#母婴消费观察# 【#在天鹅到家请月嫂13天后宝宝患重症#】近日，微博网友@于__小鱼 发博爆料，自己7个月前就在@天鹅到家 选了“头等舱plus”（据称是平台最高级别）的月嫂，约定42天花了35000元。可月嫂刚接手宝宝13天，却让宝宝因重症被送往儿研所住院。而@天鹅到家 最终给出的处理方案不仅无法令消费者满意，甚至还被质疑有“封口费”的嫌疑。
[话筒]以下是消费者的爆料全文：
一个还在月子里的宝宝，能经历些什么？
初为人父母，自然是想给孩子最好的，所以我们提前7个月就在天鹅到家毫不犹豫选了头等舱plus（就是他们最高级别）月嫂高颖花。42天35000元。可她接手宝宝13天，接二连三让宝宝受罪，最终因重症被儿研所收住院。这让我一个刚经历生产的母亲，伤心欲绝。对我的家庭造成了不可挽回的伤害。
1。严重热疹。在宝宝出院回家第一天，北京已经是33度的高温，回家以后长裤长袖，再加一个厚包被，孩子裹的严严实实，一天时间，孩子满身痱子，都冒出小白点了，孩子难受的直哭，被我们质疑后，介绍我们买了含有激素的药膏，两三天用完了一整管，厚厚的涂在身上。
请问，这么小的孩子，适合使用含有激素的药膏吗？？？
2。饿着婴儿。在医院住了4天，出院后，就明确告知月嫂，母乳不够，需要混合喂养，并且家里人都不执着要纯母乳喂养。但是她为了自己省事，强制执行纯母乳喂养，并且不按需，让刚出生的宝宝，两小时吃一次，孩子饿的哭的浑身通红，哭的喘不上来气，张着嘴到处找，甚至想张嘴裹阿姨的衣服和胳膊，我们都说孩子饿了，月嫂坚持说是口欲期，不给孩子喂奶。直到给孩子称体重时，发现孩子体重比出生时下降了很多，才默默的给孩子加奶粉（当时孩子已经过了体重生理性下降，出生6.8斤 ，第四五天的时候已经开始回升，在她的照顾下，孩子出生15天，体重下降到6.2斤）。
大家能想象作为父母是什么心情吗？刚来到这个世界，在这样一个时代，竟然因为吃不饱，体重直线下降。我就想问一下，作为一个顶级月嫂，连孩子的饥饿信号都看不出来，是怎么被公司评上的顶级？？？
3。脐炎住院。孩子出生15天左右，娘俩出院11天左右，脐带脱落了，因为脐带脱落时，没有家人在场，至今我都怀疑脐带脱落的方式到底是不是自然脱落。脐带脱落后，起初孩子肚脐渗出淡黄色液体，我们去问月嫂，她说是正常的，所有孩子都这样，后来孩子晚上有点闹，清晨我们去问她，她说小孩开始闹了，我们抱过来宝宝，明显体温很高，但月嫂说是孩子闹的，她抱了一晚上抱的，我们一量体温，孩子已经发烧了。我们赶紧送孩子去医院，因为公立医院人都很多，孩子太小，只能请她一直抱着孩子，她再三建议我们去和睦家，说环境好一些，待着舒服，还有地方坐。为什么孩子已经发烧了，还想着自己舒服享受？之后连续发烧，她通过天鹅到家app的萌芽日记给公司上报的数据造假，孩子已经发烧到38.5了，还依然说就37度，体温正常。肚脐越来越红肿流脓，直到儿研所收治我们家孩子住院治疗，重症收治！！！
孩子住院十几天，不可以陪同，连见一面都不行，我们全家每天守在电话旁边，等待医院每天打来的电话，告知宝宝情况。那时候的我们，接到电话都会泪流满面。只能苍白的问问医生，宝宝恢复的好不好，宝宝乖不乖，有没有闹，有没有哭，吃的饱不饱。
4。虚荣攀比。高颖花挂在嘴边的永远都是泛海国际，霄云路八号的高端客户，来我家没几天，让我们赶紧买婴儿洗衣机，婴儿专用冰箱，厨宝等大件家用电器，碍于我们初为父母，都按她说的做了，但她似乎还是不满意。话里话外一直都是她有多厉害，签了多少私单，在不在公司都一样，哪个平台都行，私单挣的还多。
5。公司培训，萌芽日记宝宝的少女心形同虚设。阿姨明确表示，给他们培训的都是一帮小丫头，甚至自己都没生过孩子，懂什么，还给我们培训，都是走过场而已，谁当真跟他们学啊。这是我家顶级月嫂的原话。app里上报的信息，都是编的，谁能记住啊，随便写写得了。
那么，出了事以后天鹅到家公司怎么处理的呢？
1。出了事以后，公司可能知道事也闹大了，安排了销售和医疗部老师上门了解情况。我悉数告知高颖花在我家期间的所作所为。他们道歉，说我们可以提我们的诉求，什么都可以，他们会努力帮我们申请。
