晓峰之巅一抹茶(23)

自大小姐在海边为父求药草,邂逅青山大师兄,直到大师兄受伤离去后,她旧病复发,又添新疾。从此她闭门不出,每日不是在床上躺着,就把自己关在房间里坐在窗户旁边发呆。她的房间的窗户正对的是巍巍太姥山。那最高的山峰----晓峰,是她看不够的风景。虽然距离很远,但那最高处的一片空旷场子和那棵高大的老茶树,依稀可见。甚至她能感觉到蚂蚁般大小的工人偶尔会在那儿做茶。那片空旷的地方是父亲费了很大的气力平整出来的一个制茶场,还有小两间平房,它们已经长在了她的心底。对她而言,那儿有她和吴检难忘的童年记忆,也有关于她和大师兄之间心悸的少女思绪。

大小姐是吴检和老掌柜内心最默契的交汇点。女儿永远都是父亲的软肋,况且大小姐还是从小没了母亲,由老掌柜一手拉扯长大的,感情上对这个性格柔弱的女儿总觉得深有亏欠。这些年有忙于茶事,总是领着一帮人上茶山,进茶厂,搞新种研发,还要做白茶推广,形成市场销售链……不知不觉中时间飞逝,几个孩子都长大成人了。这些年,他太专注于事业,无暇顾及女儿的成长点滴,连好好说话的机会都太少太少,他确实也不知道跟女儿说什么话题,每每看着长成亭亭玉立的闺女在眼前跑来跑去,跟着哥哥吴检嬉闹,做父亲有心里有着说不出的快乐。最让他庆幸的是身边这个被捡回来的孩童,经他多年的调教,没有辜负他的期望,长成了稳重、英俊的青年。老掌柜的意图一直是把吴检培养成吴家白茶的继承人,也是自己女婿的最佳人选。他其实选好了日子,准备对外宣布的,谁料到会有大小姐和万青山这一出。他后悔极了,因为忙忙忙而忽略了对女儿的关心,造成了今天这样惨败的局势。老掌柜如今明白了这些,为时太晚,他有满腹的话要对女持儿说,可惜他已经口齿不清了。想到此,不禁老泪纵,歪斜的身体不停地抽搐。吴检感觉到了老掌柜的情绪变化,他停下蹲在轮椅前。吴检伸出双手握着老掌柜哆嗦的双手,爷儿两人无言以对,双双泪奔。吴检感到老掌柜的手上有股力道回应他,他心中甚喜,赶忙命随行的仆人去请老郎中来。

“老掌柜好了,老掌柜好了!” 家人们奔走相告,这是从老掌柜突然病倒后家里最值得庆祝的大事了。他们急忙放下手中的活儿,跑出去围观消息的真实性。老掌柜真真儿坐在轮椅上靠着,吴检正满脸堆笑地推着轮椅慢慢地向小姐房间走去,不知怎的这会儿爷俩人又哭成一团。见到此情此境,人们的内心都是百感交集,脸上都开出了泪花花。当家的总算是醒过来了,并且还坐起来了。大家伙的脸上都神采奕奕,这么久以来,老掌柜病倒在床,虽然说那些家族里的股东亲朋每天都派人来问候,可是时间一久傻瓜也能看出来,那些人心思各异。而这些在吴家后院里的仆人们才是老吴家忠心耿耿的守护者,他们中许多人都是两代以上穿梭在吴家后院和太姥山之间,为吴家茶山、茶厂送饭煮汤。老主人和大小姐的病让他们揪心,少主人吴检的处境让他们担心。如今看到主人重新走出病榻,简直就把大伙乐坏了。大伙都拥在吴检的身后笑着抹泪,但也不敢大声叨扰到主人。

“爹,咱们一会儿看到妹妹不要伤心好吗?”吴检为老掌柜擦拭了涕泪,握着老人家的双手激动又小心翼翼地询问。

老掌柜轻微点头,并回应他丝丝力道。依然没有太大表情,只是眼神直直盯着大小姐闺房的方向。男人之间的默契有时是无言的,何况父子连心。这么多年吴检被老掌柜带在身边,事无巨细地对他点拨、调教,父亲的心思他早已熟知。吴检会心一笑,把老掌柜的双手盖上毯子,推车继续前行。

