【#哈尔滨破冰物业管理难题# 今年231个“失管”小区有人管,明年建“质价相符”收费新机制】 庭院内垃圾堆放点设置不合理,影响环境和出行,家住安固街的几位老人将问题反映给了辖区物业,第二天问题就得到解决,垃圾桶被移走了。冬日里,庭院内的老人们遛弯聊天,格外舒心。

结合为群众办实事,今年哈市住建局着力破解百姓身边物业难事,聚焦小区物业管理不到位、物业服务乱收费等问题,利用规范行业管理、开展系统治理、畅通群众诉求等方式,推动物业服务提档升级,让物业问题有人管。明年哈市将再推多个物管新举措,让物业质价相符,不断增强冰城居民幸福感。

2021 畅通投诉 物业问题有人管

关键词:全覆盖

231个“弃管或失管”小区有了管家

今年“旧改”结束后,像安固街区域这样的老旧小区有了物业新管家,大事小情都有人管了。“以前下水道堵了就得自己找人通,现在有物业帮忙处理,太省心了。”居民孙阿姨说。

采访中记者了解到,今年哈市住建局通过助推小区物业全覆盖工作,提升居民生活品质。“我们督导属地物业主管部门依法通过选聘物业企业、指定应急服务单位、社区代管、业主自治等方式,推动小区物业管理的覆盖。”据该局工作人员介绍,截至目前,哈市231个“弃管或失管”小区有了管家,不仅环境更好了,大事小事也处理得更及时了。

统计显示,哈市1328万平方米的老旧小区改造后有了物业服务。此外,哈市公共资源交易中心设立了全市物业项目招投标统一平台,对招投标全过程进行监督,目前已完成407.3万平方米前期物业服务招投标。

关键词:物管会

317个物管会亮相 专解小区难事

业委会成立数量少、比例低,会造成居民与物企之间的不畅。为此,今年哈市试点提出管理新模式,在小区不具备成立业主大会的情形下可成立物管会,作为居民代言人,牵头解决小区问题。

哈市针对物管会的成立,制定《临时管理规约》等管理文件,已组建业主委员会1010个、物业管理委员会317个。目前,哈市物管会已开始上岗,着手解决停车管理、垃圾分类、物业服务不到位等问题。

关键词:信用评价

不良物业企业一票否决

为了有效管理物业企业的不良行为,哈市住建部门启动了物业服务企业信用评价,多途径适时采取物业企业相关信息,按年度对物业企业信用等级进行综合评价,建立物业服务企业“红黑名单”制度,对不良企业亮红牌,禁止参与物业经营。

“哈市建立了智慧物业管理信息系统,打造多方互联互通工作平台,按照标准进行信用等级管理。”哈市住建局工作人员表示,年度信用等级评定为AAA级的物业服务企业,列入诚实守信“红名单”,由市信用管理部门实施联合奖励;年度实行一票否决的物业服务企业,列入严重失信企业“黑名单”,2年内不得参与物业项目招投标活动。

关键词:信息公开

3166个住宅项目物业费公示啦

“46部电梯轿厢框架广告收益9.2万元、电梯轿厢液晶广告收益2.415万元……”在道外区柏悦星城小区举办的业主晚会上,物业向业主们公示了去年利用公共空间产生的收入情况。

哈市今年重点实施了物业服务收费信息公开,9月以来,组织各区、县(市)物业主管部门督导辖区物业企业及所管住宅项目全面推行物业服务公示制。截至目前,哈市4339个住宅项目中,已有3166个住宅项目按照规定进行了公示。哈市还将继续加大督导检查力度,力争实现信息公开全覆盖。

2022 服务再升级 让居民幸福感满满

关键词:新条例

细化日常规范 完善监管措施

哈市住建局调研发现,部分小区现存基础条件差,服务水平低、业主大会成立难,业主委员会作用发挥受限、物业服务不到位,收费标准与服务质量不符等现象。对此,哈市住建部门起草形成了《哈尔滨市物业管理条例(草案)》,目前正履行相关立法程序,力争明年出台。正在制订的物业条例中,细化了业主大会和业主委员会组建运作程序及日常规范,完善物业招投标、承接查验、信用评价、退出移交等事中事后监管措施。

关键词:新标准

试点生活消费冲抵物业服务费

明年,哈市将建立物业服务收费新机制,将目前按照固定物业服务等级标准收费的“分级制”方式,调整为按照物业服务事项内容收费的“分级制+菜单式”方式;对物业收费标准实行市场调节价的项目,推行由“第三方”结合小区现状、服务事项、人员结构进行客观评估定价,建立物业服务收费动态调整机制,打造“质价相符”物业服务新格局。

