#粤港澳大湾区# ☞合格管理者的9大工作
管理者在企业中扮演的角色,就是上传下达,一个优秀的管理者,就要做好这2个方面的工作:对上积极承担责任,做出目标规划;对下合理安排工作,及时达成目标。
这些工作细化来说,就是以下9个方面:
一.整体部署、分解任务
1.分解任务。作为管理者,其基本工作就是接受上级指示,将上级要求完成的任务,逐一分解到各个岗位上,形成整体部署,确保目标完成。
2.明确当务之急。当上级把任务交给你时,你要迅速在脑海中形成一个规划,搞清楚需要调动哪些人、哪些资源来协助完成。
如果是你能调动的,那就下去后直接安排;如果是调动不了的,就立马给老板汇报,老板同意后,也可以去安排了。
3.整体行动。如有必要,可以先开个动员大会,讲清楚各个事项及目标,让大家各司其职,各就其位。如此,才算完成了第一步。
只要整体行动起来了,我们就要进入第二步。
二.明确标准、参与执行
1.明确标准。在执行的过程中,你要把自己的思路、想法、建议说出来,也要把注意事项、雷区、误区等讲清楚,特别是要把工作标准明确下来,碰到特殊情况的也可以做一个示范,然后具体到实施阶段,就可以安排下属或专人去做了。
2.参与执行。当管理者把任务安排下去后,也要参与执行,对各个环节严格把控,做到心中有数。这里需要注意两个点,一是,没有必要去事必躬亲,凡事亲力亲为。二是,也不能像老板一样,做甩手掌柜。
三.协调分工、衔接流畅
1.人员搭配。在安排任务的时候,要做好协调分工,哪个岗位需要多少人,哪些人适合这个岗位,哪两个人搭配可能效率更高,哪两个人有矛盾不能安排在一起……等等,这些问题都是管理者需要搞清楚的。
所谓协调分工,就是让专业的人做专业的事,合适的人做合适的事,做到知人善用、人尽其才,物尽其力。这样才能事半功倍,花最少的力气得到最大的成果。
2.衔接流畅。各个作业环节要确保流畅,这就需要在业务流程上很好地衔接,既不能有哪个作业环节停一停、干一干,也不能快得快、慢得慢。
哪个环节跟不上整体速度需要时,就要酌情在人手上、设备上下功夫,确保整体一盘棋,不落下任何人。
四.正确引导、有效监管
1.正确引导。作为管理者,你要做好各方面的引导工作。因为任何一项工作,最大的受益者除了老板以外,还有部分员工。除此以外,更多的是那些可能并不受益但必须要做工作的人,这时候就要对思想加以引导。
确保所有人的心思都放到完成任务上来,不能三心二意、拖沓怠工。
2.有效监管。工作安排下去后,还要定时的做检查,检查工作可以说是督促任务完成的最好方法了,你不检查就不会知道任务完成的质量和进度,也不会知道员工在执行任务过程中的态度和效率。
有句话叫:你布置了任务却没有检查,就相当于白布置了。检查,不仅可以检查员工有没有偷懒,还可以根据反馈出来的表现和结果,及时的做调整,有则改之,无则加勉。
五.交流沟通、和谐共处
1.交流沟通。在工作的过程中,也要不定期的和员工交流沟通,关心他们的生活和心理状况,有问题的,能帮的尽量帮,不能帮的及时给予疏导,尽量不要让他把不良情绪带到工作中来,不仅影响他自己,还影响他人。
另外不定期的沟通,也能避免一些意外事故或突发事故的发生,比如,如果发现某人的情绪很极端,开导的同时,可以放他回家休息调整好了再来,如果察觉到某人有辞职的意向,劝留的同时,也可以做好备案。
2.和谐共处。一个团队,最重要的就是能够和谐相处,不能你看我不顺眼,你看我不顺眼,这就会严重拉低团队的战斗力值。
对团队中的极个别不注重团结的人,要及时跟他进行交流沟通,不能因为一个人、两个人的问题,影响整体士气,妨碍内部团结。
六.掌握情况、及时反馈
1.掌握情况。对团队内部的事,特别是工作趋势或思想态势等,一定要做到能够了如指掌,只有掌握了,你才知道接下来该怎么处理,如何去挖掘内部潜力,培养有用的人才。
