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【这群“大白”成了社区居民“最亲的人”】

12月28日,西安全市封闭已经6天。在位于丈八北路的龙城铭园社区,来自西安高新区人社局、高科集团、兴隆派出所等单位的下沉防疫工作专班也已经在这里“战斗”6天6夜,他们和社区工作人员一起守护疫情防控防线的同时,组织参与核酸筛查、物资保障、小区治安、医疗救助等工作,化身成社区管家“大白”为群众跑腿跑路、忙前忙后,成了居民群众心里最亲的人。
社区防疫一线 “大白”的身影无处不在

龙城铭园社区是此次疫情防控的管控封控区域。社区10多栋楼,上千户群众需要居家配合防疫。在群众居家的日子里,哪里有需求,那里就有“大白”,他们无处不在的身影,是群众身后最强的后盾。

“家里没电了,这该怎么办?”当群众家里黑灯瞎火的时刻,穿着防护服的“大白”会走到群众家门口敲门说,“把卡给我,我去办!”他们在各个楼上穿梭,到群众家里收集电卡,帮大家买电后,又一家一家将卡送回。

“家里的菜和粮油快吃光了,坚持不了几天了!”当群众在小区微信群里发出这样的文字时,“大白”又急忙联系供应企业为群众团购物资,他们一家一家登记好所需的物品、数量,等企业送到小区门口后,他们立即消毒,一家一家为群众送上门。

小区里住有多名参加2022年硕士研究生考试的考生,为了保证他们能顺利参加考试,考试前两天“大白”们主动上门,为考生做了两次核酸采样,确保他们可以绝对安全地参加考试。考试当天,又是这些“大白”积极联系车辆,将考生送到考点,安全接回。

疫情防控期间,居家群众需要经常监测体温,但很多群众家里都没有温度计。得知群众的需求后,防疫专班立即多方协调到区内2家医疗机构爱心捐赠1500支温度计,按需求给群众送上家门……

最近几天,龙城铭园社区里,“大白”们的每一个举动都是那么弥足珍贵。在这个寒冷的冬天,是他们让大家觉得格外温暖,也是他们让大家更加坚定战胜疫情的信心。

西安高新区人社局下沉社区防疫专班负责人告诉记者,此次疫情防控期间,西安高新区人社局共派出党员干部40余名,大家各司其职积极为防疫做出努力。每天早上专班会组织开会安排好每天的工作,凌晨还会召开总结会,总结经验、寻找不足,以便后边的工作做得更好。特别是在保障群众生活方面,专班也是精心布置,在小区每栋楼的每个单元都安排了一名联络员,让联络员建立业主群,主动收集居民群众的需求和困难,信息汇总后专班会第一时间协调解决,并尽最大可能满足群众需求。
理解并配合 业主说他们是贴心的“娘家人”

“建群之初,大家各种抱怨。但随着时间的推移,业主们竟然也把我们当成最离不开的人。”社区专班一名工作人员深有体会地说,经过这几天的“磨合”,居民们也越来越能理解并积极配合他们开展防疫工作了。

该工作人员介绍说,从最初每次核酸筛查都要上门叫人,到现在只需要在群里发一条信息。从最初的扯着嗓子让大家遵守秩序,到现在群众已能主动排队、扫码,很少需要工作人员去引导了。在有“大白”的日子里,龙城铭园社区的管理工作变得更加井然有序。
“工作人员太辛苦了,他们很多人几乎都是忙得顾不上吃饭,为了减少上厕所次数,他们甚至都不喝水……”龙城铭园社区业主范先生说,“大白”们的辛苦,大家都看在眼里,记在心里。在小区业主微信群里“大白辛苦了”“感谢送菜的大白,不然明天没饭吃了。”等致谢的话语不断刷屏。居民们也表示:“理解支持并配合,就是对防疫最大的贡献。”

而连日来,群众们也时常通过自己的方式致敬“大白”,并为防疫加油鼓劲。他们或是为“大白”送去热水、暖宝宝,或是通过短视频分享“大白”的辛苦付出,甚至还有的群众在核酸筛查最忙碌的时候,主动要求当志愿者给“大白”们分担工作压力。12月26日晚,寒风中,群众们还和“大白”们互动,共同唱响一曲《你的答案》,“向着风拥抱彩虹,勇敢地向前走,黎明的那道光会越过黑暗……”高亢的歌声在小区久久回荡,居民们以这种方式为“大白”打气,也为自己打气……

“现在我们其乐融融,就像一家人一样。”龙城铭园住户张女士感动地说,他们真是我们的贴心管家,娘家人!就是我们最最亲的亲人,我们一定支持和配合他们的工作。

12月27日晚,西安全市管控提级后的新一轮核酸检测争分夺秒开展。纵使室外寒风凛冽,纵使面罩让他们呼吸不畅,但这群可爱的“大白”早已顾不上这些,他们心中只有一个信念——早日战胜疫情。他们当中有很多人认为,既然来到社区,他们也就是社区的一份子,“我们必须和居民们一起打赢这场战争,不破‘新冠’终不还!”

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一步,一步,越走越快,然后,奔跑了起来。人向前跑,泪水落在身后,留于原地。谢怜心道,他相信的。相信这个人,会一次又一次地为他而死,再一次又一次地为他而生。就算坠入了地狱,也会为了他的“相信”而冲破无间。上一次他们奔向彼此,花了八百年。这一次,即将拥抱在下一个瞬间。


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