同时,哈市将推动“生活消费冲抵物业服务费”试点,提高物业费收缴率。

关键词:智慧物业

市民投诉事项快速处置

明年哈市将以推进“智慧物业”平台建设为依托,改革物业管理监管工作模式,建立“智慧物业”信息管理系统平台。

据介绍,哈市将通过信用信息系统,实现对物业服务企业、物业项目、主要管理人员等基础信息的实时采集和汇总统计,及时、准确掌握行业基本状况和动态变化,做到底数清晰、数据准确、更新及时,为政策制定、领导决策及工作开展提供数据支撑与服务。同时,实现企业信用即时评价,及时将物业企业良好行为、不良行为等信息记入档案,并通过平台向社会公布。

此外,“智慧物业”还将实现市民投诉事项快速处置。对于受理的物业投诉事项,通过网络实现适时交办、问题督办、过程跟踪、结果反馈、统计分析等工作流程一体化,做到快速反应、快速处置。

关键词:专项资金

墙皮脱落 电梯故障立马修

为了破解百姓身边难事,哈市明年将着力破解物业维修不及时等难题。“2022年,我们将继续结合老旧小区改造,由各区政府组织业主按照建筑面积每平米20元的标准补交专项维修资金,推行专项维修资金应急使用机制。对于发生电梯故障、消防设施故障、二次供水故障、外墙墙面脱落或者屋顶渗漏等严重影响房屋使用安全和居民生活的情况时,经主管部门或相关专业部门认定后,即可直接使用维修资金。”哈市住建局工作人员表示。

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记者:张立 仲亮;摄影:仲亮

【芜湖“出圈”】
“皖B开始发力了!”“城市合伙人 ,咱们一起拼!”“标兵渐远、追兵已近,芜湖如何守住安徽‘第二城’?”2021年初,芜湖打响“第二城”保卫战,此后频频“出圈”。今年前三季度,芜湖市地区生产总值同比增长13.6%,不仅领跑安徽全省,更是排在长三角第一位!很多人感叹:芜湖,变了! 从创新“城市HR”到城市“合伙人”,芜湖刮起了一阵阵猛烈的“旋风”。
以人才破题,搞活一座城,为什么是芜湖?

“第二城”保卫战
当芜湖突然成为“网红”,很多人都在问,为什么是芜湖?

这看似偶然,但事实上,一切偶然的背后都有着必然。

从今年3月开始,芜湖每周一期连续举办“畅聊早餐会”,市委书记、市长陪企业家和各界人才吃早餐、话发展。在一次早餐会上,几位企业家不约而同地提出,芜湖要加大人才招引力度。特别是方特、奇瑞新能源、三只松鼠等当地知名企业负责人,都同时提到了对人才的渴望,对人才引领创新的期盼。

会后,芜湖市有关部门梳理发现,早餐会上提出的关于人才招引的建议有80多项。企业家提及最多的就是用人方面的问题,包括招工难、用工贵,人力资源成本高,以及高端人才引进机制不畅等。对此,芜湖市领导当即拍板、迅速行动。在这背后,是芜湖对城市竞争格局的深刻思考。

在安徽,芜湖经济实力长期居于省内城市第二位,而且承担着建设省域副中心城市的责任。但近年来,芜湖“第二城”的位置面临空前挑战和压力。

2020年,合肥跻身“万亿俱乐部”,芜湖经济总量占合肥的比重仅为37.4%。排在第三位的滁州快速逼近,2020年地生产总值达3032.1亿元,仅比芜湖少700多亿元。

“标兵渐远、追兵已近,芜湖如何守住安徽‘第二城’?”一度在芜湖市引发了一场大讨论。
“在省内,合肥越跑越远,与我们差距不断拉大。而我们对省内其他地市的领先优势却在缩小,长三角发达城市对芜湖的虹吸效应也在日趋显现。芜湖正面临‘不进则退、慢进也是退’的发展态势。”芜湖市委书记单向前说。

2015年底,宁安高铁开通后,芜湖人明显感觉到“一江春水向东流”的虹吸效应。2020年6月,商合杭高铁开通后,芜湖同时面临南京、杭州、合肥三大城市的挤压,人才流失问题和资源虹吸效应,极大加深了芜湖的危机感。

2021年初,芜湖打响“第二城”保卫战,把招商引资、招才引智定为“一号工程”,“发起经济高质量发展攻坚战的第一攻势”。

在这样的背景下,芜湖把人才作为突破口,发起绝地反击,就不难理解。因为人才是发展的第一资源,没有人才优势,就没有创新优势、发展优势,“把资源集中到人才上,引进了人才、留住了人心,就赢得了项目、赢得了投资,城市发展将勇往而无不胜”。

对于芜湖来说,人才不仅是弯道超越的“跳板”,更是共同奋斗的“合伙人”。芜湖希望以人才引领城市发展,让人才成就城市、城市成就人才,“城市合伙人 ,咱们一起拼!”“人才等不来,更不会自然溢出,政府必须制定强有力的计划。”芜湖的人才计划以紫云英冠名,同样意味深长!