只有在掌握情况的前提下,你后面所有的工作才能做到有的放矢,才能做针对性的工作。发现问题、解决问题的前提,就是你要掌握真正的实情。
2.及时反馈。及时向老板汇报工作,也是很有必要的。一方面,把做出的成绩讲出来,让老板明白自己做事的态度;另一方面,把遇到的困难也讲出来,必要时向老板请求帮助。可谓是一举两得。
另外,汇报的过程中,也可以看看领导的反应,探探领导的口风,弄清楚领导的真实意图和需求,如果自己的方向是对的,那就加把劲;如果自己的方向是错的,就及时调整。要明白,有时候揣摩上意比埋头做事更有效。
七.结果导向、达成目标
1.结果导向。我们一定要有结果导向的工作原则,一切的工作都是围绕结果来开展进行的,没有结果的工作是无效劳动,无效劳动还不如休息。
因此,我们不能说“没有功劳也有苦劳”,因为企业不是慈善机构,管理也不是爱心市场,一切都是以结果来评价每个人的个人价值的。
2.达成目标。前面的工作做完了,就要看结果了,做任何工作,结果可以说是最重要的,在老板的世界里,结果比过程重要多了,甚至于只看结果,不看过程。你有没有达成目标,他很关心,你怎么达成目标的,他一点也不关心。
所以,你要尽最大的努力,拿到最好的结果,甚至于,必要的时候还要耍点手段,这不是我腹黑,而是现实就是这么残酷,你不狠一点,别人就会对你狠,世界也会对你狠。和老板打交道,少找借口和理由,拿结果说话最有效。
八.总结经验、反思教训
1.总结经验。当一项任务完成了之后,不是立马就结束了,还要做个总结和反思,主要是先总结在实际工作中好的经验、涌现出来的先进事迹、优秀人物,对他们要给予充分的肯定和表扬,甚至是物质奖励、精神激励等。
所谓的总结,不是仅仅局限于管理者本人,最好让大家一起来分享心得体会,把好的经验真正保存下来,为今后工作的开展储备动力。
2.反思教训。反思自己在这项任务当中的表现,反思整个团队的表现。对做得不好的地方,予以指出和提醒,下次改正。关于“反思”我分享一个公式,反思+痛苦+改变=进步,这个公式不仅仅适用于个人,也是用于团体。
必要的时候,还可以来个总结会议,让大家一起来交流,畅所欲言,各抒己见,反思做好了,对下一次的工作会起到很大的借鉴和指导作用。作为管理者,不仅要对任务反思,还要做到,每日反思,每周反思,每月反思。
九.面向未来、规划明天
1.面向未来。作为管理者,我们不是为了做事而做事,更多的是面向未来、把目光放长远一点,来看待当前的工作。
或许这样一看,你就会更明白当下该怎么办了。
2.规划明天。不是把今天的事做完就好了,还要提前把明天的事规划好。和员工不同,管理者必须要做到未雨绸缪,不只是规划明天,甚至于一周的事情,都要有一个大致的规划,按照计划进行,才能稳步前进。
做计划的同时,也要做好备案,即便有什么突发事故发生,也能及时调整和补救,凡是“预则立,不预则废”,提前做好计划,也是管理者每天必做的一项任务。
综上所述,#职场上怎样做才算一个合格的管理者# 合格管理者的9大工作,包括:整体部署、分解任务;明确标准、参与执行;协调分工、衔接流畅;正确引导、有效监管;交流沟通、和谐共处;掌握情况、及时反馈;结果导向、达成目标;总结经验、反思教训;面向未来、规划明天。以上所述但愿能给你以帮助。 https://t.cn/RuQ52aU
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如果是你能调动的,那就下去后直接安排;如果是调动不了的,就立马给老板汇报,老板同意后,也可以去安排了。
3.整体行动。如有必要,可以先开个动员大会,讲清楚各个事项及目标,让大家各司其职,各就其位。如此,才算完成了第一步。
只要整体行动起来了,我们就要进入第二步。
二.明确标准、参与执行
