#角膜塑形镜# 十问十答
[杰瑞]01 什么是角膜塑形镜？
角膜塑形镜（orthokeratology）又叫OK镜，不同于普通的隐形眼镜，它是一种特殊设计的硬性透气性隐形眼镜。
角膜塑形镜有其独特的反几何设计，镜片中央区弧度较个体角膜中央区弧度平坦。通过夜间配戴可以改变角膜中央前表面的弧度，从而使白天视力恢复正常。
----------------------------------------------
[杰瑞]02 角膜塑形镜矫正近视的原理是什么？
角膜塑形镜通过改变角膜前表面的弧度来暂时降低近视度数。
相对于框架眼镜，不但能矫正中央视网膜的屈光状态，同时可以矫正周边视网膜的远视性离焦，从而有效地控制儿童眼轴的过快增长。
多项研究显示角膜塑形镜可减缓近视眼眼轴增长，减缓量约为0.15mm/年，近视控制效力中等（25 、50度/年）延缓35％～60％近视进展。轴性近视的儿童配戴框架眼镜视网膜周边的远视性离焦更为明显。因此，轴性近视眼轴增长过快的儿童更适于配戴角膜塑形镜。
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[杰瑞]03 OK镜与日戴的RGP的区别是什么？
角膜塑形镜和RGP同属于硬性透气性角膜接触镜，但设计不同。
角膜塑形镜以夜戴为主，RGP以日戴为主。
角膜塑形镜的主要作用为控制和减缓儿童近视发展，通过夜间配戴，白天能达到较好的裸眼视力，脱掉框架眼镜的束缚。而RGP白天配戴时才能达到清晰的视力。
---------------------------------------------
[杰瑞]04 配戴角膜塑形镜有年龄要求吗？
角膜塑形镜的配戴年龄一般建议8岁以上，没有眼部及屈光禁忌症，成年人没老花也都可以配戴。
近视儿童通过配戴角膜塑形镜可以减缓近视发展的速度和幅度；成年人配戴能提高日间视力，避免白日戴镜的麻烦，改善生活质量。
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[杰瑞]05 近视多少度数的人适合配戴角膜塑形镜？
角膜塑形镜适用于近视600度以下，散光低于150度以下的患者。
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[杰瑞]06 眼轴较长的儿童适合配戴OK镜吗？
角膜塑形镜是通过变平角膜的弧度来暂时降低近视度数，通过夜间配戴，能有效的控制儿童眼轴过快增长，所以眼轴较长的儿童也适合配戴角膜塑形镜。
----------------------------------------------
[杰瑞]07 角膜塑形镜验配前需要做哪些检查？
配戴角膜塑形镜前需要对眼部健康和眼部各项参数做全面的检查，来保证验配成功。包括裂隙灯、眼压、泪液、主客观验光及双眼视功能、角膜地形图、眼轴，角膜内皮细胞计数等。
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[杰瑞]08 配戴角膜塑形镜后家长需要做什么？
配戴角膜塑形镜后儿童和家长，要按照规范的护理程序和清洗方法保养镜片，同时严格按照医生所说的，定期来院复查。
有不适症状时及时复查，和医生有良好的沟通。
----------------------------------------------
[杰瑞]09 角膜塑形镜需要定期更换吗？
同所有角膜接触镜一样，角膜塑形镜也有时间限制，通常更换周期为一年到一年半。依据患者配戴状况、镜片保养情况、眼球参数的变化等，医师会建议您适时更换眼镜。
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[杰瑞]10 验配OK镜对验配机构有哪些要求？
角膜塑形镜属于医疗产品，由于配戴后对安全性的要求较高，同时镜片实现个体化订制，所以验配角膜塑形镜需要很高的专业知识和技能，不但要求验配者有眼科专业的教育背景，能处理配前和配后所涉及到眼部健康的问题，同时验配者需要有丰富的临床经验。
