#服务再升级# 【服务承诺再升级】12月17日，广元联通开展“沟通更近 服务更暖”总经理接待日活动。广元联通谭登阁、杨晋两位副总经理担任一线工作人员，在营业厅为客户答疑解惑，听取客户的意见和建议，并手把手教客户如何通过中国联通APP查询话费、联系客户经理。活动中，谭登阁、杨晋两位副总经理零距离倾听客户心声，对客户提出的问题一一作了记录，建立问题清单和台帐，耐心细致地予以解答，做到“件件有着落、事事有回应”，将高品质服理念落地生根，进一步提升了客户的感知。

#喜迎二十大 辽宁在行动#激发城市党建活力 引领基层治理创新——新抚区榆林街道华龙社区第一书记 富艳

2020年9月，市住建局选派富艳同志到新抚区榆林街道华龙社区任第一书记。下派以来，她积极主动开展工作，与社区干部打成一片，切实履行了第一书记的职责使命，确保社区工作科学、有序、如期、有效推进。
履职尽责，坚决把准党建工作方向。为建强党的基层战斗堡垒，她以社区党建为切入点，努力在基层一线实践党的创新理论和政策要求。新一届社区党委换届后，主动为新当选的社区书记出谋划策，提出了“找定位、圈亮点、定方案、抓落实”总体工作思路，确定了“思想教育用党史、安全生产无隐患、网格服务入人心、共驻共建齐发展、美化环境促安居、服务群众零距离”的工作目标，创建了“幸福家园”党建品牌。建立实施月例会制度，全体社区干部定期汇报近期工作重点，交流工作经验，提出存在问题，集思广益，取长补短，充分调动社区干部的工作积极性，变单纯执行为主动思考，形成了良好的工作氛围。
关注民生，积极发挥桥梁纽带作用。到社区后，她积极与派出单位沟通协调，帮助社区配备了电脑、固定电话、除雪工具等办公用品，极大缓解了办公用品紧张的难题。经常深入居民家中了解民意、收集诉求，得知华龙小区变电所旁树木生长过高，树枝与电线接触，存在安全隐患后，第一时间联系派出单位领导帮助协调，困扰小区多年的顽疾得到了彻底解决。针对浑河南路中段居民楼附近环境脏乱问题，她与相关单位反复沟通、积极协调，清理小区杂物，安置花箱绿植，受到社区居民的交口称赞。
全心投入，切实发挥模范带头作用。在全国第七次人口普查工作中，她克服年龄大、身体差等困难，坚持与社区干部一同入户宣传、登记核实、排查比对，深入走访居民400余户，圆满完成工作任务。严把疫情防控关，坚持网格化管理模式，建立健全疫情防控工作制度，涵盖从病毒消杀、登记排查到居家隔离、健康监测的疫情防控全链条、各环节。扎实推进疫苗接种，与社区干部加强宣传接种必要性，做好群众思想工作，实现了应种尽种。在社区“两委”换届中，坚守岗位，尽职尽责，确保换届工作圆满完成。

【大同市人社服务上直播 答疑解惑“零距离”】为倾听群众呼声，直面群众“急难愁盼”问题，大同市人社局联合大同广播电视台，以《人社服务在身边》栏目为依托，积极开展我为群众办实事实践活动。这是大同市人社部门服务民生、加强行风建设、优化营商环境的又一重要举措。详戳链接↓↓
https://t.cn/A6JwGzQ3