传统家装行业应该100%是个性化服务,这也为传统家装消费的诸多弊端的产生提供了适合的土壤。当前泛家装行业所面临的变革,其核心内容,就是从传统家装个性化服务转变为标准化的整装产品运营。

虽然我们一步一步艰难地从传统个性化的泥泞中摆脱出来,可是我们却同时又一步一回头地对个性化念念不忘。家装运营究竟应该是标准化还是个性化,这将在今后很长一段时间内,依旧是行业发展争论的最重要的话题。
https://t.cn/A6xc0rqV

我2014年6月提出“泛家装”概念时,
就指出家电行业也是泛家装行业的一个组成部分。
很多人都觉得是匪夷所思。
现在我们再来看看,海尔在做全面的运营变革,从海尔电器到海尔智家,再到三翼鸟,已全面面向“装修一个家”的运营模式。
其他家电企业,如苏宁国美,还有格力,也在行动中。
我们需要理解和掌握泛家装行业的底层商业逻辑,才能够预期行业发展的未来。

目前我们对行业的认识,可以归纳为两点:一是模糊不统一,二是在进化。
模糊不统一表现在对行业有许多不同的称谓,甚至同个人也会用不同的行业称谓:家居行业,泛家居行业,家居家装行业,家装家居行业,等等。
认识进化则表现在对行业的认识越来越接近本质 - 家装。
家居行业:
家居大哥眼里木有家装小弟;
泛家居行业:
家居大哥眼里有了家装小弟;
家居家装行业:
家装小弟变成了二哥;
家装家居行业:
家装二哥变大哥了!
但是,我们需要思考两个问题:家装家居究竟是一个行业还是两个行业?家居与家装之间的关系是什么?
其实我们行业就是家装行业。只是为了区别传统家装概念,我又定义为泛家装行业。


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