【数字化专栏|汽车行业数字化升级实践:二手车电商(三)】#大V聊车#二手车电商四种运营模式的实践案例实践案例3: B2B模式——车易拍平台车易拍是大搜车集团旗下2006年成立的二手车拍卖产业互联网平台。车易拍聚合大搜车的SaaS(软件即服务)服务能力和车易拍的在线拍卖交易能力,搭建了以拍卖交易为核心的二手车数字化供应链服务平台。拍卖生态伙伴基于SaaS产品实现业务在线和数据协同,形成行业聚合的数据共享和社会化服务能力共享。目前合作超过9千家4S经销商、10万二手车商、主流的检测服务商及车务服务商。车易拍的一大亮点是拥有国内应用广泛的268V车况检测标准(云检测和估价助手)。山东临沂远通集团二手车负责人周景霞介绍,与车易拍合作后,置换率从7.47%提升到了16.63%,二手车单车毛利也从1268.1元提升至1759.13元[6]。
车易拍的运营模式为B2B模式, B1端包括4S店、各大企业和单位的二手车源(包括客户购置新车时所置换的旧车)。车易拍进行线下的车检并收车后,再将这些车源信息接入车易拍平台,车易拍的注册车商会员(B2端)上线参与竞拍。按最高价成交后,线下服务商向购方车商过户车辆,并采取一定的配套金融该方案达成交易。若交易意向未达成,平台继续按照双方需求调整线上竞拍车源[4]。
实践案例4: C2B模式——车置宝模式车置宝创立于2012年,主要是面向全国的二手车回收,致力于为车主提供全程免费的一站式卖车服务。车置宝是全国二手车平台中唯一能做到超过60%交易量为跨区域交易的平台,其VPQS检测系统(专业检测工程师依此标准上门后30分钟内对车辆进行全方位、立体式的117个项目检测,依据1027个监测标准评分,出具权威的检测报告)得到业界认可。从2016年底的15家分公司扩展至2018年底的102家分公司。车置宝现已开设133个服务中心,服务近1000万名车主,在“收车”领域确立了领先地位。2018年4月12日,二手车拍卖平台车置宝宣布和阿里二手车达成战略合作,双方将落地超过200个城市,开展C2B卖车服务。
车置宝的运营模式为C2B模式,主要覆盖C端个人车源到达B端二手零售商。在收车环节,由卖车顾问咨询C端客户,客户预约上门检测。车置宝线下服务网点就近上门检测,将检测成果进行可视化、电子化并上传至车置宝竞拍平台。在竞拍环节,全国范围内的车商,进行暗拍,取最高价成交。在交车环节,引导客户到店过户,同时给予B端置车贷款等金融解决方案。车置宝平台的亮点是有“伏羲工程”、 “北极星工程”等AI算法工程服务提升交易效率[4]。
后记:各类电商平台模式面临不同程度的难题,“柠檬市场”要想变甜任重道远C2C模式,交易链条长,交易效率较低,获客成本较高,面临收入来源与成本结构不匹配的问题。B2C模式,电商处于弱势地位,核心交易环节参与度低,发挥作用小,其盈利空间有限;C端客户无法实地考察和试驾二手车,服务体系与监管体系不健全。B2B模式,车源混杂且质量参差不齐,售后服务没有保证。C2B模式,C端车主的车辆在经过检测后,真正在平台上的成交效率低(有数据显示为约1%),投入与收入不匹配;也存在下游B端商家跳过平台联系客户的现象。
综上所述,对于二手车电商平台和线下零售商,收入与投入不对称、获客成本高等难尚不能完全解决;对于买家,信息不对称、车源质量不一的风险始终存在。要想让“柠檬市场”要想变甜,在O2O新零售模式转型,精细化打磨运营环节,运用数字化技术和大数据驱动提升经营质量和服务质量,将是二手车行业共同努力的发展方向。
主要参考文献[1] 王乾,冯强. 2019年中国二手车电商行业研究报告[J]. 互联网经济,2019(6):62-67.[2] iResearch. 2019年中国二手车电商行业研究报告[R]. 艾瑞咨询,2019.[3] 韦玲艳. 数字化探索全业务生态,助力二手车电商在汽车存量时代逆势增长[R]. 易观分析,2019.[4] 马加奇,李学迁. 二手车平台运营模式研究[J]. 电子商务,2019(7): 34-35. [5] 田朝辉. 新零售时代二手车电商运营模式研究[J]. 福建江夏学院学报,2020(8): 28-35. [6] 中国汽车流通协会. 构建新车与二手车联动体系,车易拍赋能经销商攻守之道[EB/OL]. 汽车威客. 2021.2,https://t.cn/A6ISuVh2