验配角膜塑形镜需要到专业的眼科医疗机构，需要专业的眼科医生来进行验配，这样才能保证配戴者配戴后的效果及保持眼睛健康状态。
[杰瑞]01 什么是角膜塑形镜？
角膜塑形镜（orthokeratology）又叫OK镜，不同于普通的隐形眼镜，它是一种特殊设计的硬性透气性隐形眼镜。
角膜塑形镜有其独特的反几何设计，镜片中央区弧度较个体角膜中央区弧度平坦。通过夜间配戴可以改变角膜中央前表面的弧度，从而使白天视力恢复正常。
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[杰瑞]02 角膜塑形镜矫正近视的原理是什么？
角膜塑形镜通过改变角膜前表面的弧度来暂时降低近视度数。
相对于框架眼镜，不但能矫正中央视网膜的屈光状态，同时可以矫正周边视网膜的远视性离焦，从而有效地控制儿童眼轴的过快增长。
多项研究显示角膜塑形镜可减缓近视眼眼轴增长，减缓量约为0.15mm/年，近视控制效力中等（25 、50度/年）延缓35％～60％近视进展。轴性近视的儿童配戴框架眼镜视网膜周边的远视性离焦更为明显。因此，轴性近视眼轴增长过快的儿童更适于配戴角膜塑形镜。
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[杰瑞]03 OK镜与日戴的RGP的区别是什么？
角膜塑形镜和RGP同属于硬性透气性角膜接触镜，但设计不同。
角膜塑形镜以夜戴为主，RGP以日戴为主。
角膜塑形镜的主要作用为控制和减缓儿童近视发展，通过夜间配戴，白天能达到较好的裸眼视力，脱掉框架眼镜的束缚。而RGP白天配戴时才能达到清晰的视力。
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[杰瑞]04 配戴角膜塑形镜有年龄要求吗？
角膜塑形镜的配戴年龄一般建议8岁以上，没有眼部及屈光禁忌症，成年人没老花也都可以配戴。
近视儿童通过配戴角膜塑形镜可以减缓近视发展的速度和幅度；成年人配戴能提高日间视力，避免白日戴镜的麻烦，改善生活质量。
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[杰瑞]05 近视多少度数的人适合配戴角膜塑形镜？
角膜塑形镜适用于近视600度以下，散光低于150度以下的患者。
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[杰瑞]06 眼轴较长的儿童适合配戴OK镜吗？
角膜塑形镜是通过变平角膜的弧度来暂时降低近视度数，通过夜间配戴，能有效的控制儿童眼轴过快增长，所以眼轴较长的儿童也适合配戴角膜塑形镜。
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[杰瑞]07 角膜塑形镜验配前需要做哪些检查？
配戴角膜塑形镜前需要对眼部健康和眼部各项参数做全面的检查，来保证验配成功。包括裂隙灯、眼压、泪液、主客观验光及双眼视功能、角膜地形图、眼轴，角膜内皮细胞计数等。
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[杰瑞]08 配戴角膜塑形镜后家长需要做什么？
配戴角膜塑形镜后儿童和家长，要按照规范的护理程序和清洗方法保养镜片，同时严格按照医生所说的，定期来院复查。
有不适症状时及时复查，和医生有良好的沟通。
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[杰瑞]09 角膜塑形镜需要定期更换吗？
同所有角膜接触镜一样，角膜塑形镜也有时间限制，通常更换周期为一年到一年半。依据患者配戴状况、镜片保养情况、眼球参数的变化等，医师会建议您适时更换眼镜。
