【網上形象101】Work From Home 8大職場社交貼士 社交距離無阻與客戶保持友好
疫情爆發至今已經超過2年,網路工作新常態仍然持續,但即使我們的會議和商業交流移師到網路上,人與人的溝通之間,人情味和親切感仍然是不可或缺的,甚至可以說變得更加重要。實體見面機會少了,人與人仿佛疏離了,大家可以參考一下的小貼士和同事和客戶人性化地連結,送上一點暖意,保持良好關係。
疫情下8大職場社交貼士
在電子世代中,一張親手寫上祝福的賀卡顯得更加珍貴。當然電子賀卡既環保又快捷方便,但總不及在聖誕節或生日時收到一張手寫卡來得有質感和溫度。
在會議、商業發表或面試後,建議大家打一通電話來跟進一下。當然,電郵、短訊都同樣可以跟進狀況,但用電話直接對話的效果會有明顯差別,請用你溫柔而愉快的聲線慰問一下你的客戶吧!
如果可以的話,盡量用Live即時網路會議發表,而不要預錄。必要的影片播放是可以的,只是實時網路分享,互動性比較大,你以透過Chatbox 訊息或觀眾在鏡頭前的反應,即時做出回應或調整,溝通效果事半功倍。
如果你的工作種類適合,可以拍攝一些「behind the scene」日常工作花絮,讓你的客戶看到你真實及人性化的一面,這是一種可以營造親和力的公關手法。因為除了專業公關形象外,觀眾會感覺到你是一個有血有肉的人,可以認識到更全面更立體的你。
間中透過郵遞送上小禮物,如客戶家中有孩子出生,可以送上禮物籃等,適時慰問或聊一下生活鎖事,而非只是工作聯繫。這樣會令人覺得被受重視,而對你加分,同時伸出友誼之手,讓人覺得你並非只為工作聯絡對方,對你印象更好。
不要忘記在網絡上慷概地分享好評和資源,例如在LinkedIn給適當的人予以好評,有人問你有無好的供應商時,大方轉介,同樣別人也會投桃報李,當你需要援助時,也會給你伸出援手。在網絡上與人連結,共享資源,維持友好的社交關係,擴闊人際網絡。
可以的情況下,盡量改善你的視像會議設備,例如是燈光、鏡頭和收音系統,網絡的穩定性也十分重要,甚至適時改變一下造型。因為清晰的畫面和聲線,令人更有真實感,更像與你在真實對話。而提升個人形象,給人新鮮感,也可以令人留下好印象。
在疫情下,大家實體見面機會減少,工作和社交都趨向網絡化、電子化。但網絡電子世界不一定是冰冷的。只要大家多點人性化地與別人交流,也可注入暖意,互相慰籍一下「隔離心」。
疫情爆發至今已經超過2年,網路工作新常態仍然持續,但即使我們的會議和商業交流移師到網路上,人與人的溝通之間,人情味和親切感仍然是不可或缺的,甚至可以說變得更加重要。實體見面機會少了,人與人仿佛疏離了,大家可以參考一下的小貼士和同事和客戶人性化地連結,送上一點暖意,保持良好關係。
疫情下8大職場社交貼士
在電子世代中,一張親手寫上祝福的賀卡顯得更加珍貴。當然電子賀卡既環保又快捷方便,但總不及在聖誕節或生日時收到一張手寫卡來得有質感和溫度。
在會議、商業發表或面試後,建議大家打一通電話來跟進一下。當然,電郵、短訊都同樣可以跟進狀況,但用電話直接對話的效果會有明顯差別,請用你溫柔而愉快的聲線慰問一下你的客戶吧!