2。孩子住院以后，我们多次联系公司看解决办法，但是他们一直说需要孩子出院以后再协商，我们就这样一直等着。终于孩子出院了，我们和公司提了几个我们认为并不过分的要求，一是全额报销孩子住院期间的医疗费；二是退还月嫂费用；三是支付孩子看病期间爸爸的误工费。只有这三条，仅仅三条。对我们造成的精神伤害，都没有算，我还是在月子里的产妇，身体恢复的很差，眼睛都快哭瞎了，都没有提出任何不合理要求。
然而，公司给的回复也很果断，医药费因为他们有保险，所以可以全报。误工费是不可能的。月嫂的费用可以退高颖花在户上这些天的费用，但是要签订协议，大致意思是不可以对此事件在公开网络上发表评论，这是什么？封口协议？把我们自己的钱退给我们的前提是要签订封口协议？
我们觉得很不合适，再次交涉时，公司的意思是，我们赔偿就这么多，如果不满意，你们就去起诉吧。就是这样处理问题的。
这件事就这样结束了，没错，我只拿到了保险报销的费用，没有签那份不平等的封口协议。
孩子现在已经快半岁了，但是我写下这些事情，花了很长很长时间，因为每次提起笔，都伤心到不能自已，情绪失控。但是不写出来，作为母亲，我心有不甘，这件事情过去了，可是我心里过不去。想为那个刚来到这个世上，就独自面对抗生素和腰椎穿刺的孩子鸣不平。想为更多的新手妈妈和宝宝避开这个坑。
这是我的孩子，我身上掉下来的肉，她还这么小，她的生命才刚刚开始，我无法想象她是如何自己在医院的床上独自度过那十几天的，本该裹在襁褓里百般呵护，可她却没有爸爸妈妈的拥抱，没有甘甜的母乳…
天鹅到家管理上有很多问题，现在的天鹅到家是由五八同城、嘉堡和雏渐肥三家公司合并的，因为好像要准备上市了，对外标榜的培训形同虚设，因为在月嫂阿姨们的心里，那些老师讲的都不如自己，所以就是走个过场。app上的萌芽日记，要求阿姨如实上传宝宝的情况，那么谁来管是不是如实呢？发烧38.5度了，还上报体温正常，审核人员就这么审核过了，这个功能有什么意义？刚交钱的时候，有一个六个人左右的微信群，说是会回访，回访就是问你，阿姨怎么样？这个问题我怎么回答？而且是在阿姨上户的头三天，谁找到一个新的岗位最先都会认真干吧。为什么问题不可以精细一点？这是不是又是走了个过场？出了事，北京分公司和长沙总公司推诿扯皮，最后干脆让客户去告他们。这是解决问题的态度吗？确实，在他们看来，我们就是鸡蛋碰骨头。
那么好评怎么来的呢？
月嫂下户前会主动要好评，月嫂会发之前的做饭图片等给客户，让客户上传，大部分客户懒得计较也就发了，发了之后呢，就欺骗了更多人。
孩子是自己的，我不签封口协议，把这些事发出来，就是希望大家能全心全意保护好自己的孩子，希望所有的宝宝都可以平安健康的长大。如果可以，也希望引起有关部门对这个行业的重视，我遇到的事情不是个案，不是第一个也绝不是最后一个，他们太缺乏监管，中介故意哄抬价格，帮助阿姨简历和体检造假，造成行业水涨船高，买单的就是我们的下一代，是我们未来的希望。
[星星]小编结语：
都说家长们只想给孩子最好的，就像这次爆料的网友，在天鹅到家选择了平台最高级，所谓“头等舱plus”，的月嫂。本来充满期待的消费者，被一次次不靠谱的状况刺激、甚至伤害后，却等不来平台方令人满意的处理方案，只能选择到网络上倾诉。考虑到本次事件的平台方还是号称要“打造全国领先的家庭服务平台”的天鹅到家，小编感到有些不寒而栗，此次事件究竟是极个别的孤立事件，还是行业混乱现状的缩影？小编也将持续为大家关注此次事件，以及背后可能潜藏的行业漏洞和问题。
@天鹅到家客服中心 @黑猫投诉戳链接看详情>>>https://t.cn/A6xaI4EI
[话筒]以下是消费者的爆料全文：
一个还在月子里的宝宝，能经历些什么？
初为人父母，自然是想给孩子最好的，所以我们提前7个月就在天鹅到家毫不犹豫选了头等舱plus（就是他们最高级别）月嫂高颖花。42天35000元。可她接手宝宝13天，接二连三让宝宝受罪，最终因重症被儿研所收住院。这让我一个刚经历生产的母亲，伤心欲绝。对我的家庭造成了不可挽回的伤害。
