织维权“防护网”助孩子快乐成长 常州新北消协获评“全国青少年维权岗”
近日，江苏省常州市新北区消费者协会被共青团中央、最高人民法院、最高人民检察院、教育部、公安部等12部门组成的“全国青少年维权岗”创建活动领导小组办公室授予“全国青少年维权岗”荣誉称号。至此，新北区消协赢得国家、省、市三级“青少年维权岗”荣誉称号。
加强法制教育 提升青少年自我维权能力
新北区消协有关负责人向记者介绍，他们在青少年维权工作中着力在法制宣传教育上下功夫，从消费教育、消费体验和维权通道三方面入手，努力提升青少年自我维权的能力。
消费教育“普及化”。新北区消协在注重投诉调解有效性的同时，努力“走进校园”定期举办青少年维权法制培训，与青少年面对面交流，通过专题讲座、知识竞答、发放宣传单等方式加大《消费者权益保护法》《江苏省消保条例》等法律法规在学生群体中的普及力度;以案说法，消除青少年消费盲点，树立“量入为出，适度消费;避免盲从，理性消费;保护环境，绿色消费;勤俭节约，健康消费”等正确观念，向“养尊处优”的独生子女们倡导合理消费、理性消费，引导和培养青少年形成科学、文明的消费行为。2016年至今共培训青少年6785人次，发放宣传资料7000余份，受到了广大师生的欢迎，并取得良好成效。
为了向学生们宣传普及食品安全知识，提高学生食品风险防控意识和自我保护能力，营造校园食品安全社会共治氛围，今年4月起至今，新北区消协开展了10次“食品安全科普进校园”活动，得到了师生们的一致好评。随后，新北区消协又相继接到多所学校关于食品安全消费教育授课的邀请。
消费体验“常态化”。新北区消协根据青少年的年龄特点和消费热点，创新宣传手段，开辟“第二课堂”，让青少年在社会实践中体验消费过程和面临的问题，真正做到学以致用。通过组织学生参与现场体验活动，既增长了他们的知识，又寓教于乐，丰富了他们的课余生活。
维权通道“特殊化”。新北区消协设立了青少年维权热线，建立青少年维权“绿色通道”，由专人受理、调解青少年的消费投诉，对涉及侵害青少年合法权益的投诉案件实行“二优先、二快速”工作模式，即：优先受理、优先调处，快速介入、快速结案;坚持“倾斜保护青少年”的原则开展青少年消费纠纷调解。
2016年，新北区消协接到两个大学生投诉称，在万达商住楼内的“靓颜美容店”被诱骗消费了近2000元。接到投诉后，新北区消协委派专人处理，并通过媒体曝光不诚信行为，不仅为两个学生挽回了全部损失，还警示了广大消费者，避免再次落入消费陷阱。
帮扶
关注重点群体 铺设青少年成长通道
新北区消协在“青少年维权岗”创建过程中，一方面加入思想道德建设的元素，开展助学圆梦工程;另一方面扩大“明厨亮灶”工程范围，提升学生食品安全的安全感与满意度。
依托消协，加强青少年思想道德建设。新北区消协以创建“青少年维权岗”为契机，以全区消费维权服务站、站点工作人员为载体，组织各个站点与辖区社区结对共建，探索企业教育、家庭教育、社会教育相结合的新路，不失时机地组织开展“学雷锋”“结对子”“献爱心”“道德讲堂”等主题教育活动。
依附公益，用爱滋润青少年心灵。把爱心助学列入结对帮扶的为民办实事项目，通过开展慈善募捐、扶贫助学进学校等活动，对弱势青少年群体给予物资帮助、生活关怀，积极动员社会各方面力量，共同关注和参与青少年维权工作，得到社会各界的一致认可与赞许。
依靠科技，为全区青少年打造“透明厨房”。新北区消协借助区市场监管局在全区学校食堂大力推进“明厨亮灶”工程的有力时机，深化校园食品安全护航行动，实现厨房透明化运行和远程在线监管，有效发挥社会监督作用。目前，新北区已有72家食堂实现了“明厨亮灶”，预计在今年年底前实现学校食堂“明厨亮灶”全覆盖，促进学校食堂管理规范化、长效化，全力打造学生放心、员工称心、家人安心的放心食堂。
创建
织密服务网络 构建青少年维权格局
记者采访中了解到，新北区消协从效能监管入手，加快创新，突出“净化消费环境、提升维权能力、强化宣传教育”为核心的创建工作内涵，围绕校园周边环境、学校食堂餐饮等重点内容，建立青少年维权全程监督机制，减少监督盲点，确保青少年维权基础扎实、富有生命力。
