[话筒]2022年2月10日，国际机场协会（ACI）为北京大兴国际机场颁发“客户之声”认证！ACI“客户之声”认证对大兴机场在疫情全球化背景下坚持以客户为中心、提升服务品质予以认可和表彰。
大兴机场始终以满足人民美好出行向往为工作方向，在需求洞察、趋势研判、服务设计、生态建设中全方位贯彻“人民航空为人民”的行业宗旨和以客户为中心的真情服务文化，为旅客打造“乘兴而来，尽兴而归”的服务体验。
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【天津滨海机场荣获国际机场协会“旅客之声”荣誉】2月10日，国际机场协会（ACI）对2021年在全球疫情影响下，持续开展旅客服务质量调查（ASQ）并促进旅客服务提升的机场予以表彰，其中天津滨海机场获得“旅客之声”荣誉。该奖项不仅是对该旅客意见收集管理的认可，更是对天津滨海机场长期践行真情服务鼓舞与鞭策。（记者 李叶

通讯员 张喜欣）

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