1。严重热疹。在宝宝出院回家第一天，北京已经是33度的高温，回家以后长裤长袖，再加一个厚包被，孩子裹的严严实实，一天时间，孩子满身痱子，都冒出小白点了，孩子难受的直哭，被我们质疑后，介绍我们买了含有激素的药膏，两三天用完了一整管，厚厚的涂在身上。
请问，这么小的孩子，适合使用含有激素的药膏吗？？？
2。饿着婴儿。在医院住了4天，出院后，就明确告知月嫂，母乳不够，需要混合喂养，并且家里人都不执着要纯母乳喂养。但是她为了自己省事，强制执行纯母乳喂养，并且不按需，让刚出生的宝宝，两小时吃一次，孩子饿的哭的浑身通红，哭的喘不上来气，张着嘴到处找，甚至想张嘴裹阿姨的衣服和胳膊，我们都说孩子饿了，月嫂坚持说是口欲期，不给孩子喂奶。直到给孩子称体重时，发现孩子体重比出生时下降了很多，才默默的给孩子加奶粉（当时孩子已经过了体重生理性下降，出生6.8斤 ，第四五天的时候已经开始回升，在她的照顾下，孩子出生15天，体重下降到6.2斤）。
大家能想象作为父母是什么心情吗？刚来到这个世界，在这样一个时代，竟然因为吃不饱，体重直线下降。我就想问一下，作为一个顶级月嫂，连孩子的饥饿信号都看不出来，是怎么被公司评上的顶级？？？
3。脐炎住院。孩子出生15天左右，娘俩出院11天左右，脐带脱落了，因为脐带脱落时，没有家人在场，至今我都怀疑脐带脱落的方式到底是不是自然脱落。脐带脱落后，起初孩子肚脐渗出淡黄色液体，我们去问月嫂，她说是正常的，所有孩子都这样，后来孩子晚上有点闹，清晨我们去问她，她说小孩开始闹了，我们抱过来宝宝，明显体温很高，但月嫂说是孩子闹的，她抱了一晚上抱的，我们一量体温，孩子已经发烧了。我们赶紧送孩子去医院，因为公立医院人都很多，孩子太小，只能请她一直抱着孩子，她再三建议我们去和睦家，说环境好一些，待着舒服，还有地方坐。为什么孩子已经发烧了，还想着自己舒服享受？之后连续发烧，她通过天鹅到家app的萌芽日记给公司上报的数据造假，孩子已经发烧到38.5了，还依然说就37度，体温正常。肚脐越来越红肿流脓，直到儿研所收治我们家孩子住院治疗，重症收治！！！
孩子住院十几天，不可以陪同，连见一面都不行，我们全家每天守在电话旁边，等待医院每天打来的电话，告知宝宝情况。那时候的我们，接到电话都会泪流满面。只能苍白的问问医生，宝宝恢复的好不好，宝宝乖不乖，有没有闹，有没有哭，吃的饱不饱。
4。虚荣攀比。高颖花挂在嘴边的永远都是泛海国际，霄云路八号的高端客户，来我家没几天，让我们赶紧买婴儿洗衣机，婴儿专用冰箱，厨宝等大件家用电器，碍于我们初为父母，都按她说的做了，但她似乎还是不满意。话里话外一直都是她有多厉害，签了多少私单，在不在公司都一样，哪个平台都行，私单挣的还多。
5。公司培训，萌芽日记宝宝的少女心形同虚设。阿姨明确表示，给他们培训的都是一帮小丫头，甚至自己都没生过孩子，懂什么，还给我们培训，都是走过场而已，谁当真跟他们学啊。这是我家顶级月嫂的原话。app里上报的信息，都是编的，谁能记住啊，随便写写得了。
那么，出了事以后天鹅到家公司怎么处理的呢？
1。出了事以后，公司可能知道事也闹大了，安排了销售和医疗部老师上门了解情况。我悉数告知高颖花在我家期间的所作所为。他们道歉，说我们可以提我们的诉求，什么都可以，他们会努力帮我们申请。
2。孩子住院以后，我们多次联系公司看解决办法，但是他们一直说需要孩子出院以后再协商，我们就这样一直等着。终于孩子出院了，我们和公司提了几个我们认为并不过分的要求，一是全额报销孩子住院期间的医疗费；二是退还月嫂费用；三是支付孩子看病期间爸爸的误工费。只有这三条，仅仅三条。对我们造成的精神伤害，都没有算，我还是在月子里的产妇，身体恢复的很差，眼睛都快哭瞎了，都没有提出任何不合理要求。
然而，公司给的回复也很果断，医药费因为他们有保险，所以可以全报。误工费是不可能的。月嫂的费用可以退高颖花在户上这些天的费用，但是要签订协议，大致意思是不可以对此事件在公开网络上发表评论，这是什么？封口协议？把我们自己的钱退给我们的前提是要签订封口协议？
我们觉得很不合适，再次交涉时，公司的意思是，我们赔偿就这么多，如果不满意，你们就去起诉吧。就是这样处理问题的。
