京东商城真的是恶心他妈给恶心开门！在京东购买的《夜读》10月1日物流信息显示到货，10月2日去取件，快递告知无此件，在我没收到货物的情况下京东商城默认签收并且支付货款给人民出版社旗舰店。后来我找店铺询问，店铺告知他们会去沟通处理，然后给我答复，不知道店铺有没有沟通处理，过了几天我让小朋友去取件快递告知已被商家拦截退回。退回就退回吧退回退款给我就行了，我就又带着质疑的口吻问人民出版社旗舰店客服，客服和我对话如截图中。在没投诉到京东商城前没人说退钱也没有一句道歉。心情超级不爽投诉到京东，京东客服让我自己发起售后退款，提供手机验证码，他们退款给我，我拒绝发起售后退款也许有的人会说我为什么不发起退款。一是货物我并没有拒收也没有收到货物后不喜欢或者有瑕疵等退货，商家自行拦截退货的于情于理商家都应该主动退款给我，我理解为你不卖货给我难道你不该把收我的钱主动退给我吗？二是我在京东注册账号的手机号已经三年没用了，无法提供验证码去京东退款，我明确告知我需要原路返还我向京东商城人民出版社旗舰店支付钱款的账户，这个要求合情合理而且也是基本上的平台都这么做的至今只遇到京东才是另类。我买过东西发起过售后的电商都是原路返回金额，协商无果。我在黑猫投诉他们根本不鸟，可笑的是他在黑猫投诉的回复榜排名居然是前三名，他们接到黑猫投诉分拨后象征性打电话过来随便问几句后再无下文，后来我又在北京市长热线投诉后一周都没接到任何电话，11月16日再次致电北京市长热线，京东商城才给我打电话说退给我京东余额账户。我京东账户注册号码三年前已经没有用了，我还换号码去提取，35块钱我维权44天（10月2日开始直到11月16日）得回来的是京东余额，在此期间我打投诉电话都不止花了十块钱电话费，没有道歉更别说赔偿，而且还是我根本不接受的支付方式，也没有通知我退款已经退回余额！这样的退款方式牛逼，我以后再也不会用京东这垃圾购物了，我想拿回这35块钱还得经过几波送钱（打京东商城客服热线收费的）才能拿回！35块钱历经44天从京东—网上北京12315通州区市场监督管理局—黑猫投诉—北京市长热线，最后拿到的都只是京东余额。京东你联系下马斯克把让他送你去火星！你的膨胀地球都无法装下你了！

#属于你的“京”喜#
京东商城正在谋划一项大计划，需要各位大神的时候到了
现向广大在校生征集你们对京东狗进行设计的文创产品，转发微博带话题并晒出你们的作品，到2021年11月10日前，前100名点赞量超过1500个的同学，就有机会获得“京”喜大礼包
只要你的创意够出彩，京东商城期待你#京东学生福利社#

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