只有当你的利益,和客户的利益不一致时,才会明白你到底把谁当做中心。
当你对客户说:我做得还不够好。你买别人的吧。比如这家就不错,我们在努力超过他们。等我有天超过了,我再邀请你回来。这才是“以客户为中心”。所以过去很多公司一直对用户说,我很用心,我为你好,我掏心掏肺,我以你为中心。
但背后真实想说的可能是“我要吃掉你”,“我要赚钱”。
很多公司一直对员工说,好好做,认真做,努力做,以后公司做大了,股票期权少不了。
但背后真实想说的可能是:“你们再努努力,明年我又可以换一辆法拉利。”
客户不但是外部的用户,亦是内部的员工,所以“我们今天是利益共同体,明天就是命运共同体。”才能真正一条心!
只有把消费者、合作伙伴,员工利益,而不是自己的利益放在首位的时候,组织才能上下一心,一起把蛋糕做大,获得源源不断的增量收入。
只有当我们赚到一点点钱时,第一反应是,我怎么给消费者、给合作伙伴,给员工多分一点?我们才能够收获更大的事业。 https://t.cn/R2WxpQa
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只有把消费者、合作伙伴,员工利益,而不是自己的利益放在首位的时候,组织才能上下一心,一起把蛋糕做大,获得源源不断的增量收入。
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今天想给说:你哪怕再好都依然有人会讨厌你,那为什么要在乎别人怎么想呢
我好不好,我自己做到问心无愧就好,为什么要为别人的目光而活
我也不会再和他人争辩,浪费我的时间,还影响我的心情
我不说我什么思想段位比他们高,我只说世人总有千万种想法,只是他们与我不同罢了。
道不同不相为谋,所以既然走的路都不是同一条,那干嘛白费口舌
我好不好,我自己做到问心无愧就好,为什么要为别人的目光而活
我也不会再和他人争辩,浪费我的时间,还影响我的心情
我不说我什么思想段位比他们高,我只说世人总有千万种想法,只是他们与我不同罢了。
道不同不相为谋,所以既然走的路都不是同一条,那干嘛白费口舌
老实说,我实在是不想听到有人这么夸奖我:“今天你比xx厉害,值得表扬”不是说夸奖不好,而是我不希望把我和别人比,我希望听到的是:“今天你比之前要做得好,值得表扬,再接再励”,我实在是不喜欢把我和别人相比较说我好或者我差之类的,明明也没看到当时的情况就“好好好”,好什么呀?明明知道那个人和我比起来那个人要更优秀,只是今天运气稍微好些,就说我今天比那个人好,我只会觉得很烦。
为什么我一直摆烂【虽然有一部分是因为我真的很烂的原】,就是因为我知道我自己其实很差劲,所以才不希望别人把太多的期许放到我身上。再说了我又不是一直好,只是今天恰好运气好些,到时回应不了期许就又会被骂,好累( ´_ゝ`)【←虽然但是怎么会有这么鸡掰的人,被夸奖了还在那里怨】
为什么我一直摆烂【虽然有一部分是因为我真的很烂的原】,就是因为我知道我自己其实很差劲,所以才不希望别人把太多的期许放到我身上。再说了我又不是一直好,只是今天恰好运气好些,到时回应不了期许就又会被骂,好累( ´_ゝ`)【←虽然但是怎么会有这么鸡掰的人,被夸奖了还在那里怨】
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