1.明确标准。在执行的过程中,你要把自己的思路、想法、建议说出来,也要把注意事项、雷区、误区等讲清楚,特别是要把工作标准明确下来,碰到特殊情况的也可以做一个示范,然后具体到实施阶段,就可以安排下属或专人去做了。
2.参与执行。当管理者把任务安排下去后,也要参与执行,对各个环节严格把控,做到心中有数。这里需要注意两个点,一是,没有必要去事必躬亲,凡事亲力亲为。二是,也不能像老板一样,做甩手掌柜。
三.协调分工、衔接流畅
1.人员搭配。在安排任务的时候,要做好协调分工,哪个岗位需要多少人,哪些人适合这个岗位,哪两个人搭配可能效率更高,哪两个人有矛盾不能安排在一起……等等,这些问题都是管理者需要搞清楚的。
所谓协调分工,就是让专业的人做专业的事,合适的人做合适的事,做到知人善用、人尽其才,物尽其力。这样才能事半功倍,花最少的力气得到最大的成果。
2.衔接流畅。各个作业环节要确保流畅,这就需要在业务流程上很好地衔接,既不能有哪个作业环节停一停、干一干,也不能快得快、慢得慢。
哪个环节跟不上整体速度需要时,就要酌情在人手上、设备上下功夫,确保整体一盘棋,不落下任何人。
四.正确引导、有效监管
1.正确引导。作为管理者,你要做好各方面的引导工作。因为任何一项工作,最大的受益者除了老板以外,还有部分员工。除此以外,更多的是那些可能并不受益但必须要做工作的人,这时候就要对思想加以引导。
确保所有人的心思都放到完成任务上来,不能三心二意、拖沓怠工。
2.有效监管。工作安排下去后,还要定时的做检查,检查工作可以说是督促任务完成的最好方法了,你不检查就不会知道任务完成的质量和进度,也不会知道员工在执行任务过程中的态度和效率。
有句话叫:你布置了任务却没有检查,就相当于白布置了。检查,不仅可以检查员工有没有偷懒,还可以根据反馈出来的表现和结果,及时的做调整,有则改之,无则加勉。
五.交流沟通、和谐共处
1.交流沟通。在工作的过程中,也要不定期的和员工交流沟通,关心他们的生活和心理状况,有问题的,能帮的尽量帮,不能帮的及时给予疏导,尽量不要让他把不良情绪带到工作中来,不仅影响他自己,还影响他人。
另外不定期的沟通,也能避免一些意外事故或突发事故的发生,比如,如果发现某人的情绪很极端,开导的同时,可以放他回家休息调整好了再来,如果察觉到某人有辞职的意向,劝留的同时,也可以做好备案。
2.和谐共处。一个团队,最重要的就是能够和谐相处,不能你看我不顺眼,你看我不顺眼,这就会严重拉低团队的战斗力值。
对团队中的极个别不注重团结的人,要及时跟他进行交流沟通,不能因为一个人、两个人的问题,影响整体士气,妨碍内部团结。
六.掌握情况、及时反馈
1.掌握情况。对团队内部的事,特别是工作趋势或思想态势等,一定要做到能够了如指掌,只有掌握了,你才知道接下来该怎么处理,如何去挖掘内部潜力,培养有用的人才。
只有在掌握情况的前提下,你后面所有的工作才能做到有的放矢,才能做针对性的工作。发现问题、解决问题的前提,就是你要掌握真正的实情。
2.及时反馈。及时向老板汇报工作,也是很有必要的。一方面,把做出的成绩讲出来,让老板明白自己做事的态度;另一方面,把遇到的困难也讲出来,必要时向老板请求帮助。可谓是一举两得。
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七.结果导向、达成目标
1.结果导向。我们一定要有结果导向的工作原则,一切的工作都是围绕结果来开展进行的,没有结果的工作是无效劳动,无效劳动还不如休息。
因此,我们不能说“没有功劳也有苦劳”,因为企业不是慈善机构,管理也不是爱心市场,一切都是以结果来评价每个人的个人价值的。
