤,何伟说“防疫最有效的武器就是强健的身体,给你补一下”。

病毒侵袭的都是肉体凡胎,与疫情作战的也是一个个平凡的个体,在特殊的日子里守护自己和家人的小日子已属不易,而更可贵的是有些人还更加勇敢地在初冬的寒风中为成都坚守。#同心携手共抗疫情#
https://t.cn/A6xUoAhz

【紧急寻人!一密接者轨迹公布,涉及济南这两地】
#济南[超话]##济南##众志成城 防控疫情#
今天,泰安新泰市疾病预防控制中心发布
密切接触者刘**的行程轨迹
↓↓
★★新泰市疾病预防控制中心发布
密切接触者刘**的行程轨迹

11月4日14:59接到泰安市疾控中心转发“山西省疾控中心协查函”:“确诊病例焦某的密切接触者在新泰市”。接到协查函后,新泰市疾控中心立即对刘某某开展全面排查和管控。

经详细流行病学调查,其主要活动轨迹如下:

刘**,住新泰市汶南镇东周木货市场平房,接种两剂次新冠疫苗,11月1日在市中医院做核酸检测,结果阴性。

10月30日12:11,刘**由太原南乘坐D1670高铁02车厢008C座(确诊病例焦**同车厢011C座),15:40到达济南东站下车,在车站外候车50分钟,16:30坐拼车,18:50到莱芜东服务区,换乘拼车(黑色瑞丰车),19:30到达新泰市汶南镇家中,未与他人接触,未再外出。

10月31日,未外出,未与他人接触。

11月1日上午在家,10:20骑电动车到新泰市中医医院做核酸检测,11:30返回家中。14:00骑电动车去中医院,因没带身份证未能取到核酸检测结果,20:15骑电动车到中医院,在三楼自助打印机打印核酸检测报告单,20:40返回家中。刘**在中医医院期间全程佩戴口罩。

11月2日至3日,居家未外出,未与他人接触。

11月4日上午、中午未外出,18:00隔离。

请在上述时间、地点与刘某某可能有接触或轨迹交叉的人员,第一时间向属地乡镇(街道)、村(社区)或工作单位报告,并配合进行核酸检测,落实疫情防控措施。期间一旦出现发热、干咳、乏力等症状,应立即拨打120,由120救护车接(或自驾车)到定点发热门诊就诊,并主动告知14天活动轨迹和接触史。就医途中请全程佩戴口罩,不要乘坐公共交通工具。

如隐瞒相关接触情况,造成疫情传播扩散的,将依法追究相关人员法律责任。请广大群众不造谣、不信谣、不传谣,主动支持和配合疫情防控工作。积极主动接种新冠疫苗,落实好个人健康防护措施,保持安全社交距离,勤洗手、戴口罩、常通风、不扎堆、少聚集。

新泰市疾病预防控制中心咨询电话:0538-7262007
新泰市疾病预防控制中心
2021年11月5日

★★此外,今天,滨州邹平市统筹疫情防控与经济运行工作领导小组(指挥部)办公室也发布关于寻找次密接人员的紧急通告
↓↓

2021年11月4日,邹平市疾病预防控制中心接到滨州市疾病预防控制中心协查函,由太原返邹人员曾某某为石家庄市一名核酸检测阳性人员的密切接触者。目前,曾某某已按要求落实了集中隔离管控措施。11月4日上午、5日凌晨两次核酸检测结果均为阴性。

经流调,其主要活动轨迹为:

10月30日8:55从山西临汾西乘坐D2004到达太原南站,12:11从太原南站乘坐D1670车次02车厢到淄博北,然后乘坐流动出租车于17:00到达长山镇朱家社区。

10月30日21:00 自驾车到邹平二中高一21班坐班,全程佩戴口罩,22:00结束。

10月31日早上到长山镇魏桥铝深加工产业园叶阳阳光房上班,下班后自驾车返回家中。

11月1日上午陪妻子到周村区人民医院看病,其间曾某某一直在门诊大厅等候,约11时在周村区人民医院东侧菜市场购物后返邹。13:00至16:30在家未外出,16:30左右到长山中心幼儿园接孩子,回家后未外出。

