温馨一幕 眼热心暖思涌
～她像搀扶亲娘一样迎来送往一位老太太

下午两点来钟，我在一家闹市银行网点办事，忽然看到大堂经理快步躬身迎接刚进门的一位花甲老太太，很亲切地挽着她的胳膊，我以为是大堂经理的母亲或亲人来了，通过她俩人对话，我才知道这位刚进门的老太太原来是两个多月前来中国银行郑州汇城支行请求帮忙的附近居民。那次这位大堂李经理用了一个多小时时间，不厌其烦手把手的教这位老太太开通激活了她的社保卡金融服务功能，让这位老太太心生感动。这不她今天又抱着信赖回报的心思来这家银行存款。我百思不得其解的是：这位大堂经理有着怎样的一双火眼金睛？怎么能够在一次蒙面间隔两个多月后，在这位老太太戴着口罩的情况下就很快能辨认出她来呢？！通过这位大堂经理的“识人”功夫，让我从内心深处感叹：“选择中国银行，实现心中理想”这个该行的服务口号，绝非冠冕堂皇。

我带着温馨美好的心情走出这家银行穿过经三路金水路交叉口地下过街通道，路过位于金水路城东路交叉口的“见义勇为主题公园”，无意中看到这个街心公园旁立着“见义勇为”四个大字，其中的大红“见”字下面写着：“目人，视也”四个醒目的黑字。而刚才那家银行的大堂经理不正是对“目人，视也”的最好注解吗！即，目中有人，把顾客当亲人。我认为我们这个社会不仅需要挺身而出的侠肝义胆英雄，还需要更多平凡而默默无闻热心柔肠的奉献者。尤其是社会窗口行业的从业人员，她代表着一个行业乃至一座城市甚至是一个国家和民族的形象。譬如当今竞争激烈的金融业，特别是在中国仍以银行主导的间接融资体系为主的金融体系下，如何加快推进提质增效的改革步伐？如何获得资金的“源头活水”？恐怕唯有“目中有人”，心里有百姓，用心用情在为群众顾客服好务上下功夫、作功课，才是金融体系发展的硬道理！

其定我们大部分人都是害怕被改变的。本质上人是脆弱的，害怕的本西有许多。恐惧改变，其实意味着对熟悉事物的依赖，背后是安全感的需要。我们害怕改变，我们会想，为何要改变？每天过一样的生活不是很好？不用思考太多，利用行为的惯性，就能很好的生活，一切都很简单。对于换住的地方和换工作亦是如此。如果改变岂不自找麻烦？这是大多数人对稳定的定义。

但所幸古人曾给我们这样的智慧：穷则变，变则通。它告诉我们不要害怕改变，要敢于并善于改变。问渠哪得清如许？唯有源头活水来。

“后浪”奔涌，肥西县市场监管局激活“一池春水”
作者：汪逍琴

近年来，安徽省肥西县市场监督管理局聚焦高素质专业化年轻干部队伍建设，通过外招内育等方式多管齐下加强年轻干部的培养锻炼选拔工作，推动形成了年轻干部人才辈出、“后浪”奔涌的好局面。
“为有源头活水来”，坚持拓宽源头，实行科学精准选才。结合市场监管工作特点，近年来，县市场局面向社会公考招录具有专业知识背景的执法工作人员，有目的加大食品、药品等急需紧缺专业人才的招录和引进，共新招录年轻公务员58名、事业编制9名，全部充实进入监管一线进行锻炼，保证年轻干部队伍“水源”充足、“水质优良”。
“天生我才必有用”，坚持千锤百炼，提高干部素质技能。优化培养模式，加强业务素质建设。实施年轻干部培养导师制和帮带制，每名年轻干部确定一名导师和一名帮带人，以“师徒结对”模式为蓝本，通过带业务、传作风、导思想、解困难，不断提升年轻干部的履职能力。同时，开展各类培训、竞赛、实训、轮训等，强业务、提技能、练本领，培养年轻干部良好的职业素养和过硬的专业技能，满足新形势下市场监管对不同业务、不同层次、不同岗位的需求。
“一枝一叶总关情”，坚持严管厚爱，激发干事创业热情。通过用好日常了解、谈心谈话、平时考核、年度考核，及时掌握年轻干部思想动态、工作作风、履职情况以及成熟度，及时纠偏正行；完善各类体制机制保障，鼓励年轻干部学历提升，为年轻干部争取职务职级晋升、考核优秀名额以及向上推报各项荣誉表彰等方式，激发干事创业热情，始终保持全局年轻干部队伍的一池活水。
“不拘一格降人才”，坚持正确导向，大力选任年轻干部。县市场局因机构改革，由三个单位合并成立，干部队伍没有形成梯次结构，通过局党组的精心组织谋划，印发《肥西县市场监督管理局轮岗交流方案》、《肥西县市场监督管理局年轻干部选拔交流工作方案》等相关文件，大力培养选拔年轻干部，将一批培养成熟的80后、90后优秀年轻干部分批充实到局二级机构领导班子。
近两年，县市场局先后提拔任用二级机构正职15人，平级交流6人，二级机构正职交流面达62%，其中提拔80后干部7人担任二级机构正职，占提拔任用二级机构正职比47%；提拔任用二级机构副职33人，其中80后、90后29人，年轻干部占比88%；其他轮岗交流42人，其中80后、90后19人，年轻干部占比45%。通过大面积的提拔交流任用，不断激发年轻干部队伍的活力，极大改善了县局干部队伍的层次结构。
通过“育选管用”的方式，肥西县市场局不断探索年轻干部培养选用新模式，着力培养守信念、讲奉献、有本领、重品行，堪当时代重任的年轻市场监管干部队伍！