一方面，新北区消协把创建工作作为重点工作，纳入年度考核目标，联合区市场监管局成立了创建领导小组，制定《创建全国“青少年维权岗”工作实施方案》，明确责任分工、实施步骤和方法措施，使青少年维权工作有组织、有部署、有考核。同时，利用工商、质检、药监“三局合并”有力契机，在“大市场”背景下，建立食品、餐饮、质量、特设、消保、药品、稽查等相关职能处室及10个基层分局参加的联席会议制度，加强各方沟通协调，形成维权工作合力。
另一方面，新北区消协以创建全国“青少年维权岗”活动为载体，充分调动社会各阶层保障青少年合法权益方面的积极性，不断延伸维权工作触角，在条件成熟的商业综合体、专业市场、网络交易平台等相对集中的商品、服务交易场所设立消费维权站。目前，全区共建消费维权服务站85个，实现了辖区内“协会”“服务站”全覆盖。另外，拓展与学校联动工作模式，主动与区内9家中小学实行互动，共同设立了“学校消费维权服务站”，在河海大学建立自助维权的大学校园维权岗，全方位织就了青少年维权“防护网”。
此外，新北区消协还成立了由专业水平高、经验丰富且热心公益事业的执业律师组成的公益律师团，为青少年维权工作提供法律保障。目前，已有青少年维权志愿者共计72名，先后组织了志愿者进校园调查、举办法律法规讲座以及参与调解消费纠纷等活动。
新北区消协有关负责人还向记者介绍说，近年来，新北区消协紧扣“服务发展、保障民生”这个重点，始终将青少年维权工作作为一项系统性工程放在突出位置，把“‘理性、绿色、健康’的消费理念从娃娃抓起”作为青少年维权工作的起点，创建“消协、学校、社会三位一体，组织、制度、基地三管齐下，区、乡、村三级联动”的工作模式，畅通青少年维权渠道，延伸维权工作触角，充实青少年消费维权志愿者队伍建设，强化消费宣传教育，把消费维权、强化监管与“青少年维权岗”创建工作紧密结合，织密筑牢青少年权益保护的服务网络，净化青少年消费空间，为青少年健康成长保驾护航。
近日，江苏省常州市新北区消费者协会被共青团中央、最高人民法院、最高人民检察院、教育部、公安部等12部门组成的“全国青少年维权岗”创建活动领导小组办公室授予“全国青少年维权岗”荣誉称号。至此，新北区消协赢得国家、省、市三级“青少年维权岗”荣誉称号。
加强法制教育 提升青少年自我维权能力
新北区消协有关负责人向记者介绍，他们在青少年维权工作中着力在法制宣传教育上下功夫，从消费教育、消费体验和维权通道三方面入手，努力提升青少年自我维权的能力。
消费教育“普及化”。新北区消协在注重投诉调解有效性的同时，努力“走进校园”定期举办青少年维权法制培训，与青少年面对面交流，通过专题讲座、知识竞答、发放宣传单等方式加大《消费者权益保护法》《江苏省消保条例》等法律法规在学生群体中的普及力度;以案说法，消除青少年消费盲点，树立“量入为出，适度消费;避免盲从，理性消费;保护环境，绿色消费;勤俭节约，健康消费”等正确观念，向“养尊处优”的独生子女们倡导合理消费、理性消费，引导和培养青少年形成科学、文明的消费行为。2016年至今共培训青少年6785人次，发放宣传资料7000余份，受到了广大师生的欢迎，并取得良好成效。
为了向学生们宣传普及食品安全知识，提高学生食品风险防控意识和自我保护能力，营造校园食品安全社会共治氛围，今年4月起至今，新北区消协开展了10次“食品安全科普进校园”活动，得到了师生们的一致好评。随后，新北区消协又相继接到多所学校关于食品安全消费教育授课的邀请。
消费体验“常态化”。新北区消协根据青少年的年龄特点和消费热点，创新宣传手段，开辟“第二课堂”，让青少年在社会实践中体验消费过程和面临的问题，真正做到学以致用。通过组织学生参与现场体验活动，既增长了他们的知识，又寓教于乐，丰富了他们的课余生活。
维权通道“特殊化”。新北区消协设立了青少年维权热线，建立青少年维权“绿色通道”，由专人受理、调解青少年的消费投诉，对涉及侵害青少年合法权益的投诉案件实行“二优先、二快速”工作模式，即：优先受理、优先调处，快速介入、快速结案;坚持“倾斜保护青少年”的原则开展青少年消费纠纷调解。