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[杰瑞]10 验配OK镜对验配机构有哪些要求？
角膜塑形镜属于医疗产品，由于配戴后对安全性的要求较高，同时镜片实现个体化订制，所以验配角膜塑形镜需要很高的专业知识和技能，不但要求验配者有眼科专业的教育背景，能处理配前和配后所涉及到眼部健康的问题，同时验配者需要有丰富的临床经验。
验配角膜塑形镜需要到专业的眼科医疗机构，需要专业的眼科医生来进行验配，这样才能保证配戴者配戴后的效果及保持眼睛健康状态。
97㎡改良版MUJI无印良品风，客厅这样做也太棒了！
-01-
要求奠定全屋基本风格
屋主夫妻对于新家的装潢上的要求主要就两点：
一、要 MUJI 风格，但木头比重不能太高。
设计师说，虽然无印风格很受欢迎，但要融入风格又要符合每个居住者的使用需求和个性并不容易，于是在公共区域作了横幅的「无印式柜体」。
是这间屋子里我最欣赏的一处设计。
看仔细啦，这是一个动图
客厅的正面书柜墙都采用了 MUJI 的书柜元素，但针对机能作了改良和重新设计。
比如近大门处的柜体，就用了陈列式的搁板，中央部分作格子柜，近沙发处也是搁板设计，左右对称。中间部分可让屋主选搭无印的收纳配件，使用起来也非常方便，可以根据需求弹性运用。
临窗区的柜体还做了小冰柱压花玻璃拉门，其实玻璃门里面是一个隐藏的电脑桌！
将收纳与书桌结合起来的操作，并不多见，很强！
二、要有充足的收纳与机能。
因为房子一住就是许多年，屋主也不想要未来东一个、西一个的柜子，装潢时就得预先作好收纳的规划。
除了客厅的整面墙无印书柜外，全屋的收纳非常多：餐厅的边柜、卧室的顶天衣柜，都做得恰到好处不会让你觉得拥挤。
像小孩房的床直接就是收纳柜，可放进四个29寸的行李箱。
主卧整面都是柜子，里面的格柜尺寸都经过计算测量，量身为屋主使用定制。
-02-
满足一切要求的理想之家
接下来就从玄关开始，来一场这个屋主的理想之家room tour。
<玄关>
进门右手边墙面下方拼砖可不是造型而已，而是设计师特别为屋主一家三口过敏患者选的进口健康砖。
进门处用不同地坪材质和收边条，区隔了换鞋区落尘区与客厅空间。
在侧边则作了柜体，收纳鞋子。
<餐厅区>
玄关进来首先是餐厅区，屋主一家三口都是易过敏体质，因此设计师在选材上也特别使用低敏度的建材，成本也比较高。
像餐厅区的这片灰色牆面，选的就是过敏体质适用的矿物涂料。
餐厅扣除餐桌后的空间不大不小有点尴尬，设计师特别订制了大小适宜的壁柜作餐边柜，不影响走道，又方便作简单的收纳，上面还可以摆放一些小家电作西厨。
从餐桌餐椅到餐边柜到吊灯都是温润的 MUJI 日式风格，特别喜欢餐边柜上面的两条长型搁板，自带氛围灯，非常有感觉。
<客厅区>
餐厅往里走就是客厅了，一般人都会选择将电视置于牆面，顺便作电视墙。
为了落实屋主心心念念的无印的生活态度，设计师摒除了多余的空间与设计，让自然光无碍的撒落在这个家的角落。
所以特意将客厅转向，借此让沙发、卧榻与墙体的边界同化，并以最宽广的窗景去承接属于这个家的阳光。
客厅满墙的无印风收纳柜前面有详细讲过，这里就不再赘述啦。
最主要的是，舍弃传统电视墙的做法，而是用铁件玻璃电视层架，电视结合玻璃隔屏，让电视轻巧地安置于沙发与餐桌间。
透光的压花玻璃柔和了光线，弱化了电视与隔屏本该有的沉重感，使其成为空间中一个无负担的必要存在，在划分客餐厅的同时，又创造出流畅的动线。
沙发是定制款，针对空间尺寸量身打造，每一寸空间都精打细算不浪费。
当阳光透过交叠的亚麻帘缓缓洒落，窗景若隐若现。
<主卧区>
从静区看向动区：
休息区的卧室们延续了无印风一贯的简约清爽，也是用木质与白色搭配，落地柜体同时包覆了梁柱。
因为屋主要求房间要有电视，因此也特别作了结合收纳的电视壁柜。
咕咕钟和层架都是MUJI无印良品的。
定制的弧形床头板，细节满满。
<儿童房>
小孩房间一样不做太多颜色搭配，木质色与白色加上光线，就能有很舒适的生活感。
