今天的【反馈福利】送给@whitneyy-

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玥之谜反馈:@whitneyy-:有点油腻和味道重是真的

但是我觉得对我来说 这种喷雾还是比较方便的 我就拿来喷腿

之前都是60+一瓶 前两年买的 还很耐用[笑cry]

#小区业主微信群,4年前开始创建#

“我们住的小区有15年历史了,物业保洁问题都不少,群里一位80后业主呼吁:『不管你是不是土豪,是不是不住这里,都要为自己权益奋斗——不为自己,也为后代的前进。今天你不帮大家,后面大家也不会帮你,不能再无动于衷了。』”
是2016年的记录,那时候我们小区第一次建了业主群。我是第一任自荐的业主群群主。

我的工作需要我平时就运营大大小小十几个微信群,所以积累了一点经验。这点经验用来运营业主群,取得了一些实效。当时,由于物业服务非常差,居民们把怒火烧向当时的业委会,强烈呼吁业委会改组。一度,大家一个劲呼吁让我当业委会主任。我当时牢记“杀君马者道旁儿”这句话,无论给我戴多少高帽子,我都只有两句回应:第一,我的孩子没考上大学之前,我不会考虑承担业委会的工作,精力不允许。第二,我连栋长都没当过,不能直接当业委会主任。

有阵子,老业委会主任每天给我大段大段语音留言,反复劝说我顺应居民们的呼声,我一概婉谢了。

但是,我在业主群里发现了适合担任新一届业委会主任和委员的居民,就在群里推动他们出来承担责任。最后,憨厚朴实的大T被推举为业委会主任,古道热肠的C老师被推举为副主任。这两位主任都是我看好的,而我更看好的是那位开头呼吁大家“不管你是不是土豪,是不是不住这里,都要为自己权益奋斗——不为自己,也为后代的前进。今天你不帮大家,后面大家也不会帮你,不能再无动于衷了。”的80后小伙小H,但他坚决不肯出来承担任何职责。

几年下来,新一届业委会取得了不少成果,居然能从物业手里夺回属于业主权益的几十万元费用,这些费用都一步一步用在改善小区基础设施和服务上,而且每年都能从物业手里收回十几万本该属于全体业主的费用。

手中有钱好办事。去年,小区消防整改,业委会推了又推,业主们都很迟钝,开会不来,遇到困难谁也没主意。我在这件事上支持了大T,找来一位懂行的项目经理代表我们和投标公司谈判,项目经理谈判的过程业主代表们都看到了,对人家的专业水准表示服气,一说到支付专家费用就不吭气了。我告诉大T,必须支付专家费用,而且这么懂行又耐心的项目经理哪里去找,干脆将其聘为小区长期顾问,小区做任何类似整改,都可以请专家出面,况且专家后面还有一批内行资源。大T的突出优点是从善如流,立马接受了建议,行动也快,给专家支付了费用。消防整改得以平稳进行。

这次遭遇疫情,业委会发挥了很好的作用。C老师就在本小区疫情最重的本单元,她家隔壁就是一家6个病例的业主一家,但她保持镇定,在群里安慰着大家,也宽慰着病患一家,所以这家人先后有两人坦诚地和本单元的邻居们公开了他们的病情和住院情况,比如最后两位病人是这家的母子俩,孩子才三岁,政府为了照顾母子在一起,送他们去了雷神山,雷神山条件很好。

大T则任劳任怨地配合所有团购群的活动,每个群都不断有人在问:大T呢?大T呢?

几年前不肯担任业委会担子的80后小伙小H,依然犀利正直,但更加沉稳了。观察了一阵子就能发现,年轻人群体里,真正的主心骨是小H,他头脑清楚,主意多,有原则,说话有分寸,但又很宽容很厚道,大T对小H的建议是言听计从。有小H在,业主群里发泄情绪胡言乱语的,都能被及时制止,其他人也就敢跟着制止不良的言行。群里的正气始终不受损害,积极乐观的情绪也一直在群里充盈着。小H每天早上坚持健身,健身了就跑到群里说一声,呼吁大家任何时候不要忽视健身。他还作为志愿者,多次为小区服务,还给医院去送明星们捐赠的呼吸机(见图,带蓝色口罩的,就是常年健身十分壮实的小H)。

正是因为有小H、大T和C老师这样一些关键时刻敢于站出来有担当的业主们的不懈努力,在物业人手极为紧张、社区近乎瘫痪的情况下,他们迅速带领居民们自救互助,很快就缓解了小区部分居民的生活问题。而且激发了多位年轻的小区业主也行动起来,利用各自的资源组织各种各样的团购。我们小区因此绝无死气沉沉之虞,反而每天都热气腾腾。虽说我也在某次团购中丢失了60个鸡蛋,但毫无怨言,做事嘛,出点错不是很正常?当大T和小H他们发起捐款时,我们立刻给予支持,玥爸代表我家捐,我代表我的公司捐。年轻人需要我们具体的支持和鼓励,玥爸也总是在群里随时给他们点赞。

回顾了一下,还是早就有的一个体会:助人就是助己。当初不怕麻烦组建运营业主群,付出了一点精力,但几年下来,得到的回报也是很大的。为了生活在一个更加安全的小区里,还要持续做力所能及的工作,不嫌烦。这样也可以避免成为不接地气的书呆子。

另一个体会是:工作中的所有经验,都可以运用于生活中。背后的思考,都是相通的。同事、客户和邻居,人性也都是相通的。

一个置顶[二哈]
这里玥君,坐标旧都,沉迷游戏,偶尔cos,目前在如下几个坑中
fgo攒石等旧剑中,ow源氏心头爱,网瘾组赛高,喜欢天使但请gency不要在我面前ky谢谢
刀男太郎厨,es飒马厨,梦100言祝厨/雪三厨,歌王子音也厨,吃粮但不在坑里
圣斗士ss和lc是私心神作,我永远喜欢雅柏菲卡,他永远是我男神


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