隆多:史蒂文斯花了时间去了解我,而不是上来就带着偏见
虎扑10月5日讯 今日,ESPN记者Jackie MacMullan撰写长文,涉及到湖人球员拉简-隆多的诸多话题,以及隆多职业生涯不同时期的多名队友对隆多的评价。
谈到在2013-14和2014-15赛季短暂执教过自己的凯尔特人主教练布拉德-史蒂文斯时,隆多说:“我只在史蒂文斯手下打过一段短暂的时间,但我将永远不会忘记他是如何花时间了解我这个人,而不是一上来就因为人们视我为一个不接受教练执教的普遍印象,对我抱有偏见。”
2013年休赛期,史蒂文斯成为凯尔特人主教练,而隆多在2014年年底被交易。由于伤病恢复等原因,隆多那两个赛季只在凯尔特人出战了52场比赛。
(编辑:AphroditeSC30)
虎扑10月5日讯 今日,ESPN记者Jackie MacMullan撰写长文,涉及到湖人球员拉简-隆多的诸多话题,以及隆多职业生涯不同时期的多名队友对隆多的评价。
谈到在2013-14和2014-15赛季短暂执教过自己的凯尔特人主教练布拉德-史蒂文斯时,隆多说:“我只在史蒂文斯手下打过一段短暂的时间,但我将永远不会忘记他是如何花时间了解我这个人,而不是一上来就因为人们视我为一个不接受教练执教的普遍印象,对我抱有偏见。”
2013年休赛期,史蒂文斯成为凯尔特人主教练,而隆多在2014年年底被交易。由于伤病恢复等原因,隆多那两个赛季只在凯尔特人出战了52场比赛。
(编辑:AphroditeSC30)
最近去医院了,感觉有些流程问题,主要是是在几个部分。
去医院挂号
疫情就诊表
楼层分诊室
医生叫号
老人的麻烦点
1、挂号。因为大医院里面每个医生每个时间段所能够接待的病患是有限的,也就意味只能按每个时间段销售固定的号段,接收不同的病患,以排队的方式就诊。像我这种几年不去医院的年轻人士,都忘记需要挂号了。下午去到医院都没有号了,只能约明天的。幸好有互联网,可以网上预约挂号,几分钟脱下口罩在医院实名认证后,预约上了。
2、疫情就诊表。因为疫情,从进入医院大门开始不远,就需要填写表格,检查体温。其实就是走个流程,因为进门就有巨型的检测仪器,只是检测是否有去过疫情区域,不过现在国内疫情控制的挺好的,也就国外回来要特别警惕。但是因为这个表不是每个人都知道要拿,而又是早上,门口接待的护士姐姐不在,就导致分诊室的护士姐姐被一堆人围着问问题,填信息,还需要花时间填表。这就造成排队的队伍堵塞,又因为分诊室要求有表格才能安排科室叫号队伍里面,就导致叫号队列里面很长一段时间没法有什么人。
3、楼层分诊室。因为是网上预约,页面显示预约完后,要求到楼层确认挂号。问一楼的护士姐姐,说是到时候直接去楼层科室就行,但是完全没有人说需要当每个楼层再分诊,就一开始傻乎乎以为在科室等叫号就行,没想到,还得分诊处理。其实也能理解,因为有人可能挂号了,但是没有到地方确诊,所以根据不同到的人群做分流也能理解。
4、医生叫号。因为医生迟到半个小时,然后有些人没有按正常队列叫号,因为部分是需要拿一些药就没有单独叫号,医生也就给他们开了药,单独补号。也有人挂号后不按规则走,导致队列顺序不准确。后面门口开始排起了队。因为医生被太多人围着了,干脆按正常流程走,叫号看病了。换句话说,一开始不按规则走的人,其实赚到了看医生时间。