这里的床和书桌直接连结，柜体也作悬吊式，少了桌脚柜脚，空间更简约。
床下的柜体如果做全侧边抽屉，房间要够大让抽屉全拉伸，而且东西如果太多，抽屉也可能太重而难以使用。
所以综合考量之下，设计师做了抽屉柜+上掀柜的组合，能让收纳做得更彻底。
床尾的顶天衣柜已经足够大了，还有好几层的搁板可展示可收纳。
当然，还有卫生间和厨房，我也想看！但是实在没找到照片，只能留给大家想象了。
屋主是从去年12月住进来，到现在也有大半年了，疫情期间居家办公，在家的时间更多了，也更能好好检视这次装潢的过程，有些选择做的很好，有些则可以更好。
弧形的细节
屋主给大家的建议，也可供参考：
1、选房要选对：我们之前的房子与对面太接近，就算有对外窗也不好意思打开，建议大家在买房子时除了看格局，也要看看楼间距是否宽敞，除了保有隐私，采光也会比较好。
2、要找专业设计师：房子装潢得好不好，会影响未来几十年的生活，别为了省钱搞砸了居住品质。
3、旧家具适时断舍离：虽然沿用旧家具真的可以省一大笔钱，不合尺寸的家具柜子很容易产生畸零地，质感也不好，我们这次咬牙放弃了原本的家具，沙发和部分柜子是量身打造，每吋空间都利用到，也更有整体感，其实是赚到！www.tenka.cn
-01-
要求奠定全屋基本风格
屋主夫妻对于新家的装潢上的要求主要就两点：
一、要 MUJI 风格，但木头比重不能太高。
设计师说，虽然无印风格很受欢迎，但要融入风格又要符合每个居住者的使用需求和个性并不容易，于是在公共区域作了横幅的「无印式柜体」。
是这间屋子里我最欣赏的一处设计。
看仔细啦，这是一个动图
客厅的正面书柜墙都采用了 MUJI 的书柜元素，但针对机能作了改良和重新设计。
比如近大门处的柜体，就用了陈列式的搁板，中央部分作格子柜，近沙发处也是搁板设计，左右对称。中间部分可让屋主选搭无印的收纳配件，使用起来也非常方便，可以根据需求弹性运用。
临窗区的柜体还做了小冰柱压花玻璃拉门，其实玻璃门里面是一个隐藏的电脑桌！
将收纳与书桌结合起来的操作，并不多见，很强！
二、要有充足的收纳与机能。
因为房子一住就是许多年，屋主也不想要未来东一个、西一个的柜子，装潢时就得预先作好收纳的规划。
除了客厅的整面墙无印书柜外，全屋的收纳非常多：餐厅的边柜、卧室的顶天衣柜，都做得恰到好处不会让你觉得拥挤。
像小孩房的床直接就是收纳柜，可放进四个29寸的行李箱。
主卧整面都是柜子，里面的格柜尺寸都经过计算测量，量身为屋主使用定制。
-02-
满足一切要求的理想之家
接下来就从玄关开始，来一场这个屋主的理想之家room tour。
<玄关>
进门右手边墙面下方拼砖可不是造型而已，而是设计师特别为屋主一家三口过敏患者选的进口健康砖。
进门处用不同地坪材质和收边条，区隔了换鞋区落尘区与客厅空间。
在侧边则作了柜体，收纳鞋子。
<餐厅区>
玄关进来首先是餐厅区，屋主一家三口都是易过敏体质，因此设计师在选材上也特别使用低敏度的建材，成本也比较高。
像餐厅区的这片灰色牆面，选的就是过敏体质适用的矿物涂料。
餐厅扣除餐桌后的空间不大不小有点尴尬，设计师特别订制了大小适宜的壁柜作餐边柜，不影响走道，又方便作简单的收纳，上面还可以摆放一些小家电作西厨。
从餐桌餐椅到餐边柜到吊灯都是温润的 MUJI 日式风格，特别喜欢餐边柜上面的两条长型搁板，自带氛围灯，非常有感觉。
<客厅区>
餐厅往里走就是客厅了，一般人都会选择将电视置于牆面，顺便作电视墙。
为了落实屋主心心念念的无印的生活态度，设计师摒除了多余的空间与设计，让自然光无碍的撒落在这个家的角落。
所以特意将客厅转向，借此让沙发、卧榻与墙体的边界同化，并以最宽广的窗景去承接属于这个家的阳光。
客厅满墙的无印风收纳柜前面有详细讲过，这里就不再赘述啦。
最主要的是，舍弃传统电视墙的做法，而是用铁件玻璃电视层架，电视结合玻璃隔屏，让电视轻巧地安置于沙发与餐桌间。
透光的压花玻璃柔和了光线，弱化了电视与隔屏本该有的沉重感，使其成为空间中一个无负担的必要存在，在划分客餐厅的同时，又创造出流畅的动线。