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孩子现在已经快半岁了，但是我写下这些事情，花了很长很长时间，因为每次提起笔，都伤心到不能自已，情绪失控。但是不写出来，作为母亲，我心有不甘，这件事情过去了，可是我心里过不去。想为那个刚来到这个世上，就独自面对抗生素和腰椎穿刺的孩子鸣不平。想为更多的新手妈妈和宝宝避开这个坑。
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天鹅到家管理上有很多问题，现在的天鹅到家是由五八同城、嘉堡和雏渐肥三家公司合并的，因为好像要准备上市了，对外标榜的培训形同虚设，因为在月嫂阿姨们的心里，那些老师讲的都不如自己，所以就是走个过场。app上的萌芽日记，要求阿姨如实上传宝宝的情况，那么谁来管是不是如实呢？发烧38.5度了，还上报体温正常，审核人员就这么审核过了，这个功能有什么意义？刚交钱的时候，有一个六个人左右的微信群，说是会回访，回访就是问你，阿姨怎么样？这个问题我怎么回答？而且是在阿姨上户的头三天，谁找到一个新的岗位最先都会认真干吧。为什么问题不可以精细一点？这是不是又是走了个过场？出了事，北京分公司和长沙总公司推诿扯皮，最后干脆让客户去告他们。这是解决问题的态度吗？确实，在他们看来，我们就是鸡蛋碰骨头。
那么好评怎么来的呢？
月嫂下户前会主动要好评，月嫂会发之前的做饭图片等给客户，让客户上传，大部分客户懒得计较也就发了，发了之后呢，就欺骗了更多人。
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[星星]小编结语：
都说家长们只想给孩子最好的，就像这次爆料的网友，在天鹅到家选择了平台最高级，所谓“头等舱plus”，的月嫂。本来充满期待的消费者，被一次次不靠谱的状况刺激、甚至伤害后，却等不来平台方令人满意的处理方案，只能选择到网络上倾诉。考虑到本次事件的平台方还是号称要“打造全国领先的家庭服务平台”的天鹅到家，小编感到有些不寒而栗，此次事件究竟是极个别的孤立事件，还是行业混乱现状的缩影？小编也将持续为大家关注此次事件，以及背后可能潜藏的行业漏洞和问题。
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一城碧水润道州
——道县全面推行河长制五年工作综述
一湾碧水通道州，满城绿波映青山。笔者漫步于道县潇水河边，只见洲水相间，碧波荡漾，呈现一幅“河清、水畅、岸绿、景美”的生态画卷。时针倒回从前，曾经的潇水河段“迷魂阵”密布，非法采砂屡见不鲜，如今焕然一新清可见底，潇水的蜕变是道县“河长制”工作的一个缩影。
“从2017年开始，我们全面推行‘河长制’，如今实现了组织领导、制度体系、河库管理、巡查履职和舆论宣传全覆盖，全县水域岸线得到有效保护，水生态环境明显改善。”面对采访，道县县委书记李天明娓娓道来。五年来，道县三级河长累计巡河5万多人次，第一时间发现并解决各类大小涉河涉水问题1000余个，全面推动“河长制”从“有名”向“有实”“有能”“有效”转变。
多措并举，管理更高效
在道县2448平方公里的土地上，纵横交错着65条“生命线”，水系全长1000余公里，为了让“河长制”实现效益最大化，道县多措并举双管齐下，构建“双河长”模式，民间河长作用不容小觑，他们既可以化解信息迟缓问题，还可以成为“顺风耳”“千里眼”，用脚步丈量每一寸土地，为河流治理保驾护航。
“我们就像一块砖，哪里需要往哪搬，既是监督员，也是信息员，带动大家一起参与‘护河行动’，水清了，我们自己生活也舒心。”民间河长何少军说道。几年前潇水两岸渔船密布，大量生活污水直排入河，何少军协助道县仙子脚镇政府对辖区水域的所有住家船只调查摸底、登记造册，一面多次上船劝说渔民，一面协助政府落实保障政策。最终，24户住家渔民在规定期限内全部上岸。
除了实行“双河长”外，道县创新管理形式，推进河库管护“智能化”，整合“智慧渔政”项目，建立县级河长智慧平台。道县县委副书记、县长唐超学介绍：“智慧监管系统具备雷达和摄像头联动、快速追踪处置等功能，在一定范围内可实现水面动态全播报，让管理更灵活、快捷。”此外，道县强化舆论监督，开播《电视问政河长栏目》，聚焦群众关注的重点、难点、热点、焦点问题，推动河长责任上肩，激发河长争先创优的工作热情。
