《“电话粥”的消失,是因为互联网还是因为没朋友?》 文 | 徐菁菁

#你还会和谁煲电话粥# 想一想,排除你的客户,你上一次和一个人打超长的电话是在什么时候?不知从何时起,我们手机套餐里的流量越来越不够用,而“通话时长”一项的富余却越来越多。而“电话粥”这个词,几乎已经在日常生活中被淘汰了。

互联网的广泛应用改变了人们的交往方式。美国调查机构的调查显示,在2011年,美国人均每天平均会接到12个或以上的电话;而在2015年,这个数字已经下降到了低于6个。2019年,英国通信管理局调查了15万名英国人使用手机的情况,发现四分之一的人每月使用手机打电话次数不足5次,6%的人从来不用手机打电话,即使打电话,通话时间也相当短,将近三分之二的人不足1分半便结束通话。

心理学家们发明了一个词“电话恐惧症”(Telephonophobia)。人们为什么更喜欢利用网络工具发送语音信息和文字信息,而不是直接打个电话?研究者的解释是,这是出于对掌控感和确定性的追求。突然响起的电话铃声是生活中不可控的因素之一,一旦选择接通,我们就被强制卷入了一段人际关系。即时的语言沟通方式,要求我们必须在短时间内做出反应,在这个过程里,我们可能会说错话,也可能做错选择。

用美国丹佛大学的心理学教授斯科特·斯坦利(Scott Stanley)的话说,在一个“不确定”的时代,我们拥有了远比从前多的选择和未知,这让我们对失控和对不确定应激般地感到恐惧。我们不能容忍自己处于“尚未准备好”的状态里。而网络给我们提供的使用语音信息和文字信息的新的交流方式就像是一个安全阀。在网络通信软件里,我们可以选择暂时性或者永久性地忽视那些我们不愿看到的消息:“嗨,我现在才看到你的留言。”“对不起,手机出了问题,好多信息被删除了。”而当我们决定回复一条信息时,我们可以调整语气,或者字斟句酌,再用上颜文字、表情包,确保沟通的效果尽在掌握。

现在,不打电话是一种约定俗成的社交规则。哪怕是关于“发语音”这件事,有多少你对着一个“熟人”发来的60秒语音怨念不已,因为它给你造成了一点麻烦?那就更不用说毫无预兆的来电了,简直太越界了。

我完全同意心理学家的这些分析,但我想,“电话粥”的消失可能还有其他原因。我对电话粥的最深感受是在读大学的时候。千禧年之初,智能手机没有普及,大学宿舍有一台IC卡电话。在没有隐私可言的宿舍,我旁听过很多使用各地方言的电话粥。常常,电话粥正“煲”在兴头上,IC卡的余额告零,打电话的人不得不四处借卡,或者干脆趿着拖鞋飞奔去小卖部再买一张。

在那个年代,我们不担心别人窃听了我们和亲密朋友的私语,不会害怕“说错话”,也不担心会像流行歌曲里唱的那样“最怕空气突然安静”。如果在今天看来,打电话是一种没有安全感的原始的沟通方式,我们曾经并不介意在电话那头的朋友面前“裸奔”。我想,电话粥的衰微,也可能是因为能够和你一起煲一锅“电话粥”的朋友也在变得稀有。

互联网和社交网络如此发达会怎样改变我们的友谊,研究者们有不同的结论。从利好的角度看,互联网拉近了人与人之间的距离。我们与更多的人交往。演化心理学家罗宾·邓巴(Robin Dunbar)曾说,我们的大脑受演化所限,能够应付的“真朋友”(meaningful friends)最多只有150个。但美国加利福尼亚大学洛杉矶分校的研究者发现,普通大学生在社交网络上的联系人,从2006年的137个上升到了2009年的440个。皮尤研究中心在2013年发现,美国青少年在Facebook上平均有大约300个朋友。

我们也可以非常轻松地和远方的好友保持联络。通过朋友圈和其他社交网络平台,我们可以实时跟踪他们的日常生活。

但从另一面来说,互联网并不一定增强了友谊的质量。在社交网络上,绝大多数“好友”其实只能称得上我们的熟人。尽管我们总是在看他们展示的内容,但社会学里的“友谊发生三要素”——接近、非计划性的重复接触,以及鼓励人们放下防备坦诚交流的机会——并不会在我们与他们之间发生。