5、中老人的麻烦点。因为需要检查是否去过疫情区域,需要通过运营商的地址查看手机的活动范围。一个中年大叔看我比较年轻,跟我请教怎么注册获取手机号。因为他不知道怎么做。看了页面,是常见的注册的页面,正常应该知道怎么处理,但是因为背景图花花绿绿的,导致大叔不知道点哪里。这里注册登录最好就不要有太鲜艳的背景图应该是最好的。后面大叔点了第一次没有获取到验证码,他就楞住了。因为获取的按钮因为避免重复点击,用了禁止点击的处理。后面过了1分钟重新点击就获取到验证码了。要是点击了验证码toast或者弹窗提示下,应该不至于愣住不知道干什么。
再后来就是一个比较年迈老人因为耳背,护士姐姐说来科室,他就直接进来了。后来跟他解释了流程需要分诊后,等医生叫号,才离开科室里面。
纵观整个看病流程,发现很多时候因为觉得约定俗成,就没有做总览表或者流程,导致只能做完一件事,才知道下一件事情是什么,有时候会因为每个事件的细节缺失或者流程了解不完整,导致在流程里面卡住或者需要请教他人才能把事情往下走。太依赖人了,要是没有护士可以请教,很多事情就卡住了,真的都是靠人把顺序和流程维系运转起来。
要是有门口就有说明总流程,挂号处——楼层分诊处——医生门口表明总流程,和现在所处流程以及当前流程细节,就不至于让护士、医生每天都会重复被问,被不按流程的事情和人激怒。
但是这些都是需要物料和费用的,而这些基本都是上层决定的,而上层设计的流程没有多人拥挤的情况或者不同时间段的体验过。下层没有权利修改,也没有证据证明可以提高效率,上层也不会每天被烦,那么这个流程和事件其实在很长一段时间都不会变。没有办法,但是现在的流程就是没有流程好很多,那么这个就会一直存在,直到哪天这个流程崩溃了,需要新的流程进行重塑或者重做。
不是没有好的东西,而是好的东西创造需要利益驱动力,要是么有驱动力,为什么有人去处理呢?都不是做慈善的,哪怕是商业公司,做的让人方便使用的东西,底层支撑的都是那些营利的业务和利润。创造,总是比简单的破坏更难。#医院##互联网##产品经理#
去医院挂号
疫情就诊表
楼层分诊室
医生叫号
老人的麻烦点
1、挂号。因为大医院里面每个医生每个时间段所能够接待的病患是有限的,也就意味只能按每个时间段销售固定的号段,接收不同的病患,以排队的方式就诊。像我这种几年不去医院的年轻人士,都忘记需要挂号了。下午去到医院都没有号了,只能约明天的。幸好有互联网,可以网上预约挂号,几分钟脱下口罩在医院实名认证后,预约上了。
2、疫情就诊表。因为疫情,从进入医院大门开始不远,就需要填写表格,检查体温。其实就是走个流程,因为进门就有巨型的检测仪器,只是检测是否有去过疫情区域,不过现在国内疫情控制的挺好的,也就国外回来要特别警惕。但是因为这个表不是每个人都知道要拿,而又是早上,门口接待的护士姐姐不在,就导致分诊室的护士姐姐被一堆人围着问问题,填信息,还需要花时间填表。这就造成排队的队伍堵塞,又因为分诊室要求有表格才能安排科室叫号队伍里面,就导致叫号队列里面很长一段时间没法有什么人。
3、楼层分诊室。因为是网上预约,页面显示预约完后,要求到楼层确认挂号。问一楼的护士姐姐,说是到时候直接去楼层科室就行,但是完全没有人说需要当每个楼层再分诊,就一开始傻乎乎以为在科室等叫号就行,没想到,还得分诊处理。其实也能理解,因为有人可能挂号了,但是没有到地方确诊,所以根据不同到的人群做分流也能理解。
4、医生叫号。因为医生迟到半个小时,然后有些人没有按正常队列叫号,因为部分是需要拿一些药就没有单独叫号,医生也就给他们开了药,单独补号。也有人挂号后不按规则走,导致队列顺序不准确。后面门口开始排起了队。因为医生被太多人围着了,干脆按正常流程走,叫号看病了。换句话说,一开始不按规则走的人,其实赚到了看医生时间。