动真碰硬，治理更规范
所谓猛药去疴，重典治乱，道县以“敢啃硬骨头，勇挑千斤担”的决心，锚定河流治理重拳出击，纵深推进河库清四乱，打击非法采砂，落实“六控”措施，压实监管责任，铆足劲推动“河长制”朝着规范化、精细化的方向发展。
道县建立了河长履职通报制度和河长述职制度，制定《2021年度河长制工作考核方案》，将河长制工作纳入年度绩效考核。印发了《道县2021年河长履职年实施方案》和《2021年“洞庭清波”之“湘江护源”专项行动河长制工作监督检查实施方案》，对全县各河长制单位进行严格检查和考评，并联合县纪委监委、县检察院，加强督查督办、执纪问责，推动县乡村三级河长解决各类突出问题，全方位强化河长履职尽责。
“大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，非一足之力也。”道县不断探索“河长+”模式，聚合力汇动能深化“河长制”工作。建立了县级河长+责任联系单位工作体系，联点式开展河库巡查；推行河道警长制，严厉打击涉河违法行为，监管并重深化“河长+检察长”协作配合工作机制，在县河长办设立检察联络室，充分发挥检察机关法律监督职能,助推河湖长制各项工作有效落实；创新河道联合巡查执法模式，推进行政执法与刑事司法有效衔接，确保打击涉河涉水违法行为及时、高效。今年白马渡镇开展了“矮围拆除”和“护渔清网”行动，近两个月时间清除“迷魂阵”渔网233个，切割渔船172艘，没收渔具386副，对非法捕鱼人员立案3起，刑拘5人，使河湖“四乱”现场得到根本遏制。
内外兼修，治标又治本
“河湖问题要两手抓，既要守好‘盆’，维护河道湖泊空间及水域岸线；也要护好‘盆里的水’，保护河湖水资源，这样才能做到治标又治本。”道县副县长、河长制办公室主任李厚流深有感触地说。
除了做好河库水域岸线保护工作，道县还严格实行取水许可管理，清理整顿非法取用水行为，落实国家节水行动，开展了道县水利局创建节水型机关建设工作；持续推进饮用水水源地生态环境保护。
以水美城，以水兴城，道县加强水环境治理，全面做好“水文章”。一是加强水质水环境监测，全县4个省级水环境自动监测站点监测项目从初期的只测重点项目实现了能测常规项目，从以前的手工监测实现了现在的自动监测。二是加速生态岸线建设，启动“两河三岛四岸”生态旅游项目，建设城南、城西城市防洪圈，提高防洪标准，提升水景观。三是加快推进乡镇污水处理设施建设，完成白马渡镇、祥霖铺镇、寿雁镇3个乡镇污水处理厂建设任务，柑子园污水处理厂正在加紧施工建设。四是治理小微水体，打通山塘沟渠清淤最后一公里，清理农村村内塘沟3700余处，完成4处河坝、18处维修骨干山塘、89.31公里衬砌灌溉渠道的清淤增蓄。
“看着现在的碧水蓝天，真是让人愉悦。”居住在潇水河边的居民告诉我们，“你看看，如今的河水清澈见底，可是5年前的潇水河河边垃圾到处都是，挖沙捕鱼的人也不少，那时候真的是让人心里郁闷的不行。”
一分辛劳，一分收获。截至目前，全县实现了水功能区水质100%达标，潇水河西洲公园段、潇水河葫芦岩段相继入选全省“美丽河湖”，2名民间河长获省市“最美民间河长”称号,2人获市优秀河长称号，3人获全市河长制工作先进个人。
守正笃实，久久为功。道县围绕河湖治理树立长期主义思维，以“咬定青山不放松”的定力与决心，通过强化“河长制”，实现“河长治”，为全面建设社会主义现代化新道县贡献水利力量。
——道县全面推行河长制五年工作综述
一湾碧水通道州，满城绿波映青山。笔者漫步于道县潇水河边，只见洲水相间，碧波荡漾，呈现一幅“河清、水畅、岸绿、景美”的生态画卷。时针倒回从前，曾经的潇水河段“迷魂阵”密布，非法采砂屡见不鲜，如今焕然一新清可见底，潇水的蜕变是道县“河长制”工作的一个缩影。