但在社交网络上,我们花费了大量时间维系这种弱连接。你可能会发现,你在朋友圈的互动很多时候并不发生在你和你最亲密的朋友之间。2021年皮克斯推出的新动画《天赐灵机》(Ron’s Gone Wrong)讲了一个关于建立真正友谊的故事。故事设定了这样一个背景:在学校里,每个小孩有一个机器人好友作为他们在社交网络中的助手。机器人帮助孩子在社交网络上互动交友,但实际上孩子们之间的直接交流和互动变得越来越少。在社交网络上,他们建立的不是真正的友谊,而是在关注自己的视频有多少人观看,被多少人点赞。这仿佛就是我们今天网络人际关系的写真。

这些行为的动机无可非议。美国密歇根大学安娜堡分校的妮可·艾利森(Nicole Ellison)指出,在Facebook上回答问题或是祝别人生日快乐,在LinkedIn上称赞别人的技能,在Instagram上的照片下方留下“喜欢”或是评论,都是一种社会“理毛”行为,就像我们的祖先靠彼此梳理皮毛获得对方的好感和关注。但我想,在这种大的氛围下,真正的友谊很可能会受到冲击:大量弱连接的人际互动既占用了我们宝贵的时间,又在一定程度上帮助我们驱逐了孤独感,于是我们和真正的朋友保持互动和联络的时间与动机都在下降。

互联网好像帮助我们打破了物理空间的限制,我们很可能知道朋友吃了什么晚餐、看了什么电影、读了什么书、买了一支什么色号的口红,我们误以为对对方的生活了如指掌,我们对彼此不再好奇。我们忘了,人们在社交网络上呈现的往往都不是生活的全部。那些真正的欢乐和痛苦是不会展露在大庭广众之下的。可是,我们已经不再去问“你最近过得好吗”,我们也会把自己包裹在社交网络打造的壳里。

友谊的质量永远会比它的数量更有价值。用澳大利亚塔斯马尼亚大学的心理学家蕾切尔·格里夫(Rachel Grieve)的话说,一张庞大的社交网络会提供许多拓展人脉、搜集信息的机会,但是你如果想感到温馨、得到归属,那就非得有几个好朋友不可了。如果有那么一个人还能和你煲电话粥,请你务必珍惜他/她。

九安医疗会议交流纪要
1、产能主要看人工,有提升空间
2、关于 ihealth 品牌:下一步会利用该品牌拓宽更多销售。
3、官网价格:原 17.98 美元(不含运费)提价到 19.9(含运费),依然是美国最便宜的,且价 格不会变。
1、核心原材料是自产还是外采:核心原材料都是外采。 2、零售渠道:包括官网和亚马逊。线下渠道也有,比如药店和沃尔玛。
EUA 这张证要看是谁的,决定了谁可以做。 3、九安在美国经营这么多年,亏了这么多钱,才建立起今天的竞争力。这个不是谁想做就 短时间可以做的。
4、体外检测门槛不高,但是每家的品质和灵敏度特异性不同。
1、关于家庭自测:对于该方式的使用与否,刘总说还是看疫情的控制情况和控制程度。 2、中国市场是否比较难接受这种方式:刘总说这个不是诊断工具,是一个公共卫生防疫筛 查工具,是做 自我筛查,核酸仍是主要的诊断工具。刘总向政府提的是比如在封闭小区提供抗原筛查这种 方案。
1、零售和政府采购的比例:没有完全统计。政府是大头。短时间需求巨大,会尽快提升产 能以满足需求。 2、关于产能的问题:刘总说上游合作不会有问题,主要是找工人。一月份对外公开的产能 是 2 亿。
1、毛利率和净利率的问题:没有正面回答。
1、站在公司角度怎么看待美国市场的可持续性:以额温计为例,当时从爆发增长变成正常 销售,然后至今销量仍是第一。可以同理推导到试剂盒。
1、关于产能代工的情况:没有正面回答。
2、其他竞争对手申请 eua 的难度情况:刘总说看到批了有 12 家,差不多一个月批了一家, 仍坚持很严格的审批,难度很高,审批难度没有降低。能拿到是基于对 FDA 的了解,如果 通过一家中介结构去申请难度和周期很难说。 3、后续会不会申请比如欧洲的准入资格:刘总意思不会去。先集中精力做好美国市场。
1、工厂如何保证不被疫情影响:1、工厂不在疫区。2、核酸已经测了两轮,测核酸时有一 定影响,但是另外一面,天津封了,这样工人回去过年的情况会变少。 2、国内有没有可能不需要许可从而卖试剂盒:刘总回答不可能。
1、美国新增的订单是一个什么节奏:刘总说没看到具体方案,只知道有新增 5 亿份的需求。 现有的中标金额会 2 个月交齐。刘总估算美国需求是 12 亿份/月,没有中国工厂能满足这么 大的需求。如果疫情高峰过去,市场会变,总的说跟着市场环境走。
2、后续的 5 亿份订单,产能还能跟得上吗?刘总回答我们是一家品牌公司,可以找代工厂, 把中国的人力用足