如果可以的話,盡量用Live即時網路會議發表,而不要預錄。必要的影片播放是可以的,只是實時網路分享,互動性比較大,你以透過Chatbox 訊息或觀眾在鏡頭前的反應,即時做出回應或調整,溝通效果事半功倍。
如果你的工作種類適合,可以拍攝一些「behind the scene」日常工作花絮,讓你的客戶看到你真實及人性化的一面,這是一種可以營造親和力的公關手法。因為除了專業公關形象外,觀眾會感覺到你是一個有血有肉的人,可以認識到更全面更立體的你。
間中透過郵遞送上小禮物,如客戶家中有孩子出生,可以送上禮物籃等,適時慰問或聊一下生活鎖事,而非只是工作聯繫。這樣會令人覺得被受重視,而對你加分,同時伸出友誼之手,讓人覺得你並非只為工作聯絡對方,對你印象更好。
不要忘記在網絡上慷概地分享好評和資源,例如在LinkedIn給適當的人予以好評,有人問你有無好的供應商時,大方轉介,同樣別人也會投桃報李,當你需要援助時,也會給你伸出援手。在網絡上與人連結,共享資源,維持友好的社交關係,擴闊人際網絡。
可以的情況下,盡量改善你的視像會議設備,例如是燈光、鏡頭和收音系統,網絡的穩定性也十分重要,甚至適時改變一下造型。因為清晰的畫面和聲線,令人更有真實感,更像與你在真實對話。而提升個人形象,給人新鮮感,也可以令人留下好印象。
在疫情下,大家實體見面機會減少,工作和社交都趨向網絡化、電子化。但網絡電子世界不一定是冰冷的。只要大家多點人性化地與別人交流,也可注入暖意,互相慰籍一下「隔離心」。
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标签纸也爆短缺危机,恐让全球食品、消费品供应链更卡!
欧洲印刷业者警告说由于纸张日益短缺,食品和消费品等产业供应链可能会大受干扰。
金融时报报导,芬兰林业集团芬欧汇川集团(UPM-Kymmene)工厂的数千名劳工罢工,已加剧纸张短缺情况。
另一方面,代表1000多家欧洲标签制造业者的组织Finat警告说,特殊纸类短缺,可能造成供应受扰。
Finat常务董事勒琼(Jules Lejeune)表示:"我每天从成员厂商接到电话和电邮,他们对无法制造、必须让客户等待表达极度担忧。标签纸用于食品、饮料、药物、医疗、个人保健、汽车和电子产品等各类领域。消费产品方面最令人担忧。"
从出版业者、新闻集团到其他企业都已感受到纸张短缺的影响,部分纸张的价格在去年下半年已大涨三倍。
英国资产管理公司Abrdn近期更因缺纸,无法印制必要文档给股东,而延后一桩价值15亿英镑交易案的投票。
根据荷兰标签印刷大厂Geostick首席运营官舒登的说法,芬欧汇川集团供应供应欧洲约40%标签用纸。
他估计,Geostick在3月的每月标签产量可能会从250万平方公尺下滑至150万平方公尺。
舒登说:"我们必须决定标签交货的优先级。它可能会冲击食品、物流和快速运做的消费者产品产业。"
希费者产品和物流公司指出替代做法是暂时改成塑料标签以及直接在包装上印刷,但在其他供应链紧张的情况下,这些作法可能不容易达成。
欧洲印刷业者警告说由于纸张日益短缺,食品和消费品等产业供应链可能会大受干扰。
金融时报报导,芬兰林业集团芬欧汇川集团(UPM-Kymmene)工厂的数千名劳工罢工,已加剧纸张短缺情况。
另一方面,代表1000多家欧洲标签制造业者的组织Finat警告说,特殊纸类短缺,可能造成供应受扰。
Finat常务董事勒琼(Jules Lejeune)表示:"我每天从成员厂商接到电话和电邮,他们对无法制造、必须让客户等待表达极度担忧。标签纸用于食品、饮料、药物、医疗、个人保健、汽车和电子产品等各类领域。消费产品方面最令人担忧。"
从出版业者、新闻集团到其他企业都已感受到纸张短缺的影响,部分纸张的价格在去年下半年已大涨三倍。
英国资产管理公司Abrdn近期更因缺纸,无法印制必要文档给股东,而延后一桩价值15亿英镑交易案的投票。
根据荷兰标签印刷大厂Geostick首席运营官舒登的说法,芬欧汇川集团供应供应欧洲约40%标签用纸。
他估计,Geostick在3月的每月标签产量可能会从250万平方公尺下滑至150万平方公尺。
舒登说:"我们必须决定标签交货的优先级。它可能会冲击食品、物流和快速运做的消费者产品产业。"
希费者产品和物流公司指出替代做法是暂时改成塑料标签以及直接在包装上印刷,但在其他供应链紧张的情况下,这些作法可能不容易达成。
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