吴家老宅严格来说其实是吴家山寨,它是一片工艺考究的传统民间建筑,千年来吴姓人们为了抵抗外来歹人入侵,也为了防范山里猛兽的袭击,各家各户都把房子修建在一起,既独立又统一,既分散又聚集。它延续了元宋时期建筑风格,上半身是黑瓦,下半身是用石头加红山泥或黄山泥夯固而成。秉承着福建传统村落布局顺应自然环、顺应地形、适应气候条件、就地取材的特征。吴家山寨位于太姥山脉裙带之中心,抬头正对着的是太姥山最高峰-----峰晓,这个山峰就像一柄利剑矗立于这片宅落正当头,威严地守护着它们。

后来吴潢常常感叹佩服,千年前吴家祖先真是聪明绝顶,把家安在这么险阻的山腰,族人们可以随意上山下海,既饱山珍又尝海味,这是人生多美的享受!这对从小生长于此的吴潢,为什么热衷于摄影并在大学时偷偷篡改专业,就可以理解了。因为这片山、这片海,这片热土上勤劳善良的人……都是吴潢想探究的爱与美!他甚至想把福鼎吴家白茶,千年老吴家的故事拍录成影视,推出国门,传向世界。

《一只9520口罩的突然荣光》

一夜回忆杀,唏嘘未成眠。

找到了2016年初在微博上给龚博的留言(图一图二),这是看完他2014年那篇《史上最啰嗦口罩评测》专业长文后(准确的说,是21130个字,链接:https://t.cn/A6heF7mx),在无数个有他身影地方给他留言的一部分。2015年的那时候,我们那么急切的想做好一只口罩,四处找人,直到看到他的文章,知道口罩产品经理非他莫属了。各处耐心留言私信,然后微博这条线,四个月后收到了他的回复,然后是网友见面,再然后他开始加盟352过来牵头专职做口罩。

他是个“啰嗦”和细致到极点的人,不然谁能看到一只小小口罩背后的成百上千个点滴细节,谁又会为了研究口罩的面部贴合性,去天桥上摆几个月的地摊儿“卖”口罩。我总觉得当年凡是地摊上买他口罩的人,一定是为了摆脱他绵绵不绝穷尽式的“触及灵魂”的拷问,想赶紧买完然后逃之夭夭的。

图三是他做了一年多后终于拿出来的第一款口罩,命名“阿尔法”(α,希腊字母第一个),印象中以此为基础上继续优化就能做出款儿童口罩来,非常遗憾,这款口罩工艺复杂堆料无数,最终这款内部代号9500的口罩,未能上市,刚注意到他在知乎上的头像是这款口罩,配着一双大眼儿,才觉得他对此是蛮失望的。当年我拍板做的决定,今天再回头看,可能是个愚蠢的决定。

后来又做了第二款口罩9510(图四),也是腹死胎中未能真正投放市场。我们冲突在于,他只在乎做款无懈可击的产品不管其他,而我却还会对世俗的成本、工艺、外观、营销定位做着些许的妥协。

终于做了9520(图五),352的第三款口罩,今天市场上正在流通“广受好评”的一款,却也是龚博从不承认他是产品经理的一款:外观上对于重松产品的致敬,让他难以接受;而别人难以接受的是,他似乎一下子就能榨出别人皮袍下面藏着的“小”来。我认为,单从外观看,KN95口罩无非就是3M折叠式、兴研罩杯式、重松骨架式三种,不管选哪类外观只要后出来的就会被认作“致敬”前辈,特别是有特色的。最终又是我拍的板,很世俗,很现实,只要不涉及侵权,从产品本身需求痛点出发,最大化“兼容并举融会贯通”、“师夷之长以制夷”,要最快速度让大家能有款靠谱舒适的口罩可以选择。

