【#深圳2021年消费投诉分析报告出炉# 】2021年，深圳市、区消委会共收到投诉210414宗，同比增长2.62%。投诉排名前五的行业分别为：互联网及通信服务、教育培训、通讯电脑数码、文体旅游服务、化妆品/美容美发/整形。

2021年，来自315消费通系统有关预付式消费投诉42638宗，占总投诉量的23.80%，同比增长48.21%，主要涉及教育培训、健身服务、美容美发、餐饮服务、家政服务、养生服务、婴儿游泳等行业。

2021年，315消费通系统共收到教育培训投诉31029宗，投诉量同比大幅上升102.86%，主要由于三、四季度校外培训投诉大幅增加，投诉问题以退费问题为主，其他问题包括商家停业、教学质量及售后服务问题、虚假宣传、诱导贷款、违法经营等。

市消委会建议，7月“双减”政策的出台，进一步促进了教育培训行业的健康发展，同时校外培训机构投诉也大幅增长，部分机构难以在短期内消化现有问题，部分机构关门停业，因此投诉量居高不下。校外培训行业机构应认清市场环境变化，回归行业应有的定位，依法合规、安全平稳运营。https://t.cn/A6iHdLos

#公安心向党 护航新征程#助力复工复产 民警保驾护航
春节长假过后，企业陆续复工复产。对此，公安南开分局学府派出所对界内部分开始营业的商家进行安全检查，提醒商家在保证疫情防控措施和安全的前提下，逐渐恢复正常经营，同时宣传反诈知识，为商家经营保驾护航。图为2月8日，民警在时代数码广场及部分餐饮企业开展助推复工复产安全提示和宣传。
摄影报道 马嘉 通讯员 郑和旭 编辑 王娟

【课程简介】传播与媒体在数码经济领域扮演重要桥梁！在过去10年，通讯、媒体和科技发生前所未有的变化，广泛影响了商业、政治及人们的日常生活。选修#蒙纳士大学马来西亚校区#传播与媒体研究硕士（Master of Communications and Media Studies），深入了解全球传媒变化。最重要的是，此课程讲究的实践经验将让你终生受用。

欲知详情，欢迎浏览 https://t.cn/EIU1gjO 或私信小编。