#大V聊车# 作者简介:
穆天宇,现任华晨自主品牌汽车公司副总经理。拥有工学学士学位和工商管理硕士学位,高级工程师。2001年大学毕业后进入华晨汽车集团工作,曾任研发中心产品战略处处长,销售公司副总经理,集团发展规划部副部长,整车事业部副总经理。主要从事产品管理、营销管理和战略管理工作,产品业务涵盖乘用车、商用车和共享出行。经历二十年来华晨自主品牌整车从前期立项、设计开发、上市营销、迭代升级的生命周期全过程。负责和参与新产品立项策划50个,新产品上市营销管理项目16个,市场客户调研项目44个,组织编写集团发展战略规划、出行业务战略规划,制定品牌内涵方案,参与建立战略规划体系、产业整合优化、混合所有制改革等综合改革项目。当前工作的主要方向企业战略管理、产品战略管理、商业模式创新、汽车企业数字化转型升级。该文章首发于微信号:易简萃升书院。
车易拍的运营模式为B2B模式, B1端包括4S店、各大企业和单位的二手车源(包括客户购置新车时所置换的旧车)。车易拍进行线下的车检并收车后,再将这些车源信息接入车易拍平台,车易拍的注册车商会员(B2端)上线参与竞拍。按最高价成交后,线下服务商向购方车商过户车辆,并采取一定的配套金融该方案达成交易。若交易意向未达成,平台继续按照双方需求调整线上竞拍车源[4]。
实践案例4: C2B模式——车置宝模式车置宝创立于2012年,主要是面向全国的二手车回收,致力于为车主提供全程免费的一站式卖车服务。车置宝是全国二手车平台中唯一能做到超过60%交易量为跨区域交易的平台,其VPQS检测系统(专业检测工程师依此标准上门后30分钟内对车辆进行全方位、立体式的117个项目检测,依据1027个监测标准评分,出具权威的检测报告)得到业界认可。从2016年底的15家分公司扩展至2018年底的102家分公司。车置宝现已开设133个服务中心,服务近1000万名车主,在“收车”领域确立了领先地位。2018年4月12日,二手车拍卖平台车置宝宣布和阿里二手车达成战略合作,双方将落地超过200个城市,开展C2B卖车服务。
车置宝的运营模式为C2B模式,主要覆盖C端个人车源到达B端二手零售商。在收车环节,由卖车顾问咨询C端客户,客户预约上门检测。车置宝线下服务网点就近上门检测,将检测成果进行可视化、电子化并上传至车置宝竞拍平台。在竞拍环节,全国范围内的车商,进行暗拍,取最高价成交。在交车环节,引导客户到店过户,同时给予B端置车贷款等金融解决方案。车置宝平台的亮点是有“伏羲工程”、 “北极星工程”等AI算法工程服务提升交易效率[4]。
后记:各类电商平台模式面临不同程度的难题,“柠檬市场”要想变甜任重道远C2C模式,交易链条长,交易效率较低,获客成本较高,面临收入来源与成本结构不匹配的问题。B2C模式,电商处于弱势地位,核心交易环节参与度低,发挥作用小,其盈利空间有限;C端客户无法实地考察和试驾二手车,服务体系与监管体系不健全。B2B模式,车源混杂且质量参差不齐,售后服务没有保证。C2B模式,C端车主的车辆在经过检测后,真正在平台上的成交效率低(有数据显示为约1%),投入与收入不匹配;也存在下游B端商家跳过平台联系客户的现象。
综上所述,对于二手车电商平台和线下零售商,收入与投入不对称、获客成本高等难尚不能完全解决;对于买家,信息不对称、车源质量不一的风险始终存在。要想让“柠檬市场”要想变甜,在O2O新零售模式转型,精细化打磨运营环节,运用数字化技术和大数据驱动提升经营质量和服务质量,将是二手车行业共同努力的发展方向。
