这个小程序是我用过特别不好用的点餐小程序
那让我们分析一下它哪里不好用
1.首先,没有金刚区,不是把分类按图标摆放在最显眼的位置,而是把分类用文字的方式横向展开。那么我们看,画面中信息层级最强的地方在哪里?banner?还是配送时间节点?用户点餐最需要的是什么?是这两个吗?不不不都不是,用户点餐最需要的是餐啊!
这几个分类摆在这里让用户没有就餐欲望,图标又显眼又能降低外在认知负荷,用户如果连吃饭都要动脑子的话那就太不专业了
2.其次,我们来看到我刚刚说到的时间节点上来,用户取餐需要弹性取餐时间,如果一旦错过了最近的时间点用户会怎么样,会焦躁,会不安,会想着又差一点点,这个十五分钟一个节点,不算很久,但是放在这里就让用户很紧张,比如说现在九点零七,九点十五有一个节点,那我是不是要赶紧找到我要吃什么然后赶紧点餐?那我们接着来说点餐遇到的问题
3.标注了商家地址但是不告诉我这里距离多远是什么意思,让用户自己定位看有多远嘛,又多了一个无用累赘的交互流程,然后,商家页没有评分没有评价???这是让用户踩坑吗,而且直到下单前都没有商家的联系方式,如何用户有疑问怎么解决?没办法解决,又一个痛点。而后,选规格这里,一般规格都是一个价格的不同口味,但是这个规格既没有商品图,而且价格也不一样,那我看到文字我能有什么反应?没有反应,我不知道点哪个,我没有概念,全是痛点。
4.到了结算页面,咱们依然是没有图标,看到红包抵扣也没有波澜,毕竟只是汉字和数字而已,看起来就像一个Word文档,波澜不惊,石沉大海。根据尼尔森F型视觉模型,同级信息流应该使用列表符号或数字序号展示,这里有吗?这里没有
5.再继续看,这个小程序的配送流程是怎么样的,据我分析应该是先有取餐骑手去店铺取餐,然后交给送餐骑手,然后送餐骑手送到站点,然后站点再派配送员送到门口。如此多的交互流程,和这么多触点,用户都要急死了,而且还是用户可见性,你走到哪一步了?用户不知道,你还有多久到?用户也不知道,用户会抓狂,她甚至不知道谁给她配送也不知道那个人电话,她只能联系取餐站点,取餐站点知道吗?她也不知道,她只知道对方联系方式,她也不知道送餐员的定位,至于外卖怎么到你手上的,应该谁送到你手上,还是不知道。安全隐患很大。
6.不能买菜也不能送药,我一度崩溃,明明都是一起拿,为什么不开通送药和买菜业务,这也是刚需啊!超市功能和送药功能还有跑腿功能真的很重要!
7.那么转这么多次手真的赚得到钱吗,我也不知道,我只知道配送费很少。
8.这么难用为什么还是有很多人在用,归根结底还是疫情,疫情封校,同类竞品没有发挥优势,这时候突然有个产品可以给你送到宿舍门口,这谁不心动?所以就算这么难用我也还是天天用。真想给他们推荐我的毕业设计,虽然最后一公里无人配送设备买不起,但是至少功能点和UI是完整的没有大问题的[悲伤]
9.所以一定要做可用性测试啊!
那让我们分析一下它哪里不好用
1.首先,没有金刚区,不是把分类按图标摆放在最显眼的位置,而是把分类用文字的方式横向展开。那么我们看,画面中信息层级最强的地方在哪里?banner?还是配送时间节点?用户点餐最需要的是什么?是这两个吗?不不不都不是,用户点餐最需要的是餐啊!