“从2017年开始，我们全面推行‘河长制’，如今实现了组织领导、制度体系、河库管理、巡查履职和舆论宣传全覆盖，全县水域岸线得到有效保护，水生态环境明显改善。”面对采访，道县县委书记李天明娓娓道来。五年来，道县三级河长累计巡河5万多人次，第一时间发现并解决各类大小涉河涉水问题1000余个，全面推动“河长制”从“有名”向“有实”“有能”“有效”转变。
多措并举，管理更高效
在道县2448平方公里的土地上，纵横交错着65条“生命线”，水系全长1000余公里，为了让“河长制”实现效益最大化，道县多措并举双管齐下，构建“双河长”模式，民间河长作用不容小觑，他们既可以化解信息迟缓问题，还可以成为“顺风耳”“千里眼”，用脚步丈量每一寸土地，为河流治理保驾护航。
“我们就像一块砖，哪里需要往哪搬，既是监督员，也是信息员，带动大家一起参与‘护河行动’，水清了，我们自己生活也舒心。”民间河长何少军说道。几年前潇水两岸渔船密布，大量生活污水直排入河，何少军协助道县仙子脚镇政府对辖区水域的所有住家船只调查摸底、登记造册，一面多次上船劝说渔民，一面协助政府落实保障政策。最终，24户住家渔民在规定期限内全部上岸。
除了实行“双河长”外，道县创新管理形式，推进河库管护“智能化”，整合“智慧渔政”项目，建立县级河长智慧平台。道县县委副书记、县长唐超学介绍：“智慧监管系统具备雷达和摄像头联动、快速追踪处置等功能，在一定范围内可实现水面动态全播报，让管理更灵活、快捷。”此外，道县强化舆论监督，开播《电视问政河长栏目》，聚焦群众关注的重点、难点、热点、焦点问题，推动河长责任上肩，激发河长争先创优的工作热情。
动真碰硬，治理更规范
所谓猛药去疴，重典治乱，道县以“敢啃硬骨头，勇挑千斤担”的决心，锚定河流治理重拳出击，纵深推进河库清四乱，打击非法采砂，落实“六控”措施，压实监管责任，铆足劲推动“河长制”朝着规范化、精细化的方向发展。
道县建立了河长履职通报制度和河长述职制度，制定《2021年度河长制工作考核方案》，将河长制工作纳入年度绩效考核。印发了《道县2021年河长履职年实施方案》和《2021年“洞庭清波”之“湘江护源”专项行动河长制工作监督检查实施方案》，对全县各河长制单位进行严格检查和考评，并联合县纪委监委、县检察院，加强督查督办、执纪问责，推动县乡村三级河长解决各类突出问题，全方位强化河长履职尽责。
“大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，非一足之力也。”道县不断探索“河长+”模式，聚合力汇动能深化“河长制”工作。建立了县级河长+责任联系单位工作体系，联点式开展河库巡查；推行河道警长制，严厉打击涉河违法行为，监管并重深化“河长+检察长”协作配合工作机制，在县河长办设立检察联络室，充分发挥检察机关法律监督职能,助推河湖长制各项工作有效落实；创新河道联合巡查执法模式，推进行政执法与刑事司法有效衔接，确保打击涉河涉水违法行为及时、高效。今年白马渡镇开展了“矮围拆除”和“护渔清网”行动，近两个月时间清除“迷魂阵”渔网233个，切割渔船172艘，没收渔具386副，对非法捕鱼人员立案3起，刑拘5人，使河湖“四乱”现场得到根本遏制。
内外兼修，治标又治本
“河湖问题要两手抓，既要守好‘盆’，维护河道湖泊空间及水域岸线；也要护好‘盆里的水’，保护河湖水资源，这样才能做到治标又治本。”道县副县长、河长制办公室主任李厚流深有感触地说。
除了做好河库水域岸线保护工作，道县还严格实行取水许可管理，清理整顿非法取用水行为，落实国家节水行动，开展了道县水利局创建节水型机关建设工作；持续推进饮用水水源地生态环境保护。
以水美城，以水兴城，道县加强水环境治理，全面做好“水文章”。一是加强水质水环境监测，全县4个省级水环境自动监测站点监测项目从初期的只测重点项目实现了能测常规项目，从以前的手工监测实现了现在的自动监测。二是加速生态岸线建设，启动“两河三岛四岸”生态旅游项目，建设城南、城西城市防洪圈，提高防洪标准，提升水景观。三是加快推进乡镇污水处理设施建设，完成白马渡镇、祥霖铺镇、寿雁镇3个乡镇污水处理厂建设任务，柑子园污水处理厂正在加紧施工建设。四是治理小微水体，打通山塘沟渠清淤最后一公里，清理农村村内塘沟3700余处，完成4处河坝、18处维修骨干山塘、89.31公里衬砌灌溉渠道的清淤增蓄。