2.达成目标。前面的工作做完了,就要看结果了,做任何工作,结果可以说是最重要的,在老板的世界里,结果比过程重要多了,甚至于只看结果,不看过程。你有没有达成目标,他很关心,你怎么达成目标的,他一点也不关心。
所以,你要尽最大的努力,拿到最好的结果,甚至于,必要的时候还要耍点手段,这不是我腹黑,而是现实就是这么残酷,你不狠一点,别人就会对你狠,世界也会对你狠。和老板打交道,少找借口和理由,拿结果说话最有效。
八.总结经验、反思教训
1.总结经验。当一项任务完成了之后,不是立马就结束了,还要做个总结和反思,主要是先总结在实际工作中好的经验、涌现出来的先进事迹、优秀人物,对他们要给予充分的肯定和表扬,甚至是物质奖励、精神激励等。
所谓的总结,不是仅仅局限于管理者本人,最好让大家一起来分享心得体会,把好的经验真正保存下来,为今后工作的开展储备动力。
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必要的时候,还可以来个总结会议,让大家一起来交流,畅所欲言,各抒己见,反思做好了,对下一次的工作会起到很大的借鉴和指导作用。作为管理者,不仅要对任务反思,还要做到,每日反思,每周反思,每月反思。
九.面向未来、规划明天
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或许这样一看,你就会更明白当下该怎么办了。
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做计划的同时,也要做好备案,即便有什么突发事故发生,也能及时调整和补救,凡是“预则立,不预则废”,提前做好计划,也是管理者每天必做的一项任务。
综上所述,#职场上怎样做才算一个合格的管理者# 合格管理者的9大工作,包括:整体部署、分解任务;明确标准、参与执行;协调分工、衔接流畅;正确引导、有效监管;交流沟通、和谐共处;掌握情况、及时反馈;结果导向、达成目标;总结经验、反思教训;面向未来、规划明天。以上所述但愿能给你以帮助。 https://t.cn/RuQ52aU
杭州女子逛街被拉去做免费造型,头发剪到一半被要求充值12000?因为免费的额度已用完?已反映给相关部门

据宾州新闻报道:
宾县融媒体中心官方账号
每一个人都希望自己有一个光鲜亮丽的外表,所以在对自身的投资上非常大方,时髦的衣服、光洁的皮肤、美丽的发型,都是人们所向往的。因此,关于此类的商家有很多、竞争力也很大,所以这些商家为了能更好地吸引客户,都会定期举办一些优惠活动引流,虽然优惠活动可能会省钱,但是人们在面对商家举行的活动时一定要小心谨慎,要不然很容易上当受骗。
逛街遇到理发店免费活动,剪到一半需要交钱
2021年11月21日,据浙江电视台《1818黄金眼》报道,来自浙江杭州的小高在一次逛街中突然被人拦住,对方声称自己做美容美发的,现在店里正在搞活动,有一个北京来的理发师正在提供一个免费造型的机会。
小高:“突然被人拦住跟我说,北京来的理发师,有一个免费造型的机会等等,说了一堆,我当时其实心里留了一个心眼,我就问他了你们平时的价格是多少价位?他跟我说有八十的、有两百多的,我觉得这也在我价格承受范围之内。”
据小高所述,当天她确实也要准备洗头发的,在确定理发店的消费标准之后,认为在自己可以接受的范围之内就跟着对方去了,对方把她带到宝龙城二楼一家名叫“日丽发型”的店里,结果理发店的工作人员在剪头发剪到一半的时候称免费的已经剪完了,剩下的需要交钱了。
对于小高所说,记者很费解不明白什么叫免费剪到一半,小高表示对方就是这么说的,而且想要接着剪就要充会员。
小高:“结果在剪到一半的时候,他突然停下跟我说,到这里已经是免费的,就是我只能给你剪一半,剩下的话你充会员或者原价的话是六百多的一个价格,然后我说那充会员呢?”
