【群众反映这个路口南北方向绿灯时间太短 部门回复：适时进行信号灯配时优化】记者从12345政务服务便民热线了解到，2月14日至2月20日，热线市县两级共受理群众各类诉求16881件。其中，热线电话16875个，微信平台6件；即时答复13456件，立案3425交办件。本周，群众关注的热点问题主要集中在物业管理、农村建设、市容环卫等方面。

典型案例

1、路北区裕丰楼居民反映：家中有线电视无法正常观看，希望相关部门调查处理。

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办广电网络集团唐山有限公司，该公司核查情况后即刻安排专人排查、修复，反映人家中有线电视现已恢复使用。

2、群众反映：二环路与北新道交叉口南北方向绿灯时间太短，希望有关部门调查处理。

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线立即责成交警支队迅速办理。交警部门已责成路设员结合设施部门调整高平峰期方案，并跟踪分析每日城区道路车流量变化，适时进行信号灯配时优化。

3、路北区凤凰楼小区有居民反映，家中暖气故障，希望相关部门尽快处理。

答复： 接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办唐山热力集团有限公司调查处理。该公司立即派专人与反映人进行沟通，发现是因热力站换热器老化漏水严重，导致停泵停热。目前已抢修完毕，恢复供热。（燕都融媒体记者齐欣 通讯员刘冰）

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又看了一遍。

去年看完电子版后，忍不住买了纸质版用来收藏和随时抽来看。希望所有女性都能读一读，于是也买来送给了朋友。这本书像一剂镇定的清凉膏和薄荷油，能在已经布满焦虑和紧张的日常中，给我一点即时的安慰。

关注社交媒体，似乎对于其他人，年轻的增长，都是充实自我脊梁的填充物，越来越自信和明确人生方向。我却越来越摇摆和迷惘，越来越失去勇气和自信。以前也没有自信力，但却有一份异常笃定的孤傲，如今这份孤傲也像缺钙的骨骼，逐渐流失掉了。

二十字头的年纪也身无长物，但因那一份绮梦支撑，也眼睛清亮地走了一段路，也许当时真是无知而无畏。然而年纪越大却越迷茫，明明厌恶一切量化人类的标准，我却口非心是地成了标准脚下的羔羊，用一切量化的标准和条例去严苛地审查自己。

身无长处，眼高手低，没有稳定的发展和方向，没有凭借自己积累的财富，甚至连很多生活常识都没有，越来越不知道以怎样的智慧活着才是对，因为对于宏观“宿命”的畏惧，因此谨慎非常，摇头晃脑，不敢贸然横冲直撞。从前坚硬的笃定也逐渐松软，变成了一摊可以随意造型的软泥。

上大学时候我姐在电话中告诉我，长大后就知道自己想要什么了。

到今天还是觉得，我姐骗了我。