【明年你可以自己修苹果手机了】苹果公司(Apple Inc., AAPL)周三表示,已创建一项自助维修计划,将允许客户使用苹果公司的原装零部件和工具来维修自己的设备。
这家iPhone和Mac制造商表示,自助维修服务(Self Service Repair)将于2022年初推出,首先关注最常见的维修模块,包括手机显示屏、电池和摄像头,其他维修选项将在2022年晚些时候添加。
众所周知,苹果公司一直严格控制其产品的维修程序,指示客户去Apple Store或苹果公司的授权服务提供商处进行产品维修。
今年7月份,作为一项处理消费者事务的行政命令的一部分,拜登(Biden)政府鼓励联邦贸易委员会(Federal Trade Commission, 简称FTC)发布规则,要求电子产品制造商不得限制客户去独立维修店进行产品维修或自行维修。
苹果公司表示,该维修计划初期阶段将适用于其最新的iPhone 12和iPhone 13系列产品,之后将适用于采用苹果公司M1芯片的Mac电脑。苹果公司指出,该计划是“为具有修理电子设备的知识和经验的个人技术人员准备的”,大多数客户仍将必须去专业的维修商那里进行维修。
不过,该公司表示,任何拥有有效设备序列号的苹果设备所有者都可以在线登记订购零部件并进行自助维修。苹果公司表示,不会对申请人的技术知识进行验证,但将要求申请人确认协议条款和条件,包括在自助维修过程中因损坏而导致产品保修失效的可能性。
苹果公司称,不会设置客服电话号码供消费者在出错的情况下寻求帮助。设备所有者可以在维修过程中放弃自行修理,并将其带到苹果公司门店寻求帮助,但需要支付额外费用。
苹果公司将在明年宣布定价,但表示,计划以目前提供给独立维修店的相同价格出售维修零件。该公司称,客户将节省人力成本,而且订单将包括免费发货,不过维修可能需要专业工具,需额外付费。
该公司表示,如果客户将损坏的零部件发回苹果公司,他们将获得购买价格的一小部分退款。
风投公司Loup Ventures的科技分析师兼管理合伙人Gene Munster称,这项服务不太可能对多数苹果公司用户产生重大影响。他说,苹果公司可能会减轻其天才吧(Genius Bar)维修台的一些维修工作,但试图自行修理设备却没能修好的人可能会导致天才吧的工作更加吃力。
Munster称:“大多数人并不想自己修手机。这在很大程度上是在做秀,迎合一小部分的用户。”他还表示,苹果公司可能多年来一直知道这种要求自行维修权利的运动。他说,拜登政府的行政命令“可能是让苹果公司这样做的最后推动力”。
苹果公司称,自助维修服务将在明年扩展到其他国家。该公司还表示,一直在研究扩大维修渠道的其他方法。
首席运营官Jeff Williams说:“在过去三年里,苹果公司的服务点数量几乎增加了一倍,这些服务点可以使用苹果公司的原装零部件、工具和培训,现在我们为那些希望自己完成维修的人提供一个选择。”
这家iPhone和Mac制造商表示,自助维修服务(Self Service Repair)将于2022年初推出,首先关注最常见的维修模块,包括手机显示屏、电池和摄像头,其他维修选项将在2022年晚些时候添加。
众所周知,苹果公司一直严格控制其产品的维修程序,指示客户去Apple Store或苹果公司的授权服务提供商处进行产品维修。
今年7月份,作为一项处理消费者事务的行政命令的一部分,拜登(Biden)政府鼓励联邦贸易委员会(Federal Trade Commission, 简称FTC)发布规则,要求电子产品制造商不得限制客户去独立维修店进行产品维修或自行维修。
苹果公司表示,该维修计划初期阶段将适用于其最新的iPhone 12和iPhone 13系列产品,之后将适用于采用苹果公司M1芯片的Mac电脑。苹果公司指出,该计划是“为具有修理电子设备的知识和经验的个人技术人员准备的”,大多数客户仍将必须去专业的维修商那里进行维修。
不过,该公司表示,任何拥有有效设备序列号的苹果设备所有者都可以在线登记订购零部件并进行自助维修。苹果公司表示,不会对申请人的技术知识进行验证,但将要求申请人确认协议条款和条件,包括在自助维修过程中因损坏而导致产品保修失效的可能性。
苹果公司称,不会设置客服电话号码供消费者在出错的情况下寻求帮助。设备所有者可以在维修过程中放弃自行修理,并将其带到苹果公司门店寻求帮助,但需要支付额外费用。
苹果公司将在明年宣布定价,但表示,计划以目前提供给独立维修店的相同价格出售维修零件。该公司称,客户将节省人力成本,而且订单将包括免费发货,不过维修可能需要专业工具,需额外付费。
该公司表示,如果客户将损坏的零部件发回苹果公司,他们将获得购买价格的一小部分退款。
风投公司Loup Ventures的科技分析师兼管理合伙人Gene Munster称,这项服务不太可能对多数苹果公司用户产生重大影响。他说,苹果公司可能会减轻其天才吧(Genius Bar)维修台的一些维修工作,但试图自行修理设备却没能修好的人可能会导致天才吧的工作更加吃力。
Munster称:“大多数人并不想自己修手机。这在很大程度上是在做秀,迎合一小部分的用户。”他还表示,苹果公司可能多年来一直知道这种要求自行维修权利的运动。他说,拜登政府的行政命令“可能是让苹果公司这样做的最后推动力”。
苹果公司称,自助维修服务将在明年扩展到其他国家。该公司还表示,一直在研究扩大维修渠道的其他方法。
首席运营官Jeff Williams说:“在过去三年里,苹果公司的服务点数量几乎增加了一倍,这些服务点可以使用苹果公司的原装零部件、工具和培训,现在我们为那些希望自己完成维修的人提供一个选择。”
#莱蒙的日常routine# 开个新tag 记录self discipline
5点多凯琳找到一个头绳,叼到枕头边想让我跟她玩儿,我迷迷糊糊拿过来塞到枕头底下了哈哈~
6点多起床,烧水煮咖啡,等萃取的过程把中午要做的菜备好了。
7点多吃早饭,follow一下各种更新。
8点多把洗衣机按开了,坐到书桌前:“嚯!这大雾!”
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[太阳]
Shantideva
All the violence, fear, and suffering
That exists in the world
Comes from grasping at self.
What use is this great evil monster to you? If you do not let go of the self,
There will never be an end to your suffering.
Just as, if you do not release a flame from your hand, You can’t stop it from burning your hand.
Shantideva
All the violence, fear, and suffering
That exists in the world
Comes from grasping at self.
What use is this great evil monster to you? If you do not let go of the self,
There will never be an end to your suffering.
Just as, if you do not release a flame from your hand, You can’t stop it from burning your hand.
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