2016年，新北区消协接到两个大学生投诉称，在万达商住楼内的“靓颜美容店”被诱骗消费了近2000元。接到投诉后，新北区消协委派专人处理，并通过媒体曝光不诚信行为，不仅为两个学生挽回了全部损失，还警示了广大消费者，避免再次落入消费陷阱。
帮扶
关注重点群体 铺设青少年成长通道
新北区消协在“青少年维权岗”创建过程中，一方面加入思想道德建设的元素，开展助学圆梦工程;另一方面扩大“明厨亮灶”工程范围，提升学生食品安全的安全感与满意度。
依托消协，加强青少年思想道德建设。新北区消协以创建“青少年维权岗”为契机，以全区消费维权服务站、站点工作人员为载体，组织各个站点与辖区社区结对共建，探索企业教育、家庭教育、社会教育相结合的新路，不失时机地组织开展“学雷锋”“结对子”“献爱心”“道德讲堂”等主题教育活动。
依附公益，用爱滋润青少年心灵。把爱心助学列入结对帮扶的为民办实事项目，通过开展慈善募捐、扶贫助学进学校等活动，对弱势青少年群体给予物资帮助、生活关怀，积极动员社会各方面力量，共同关注和参与青少年维权工作，得到社会各界的一致认可与赞许。
依靠科技，为全区青少年打造“透明厨房”。新北区消协借助区市场监管局在全区学校食堂大力推进“明厨亮灶”工程的有力时机，深化校园食品安全护航行动，实现厨房透明化运行和远程在线监管，有效发挥社会监督作用。目前，新北区已有72家食堂实现了“明厨亮灶”，预计在今年年底前实现学校食堂“明厨亮灶”全覆盖，促进学校食堂管理规范化、长效化，全力打造学生放心、员工称心、家人安心的放心食堂。
创建
织密服务网络 构建青少年维权格局
记者采访中了解到，新北区消协从效能监管入手，加快创新，突出“净化消费环境、提升维权能力、强化宣传教育”为核心的创建工作内涵，围绕校园周边环境、学校食堂餐饮等重点内容，建立青少年维权全程监督机制，减少监督盲点，确保青少年维权基础扎实、富有生命力。
一方面，新北区消协把创建工作作为重点工作，纳入年度考核目标，联合区市场监管局成立了创建领导小组，制定《创建全国“青少年维权岗”工作实施方案》，明确责任分工、实施步骤和方法措施，使青少年维权工作有组织、有部署、有考核。同时，利用工商、质检、药监“三局合并”有力契机，在“大市场”背景下，建立食品、餐饮、质量、特设、消保、药品、稽查等相关职能处室及10个基层分局参加的联席会议制度，加强各方沟通协调，形成维权工作合力。
另一方面，新北区消协以创建全国“青少年维权岗”活动为载体，充分调动社会各阶层保障青少年合法权益方面的积极性，不断延伸维权工作触角，在条件成熟的商业综合体、专业市场、网络交易平台等相对集中的商品、服务交易场所设立消费维权站。目前，全区共建消费维权服务站85个，实现了辖区内“协会”“服务站”全覆盖。另外，拓展与学校联动工作模式，主动与区内9家中小学实行互动，共同设立了“学校消费维权服务站”，在河海大学建立自助维权的大学校园维权岗，全方位织就了青少年维权“防护网”。
此外，新北区消协还成立了由专业水平高、经验丰富且热心公益事业的执业律师组成的公益律师团，为青少年维权工作提供法律保障。目前，已有青少年维权志愿者共计72名，先后组织了志愿者进校园调查、举办法律法规讲座以及参与调解消费纠纷等活动。
新北区消协有关负责人还向记者介绍说，近年来，新北区消协紧扣“服务发展、保障民生”这个重点，始终将青少年维权工作作为一项系统性工程放在突出位置，把“‘理性、绿色、健康’的消费理念从娃娃抓起”作为青少年维权工作的起点，创建“消协、学校、社会三位一体，组织、制度、基地三管齐下，区、乡、村三级联动”的工作模式，畅通青少年维权渠道，延伸维权工作触角，充实青少年消费维权志愿者队伍建设，强化消费宣传教育，把消费维权、强化监管与“青少年维权岗”创建工作紧密结合，织密筑牢青少年权益保护的服务网络，净化青少年消费空间，为青少年健康成长保驾护航。