5、中老人的麻烦点。因为需要检查是否去过疫情区域,需要通过运营商的地址查看手机的活动范围。一个中年大叔看我比较年轻,跟我请教怎么注册获取手机号。因为他不知道怎么做。看了页面,是常见的注册的页面,正常应该知道怎么处理,但是因为背景图花花绿绿的,导致大叔不知道点哪里。这里注册登录最好就不要有太鲜艳的背景图应该是最好的。后面大叔点了第一次没有获取到验证码,他就楞住了。因为获取的按钮因为避免重复点击,用了禁止点击的处理。后面过了1分钟重新点击就获取到验证码了。要是点击了验证码toast或者弹窗提示下,应该不至于愣住不知道干什么。
再后来就是一个比较年迈老人因为耳背,护士姐姐说来科室,他就直接进来了。后来跟他解释了流程需要分诊后,等医生叫号,才离开科室里面。
纵观整个看病流程,发现很多时候因为觉得约定俗成,就没有做总览表或者流程,导致只能做完一件事,才知道下一件事情是什么,有时候会因为每个事件的细节缺失或者流程了解不完整,导致在流程里面卡住或者需要请教他人才能把事情往下走。太依赖人了,要是没有护士可以请教,很多事情就卡住了,真的都是靠人把顺序和流程维系运转起来。
要是有门口就有说明总流程,挂号处——楼层分诊处——医生门口表明总流程,和现在所处流程以及当前流程细节,就不至于让护士、医生每天都会重复被问,被不按流程的事情和人激怒。
但是这些都是需要物料和费用的,而这些基本都是上层决定的,而上层设计的流程没有多人拥挤的情况或者不同时间段的体验过。下层没有权利修改,也没有证据证明可以提高效率,上层也不会每天被烦,那么这个流程和事件其实在很长一段时间都不会变。没有办法,但是现在的流程就是没有流程好很多,那么这个就会一直存在,直到哪天这个流程崩溃了,需要新的流程进行重塑或者重做。
不是没有好的东西,而是好的东西创造需要利益驱动力,要是么有驱动力,为什么有人去处理呢?都不是做慈善的,哪怕是商业公司,做的让人方便使用的东西,底层支撑的都是那些营利的业务和利润。创造,总是比简单的破坏更难。#医院##互联网##产品经理#
心态,才是最好的本钱
日行一善,一年行三百善,积善成德,改变命运。各位善友同修:大家晚上好!这里是玄微日行一善共修平台,接下来,让我们一起开始今天的美好之旅。
心小了,小事就大了;心大了,大事都小了。
有句话是这样说的:“你的心态就是你的主人。”
人生活得是心情,日子过得是心态。
好的心态可以让人乐观,促人上进,反之,消极心态则会使你怨天尤人,止步不前。
在现实生活中,虽然我们不能控制自己的遭遇,但可以调整自己的心态。
保持一个积极乐观的好心态,生活才能过得更加舒心自在。
1
日子过得是心态
人活在世上,不可能事事都尽如人意,总会遇到不顺心的时刻。
这个时候,懂得调节好自己的心态尤为重要。
塞缪尔说过:
“世界如一面镜子:皱眉视之,它也皱眉看你;笑着对它,它也笑着看你。”
有一位年轻人,出门忘记带伞了。
他走在去公交的路上,正午的太阳十分火辣,晒得他又渴又热,心情很烦躁,一肚子闷气不知道该往哪儿发。
这时候,他一个不留神,差点被一块小石头绊倒。
这位年轻人顿时火冒三丈,抬脚狠狠往小石头踢去,却把自己脚给踢伤了。
生气的年轻人只能一瘸一拐地走着,因为这样,错过了公车。
他站在公交站台,懊恼地想:“我为什么要跟一块小石头生气呢?”
