王荣夏：责任为先筑梦前行

2020年8月30日，是延安王荣夏经营的体彩实体店搬迁的日子，面对曾经付出12年心血的老店，王荣夏百感交集。这里不仅见证了延安体彩从无到有、稳步发展的历程，同时还记录了一名体彩人持续奉献、默默奋斗的心路历程。

“爱面子”的代销者

新店位于延安市最繁华的路段，客流量明显增加，为了保持良好的购彩体验，为购彩者带去更多优质服务，王荣夏决定要花一番大功夫“从面子做起”。在装修布局上，利用醒目位置突出体彩公益宣传；在硬件配置上，设置免费饮水、充电和休息席位等便民措施；在购彩流程上，优化购彩动线，缩短等待时间。她认为，让购彩者有一个好的购彩体验，享受更加便利的服务，这些“面子工程”十分有必要。新店装修完毕后，这里便成为了周边新老购彩者休闲交流的热门“打卡地”。

“好管闲事”的热心肠

在体彩行业的快速发展中，一些“问题购彩者”的出现引起了王荣夏的重视。她说：“我把体彩作为一份事业来做，并不是销量越高越好，做负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票才是根本！”

她在店里建立了问题购彩者档案，对举债购彩、大额购彩等不理性购彩者进行跟踪，并专门与这些购彩者进行沟通，细致讲解彩票发行的宗旨，引导购彩者理性购彩。有些购彩者提出质疑：“彩票不是卖的越多你们就挣的越多吗？怎么还来劝我不要多买？”当被质疑“多管闲事”的时候，王荣夏总是会耐心解释：“彩票并不是买的越多就中的越多，体彩筹集公益金是社会爱心力量的汇聚，我们倡导多人少买，积少成多！”通过耐心劝解，不少问题购彩者也回归到了理性购彩的道路上。

“有责任心”的体彩人

公益在心、诚信经营是王荣夏始终坚持的销售理念，在她的新店里，“诚信经营 优质服务”的奖牌十分显眼。在体彩公益宣传和理性购彩引导方面，王荣夏用身边的真实事例，向购彩者讲解。在她的店里，购彩者体会到了体彩的公开、公平、公正，购彩而不沉迷，买彩而不“豪赌”，通过她的不断努力，快乐体彩和责任体彩已深入人心。

加入体彩19年，体彩已经成为王荣夏生活的全部。她用耐心的宣传和讲解，让更多人了解和懂得了体彩品牌的真正含义。从业以来，王荣夏先后被国家体育总局、陕西省体彩中心、延安市体彩管理站评为优秀代销者，她经营的实体店也被多次授予全国优秀销售实体店、全国竞彩优秀实体店、省级体彩销售突出贡献、诚信经营、优质服务等荣誉。

今年，王荣夏成功当选“2020体彩追梦人”，在体彩从业路上，又收获了一份沉甸甸的荣誉。她表示，将会不忘初心，爱岗敬业，用更多的努力和付出，继续追逐心中的“体彩梦”……

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