沙发是定制款，针对空间尺寸量身打造，每一寸空间都精打细算不浪费。
当阳光透过交叠的亚麻帘缓缓洒落，窗景若隐若现。
<主卧区>
从静区看向动区：
休息区的卧室们延续了无印风一贯的简约清爽，也是用木质与白色搭配，落地柜体同时包覆了梁柱。
因为屋主要求房间要有电视，因此也特别作了结合收纳的电视壁柜。
咕咕钟和层架都是MUJI无印良品的。
定制的弧形床头板，细节满满。
<儿童房>
小孩房间一样不做太多颜色搭配，木质色与白色加上光线，就能有很舒适的生活感。
这里的床和书桌直接连结，柜体也作悬吊式，少了桌脚柜脚，空间更简约。
床下的柜体如果做全侧边抽屉，房间要够大让抽屉全拉伸，而且东西如果太多，抽屉也可能太重而难以使用。
所以综合考量之下，设计师做了抽屉柜+上掀柜的组合，能让收纳做得更彻底。
床尾的顶天衣柜已经足够大了，还有好几层的搁板可展示可收纳。
当然，还有卫生间和厨房，我也想看！但是实在没找到照片，只能留给大家想象了。
屋主是从去年12月住进来，到现在也有大半年了，疫情期间居家办公，在家的时间更多了，也更能好好检视这次装潢的过程，有些选择做的很好，有些则可以更好。
弧形的细节
屋主给大家的建议，也可供参考：
1、选房要选对：我们之前的房子与对面太接近，就算有对外窗也不好意思打开，建议大家在买房子时除了看格局，也要看看楼间距是否宽敞，除了保有隐私，采光也会比较好。
2、要找专业设计师：房子装潢得好不好，会影响未来几十年的生活，别为了省钱搞砸了居住品质。
3、旧家具适时断舍离：虽然沿用旧家具真的可以省一大笔钱，不合尺寸的家具柜子很容易产生畸零地，质感也不好，我们这次咬牙放弃了原本的家具，沙发和部分柜子是量身打造，每吋空间都利用到，也更有整体感，其实是赚到！www.tenka.cn
餐饮:
营销人员，
经常出现的几个错误！
餐誉世瑞和您总结一下餐饮营销人员经常犯的几个错误，我们共勉，我想营销人员少犯错误了，自然就会成交。
★第1个经常出现的错误是：
表现的不够自信，
或是对自己估计过高。
不自信是新手的通病，感觉拜访客户心里没底，不知道该如何表达，不知道如何交流，如果推荐自己。
当然拜访客户多了，自然就有底了，可新人该怎么办呢？
我的建议是充分的准备。
说实话，经常拜访客户的朋友可能都知道，有时候到客户办公室，往往也就三言两语，经常十分种不到就出来了，你如何利用好这十分钟，就是个大学问了。
很多优秀的餐饮销售人员，他们为了这十分钟的表现，自己在下面做了可能是10个小时，甚至是10天的准备。
从客户的年纪，
性别，
喜好，
到客户的兴趣，
谈话方式等等都都做了准备，更重要的是围绕客户的需求点该问那些问题，以什么方式来问，如何表达更准确……
等等问题的准备。
其实虽然这些看起来复杂，但如果经常让自己按照这个来做，慢慢的就得心应手，操作起来就会很熟练了。
——同样，
对自己估计过高，也是非常有害的，这往往表现在不谦虚，傲慢，让客户产生抵触情绪。
这两种都是心态的问题。
★第2个经常出现错误是：
不够耐心和细致。
其实餐饮销售不是光只会跟人谈话，只会表达那么简单，还需要有坚韧的性格和细致的心思。
有耐心就让你能慢慢的去引导客户向你的思路上转移，这个过程可能是缓慢和艰苦的，但却是必要的，耐心显的尤其重要，急噪的心态只会把客户给吓跑，或是让客户产生抵触。
★第3个经常出现错误是：
不做计划和总结。
现在大部分餐饮企业公司都会让销售人员做计划和总结，有的是做月计划和总结，有的是做周计划和总结。
只有明确的计划才能有明确的思路和行动。
有的员工每天早上一到公司，先坐在那里发呆，然后再思考今天该干吗？想了半天才想起来有个客户好久没联系了。
于是临时打个电话给客户说要去拜访他，打完后匆忙的收拾好资料就赶到客户那里，送了资料，说了几句话等到傍晚返回公司交差……呵呵。
试想这样的销售工作有用吗？
即使每天都出去拜访客户，到了月底这个销售人员的业绩是零那是肯定的。