记者:“什么叫免费的剪一半?”
小高:“他确实原话就这么讲的,他说我们免费的只能给你剪到一半,后面如果还要我来剪的话,那就要充会员。”
对于当时的情况,小高表示她有种骑虎难下的感觉,随后想了想毕竟已经剪到一半了还是让对方先剪完,结果在剪的过程当中,对方又推荐她充值会员卡。
小高:“他就说你充了会员给你送护理、给你送一个颜色,再给你烫一个发根,零零总总说完之后,烫头发烫到一半的时候突然跟我说,那我们出去充一下钱吧,然后把价目表给我,我一看一万二起充当时就觉得很不对劲了,但是我染着头发、头上有染发膏的情况下被拉出去付钱,我觉得这都算是威胁了吧!”
小高说在那种情况下自己只能付了钱,分两笔一共转给理发店12888元。
认为上当且被威胁,将事情反映给相关部门
回到家之后小高越想越不对,便将此事反映给了相关部门,随后双方约定把小高消费的金额扣掉后,将剩下的钱退还给她。
小高:“后来大概是市场监督局和商务局去给他们打电话了,他们最后同意说可以,我把你消费的金额扣掉,剩下的钱退还给你,我说我也可以接受这个结果,然后便约定了11月1号退钱,就一直没有后文了。”
因为此事一直没有解决,在记者的陪同下小高来到位于杭州市滨江宝龙城的日丽发型,其工作人员表示此事直接跟老板联系就好了。
日丽发型工作人员:“你这不是跟老板已经有对接了吗?直接跟老板联系就好了。”
小高:“你不是老板吗?”
日丽发型工作人员:“我不是老板,法人不是已经跟你联系过了”
小高:“没有啊!”
对于此事的详细情况,该工作人员表示当时给小高办卡的理发师不在,此事他没有经手不了解详细情况,但可以帮忙联系老板。随后,该工作人员将小高当天的消费情况进行了详细说明,同时表示自己不管钱而且老板已经答应说周一打款了。
日丽发型工作人员:“你那天是一个塑性2780,还做了个颜色是吧,2580,还做了一个护理,然后剪头发是168,那就这些项目啊,扣了钱退给你就好了呀。”
小高:“退了吗?”
日丽发型工作人员:“钱不在我这里,我不管钱的,他说周一打给你啊!”
小高:“打了吗?”
日丽发型工作人员:“我说他跟工商讲好了,就是周一打给你,工商那里不是跟他有联系吗?人家已经说了他现在在谈事走不开,周一打款给你就好了。”
对于工作人员的说法以及现场沟通后,小高表示如果对方按时打钱她也可以接受,如果没有打款她会再将问题反映给市场监管部门。
对于女性来说,能有一个好看的发型对颜值的影响很大,所以在选择理发店的时候会很谨慎,但是不尝试永远不知道一个理发店的技术究竟如何,所以这个时候很多理发店就会举行免费的活动来吸引大量客户,通过人们愿意贪小便宜的心里让客户进行第一次尝试,进而达到充会员、办卡、留住消费者的目的。
但是,免费活动不是不可以尝试,前提是一定要了解清楚避免被商家套路,反而得不偿失了。对于此事,你怎么看?
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老金:现在治理大国社会,极其需要道德文明重奖与严刑竣法相辅相成!现在二者都极其缺乏!!!