主要参考文献[1] 王乾,冯强. 2019年中国二手车电商行业研究报告[J]. 互联网经济,2019(6):62-67.[2] iResearch. 2019年中国二手车电商行业研究报告[R]. 艾瑞咨询,2019.[3] 韦玲艳. 数字化探索全业务生态,助力二手车电商在汽车存量时代逆势增长[R]. 易观分析,2019.[4] 马加奇,李学迁. 二手车平台运营模式研究[J]. 电子商务,2019(7): 34-35. [5] 田朝辉. 新零售时代二手车电商运营模式研究[J]. 福建江夏学院学报,2020(8): 28-35. [6] 中国汽车流通协会. 构建新车与二手车联动体系,车易拍赋能经销商攻守之道[EB/OL]. 汽车威客. 2021.2,https://t.cn/A6ISuVh2
#大V聊车# 作者简介:
穆天宇,现任华晨自主品牌汽车公司副总经理。拥有工学学士学位和工商管理硕士学位,高级工程师。2001年大学毕业后进入华晨汽车集团工作,曾任研发中心产品战略处处长,销售公司副总经理,集团发展规划部副部长,整车事业部副总经理。主要从事产品管理、营销管理和战略管理工作,产品业务涵盖乘用车、商用车和共享出行。经历二十年来华晨自主品牌整车从前期立项、设计开发、上市营销、迭代升级的生命周期全过程。负责和参与新产品立项策划50个,新产品上市营销管理项目16个,市场客户调研项目44个,组织编写集团发展战略规划、出行业务战略规划,制定品牌内涵方案,参与建立战略规划体系、产业整合优化、混合所有制改革等综合改革项目。当前工作的主要方向企业战略管理、产品战略管理、商业模式创新、汽车企业数字化转型升级。该文章首发于微信号:易简萃升书院。
「湖上」,一家極具社會責任感的人文媒體,定位於對精神生活品質的關注,著力打造人內心的廣度與深度,詳盡現代理想文人生活概觀。於杭州吳山,創有一人文書刊,名曰《湖上》,有「金石學特刊」「民國教育」「筆墨紙硯」「一扇清心」「師心造境」「一間茶室」「仙砂真味」「空間有美」「幽漆重光」「大邦維屏」等主題。
林泉山房,「湖上」之所在。
逢四時有雅集,適時各路神仙赴此林泉勝境,鸞儔鶴侶,絲竹管弦,瓜果清供,香花環繞。
山靜松聲遠,林泉清氣香。薇花凝紫露,晚荷動清漪。坐宴天色晚,辰星時環簇。
常有文人雅士來院中聽琴、賞畫。
也常舉辦各類展覽:繪畫、書法、文房等等,群星閃爍,薈萃一堂。
「湖上」專注於文化,不限於出版,還要做很多很多雅事。
「湖上」的作者團隊陣容強大,涉及國內外著名的研究院、博物館、美術館、高校的各專家學者教授與藝術家、設計師、手藝人。多方共同探討,協力打造極具傳統特色的東方美學刊物,也由最初純粹的的文人審美情懷與文人風骨逐漸多了一份學術考證的探索精神,成為容納文化、藝術、學術的寶藏與典範。國內外多個博物館圖書館機構都收藏有《湖上》雜誌。
商务咨询 加V:HSzazhi
公号 :杭州湖上
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逢四時有雅集,適時各路神仙赴此林泉勝境,鸞儔鶴侶,絲竹管弦,瓜果清供,香花環繞。
山靜松聲遠,林泉清氣香。薇花凝紫露,晚荷動清漪。坐宴天色晚,辰星時環簇。
常有文人雅士來院中聽琴、賞畫。
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#李斯丹妮[超话]# #李斯丹妮用什么加v#
我们妮妮有新代言啦!很为她高兴,明天也会尽力冲商务!但是乖乖们别忘了我们宝贝的第一个代言露得清哦!现在露得清在xhs和dy有种草活动,只要将你使用抗蓝光防晒的使用体验发到xhs或者dy上,就有机会获得奖品!抛开奖品来说,这也算是一种商务上的数据,乖乖们有时间都可以写一下,写了还有机会拿奖品呢!发出来然后咱们可以互t。还有一天就截止啦,支棱起来吧!为我们爱的妮妮!
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