★第4个经常出现错误是：
低头干活没有抬头看路，没有拿出足够的时间来研究业务。
很多餐饮销售人员整天很忙，每天都拜访三、五个客户，可以说是非常勤奋的，但很奇怪，到了月底他的销售额很不理想。
为什么呢？
我感觉是他没有找准方向:
漫无目的的在搜索客户，
漫无目的的拜访客户。
这种方式也是错误的，看看那些优秀的餐饮销售人员，他们往往一周才出去两三次，但月底销售业绩非常好。
我感觉销售其实不光是勤奋就行了，还需要动脑子。
所以一定要经常抬头看看方向再去埋头干活。
★第5个经常出现错误是：
销售产品过于倚重价格因素。
其实有80%的客户选择你都不是唯一的看重你的价格的。
如果只会靠比别人价格低来赢得客户，那么公司就不需要找优秀各专业的你做这个事情了，小学生也能做，呵呵。
所以过分倚重价格往往是手段太单一，销售技巧贫乏的表现。
★第6个经常错误是：
没有搞清楚客户的消费(决策)过程(流程)。
很多销售人员面对比较复杂的客户时候，没有理清里面人物的关系，也没有理清这些人是通过一种什么程序来完成决策程序的。
这种错误在面对陌生客户的时候100%是要失败的。
再复杂的客户其实关键的人物也就一两个，其他的都是假象或是不重要的人物，可以不大用理会。
而新人做销售往往在客户那里见到一个人就把他当上帝，就小心翼翼的伺候着，生怕得罪，其实这也没有错，但你没有突出重点人物就不对了。
★第7个经常出现错误是：
过早的把自己的产品进行推介。
这一点餐饮人在做销售的时候是大部分人都容易犯的。
销售人员往往很着急的把自己的产品特点以及产品优势等暴露给客户，而其实大部分项目销售都是理性的进行。
过早暴露只会成为客户或者对手攻击的靶子或是成为客户研究的对象，往往同时也会过早的暴露你的产品的缺点。
适当时候，把自己有型的无型的产品特点拿出来，给竞争对手致命一击，这才是非常关键。
★第8个经常出现错误是：
讲的太多，听的太少。
这个其实是很多新手的通病，到客户那里后，就是一通叙述，从自己的产品一直说到自己公司的情况……
说完后就回来了，问问客户有什么意见？
他都不知道，再问问客户的需求点是什么，他也不知道……那我们就要问问他，你下次去客户那里打算再说什么？呵呵。
★第9个经常出现的错误是：
不做或者少做售后服务。
把产品卖出去后，就没影了，客户感觉你的产品或者什么什么都挺好，想把你推荐给他的一个朋友，结果想找你都找不到了。呵呵。
其实这个是很愚蠢的做法。
拜访这些购买了你的产品的客户，比你新找客户要省很多精力，而且效果更好。
正确的做法是：
亲情服务，
感动服务，
顾客因感动而再次购买，
顾客因感动而转介绍……
维护老客户的成本是开发新客户的1/6。
助您:赢人、盈利、赢未来！
餐誉世瑞(山东)餐饮管理有限公司
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刘先生:13051588899微信同号 https://t.cn/RyhlpV4
营销人员，
经常出现的几个错误！
餐誉世瑞和您总结一下餐饮营销人员经常犯的几个错误，我们共勉，我想营销人员少犯错误了，自然就会成交。
★第1个经常出现的错误是：
表现的不够自信，
或是对自己估计过高。
不自信是新手的通病，感觉拜访客户心里没底，不知道该如何表达，不知道如何交流，如果推荐自己。
当然拜访客户多了，自然就有底了，可新人该怎么办呢？
我的建议是充分的准备。
说实话，经常拜访客户的朋友可能都知道，有时候到客户办公室，往往也就三言两语，经常十分种不到就出来了，你如何利用好这十分钟，就是个大学问了。
很多优秀的餐饮销售人员，他们为了这十分钟的表现，自己在下面做了可能是10个小时，甚至是10天的准备。
从客户的年纪，
性别，
喜好，
到客户的兴趣，
谈话方式等等都都做了准备，更重要的是围绕客户的需求点该问那些问题，以什么方式来问，如何表达更准确……
等等问题的准备。