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2021年11月21日,据浙江电视台《1818黄金眼》报道,来自浙江杭州的小高在一次逛街中突然被人拦住,对方声称自己做美容美发的,现在店里正在搞活动,有一个北京来的理发师正在提供一个免费造型的机会。
小高:“突然被人拦住跟我说,北京来的理发师,有一个免费造型的机会等等,说了一堆,我当时其实心里留了一个心眼,我就问他了你们平时的价格是多少价位?他跟我说有八十的、有两百多的,我觉得这也在我价格承受范围之内。”
据小高所述,当天她确实也要准备洗头发的,在确定理发店的消费标准之后,认为在自己可以接受的范围之内就跟着对方去了,对方把她带到宝龙城二楼一家名叫“日丽发型”的店里,结果理发店的工作人员在剪头发剪到一半的时候称免费的已经剪完了,剩下的需要交钱了。
对于小高所说,记者很费解不明白什么叫免费剪到一半,小高表示对方就是这么说的,而且想要接着剪就要充会员。
小高:“结果在剪到一半的时候,他突然停下跟我说,到这里已经是免费的,就是我只能给你剪一半,剩下的话你充会员或者原价的话是六百多的一个价格,然后我说那充会员呢?”
记者:“什么叫免费的剪一半?”
小高:“他确实原话就这么讲的,他说我们免费的只能给你剪到一半,后面如果还要我来剪的话,那就要充会员。”
对于当时的情况,小高表示她有种骑虎难下的感觉,随后想了想毕竟已经剪到一半了还是让对方先剪完,结果在剪的过程当中,对方又推荐她充值会员卡。
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因为此事一直没有解决,在记者的陪同下小高来到位于杭州市滨江宝龙城的日丽发型,其工作人员表示此事直接跟老板联系就好了。
日丽发型工作人员:“你这不是跟老板已经有对接了吗?直接跟老板联系就好了。”
小高:“你不是老板吗?”
日丽发型工作人员:“我不是老板,法人不是已经跟你联系过了”
小高:“没有啊!”
对于此事的详细情况,该工作人员表示当时给小高办卡的理发师不在,此事他没有经手不了解详细情况,但可以帮忙联系老板。随后,该工作人员将小高当天的消费情况进行了详细说明,同时表示自己不管钱而且老板已经答应说周一打款了。
日丽发型工作人员:“你那天是一个塑性2780,还做了个颜色是吧,2580,还做了一个护理,然后剪头发是168,那就这些项目啊,扣了钱退给你就好了呀。”
小高:“退了吗?”
日丽发型工作人员:“钱不在我这里,我不管钱的,他说周一打给你啊!”
小高:“打了吗?”
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日丽发型工作人员:“我不是老板,法人不是已经跟你联系过了”
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日丽发型工作人员:“你那天是一个塑性2780,还做了个颜色是吧,2580,还做了一个护理,然后剪头发是168,那就这些项目啊,扣了钱退给你就好了呀。”
小高:“退了吗?”
日丽发型工作人员:“钱不在我这里,我不管钱的,他说周一打给你啊!”
小高:“打了吗?”
日丽发型工作人员:“我说他跟工商讲好了,就是周一打给你,工商那里不是跟他有联系吗?人家已经说了他现在在谈事走不开,周一打款给你就好了。”
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据宾州新闻报道:
宾县融媒体中心官方账号
每一个人都希望自己有一个光鲜亮丽的外表,所以在对自身的投资上非常大方,时髦的衣服、光洁的皮肤、美丽的发型,都是人们所向往的。因此,关于此类的商家有很多、竞争力也很大,所以这些商家为了能更好地吸引客户,都会定期举办一些优惠活动引流,虽然优惠活动可能会省钱,但是人们在面对商家举行的活动时一定要小心谨慎,要不然很容易上当受骗。
逛街遇到理发店免费活动,剪到一半需要交钱
2021年11月21日,据浙江电视台《1818黄金眼》报道,来自浙江杭州的小高在一次逛街中突然被人拦住,对方声称自己做美容美发的,现在店里正在搞活动,有一个北京来的理发师正在提供一个免费造型的机会。
小高:“突然被人拦住跟我说,北京来的理发师,有一个免费造型的机会等等,说了一堆,我当时其实心里留了一个心眼,我就问他了你们平时的价格是多少价位?他跟我说有八十的、有两百多的,我觉得这也在我价格承受范围之内。”
据小高所述,当天她确实也要准备洗头发的,在确定理发店的消费标准之后,认为在自己可以接受的范围之内就跟着对方去了,对方把她带到宝龙城二楼一家名叫“日丽发型”的店里,结果理发店的工作人员在剪头发剪到一半的时候称免费的已经剪完了,剩下的需要交钱了。
对于小高所说,记者很费解不明白什么叫免费剪到一半,小高表示对方就是这么说的,而且想要接着剪就要充会员。
小高:“结果在剪到一半的时候,他突然停下跟我说,到这里已经是免费的,就是我只能给你剪一半,剩下的话你充会员或者原价的话是六百多的一个价格,然后我说那充会员呢?”