因为和小石头置气,踢伤了自己的脚,又错过了公车。
生活中,很多人都会这样,稍有不顺心,就会很容易动怒,生一些没意义的闷气。
实际上当这件事过去一段时间后,就会突然察觉,其实根本没必要生气。
我们虽然无法改变现实,但是我们可以改变自己的心态啊,凡事把心放宽。
心小了,小事就大了;心大了,大事都小了。
接受现实,保持积极的心态,及时止损才是明智的行为。
没有什么过不去的坎,只要你能调整好心态,最后一切都会好起来的。
2
心态对了,就不累了
有一句谚语叫:“不烦恼,不生气,不用血压计。”
拥有一个好心态,做人心胸宽一点,凡事别太计较,便会少很多烦恼。
六尺巷的故事想必大家耳熟能详。
清朝康熙年间,有个大学士名叫张英。
老家旧宅与吴家为邻,中间有个空地,供双方交通来往。
后来吴家建房,要占用这块地,张家不同意,双方发生争执一直闹到县衙门。
于是张老夫人写信给张英,要求他出面干涉。
张英收到家信,得知邻居要占用地,不但没有生气,反而回信说道:
“千里来书只为墙,再让三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”
家人接信后,十分动容,按照张英的意思,主动让出三尺地。
吴家人为此很受感动,也不好意思了,同样主动让出三尺地,这样就形成了一个六尺巷。
从此,张、叶两府消除隔阂,成通家之谊。
试想一下,如果两家互不相让,意气用事,最后很可能两败俱伤。
遇事不意气用事,不要计较一些鸡毛蒜皮的事,生活才能更顺心。
何必为难他人,又影响自己的心情呢?
有句话说得很对:“一个人的快乐,不是因为拥有的多,而是计较的少。”
人活一生,当然怎么开心怎么过啊,心态对了,人就不累了,快乐便多了。
3
好心态成就好人生
每个人都会有遇到烦心事的时候,不可能事事一帆风顺,拥有一个好心态,是人生必不可少的。
有句话说得好:
“在成功的路上,最大的敌人其实并不是缺少机会,或是资历浅薄,成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。”
遇事依然保持好心态,能控制好自己的情绪,笑着低下头的,才是真正的聪明人。
古时候,有一个叫爱地巴的人。
他每次生气和人发生争执后,都会跑回家绕着自己的房子和土地跑三圈。
爱地巴十分热爱工作,事业越来越向上,他的房子越来越大,土地越来越广。
但是,这么多年来,不管房地多大,只要他一和人发生争执,依然会绕着自家房子和土地跑三圈。
认识他的人都很不解,爱地巴是这样说的:
“年轻时,我要是和人发生争执,就会去绕着房地跑3圈,边跑边想,我的房子这么小,土地这么小,我哪有时间,哪有资格去跟人家生气,如此想着,气就消,于是就把所有时间用来努力工作。
后来我富有了,生气时依然会去绕着房地走3圈,边走边想,我的房子这么大,土地这么多,我又何必跟别人计较呢?一想到这,我气就消了。”
生气就是用别人的过失来惩罚自己。
正如陈丹青所说:
“我几乎从来不生气,因为我认为没必要,有问题就去解决,不要让别人的错误影响自己。”
很多时候,我们并不能改变别人怎么做,但是我们可以改变自己。
凡是学会坦然地面对,保持积极乐观的心态看待人生。
与其把时间浪费在生气之上,还不如花时间去做其他更有意义的事情。
一个人日子过得好不好,往往都是心态问题。
如果事事都锱铢必较,必然会让自己活得很压抑。
一位作家说得好:
“人,活一辈子不容易,忧伤是活,开心也是活,既然都是活,为什么不开开心地生活呢?”
人生不过短短几十年,不要和自己过不去。
如英国著名诗人拜伦所说:“悲观的人虽生犹死,乐观的人永生不老。”
余生,愿你我都能有一个好心态,开心过好每一天。
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心小了,小事就大了;心大了,大事都小了。
有句话是这样说的:“你的心态就是你的主人。”
人生活得是心情,日子过得是心态。
好的心态可以让人乐观,促人上进,反之,消极心态则会使你怨天尤人,止步不前。
在现实生活中,虽然我们不能控制自己的遭遇,但可以调整自己的心态。
保持一个积极乐观的好心态,生活才能过得更加舒心自在。
1
日子过得是心态
人活在世上,不可能事事都尽如人意,总会遇到不顺心的时刻。
这个时候,懂得调节好自己的心态尤为重要。
塞缪尔说过:
“世界如一面镜子:皱眉视之,它也皱眉看你;笑着对它,它也笑着看你。”
有一位年轻人,出门忘记带伞了。
他走在去公交的路上,正午的太阳十分火辣,晒得他又渴又热,心情很烦躁,一肚子闷气不知道该往哪儿发。
这时候,他一个不留神,差点被一块小石头绊倒。
这位年轻人顿时火冒三丈,抬脚狠狠往小石头踢去,却把自己脚给踢伤了。
生气的年轻人只能一瘸一拐地走着,因为这样,错过了公车。
他站在公交站台,懊恼地想:“我为什么要跟一块小石头生气呢?”