这几个分类摆在这里让用户没有就餐欲望,图标又显眼又能降低外在认知负荷,用户如果连吃饭都要动脑子的话那就太不专业了
2.其次,我们来看到我刚刚说到的时间节点上来,用户取餐需要弹性取餐时间,如果一旦错过了最近的时间点用户会怎么样,会焦躁,会不安,会想着又差一点点,这个十五分钟一个节点,不算很久,但是放在这里就让用户很紧张,比如说现在九点零七,九点十五有一个节点,那我是不是要赶紧找到我要吃什么然后赶紧点餐?那我们接着来说点餐遇到的问题
3.标注了商家地址但是不告诉我这里距离多远是什么意思,让用户自己定位看有多远嘛,又多了一个无用累赘的交互流程,然后,商家页没有评分没有评价???这是让用户踩坑吗,而且直到下单前都没有商家的联系方式,如何用户有疑问怎么解决?没办法解决,又一个痛点。而后,选规格这里,一般规格都是一个价格的不同口味,但是这个规格既没有商品图,而且价格也不一样,那我看到文字我能有什么反应?没有反应,我不知道点哪个,我没有概念,全是痛点。
4.到了结算页面,咱们依然是没有图标,看到红包抵扣也没有波澜,毕竟只是汉字和数字而已,看起来就像一个Word文档,波澜不惊,石沉大海。根据尼尔森F型视觉模型,同级信息流应该使用列表符号或数字序号展示,这里有吗?这里没有
5.再继续看,这个小程序的配送流程是怎么样的,据我分析应该是先有取餐骑手去店铺取餐,然后交给送餐骑手,然后送餐骑手送到站点,然后站点再派配送员送到门口。如此多的交互流程,和这么多触点,用户都要急死了,而且还是用户可见性,你走到哪一步了?用户不知道,你还有多久到?用户也不知道,用户会抓狂,她甚至不知道谁给她配送也不知道那个人电话,她只能联系取餐站点,取餐站点知道吗?她也不知道,她只知道对方联系方式,她也不知道送餐员的定位,至于外卖怎么到你手上的,应该谁送到你手上,还是不知道。安全隐患很大。
6.不能买菜也不能送药,我一度崩溃,明明都是一起拿,为什么不开通送药和买菜业务,这也是刚需啊!超市功能和送药功能还有跑腿功能真的很重要!
7.那么转这么多次手真的赚得到钱吗,我也不知道,我只知道配送费很少。
8.这么难用为什么还是有很多人在用,归根结底还是疫情,疫情封校,同类竞品没有发挥优势,这时候突然有个产品可以给你送到宿舍门口,这谁不心动?所以就算这么难用我也还是天天用。真想给他们推荐我的毕业设计,虽然最后一公里无人配送设备买不起,但是至少功能点和UI是完整的没有大问题的[悲伤]
9.所以一定要做可用性测试啊!
学烘焙最初的目的就是自己爱吃,家里人爱吃
烘焙充值卡办了一张又一张,想让自己放心卫生才决定过来学,没想到……
才学了三天,成品是可以同学们带走自己吃的,结果没有谁愿意吃全部垃圾分类后丢进了垃圾桶,现在看到甜品店必须绕着走,走慢了都能吐出来,我爸说趁现在多吃点,以后可以开个烘焙店就不会自己吃的比卖的多了[裂开][裂开]
学了三天的成果⬇️⬇️⬇️
烘焙充值卡办了一张又一张,想让自己放心卫生才决定过来学,没想到……
才学了三天,成品是可以同学们带走自己吃的,结果没有谁愿意吃全部垃圾分类后丢进了垃圾桶,现在看到甜品店必须绕着走,走慢了都能吐出来,我爸说趁现在多吃点,以后可以开个烘焙店就不会自己吃的比卖的多了[裂开][裂开]
学了三天的成果⬇️⬇️⬇️
【数字经济】从题材而言,#数字经济# 是新的题材,然后最近提出的#东数西算# 是比较火爆的,应该还有点尾巴行情。就会轮动到数字经济的其他的分支。这个大家要特别关注。
像#军工# #黄金# #新冠# #三胎# #房地产# 之类的题材都是玩烂了的题材,没有什么好做的。
行业分类有500多个小类,300多个大类,题材也是几百个,但是每年或者是每段时期,真正的主线只有那么一两个。没有你想象的那么多。2021年的#新能源# 2020年的#科技股# 2019年的大金融,再之前的大消费,等等。好比写文章一样,主题就那么一个,其他的都是陪衬的。
现在的市场信息不是很明朗,盘面比较乱。还是把精力放在今年主线题材的分支上。
像#军工# #黄金# #新冠# #三胎# #房地产# 之类的题材都是玩烂了的题材,没有什么好做的。
行业分类有500多个小类,300多个大类,题材也是几百个,但是每年或者是每段时期,真正的主线只有那么一两个。没有你想象的那么多。2021年的#新能源# 2020年的#科技股# 2019年的大金融,再之前的大消费,等等。好比写文章一样,主题就那么一个,其他的都是陪衬的。
现在的市场信息不是很明朗,盘面比较乱。还是把精力放在今年主线题材的分支上。
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