#袁一琦[超话]#

【公告三则】

一、抽奖兑换
恭喜抽奖获得冬季周边1.0神龙的两位小伙伴。
兑换方式：tao/bao店铺【一元钱便利店】发微博主页截图给客服，拍下邮费链接，支付并确认收货后即兑换成功。兑换截止日为12.27，兑换成功后会在预售截止后寄出。

二、10.30【万圣节舞会】奖励兑换
感谢参与【万圣节舞会】的元气弹们，现开始支配人票根（图1）及lookout手幅（图2）的奖励兑换
兑换截止日：12月31日
兑换方式：tao/bao店铺【一元钱便利店】拍下链接并支付邮费。
注：奖励会审核名单，请截图微店订单发给客服以便核对。

三、关于11.27【贵公子争霸赛】奖励手幅
11.27【贵公子争霸赛】奖励手幅已全部发货，快递单号见图3。

收盘剖析：1.这1%的假外资被吓跑 看来还是要把11.27号讲的诱空补上。

2.最终走出了与年初横盘一个模式 横盘+反弹 再杀多。

3.若降准的上涨是反弹 那这波顺势诱空有可能创新低 因为结构变了。
交易指南：1.保持空头思路 空头持有 反弹加空。

2.见大的定海神针或创新低后的底部再转投多军。

（到线开 破则反 ）

借股修心12.20
#股票# #期权# #指数化投资#

淘宝平台包庇商家虚假发货，恶心极了！
双十一下单一件衬衫，11.24商家发货后一直处于等待揽收的状态（预计发货时间12.11）
11.27问商家怎么没揽收，商家说问一下，后续没有回复；
11.28找小二说明情况，小二说耐心等待；
12.4订单显示交易成功，找小二申请投诉；
12.5上午收到短信第一次投诉不成立，联系小二说明情况，并质问平台对订单的审核依据，为什么没揽收的快递 订单可以显示交易成功，小二一概不答，建议申请退款，对商家的行为一字不提，后给出投诉申请表；
跟商家沟通，商家推卸责任说物流丢件，要我申请退款，但是店铺里衣服并没有下架，也就是有货的情况下商家不补发，而是让我退款（可疑）我说帮我补发吧，商家说问一下，后面依然没有回复；
下午收到短信第二次投诉不成立，再次联系小二询问原因，小二态度强硬不给解决问题，直接出投诉申请表给我，沟通无果，无奈再次填表；此次填表没有收到审核结果通知；
12.11过了发货时间，马上联系小二说明情况，表示申诉没有人帮我处理，需要客服介入，小二当时也表示商家确实属于虚假发货，会帮我登记，24小时内回复，但是第二天并没有；
12.12看到客服聊天界面显示15点服务已完成，找客服问处理结果，客服查询说显示12.4已完结，我问昨天联系的客服帮我登记了，出结果了吗，客服说前面的客服答应你了那就请耐心等待，好，我又等；
12.13再次联系客服，查询结果依然停留在12.4，说商家举证丢件，有问题可以联系商家沟通，我也给出了这边跟物流客服的取证，物流那边查询不到单号有任何信息，包裹并没有给到业务员，客服说这是需要实质凭证的（物流客服已经说得很明白，如果我的证据不成立，那么请问商家有什么证据证明物流丢件呢，平台为什么相信口说无凭的商家）我问能不能帮我转接前天的客服，客服说不能指定，要重新投诉（这次没有给我上传凭证的机会）我说我要上传凭证，就出现客服自导自演，会帮你登记-投诉不成立-会帮你登记的自相矛盾的话
12.16联系客服查询12.13的投诉结果，果不其然，还是停留在12.4（因为前面两次都有收到短信通知，之后的不管是申诉还是客服，都没有收到任何形式的回复，包括旺旺，短信）很无奈，种种迹象我已经可以相信，商家的不良作风是在淘宝包庇下嚣张地欺骗消费者，对于我的投诉，客服表示登记后24小时回复，我说前面客服也这么说过，但没有人真的说到做到，他还信誓旦旦地说小二答应你的就会做到，我还特意问了工号，“华悦故”在告知工号的情况下第二天依然没收到回复；
小二的工作考核请问淘宝平台你们是怎么做的，还是说平台就是这么教客服的呢，对于商家的审核又是怎样的，平台需要商家入驻，消费者就活该当韭菜吗？商家和客服以及平台联合打击消费者的投诉，这背后的黑暗我不得而知，人怎么会变成这副样子，细思极恐。#淘宝##虚假发货##淘宝小二##淘宝投诉##12315消费者维权投诉[超话]#