因为和小石头置气,踢伤了自己的脚,又错过了公车。
生活中,很多人都会这样,稍有不顺心,就会很容易动怒,生一些没意义的闷气。
实际上当这件事过去一段时间后,就会突然察觉,其实根本没必要生气。
我们虽然无法改变现实,但是我们可以改变自己的心态啊,凡事把心放宽。
心小了,小事就大了;心大了,大事都小了。
接受现实,保持积极的心态,及时止损才是明智的行为。
没有什么过不去的坎,只要你能调整好心态,最后一切都会好起来的。
2
心态对了,就不累了
有一句谚语叫:“不烦恼,不生气,不用血压计。”
拥有一个好心态,做人心胸宽一点,凡事别太计较,便会少很多烦恼。
六尺巷的故事想必大家耳熟能详。
清朝康熙年间,有个大学士名叫张英。
老家旧宅与吴家为邻,中间有个空地,供双方交通来往。
后来吴家建房,要占用这块地,张家不同意,双方发生争执一直闹到县衙门。
于是张老夫人写信给张英,要求他出面干涉。
张英收到家信,得知邻居要占用地,不但没有生气,反而回信说道:
“千里来书只为墙,再让三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”
家人接信后,十分动容,按照张英的意思,主动让出三尺地。
吴家人为此很受感动,也不好意思了,同样主动让出三尺地,这样就形成了一个六尺巷。
从此,张、叶两府消除隔阂,成通家之谊。
试想一下,如果两家互不相让,意气用事,最后很可能两败俱伤。
遇事不意气用事,不要计较一些鸡毛蒜皮的事,生活才能更顺心。
何必为难他人,又影响自己的心情呢?
有句话说得很对:“一个人的快乐,不是因为拥有的多,而是计较的少。”
人活一生,当然怎么开心怎么过啊,心态对了,人就不累了,快乐便多了。
3
好心态成就好人生
每个人都会有遇到烦心事的时候,不可能事事一帆风顺,拥有一个好心态,是人生必不可少的。
有句话说得好:
“在成功的路上,最大的敌人其实并不是缺少机会,或是资历浅薄,成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。”
遇事依然保持好心态,能控制好自己的情绪,笑着低下头的,才是真正的聪明人。
古时候,有一个叫爱地巴的人。
他每次生气和人发生争执后,都会跑回家绕着自己的房子和土地跑三圈。
爱地巴十分热爱工作,事业越来越向上,他的房子越来越大,土地越来越广。
但是,这么多年来,不管房地多大,只要他一和人发生争执,依然会绕着自家房子和土地跑三圈。
认识他的人都很不解,爱地巴是这样说的:
“年轻时,我要是和人发生争执,就会去绕着房地跑3圈,边跑边想,我的房子这么小,土地这么小,我哪有时间,哪有资格去跟人家生气,如此想着,气就消,于是就把所有时间用来努力工作。
后来我富有了,生气时依然会去绕着房地走3圈,边走边想,我的房子这么大,土地这么多,我又何必跟别人计较呢?一想到这,我气就消了。”
生气就是用别人的过失来惩罚自己。
正如陈丹青所说:
“我几乎从来不生气,因为我认为没必要,有问题就去解决,不要让别人的错误影响自己。”
很多时候,我们并不能改变别人怎么做,但是我们可以改变自己。
凡是学会坦然地面对,保持积极乐观的心态看待人生。
与其把时间浪费在生气之上,还不如花时间去做其他更有意义的事情。
一个人日子过得好不好,往往都是心态问题。
如果事事都锱铢必较,必然会让自己活得很压抑。
一位作家说得好:
“人,活一辈子不容易,忧伤是活,开心也是活,既然都是活,为什么不开开心地生活呢?”
人生不过短短几十年,不要和自己过不去。
如英国著名诗人拜伦所说:“悲观的人虽生犹死,乐观的人永生不老。”
余生,愿你我都能有一个好心态,开心过好每一天。
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