其实虽然这些看起来复杂，但如果经常让自己按照这个来做，慢慢的就得心应手，操作起来就会很熟练了。
——同样，
对自己估计过高，也是非常有害的，这往往表现在不谦虚，傲慢，让客户产生抵触情绪。
这两种都是心态的问题。
★第2个经常出现错误是：
不够耐心和细致。
其实餐饮销售不是光只会跟人谈话，只会表达那么简单，还需要有坚韧的性格和细致的心思。
有耐心就让你能慢慢的去引导客户向你的思路上转移，这个过程可能是缓慢和艰苦的，但却是必要的，耐心显的尤其重要，急噪的心态只会把客户给吓跑，或是让客户产生抵触。
★第3个经常出现错误是：
不做计划和总结。
现在大部分餐饮企业公司都会让销售人员做计划和总结，有的是做月计划和总结，有的是做周计划和总结。
只有明确的计划才能有明确的思路和行动。
有的员工每天早上一到公司，先坐在那里发呆，然后再思考今天该干吗？想了半天才想起来有个客户好久没联系了。
于是临时打个电话给客户说要去拜访他，打完后匆忙的收拾好资料就赶到客户那里，送了资料，说了几句话等到傍晚返回公司交差……呵呵。
试想这样的销售工作有用吗？
即使每天都出去拜访客户，到了月底这个销售人员的业绩是零那是肯定的。
★第4个经常出现错误是：
低头干活没有抬头看路，没有拿出足够的时间来研究业务。
很多餐饮销售人员整天很忙，每天都拜访三、五个客户，可以说是非常勤奋的，但很奇怪，到了月底他的销售额很不理想。
为什么呢？
我感觉是他没有找准方向:
漫无目的的在搜索客户，
漫无目的的拜访客户。
这种方式也是错误的，看看那些优秀的餐饮销售人员，他们往往一周才出去两三次，但月底销售业绩非常好。
我感觉销售其实不光是勤奋就行了，还需要动脑子。
所以一定要经常抬头看看方向再去埋头干活。
★第5个经常出现错误是：
销售产品过于倚重价格因素。
其实有80%的客户选择你都不是唯一的看重你的价格的。
如果只会靠比别人价格低来赢得客户，那么公司就不需要找优秀各专业的你做这个事情了，小学生也能做，呵呵。
所以过分倚重价格往往是手段太单一，销售技巧贫乏的表现。
★第6个经常错误是：
没有搞清楚客户的消费(决策)过程(流程)。
很多销售人员面对比较复杂的客户时候，没有理清里面人物的关系，也没有理清这些人是通过一种什么程序来完成决策程序的。
这种错误在面对陌生客户的时候100%是要失败的。
再复杂的客户其实关键的人物也就一两个，其他的都是假象或是不重要的人物，可以不大用理会。
而新人做销售往往在客户那里见到一个人就把他当上帝，就小心翼翼的伺候着，生怕得罪，其实这也没有错，但你没有突出重点人物就不对了。
★第7个经常出现错误是：
过早的把自己的产品进行推介。
这一点餐饮人在做销售的时候是大部分人都容易犯的。
销售人员往往很着急的把自己的产品特点以及产品优势等暴露给客户，而其实大部分项目销售都是理性的进行。
过早暴露只会成为客户或者对手攻击的靶子或是成为客户研究的对象，往往同时也会过早的暴露你的产品的缺点。
适当时候，把自己有型的无型的产品特点拿出来，给竞争对手致命一击，这才是非常关键。
★第8个经常出现错误是：
讲的太多，听的太少。
这个其实是很多新手的通病，到客户那里后，就是一通叙述，从自己的产品一直说到自己公司的情况……
说完后就回来了，问问客户有什么意见？
他都不知道，再问问客户的需求点是什么，他也不知道……那我们就要问问他，你下次去客户那里打算再说什么？呵呵。
★第9个经常出现的错误是：
不做或者少做售后服务。
把产品卖出去后，就没影了，客户感觉你的产品或者什么什么都挺好，想把你推荐给他的一个朋友，结果想找你都找不到了。呵呵。
其实这个是很愚蠢的做法。
拜访这些购买了你的产品的客户，比你新找客户要省很多精力，而且效果更好。
正确的做法是：
亲情服务，
感动服务，
顾客因感动而再次购买，
顾客因感动而转介绍……
维护老客户的成本是开发新客户的1/6。
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