紫云英是江南地区广泛种植的蜜源植物,具有改善土壤环境、助力水稻增产等特性,“一朵朵小花看似不起眼,但连成片就蔚为壮观,人才发展也一样。”

城市发展更是如此。尽管周边一二线大城市环绕,长三角更是强手如林,但如紫云英般平凡的芜湖,却不甘于平凡。

“别人在想,芜湖在干!”
“早餐会”备受瞩目,然而芜湖的动作不仅于此。尤其在人才招引方面,芜湖大招频出。
2021年9月,中央人才工作会议重磅召开,为新时代人才工作和人才事业发展指明了方向,极具里程碑意义。

在会议召开之前,芜湖就踩准鼓点,前瞻性地打出了一套人才招引“组合拳”。今年以来,芜湖连续推出“1%工作法”、组建全省首家人才发展集团、首创人民城市建设“合伙人”制度、建设“安徽创新中心”等一列新打法,并且出台了含金量十足的“紫云英人才计划”。
有人说,当别人还在想时,芜湖已经在干了!

9月29日,中央人才人才工作会议刚落幕,单向前就来到安徽师范大学,以线上分享形式为十几所高校20万名大学生,上了一堂主题为“紫云英花开,芜湖等你来”的新学期公开课。

“一名本科生在芜可享受20万元补贴,博士生能拿到40万元”。宣讲中,单向前不仅给大学生送上政策“大礼包”,还发出诚挚邀约,“你们是芜湖最期待的城市合伙人!芜湖的C位永远属于你们。”“留下来和我们一道拼!”

精彩演讲在大学生中引起强烈震动,共有800万网民在线收看。

“从没想过市委书记会来给我们讲课,而且内容还十分生动。原来市领导也在关注我们的动态、喜好,觉得很是亲切。”一位在校大学生说,听了之后,瞬间在这座城市找到了归属感。

“芜湖旋风”
看到这种宣讲模式反响热烈,芜湖市顺势而为,当即推出更为宏大的“全国百所高校大宣讲”活动。

根据活动安排,芜湖市四大班子领导,分成17个组,分赴全国百所高校进行城市营销与宣讲,同时带着企事业单位和高校院所的万个岗位组团去招聘,这样的力度全国罕见。尽管受疫情影响,但芜湖市仍克服困难,不断在各地高校掀起一场场“芜湖热”。截至目前,活动已经举办了15场。其中,既有大西北的西安电子科技大学,也有武汉、南京、广州、天津等地的知名高校。

在重庆西南大学,芜湖的高校和龙头企业带去1千多个优质岗位,招聘展台前不时排起长队,招聘会现场空前火爆。

西安电子科技大学是国内集成电路、人工智能等领域的著名高校,他们对芜湖人的到来颇感惊讶,“这里近半的毕业生都会去华为、中兴等顶级企业,怎么芜湖还跑来‘染指’?”

“但我们来了!”芜湖市人才发展集团董事长杨少华说,经过宣讲,学生们发现,江城芜湖不仅美丽时尚,其产业与他们的学科专业高度匹配,带去的招聘岗位在薪资待遇、发展前景方面也极具吸引力。宣讲会现场300多名师生认真聆听,不时报以热烈掌声。

宣讲会之前,芜湖市了解到有一位博士生,本科就读于芜湖一高校,于是把他的本科导师也请去了。当这位博士生在现场看到他的老师时,异常感动,“没想到你们会为了我,这么用心,不远千里专程到西安来。

“你们这么下决心,我也要下决心。”真诚的感召让许多学生下定决心回芜湖。

一场场“芜湖旋风”,激起了芜湖人的热血和激情。对芜湖而言,这些活动不仅极大提升了城市的吸引力,更重要的是,激活了芜湖人对城市加快发展的渴望。

“‘皖B’开始发力了!”“大家都憋着一股劲,每天都想着进步”“芜湖发展的气势起来了!”

这就是城市向上的力量!

7月30日,芜湖市人才发展集团正式揭牌成立,这也是安徽省组建的首个人才发展集团。

“开启一切想象力”
作为安徽首创,芜湖人才发展集团刚成立时,并无标杆经验可循,芜湖市领导对他们的要求是,开启一切想象力,大胆去干!

为此,由芜湖市委组织部(市人才办)牵头、市直有关单位和人才发展集团承办,芜湖市接二连三地举办了人才有关活动,如百名企业家进高校、万名大学生进百企“直通车”、成立在芜高校人才发展联盟等。

如果仅仅认为芜湖人才招引只是举办一些活动,显然低估了芜湖人的“想象力”!