“看着现在的碧水蓝天，真是让人愉悦。”居住在潇水河边的居民告诉我们，“你看看，如今的河水清澈见底，可是5年前的潇水河河边垃圾到处都是，挖沙捕鱼的人也不少，那时候真的是让人心里郁闷的不行。”
一分辛劳，一分收获。截至目前，全县实现了水功能区水质100%达标，潇水河西洲公园段、潇水河葫芦岩段相继入选全省“美丽河湖”，2名民间河长获省市“最美民间河长”称号,2人获市优秀河长称号，3人获全市河长制工作先进个人。
守正笃实，久久为功。道县围绕河湖治理树立长期主义思维，以“咬定青山不放松”的定力与决心，通过强化“河长制”，实现“河长治”，为全面建设社会主义现代化新道县贡献水利力量。
#睡前故事# 武则天时期，司刑寺有个六品小官，脾气很直，脖子也很硬，武则天都让他三分。有一次，酷吏来俊臣办了一个谋反案，武则天批示同意，没想到，案子到了司刑寺，这个小官说：“绝对不行，我不同意！”
谁这么牛？司刑寺丞徐有功。司刑寺就是以前的大理寺(唐朝有一段时候改叫司刑寺)，专门负责刑狱案件的审理，相当于现在的最 高 法 院。大理寺的编制有“丞”六人，从六品，掌分判寺事，正刑之轻重。
原来，武则天执政时期，酷吏横行，密告成风。有个叫冯敬同的人，密告县尉颜余庆，说他曾经与李冲勾结，密谋造反。后来，李贞、李冲父子被杀，颜余庆是漏网之鱼。
李唐子弟谋反，武则天从来都是杀无赦，立刻叫来酷吏来俊臣，让他审理此案。来俊臣为了邀功，强逼颜余庆承认是李冲同党。颜余庆知道，只要承认，必死无疑，所以，一直喊冤。无奈，实在扛不住来俊臣的严刑拷打，只得认罪，在供词上写上了“与李冲通同谋反”的字样。
来俊臣拿到供词，立刻上奏武则天。武则天看后，很满意，叫来俊臣将此案转交司刑寺判刑。以前，司刑寺对侍御史转来的案件，几乎一律照准，你们说是什么罪，我就判什么罪。
为啥？没人敢得罪这帮酷吏！
没想到，这次接颜余庆案的是徐有功，一个新上仟的司刑寺丞。这人不但胆子大，而且脖子硬。徐有功看了案卷，觉得颜余庆充其量跟李冲认识，说他“通同谋反”实在有些扯。如果自己判其死罪，实在是于心不忍。
怎么办呢？忽然，徐有功看到桌上摆着武则天不久前刚颁发的《永昌赦令》，脑筋一转，有了！赦令之中，有“魁首”和“支党”字样。“魁首”斩立决，“支党”则是流放。
于是，徐有功大笔一挥，援引《永昌赦令》条款，判颜余庆为李冲谋反案的“支党”，没收财产，颜及家人流放三千里，免去死罪。
果然，这一判决，惹恼了来俊臣，这小子立刻上奏武则天，说徐有功徇私枉法，袒护罪犯，请求将颜余庆按谋反魁首处斩，武则天准奏。
第二天，早朝，武则天听取汇报。没等来俊臣等人开口，徐有功出班奏道：“颜余庆一案，扣请陛下再斟酌一下。颜与李冲虽然有些关系，但没有任何证据表明他参与谋反，按照《永昌赦令》，他充其量只是一个漏网的支党而已。所以，应该判处流放。”
武则天一看，一个司刑寺丞，从六品的小官，竟然敢否定自己的敕令，而且还当着满朝文武的面，指责自己违背《永昌赦令》，胆够肥的呀。武则天怒气冲冲地问：“那你说，什么叫魁首？”
徐有功答：“魁者，头领也；首者，主谋也。”
武则天又问：“颜余庆难道不是魁首？”
徐有功答：“就他？一个小小县尉而已，哪有资格做魁首！他要是魁首，李冲被杀时就该伏法了。”
武则天越来越生气，又问：“他与李冲书信往来，难道不是同谋？”
徐有功道：“谁查获书信了？口供也只是承认他跟李冲认识，偶尔通通书信，但那不过是礼节上的寒暄罢了，怎么能说是谋反呢？”
武则天问一句，徐有功顶一句，而且义正辞严，毫无惧色，把在场的文武大臣都吓坏了，很多人给他使眼色，让他别说了，免得引火烧身。可是，徐有功神情自若，没有丝毫惧怕。
刚开始，武则天怒气冲天，后来，感觉徐有功挺有意思，做人有点胆识，于是，语气缓和下来，对徐有功说道：“咱俩别争啦，颜余庆是不是支党，爱卿再去调查调查，然后据实上奏吧。”
嘿，武则天很聪明，给自己找了个台阶。
散朝之后，徐有功再审颜余庆，然后，以“支党”之罪上奏武则天，建议流放三千里。很快，就获得了武则天的批准。
