京东商城售卖假货，维权难，就因为在京东购买产品价值低，就可以欺骗消费者的理由吗？

我2021年12月24日买的“日本本土版娥佩兰薏仁水补水收缩毛孔爽肤水清爽滋润保湿化妆水 500ML*1”，在咨询客服确定是日本本土产品后购买，结果收到的货不是正品，京东商城商户挂羊头卖狗肉，我维权处理一直没有给我处理结果，期间商家给我打电话让我退回产品，商城售卖假货难道就让客户退回就完事了吗？然后商家继续欺骗其他客户？在商家打完电话后我接连收到各类轰炸短信，投诉到京东一直没有给我个处理结果，维权客服说他们在中间不好协商次事，说我收到的产品他们也不清楚，意思是我自己造假呗？是客户自己编造的谎言呗？让商家联系我，让我举证，我真是笑了。

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