记者:“什么叫免费的剪一半?”
小高:“他确实原话就这么讲的,他说我们免费的只能给你剪到一半,后面如果还要我来剪的话,那就要充会员。”
对于当时的情况,小高表示她有种骑虎难下的感觉,随后想了想毕竟已经剪到一半了还是让对方先剪完,结果在剪的过程当中,对方又推荐她充值会员卡。
小高:“他就说你充了会员给你送护理、给你送一个颜色,再给你烫一个发根,零零总总说完之后,烫头发烫到一半的时候突然跟我说,那我们出去充一下钱吧,然后把价目表给我,我一看一万二起充当时就觉得很不对劲了,但是我染着头发、头上有染发膏的情况下被拉出去付钱,我觉得这都算是威胁了吧!”
小高说在那种情况下自己只能付了钱,分两笔一共转给理发店12888元。
认为上当且被威胁,将事情反映给相关部门
回到家之后小高越想越不对,便将此事反映给了相关部门,随后双方约定把小高消费的金额扣掉后,将剩下的钱退还给她。
小高:“后来大概是市场监督局和商务局去给他们打电话了,他们最后同意说可以,我把你消费的金额扣掉,剩下的钱退还给你,我说我也可以接受这个结果,然后便约定了11月1号退钱,就一直没有后文了。”
因为此事一直没有解决,在记者的陪同下小高来到位于杭州市滨江宝龙城的日丽发型,其工作人员表示此事直接跟老板联系就好了。
日丽发型工作人员:“你这不是跟老板已经有对接了吗?直接跟老板联系就好了。”
小高:“你不是老板吗?”
日丽发型工作人员:“我不是老板,法人不是已经跟你联系过了”
小高:“没有啊!”
对于此事的详细情况,该工作人员表示当时给小高办卡的理发师不在,此事他没有经手不了解详细情况,但可以帮忙联系老板。随后,该工作人员将小高当天的消费情况进行了详细说明,同时表示自己不管钱而且老板已经答应说周一打款了。
日丽发型工作人员:“你那天是一个塑性2780,还做了个颜色是吧,2580,还做了一个护理,然后剪头发是168,那就这些项目啊,扣了钱退给你就好了呀。”
小高:“退了吗?”
日丽发型工作人员:“钱不在我这里,我不管钱的,他说周一打给你啊!”
小高:“打了吗?”
日丽发型工作人员:“我说他跟工商讲好了,就是周一打给你,工商那里不是跟他有联系吗?人家已经说了他现在在谈事走不开,周一打款给你就好了。”
对于工作人员的说法以及现场沟通后,小高表示如果对方按时打钱她也可以接受,如果没有打款她会再将问题反映给市场监管部门。
对于女性来说,能有一个好看的发型对颜值的影响很大,所以在选择理发店的时候会很谨慎,但是不尝试永远不知道一个理发店的技术究竟如何,所以这个时候很多理发店就会举行免费的活动来吸引大量客户,通过人们愿意贪小便宜的心里让客户进行第一次尝试,进而达到充会员、办卡、留住消费者的目的。
但是,免费活动不是不可以尝试,前提是一定要了解清楚避免被商家套路,反而得不偿失了。对于此事,你怎么看?
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老金:现在治理大国社会,极其需要道德文明重奖与严刑竣法相辅相成!现在二者都极其缺乏!!!
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