这个故事，记录在《有趣的灵魂万里挑一：中国历代文人风趣小故事全集》。很明显，徐有功这是抗上行为，在职场，这个风险很大。好在，武则天还是爱惜人才的，如果他遇到糊涂的领导，一定是人诛族灭的下场。
从这一点说，武则天还是很有领导智慧的，它虽然重用小人，比如来俊臣和周兴一帮酷吏，但是并不妄杀好人，比如狄仁杰和徐有功。这就是一个优秀领导者的平衡之术，用小人打击敌人，用好人制约小人，如一来，自己的位置才会稳固。
(来源:管理那点事)
谁这么牛？司刑寺丞徐有功。司刑寺就是以前的大理寺(唐朝有一段时候改叫司刑寺)，专门负责刑狱案件的审理，相当于现在的最 高 法 院。大理寺的编制有“丞”六人，从六品，掌分判寺事，正刑之轻重。
原来，武则天执政时期，酷吏横行，密告成风。有个叫冯敬同的人，密告县尉颜余庆，说他曾经与李冲勾结，密谋造反。后来，李贞、李冲父子被杀，颜余庆是漏网之鱼。
李唐子弟谋反，武则天从来都是杀无赦，立刻叫来酷吏来俊臣，让他审理此案。来俊臣为了邀功，强逼颜余庆承认是李冲同党。颜余庆知道，只要承认，必死无疑，所以，一直喊冤。无奈，实在扛不住来俊臣的严刑拷打，只得认罪，在供词上写上了“与李冲通同谋反”的字样。
来俊臣拿到供词，立刻上奏武则天。武则天看后，很满意，叫来俊臣将此案转交司刑寺判刑。以前，司刑寺对侍御史转来的案件，几乎一律照准，你们说是什么罪，我就判什么罪。
为啥？没人敢得罪这帮酷吏！
没想到，这次接颜余庆案的是徐有功，一个新上仟的司刑寺丞。这人不但胆子大，而且脖子硬。徐有功看了案卷，觉得颜余庆充其量跟李冲认识，说他“通同谋反”实在有些扯。如果自己判其死罪，实在是于心不忍。
怎么办呢？忽然，徐有功看到桌上摆着武则天不久前刚颁发的《永昌赦令》，脑筋一转，有了！赦令之中，有“魁首”和“支党”字样。“魁首”斩立决，“支党”则是流放。
于是，徐有功大笔一挥，援引《永昌赦令》条款，判颜余庆为李冲谋反案的“支党”，没收财产，颜及家人流放三千里，免去死罪。
果然，这一判决，惹恼了来俊臣，这小子立刻上奏武则天，说徐有功徇私枉法，袒护罪犯，请求将颜余庆按谋反魁首处斩，武则天准奏。
第二天，早朝，武则天听取汇报。没等来俊臣等人开口，徐有功出班奏道：“颜余庆一案，扣请陛下再斟酌一下。颜与李冲虽然有些关系，但没有任何证据表明他参与谋反，按照《永昌赦令》，他充其量只是一个漏网的支党而已。所以，应该判处流放。”
武则天一看，一个司刑寺丞，从六品的小官，竟然敢否定自己的敕令，而且还当着满朝文武的面，指责自己违背《永昌赦令》，胆够肥的呀。武则天怒气冲冲地问：“那你说，什么叫魁首？”
徐有功答：“魁者，头领也；首者，主谋也。”
武则天又问：“颜余庆难道不是魁首？”
徐有功答：“就他？一个小小县尉而已，哪有资格做魁首！他要是魁首，李冲被杀时就该伏法了。”
武则天越来越生气，又问：“他与李冲书信往来，难道不是同谋？”
徐有功道：“谁查获书信了？口供也只是承认他跟李冲认识，偶尔通通书信，但那不过是礼节上的寒暄罢了，怎么能说是谋反呢？”
武则天问一句，徐有功顶一句，而且义正辞严，毫无惧色，把在场的文武大臣都吓坏了，很多人给他使眼色，让他别说了，免得引火烧身。可是，徐有功神情自若，没有丝毫惧怕。
刚开始，武则天怒气冲天，后来，感觉徐有功挺有意思，做人有点胆识，于是，语气缓和下来，对徐有功说道：“咱俩别争啦，颜余庆是不是支党，爱卿再去调查调查，然后据实上奏吧。”
嘿，武则天很聪明，给自己找了个台阶。
散朝之后，徐有功再审颜余庆，然后，以“支党”之罪上奏武则天，建议流放三千里。很快，就获得了武则天的批准。
这个故事，记录在《有趣的灵魂万里挑一：中国历代文人风趣小故事全集》。很明显，徐有功这是抗上行为，在职场，这个风险很大。好在，武则天还是爱惜人才的，如果他遇到糊涂的领导，一定是人诛族灭的下场。
从这一点说，武则天还是很有领导智慧的，它虽然重用小人，比如来俊臣和周兴一帮酷吏，但是并不妄杀好人，比如狄仁杰和徐有功。这就是一个优秀领导者的平衡之术，用小人打击敌人，用好人制约小人，如一来，自己的位置才会稳固。
(来源:管理那点事)
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