【宿州市加快推进“四好农村路”民生工程建设】2019年，宿州市紧扣全市脱贫攻坚任务，如期实现脱贫摘帽，全市实施农村公路扩面延伸工程4847公里，做到早部署、早启动、早实施，截至6月底，完工4289.5公里，完工率88.5%，全市基本实现自然村通硬化路。
各县区政府采用不同方式，推进养护市场化。泗县政府研究将县道和品质示范路创建项目由县交通运输局采取公开招投标选择养护公司开展日常养护。砀山县政府强化部门联动，交通、住建、扶贫、美丽办等部门积极探索市场化运作模式改善农村人居环境，加大资金及人员投入用于乡村道日常清洁管养，全县聘请1800余名乡村道保洁员，覆盖全县各乡镇。埇桥区优先招聘建档立卡贫困人员加入乡村道专管员队伍，目前已有300多名专管员培训上岗。（宿州新闻网）https://t.cn/AiORMZlS
各县区政府采用不同方式，推进养护市场化。泗县政府研究将县道和品质示范路创建项目由县交通运输局采取公开招投标选择养护公司开展日常养护。砀山县政府强化部门联动，交通、住建、扶贫、美丽办等部门积极探索市场化运作模式改善农村人居环境，加大资金及人员投入用于乡村道日常清洁管养，全县聘请1800余名乡村道保洁员，覆盖全县各乡镇。埇桥区优先招聘建档立卡贫困人员加入乡村道专管员队伍，目前已有300多名专管员培训上岗。（宿州新闻网）https://t.cn/AiORMZlS
#地市交通动态#【宿州市加快推进“四好农村路”民生工程建设】2019年，宿州市交通运输局紧扣脱贫攻坚，多措并举，强力推进“四好农村路”民生工程建设，取得明显成效。
紧扣建设助脱贫
紧扣全市脱贫攻坚任务，如期实现脱贫摘帽，全市实施农村公路扩面延伸工程4847公里，做到早部署、早启动、早实施，截至6月底，完工4289.5公里，完工率88.5%，全市基本实现自然村通硬化路。
多措并举强管养
各县区政府采用不同方式，推进养护市场化。泗县政府研究将县道和品质示范路创建项目由县交通运输局采取公开招投标选择养护公司开展日常养护。砀山县政府强化部门联动，交通、住建、扶贫、美丽办等部门积极探索市场化运作模式改善农村人居环境，加大资金及人员投入用于乡村道日常清洁管养，全县聘请1800余名乡村道保洁员，覆盖全县各乡镇。埇桥区优先招聘建档立卡贫困人员加入乡村道专管员队伍，目前已有300多名专管员培训上岗。
城乡客运促融合
宿州市将“四好农村路”与城乡建设工作一起抓，统筹规划，同步打造便捷的城乡客运一体化， 2019年提前完成省厅考核任务。同时按照市委市政府关于宿州市城乡道路客运一体化实施方案的工作部署，以满足城乡居民出行需要为根本目的，开通符离镇、朱仙庄镇、时村镇、蕲县镇城乡公交班线，最大限度方便群众安全、便捷、经济出行，进一步推进城乡基础设施共建共享。
紧扣建设助脱贫
紧扣全市脱贫攻坚任务，如期实现脱贫摘帽，全市实施农村公路扩面延伸工程4847公里，做到早部署、早启动、早实施，截至6月底，完工4289.5公里，完工率88.5%，全市基本实现自然村通硬化路。
多措并举强管养
各县区政府采用不同方式，推进养护市场化。泗县政府研究将县道和品质示范路创建项目由县交通运输局采取公开招投标选择养护公司开展日常养护。砀山县政府强化部门联动，交通、住建、扶贫、美丽办等部门积极探索市场化运作模式改善农村人居环境，加大资金及人员投入用于乡村道日常清洁管养，全县聘请1800余名乡村道保洁员，覆盖全县各乡镇。埇桥区优先招聘建档立卡贫困人员加入乡村道专管员队伍，目前已有300多名专管员培训上岗。
城乡客运促融合
宿州市将“四好农村路”与城乡建设工作一起抓，统筹规划，同步打造便捷的城乡客运一体化， 2019年提前完成省厅考核任务。同时按照市委市政府关于宿州市城乡道路客运一体化实施方案的工作部署，以满足城乡居民出行需要为根本目的，开通符离镇、朱仙庄镇、时村镇、蕲县镇城乡公交班线，最大限度方便群众安全、便捷、经济出行，进一步推进城乡基础设施共建共享。
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