根据“紫云英人才计划”,“十四五”期间,芜湖将引入30万名大学生“合伙人”。而根据芜湖市人才办的数据,“十三五”期间芜湖市平均每年引进大学生不到2万人。5年30万,意味着每年要招引6万名大学生,是过去的3倍以上。目标之宏大,超出了很多人的想象。

芜湖将30万人的目标按年度分解、循序递增,同时将指标分解到各个县区。“只要把人才作为第一任务,顶格推进,就一定能完成。”芜湖市对完成这样的目标信心十足。
30万大学生落户,意味着将带来30万个家庭,100多万人口。青年人才的涌入将极大提升城市活力。

为达成目标,芜湖市不仅出台了重磅人才政策,比如设立5亿元大学生创业基金、提供10%购房款补贴等,还不断创新打法,人才发展集团就是其中关键一招。

相较于活动造势,人才发展集团的使命更为深刻,即为人才发展体制机制改革探路,做芜湖人才工作的“总服务商”和“城市HR”。

人才发展体制机制改革,是中央人才工作会议部署的重要内容之一。对于地方来说,这项改革更为紧迫。比如,在人才招引中,虽然各地都出台了大量的人才政策,但能否落地?能否真正起到对人才的激励作用?这其中政策兑现十分关键。

拿芜湖来说,人才政策涉及到十几个部门,还有十几个县区和平台载体。过去,政策兑现采取分散化、层级化方式,各个部门分别发通知,兑现的流程从下到上,先要向县区有关部门申请,再到市直部门审核,一个来回短则三四个月,长的需要七八个月。

“一些企业家和人才对此很有意见。这样的机制,已经不适应人才发展和区域人才竞争的需要。”杨少华深谙其中的痛点和堵点。

改革总是由问题倒逼而产生。

芜湖市借鉴先发地区经验,进行体制机制改革和流程再造。将原先涉及到诸多部门和各县市区、开发区的21项政策兑现服务,全部集成到人才集团一窗受理,实现一站式、集成化服务。同时以线上办理为主,将兑现时间压缩到一个月左右,最终实现不见面审批和“秒批秒办”。

“要使人才政策兑现像网购一样方便。”这是单向前提出的目标。

不仅要与发达地区拼速度,更要拼深度。与先发地区相比,芜湖的改革更为彻底。

芜湖市将原先的劳动保障人力资源公司、高新技术创业服务中心、人才一体化综合服务平台等全部划归人才发展集团,“涉及到人才发展相关的职能、职责、资产,能划则划、能转则转”。这一系列改革创新让人才发展集团具备了人才招引猎聘、人才项目投资、创新创业孵化、人才公共服务、人才数字大脑等全周期服务功能,真正成为“城市HR”。

“过去,地方经济发展往往是围绕企业成长的全生命周期,现在也需要围绕人才发展的全生命周期创制政策,运用市场化手段,为人才提供专业化服务。”杨少华说。

从企业成长全生命周期到人才发展全生命周期,这是理念上的巨大飞跃。先进的理念和超常规打法,打开了芜湖未来发展的想象空间。

一着活,满盘皆活!未来如紫云英般绽放,芜湖必将迎来属于自己的“高光时刻”!

指导:张道刚、王运宝
撰文:吴明华

生完孩子怎样瘦肚子?最好3件事很重要
每次看着那些女明星生完孩子后身材还是和生之前一样,就会很羡慕,为什么自己生完孩子后肚子就“回不去”了呢?生完孩子后该怎样让肚子瘦回去?产后应该怎样减肥?产科医生表示,产后减肥,要从下面这3个方面入手。

1.坚持母乳喂养

坚持母乳喂养,不仅可以给宝宝提供最理想的食物,而且,对妈妈而言,也是好处多多,其中一项就是可以帮助新妈妈促进子宫的恢复,母乳喂养时,通过小宝宝的吸吮,可以刺激乳头乳晕上的感觉神经而促进垂体后叶分泌更多的催产素,从而促进子宫收缩,促进恶露的排出,进而促进子宫的恢复。另外,在产奶的过程中,新妈妈也会消耗一定的脂肪量,这也可帮助新妈妈快速减脂瘦身,尽快地回到孕前的体重。

2.均衡饮食,少吃甜品、油炸等能量高的食物

有些新妈妈产后为了想尽快恢复体形,于是就想选择节食减肥的方法,其实,这是很不科学的,营养不够,不仅不利于新妈妈产后身体的恢复,而且还可影响到乳汁的质量,进而影响到宝宝的正常发育。

3.劳逸结合,保持愉悦的心情

新妈妈要适当进行一些适宜的运动,先从简单的开始,循序渐进,不能一吃完就瘫坐着不动或吃完就睡,这很容易导致腹部囤积“游泳圈”,或者也可以选择一些有资质的机构,在专业人士指导下进行产后康复体操及产后瑜伽运动,以帮助腹部更好地恢复。
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