为持续深化“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动，进一步提升公交服务品质，树立行业新风，喜迎新中国成立70周年，助力中原更加出彩，7月3日下午，总公司在四公司会议室举办“文明服务我出彩 群众满意在窗口•庆70华诞”主题演讲比赛决赛。郑州日报资深记者杨彦鹏、总公司工会女工主任李静、团委副书记孙晨、宣传部副部长陈同文、客服中心主任常华等担任评委。各基层单位书记、职工代表共计200余人观看了演讲比赛。
各单位通过预赛共选拔出12名优秀选手参加此次决赛。比赛中，选手们紧扣主题，结合工作经历和自身感悟，用饱含深情且富有感染力的语言，将我司在文明服务工作中涌现出来的先进集体和优秀个人事迹娓娓道来，对“文明服务我出彩、群众满意在窗口”作出了最真切的诠释，充分表达了对窗口服务工作的热爱和为群众提供优质服务的决心，展现了郑州公交人的精神风貌和文明风采，为即将到来的祖国70华诞献上一曲曲赞歌！比赛现场不时响起热烈的掌声，这掌声是感动、是认可、是鼓励，更是一种承诺。
经过激烈的角逐，快速公交公司贺琳蜜荣获一等奖，三公司陈明威、结算中心金璐荣获二等奖，四公司张昕嫣、上街腾达公交公司王静育、二公司黄尚彬荣获三等奖。
据悉，总公司还将推荐优秀选手参加市交通局举办的“文明服务我出彩 群众满意在窗口”主题演讲比赛。

#微资讯# 【宋神友：我见证了中国桥梁事业的崛起】7月5日，国务院新闻办公室举行中外记者见面会，请五位“交通长”围绕“‘五长’说交通，共话70年 ”与中外记者见面交流。会上，深中通道管理中心副主任兼总工程师宋神友告诉记者，他经历了21世纪以来我国桥梁“创新与超越”大发展时期，亲眼目睹了我国桥梁建设水平突飞猛进的发展。他表示，中国桥梁已经走向世界，我国已经是名副其实的桥梁大国，并向桥梁强国迈进。作为一名桥梁结构工程师，他感到无比自豪。（图片来自国新办）

【我市首座老旧居民楼外挂式电梯投用】

7月5日，新华区矿工路街道幸福街社区幸福小区12号楼1单元的外挂式电梯正式投入使用。当日上午9时起，该单元居民只需按下楼层开关即可“直上直下”，彻底告别了20多年“爬楼梯”的历史。市百城提质办副主任张书芳告诉记者，这是我市投用的首座老旧居民楼外挂式电梯。

幸福小区12号楼1单元始建于上世纪90年代末，全楼共8层，现有24户。由于该楼并未预留电梯井，所以只能选用外挂式电梯，电梯通过架设在空中的连廊与居民楼相接。为了节约资金成本、减少对建筑的影响，施工单位将连廊位置选在了楼层之间的步梯窗户处，每座连廊能够同时满足上下两层、6户的出入需求。电梯轿厢采取钢架结构外包铝制单板的轻量化设计，最大载重800千克，可容纳10人同时乘梯。

这部电梯采购、安装费用总计30.5万元，由居民按照所住楼层由高向低依次递减分摊；电梯实行刷卡乘梯制度，每月的电费、维护费由使用电梯的居民平均承担。为了确保电梯安全运转，居民们聘请了专业的电梯维保企业，还自发制定值班表安排专人负责保洁。

“12号楼1单元从谋划安装电梯到电梯正式投入使用，历时一年多。在此期间，居民们需要协调产权单位、管理部门等方方面面的关系，还要完成资金筹集、工程招标等纷繁复杂的程序。这件事能够顺利完成，张玉川发挥了‘主心骨’的作用。”幸福街社区党委书记周玲阁告诉记者。

周玲阁所说的张玉川是幸福小区12号楼的居民，也是安装电梯的牵头人。回忆起过去一年多的点点滴滴，他百感交集：“大家都觉得装电梯是好事情，但是想把好事办好却不容易。邻居们把这件事托付给我，我只有尽力而为才能对得起大伙的信任。”

幸福小区的住户主要是平煤神马集团的干部职工和家属，其中老年人占三分之一以上。由于建成时间较早，这里的楼房和曾经的12号楼1单元一样没有安装电梯。在12号楼1单元电梯试运行期间，许多居民纷纷前往体验、咨询，一些楼栋也开始自发围绕安装电梯征求意见，期待有朝一日也能够享受到电梯的便利。

“就我们小区而言，绝大部分居民对于安装电梯的热情很高。但是，有些居民楼前后间距太小，不能容纳外挂式电梯设备；有些居民楼住户经济条件较差，负担不起电梯安装费用；还有一些居民楼住户之间对于安装电梯意见暂时难以统一。因此，真正具备安装条件的居民楼，目前并不多。”该小区业主委员会主任郑江说。

近两年，随着我市老旧小区改造工作的扎实推进，矿工路街道辖区加装电梯的居民楼已经达到了4座，还有5座居民楼正在开展电梯安装的前期工作。

“每座老旧居民楼的建筑结构、周边环境都不尽相同，在谋划安装电梯时应坚持‘一楼一策’原则，做到充分尊重群众意愿，充分发挥群众智慧、充分依靠群众力量，因地制宜选择最佳技术方案和运营模式。作为属地管理单位，矿工路街道将积极协调上级自然资源和规划、住房和城乡建设等部门，努力为老旧居民楼加装电梯创造良好环境、争取政策支持。”新华区矿工路街道办事处主任潘栋说。 （记者 王尧/文 李英平/图）