9520基于骨架式外观,做了五大部分的整体升级,一是呼吸阀的再造,这是款有专利的独一无二的呼吸阀(专利号:CN201721158019),压边硅胶阀片+曲面阀底座,保证了一呼一吸,开合紧闭,是龚博九个月的心血。二是核心过滤面料改进,采用了更优秀的美国贺氏(H&V)静电过滤材料,高效低阻,更不憋气。三是耳绳,筛选了至少一百种各种材质的耳绳,弹性适度收缩均衡,久挂耳后也不会勒耳朵;同时改进佩戴方式,不仅可以耳戴,也可以颈戴(有个挂钩可以系到脑后,儿童更方便)。四是与面部的贴合材料,重新找到了贴合性、皮肤舒适性更好的贴合面料。五是支撑骨架的重新优化,调整呼吸阀到更好位置,重新做了骨架结构并对LDPE材质做了重新选择。

这样,这款宣称“不漏不憋不勒不丑”的“四不”口罩,终于2018年初成功上市。相对于以往同类产品,看上去变化不大,而实际上几乎是每个地方都重新动了手术,脱胎换骨,如同一位少年成名又历经沧桑的年轻人,容颜未改,内心却早已千锤百炼。

而之后局面令人大跌眼镜,随着雾霾退场,下了一百万只的订单至今生产七十万只,其中五十万基本上是“送出去”的(作为净化器、净水器、新风机等所有“主”产品的赠品),持续的研发投入、高昂的制造成本以及惨淡的销售业绩,在2020年元旦前,9520口罩已经为352贡献了至少600万的“利润”,嗯,负的利润。

意想不到是春节前口罩市场突如其来的爆发,让352口罩9520突然爆红荣光无限,库存几乎在一夜之间转为负数;接到国内外久不联系的朋友求助电话无数;平台上惊现黄牛炒货(图六有黄牛在淘宝上居然卖到1910元每盒,居然还成交了4笔,后发现投诉到平台)。

可谁能提前预测把握这一切?元旦前还作为礼品四处送人,当然基本都被拒绝。代工厂四年来赔得底儿掉,甚至做好了春节前关门停业的计划,突然又无数订单砸来,让人唏嘘。作为经营者,也偷偷地打了打小算盘:如果运气好,后两个月再能产出60万只口罩并顺利原价销售的话,口罩这个品类上四年来的投入,我们终于可以打个“漂亮的”翻身仗,保本了。

所以,哪些敲起键盘就骂我们垃圾山寨的,看到定价就骂我们发国难财的,甚至频频举报我们为啥恢复原价的,你们都继续好了。毕竟,哪怕疫情曾如此严峻,经营曾如此死去活来充满戏剧性,我们的生活都还要继续。

而最最重要的,写文章、查资料、选样品、发发呆,早晨从中午开始下班从后半夜开始,把做好产品视作信仰,数次和我拍桌子啰啰嗦嗦的龚博,您也还如此继续好了。

以为记。拉窗帘睡会儿了 https://t.cn/ELT0hke

凌晨翻到16年时奋斗考研、司考的“租房小窝”,万千思绪。倘若定义何为幸福?那便是一种要输就输给追求、要嫁就嫁给幸福的“盲目感”。那时可以一个人,一周半月不下楼关在小窝里读自己想看的哲学、文学以及专业课本,忽视外面世界的时空。累了便去天楼眺望发呆,静然独与天地精神之往来(简单点就是孤独),这份孤独能使自己认真审理自己、与他人、与自然的关系。我很怀念那段日子,我可以天马行空、我可以满目驰聘,我可以任性的欣赏一段文字、亦或是认真的去爱一个人。而现在,是一种“狗子你变了”的悲凉即时感,我不再是那个“随意出走的少年”,我知道,接下来的几十年都会在这份“痛苦”中去寻找快乐,寻找远方,寻找活在这个偶然间来到的世界里的一丝意义…… https://t.cn/RxgMxTb


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