所以我就去问这个客服小姐姐，但是在聊的过程中，我总感觉她答非所问，不正面回答我的问题

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#甘肃# #反诈# 11月15日，天水市K女士接到一通电话，对方询问K女士近期是不是在某短视频平台上购买过化妆品，K女士确认后，对方称该化妆品里面含有激素和化学物质，让K女士停止使用该化妆品，现在平台进行假一赔三的理赔，让K女士加“客服”微信，具体理赔流程将在微信指引操作，后K女士添加对方发来的“客服”微信，在“客服”引导下进行理赔，“客服”人员以K女士微信中病毒为由，分两次将K女士绑定在微信上的钱转走，K女士发现被骗遂报警，共计被诈骗5000元。

　　省反诈中心提示：网络购物后，凡是接到电话主动要为你理赔退款的，不论是购物平台客服还是快递客服，都是诈骗。一旦被骗，请立即拨打96110报警。

#英美名篇精读课[超话]#今天听姐姐讲的课，我就对我今天上午所发生的一件事情来说一下自己的感受。
之前预订了酒店，但总想找最好的酒店，所以又查了一遍，突然发现有一个酒店的名称和这个客服小姐姐的微信名字一样，但是我定的酒店却叫另一个名字，我就比较疑惑，因为这两个酒店设施不同，我主要是需要课桌，而另外一个酒店却没有。
所以我就去问这个客服小姐姐，但是在聊的过程中，我总感觉她答非所问，不正面回答我的问题，因为那几天对我来说很重要，我怕我预订的酒店和实际的不符合。最后我就和这个客服小姐姐说了半天，感觉她有点不耐烦了，而且我也越来越生气了，我就是想让她告诉我，我预订的酒店是哪一个，会不会被换到她们所开的另外一家酒店，因为那家没有桌子。
我当时就快发毛了，恨不得把这酒店退了，最后我一想是不是我问的方式出现了问题，所以在我冷静之后，就换了一个方式问。还好得到了我想要的答案，最后我还主动道歉，说自己表达的不是很清楚呀，耽误你时间啦。后来客服小姐姐也友善的回复了我。
我心理就好受点了，还剩下最后一个月，我一直在调节自己的心态和情绪，因为我太知道心态和情绪不好会对自己造成什么影响了，因为去年我就是心态太不好了，动不动就会因为一点小事而崩溃。所以这次，我一直告诉自己好事多磨，心态放平，结果取决于过程。
今天听了孔姐姐讲得课，我真得对自己后面这么做非常满意，真得还好后面我向这个客服小姐姐表达了我的歉意，不然我的愤怒就会一直在那里，就会影响我的情绪。说不定客服小姐姐也会心情不好，毕竟在上午很影响一个人一整天的状态的。
所以说啊，当自己姿态放平的时候，多谦虚，发现自己问题的时候，勇于面对，就会发现自己已经超越了过去的自己。我感觉在生活中真得遇到争论的时候，你勇于迈开那一步，对方也会感觉到不好意思的。问题就会迎刃而解了。
感恩姐姐❤️我会把姐姐课上讲得知识一步步用到生活中的。