1、原料如果外采,涉及哪些上市公司? 问题敏感,不能随便回答。
1、美国客户的复购率怎么样? 情况不一样,复购率有多又少。 2、如果变成大号流感,检测盒的需求是否存在?仍然存在,需要筛查判断是流感还是新冠。 3、如果毒株再变异,是否需要再申请认证? 刘总回答这个由 FDA 的专家去判断。
1、上游原材料,有没有出现紧张的情况? 目前没有出现。 2、如果现有产能不能满足美国需求,美国会怎么办?刘总回答这个问题要问 FDA,提到尽 管供应缺口很大,FDA 仍没有降低审批难度。肯定会批新增,但审批难度不会降低。 3、九安什么时候开始申请 EUA?一年前开始审批
1、美国招标主要考察什么?是不是和产能有关? 刘总回答这个问题请去问美国政府。肯定 和产能有关。 2、代工的质量如何保证?刘总回答已经派出一支队伍来把控,完全有有信心和经验来控制 好。
1、美国的公司可否在中国找代工厂?刘总回答理论上可以。但是核心测量的东西不能随便 变。
1、在国内是否有试剂盒的销售计划?没有许可就不会有计划。 1、上市公司与子公司在分红上,能把钱从美国转回来吗?刘总回答钱回来应该不会有问题。
1、关于找代工厂,核心是什么?包装没啥复杂的,但是核心测量的东西不能变。 2、关于自动化的上线:需要时间。尽量自动化,前期先用人工。
1、关于检测变异病毒准确度下降的情况,有没有必要升级产品?刘总回答各个厂家都在想 能不能解决,但是会有个时间过程,周期很难说。
1、每月 2 亿的产能是否包含合肥代工厂的?刘总说现在对外公开的产能当然包含各种产能。
1、关于向天津提交建议的进度?刘总回答正在等。 2、如果天津同意了,这个是否是免费提供?刘总回答是针对天津双控区,不是针对天津全 体市民。
1、居家检测未来会不会成为一个消费品?刘总说在欧美一定是这样了。 2、在国内会不会演变成这样?刘总回答取决于疫情。抛开疫情,最大的挑战取决于临床。
1、检测盒对于包装有特殊要求吗?刘总说正常存放,没有特殊要求。
1、订单的确认周期有多长?一季报可以体现吗?刘总回答交了就可以确认。 2、产品有遇到严重的投诉吗?目前没有。
3、美国子公司 30%的少数股东权益请介绍下。刘总说主要是小米和员工权益。 4、NC 膜的保障有没有问题?供应没问题。

1、美国少数党领袖用九安产品做宣讲,感觉在高层做了很多工作。 刘总回答主要看产品, 其他不是关键。
1、美国分公司有没有上市计划?暂时没有考虑。 2、天津工厂春节会不会影响产能? 刘总说尽量留住工人。#投资##价值投资日志[超话]#

#运动打卡第2⃣️1⃣️天[耶]

今天早晨配速还可以。明天再坚持一下就要休息一天,不然肌肉会很累。

下午把21年工会的账全部录入,又检查一遍。一致,全部一致。
今年终于不用慌慌张张地一把抓了。

儿子陪着我家老爹老娘在路上了。进门就吃热乎饭的好日子要来了!
我已经买好了便当包,便携式餐具,只等每天带饭到单位吃[嘻嘻]。

吃货真的是一群快乐的所在。不开心时吃一顿好吃的就变好啦,开心时要吃一顿好吃的庆贺一下就更开心啦[允悲]。反正,没有啥不是一顿好吃的解决不了的。如果有,那就2顿[嘻嘻]。

2022有一项计划是每月读一本书。做这个计划是因为2021买了很多书回来,结果都束之高阁‍。惭愧。

1️份将重读《精神健康讲记》。读完打卡写读后感。

办公室窗台上的迎春花要开了。
冬至一阳生。春天在土里萌动着,逃不脱花的眼睛。它们在眺望着[打call]


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