11月2日、3日7:40自驾车送孩子上学,16:30左右到长山中心幼儿园接孩子,其余时间在家未外出。

11月4日8:30至9:00曾某某在长山中心卫生院采样点采样,后驾车到叶阳阳光房公司上班,12:00下班回家。13:40左右陪孩子到长山中心卫生院,13:59在三室接种台接种疫苗,室外留观30分钟,约14:30离开回家,22:00转运至集中隔离点隔离医学观察。

看到本通告后,请与该密接者有时空交集人员主动向所在村(社区)、单位或镇(街)疫情防控指挥部报告(报备电话附后),做好信息登记,配合属地做好核酸检测等防控措施;如有发热、咳嗽等症状,请至医院发热门诊就诊。就诊过程中,请全程佩戴口罩,不要乘坐公共交通工具前往,并主动告知医生你可能与密接人员有过接触。如有瞒报、缓报,一旦造成不良后果,将依法依规追究相关人员责任。

请广大居民不必恐慌,做到不信谣,不传谣,保持正常生产生活秩序,勤洗手、戴口罩、常通风、少聚集。

邹平市统筹疫情防控与经济运行
工作领导小组(指挥部)办公室
2021年11月5日

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★★★更多疫情动态

★国家卫健委:昨日新增本土68+22,涉12省份

11月4日0—24时,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例78例。其中境外输入病例10例(上海3例,广西3例,天津1例,辽宁1例,广东1例,云南1例),含1例由无症状感染者转为确诊病例(在广西);本土病例68例(黑龙江28例,均在黑河市;河北10例,其中石家庄市9例,辛集市1例;辽宁8例,均在大连市;河南5例,均在郑州市;甘肃5例,其中兰州市4例、天水市1例;宁夏4例,均在银川市;内蒙古2例,均在阿拉善盟;江西2例,均在上饶市;四川2例,均在成都市;贵州1例,在遵义市;云南1例,在德宏傣族景颇族自治州),含4例由无症状感染者转为确诊病例(均在河南)。无新增死亡病例。新增疑似病例1例,为境外输入病例(在上海)。

新增无症状感染者42例,其中境外输入20例,本土22例(河南9例,均在郑州市;辽宁8例,均在大连市;江西3例,均在上饶市;重庆2例,其中沙坪坝区1例、渝北区1例);当日转为确诊病例5例(境外输入1例);当日解除医学观察17例(境外输入14例);尚在医学观察的无症状感染者426例(境外输入348例)。

★山东无新增本土病例,报告境外输入无症状3例

2021年11月4日0时至24时,山东省报告无新增确诊病例。无新增死亡病例。无新增疑似病例。济南市报告境外输入确诊病例出院1例,青岛市报告境外输入确诊病例出院1例。

正在住院治疗的确诊病例37例(境外输入病例23例,本土病例14例)。

全省报告新增境外输入无症状感染者3例(济南市报告俄罗斯输入1例,威海市报告韩国输入2例)。正在隔离观察治疗的无症状感染者26例(境外输入20例,本土6例)。

新增无症状感染者具体情况由相关市卫生健康委进行通报。

2020年1月22日至2021年11月4日24时,全省累计报告确诊病例988例,其中境外输入确诊病例185例,治愈出院162例;本土确诊病例803例,死亡7例,治愈出院782例。

★济南市新增1例境外输入新冠病毒无症状感染者,详情公布

钟某某,男,28岁,俄罗斯留学。10月31日乘坐HU404次航班自俄罗斯到达济南遥墙国际机场,入境时体温正常,且无其他症状,济南海关核酸检测阴性,按要求转运至集中隔离点实施集中隔离医学观察。11月4日,核酸检测阳性,规范完成网络直报,立即经120负压救护车转运至济南市传染病医院隔离观察治疗。济南市传染病医院、济南市疾控中心复检核酸均为阳性,经专家组会诊,诊断为新冠病毒无症状感染者。同航班人员胡某某于11月2日确诊为新冠病毒无症状感染者,在济南市传染病医院隔离观察治疗。同航班其他人员均判为密接并实施集中隔离医学观察,核酸检测均为阴性,全过程闭环管理。

来源 | 综合新泰市疾病预防控制中心、邹平融媒客户端、健康山东、济南市卫健委 https://t.cn/RBS4O7q


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